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文檔簡介

ktv房間管理制度總則1.目的為規(guī)范公司KTV房間的使用與管理,確保其正常運營,為員工提供一個安全、舒適、有序的娛樂環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部員工使用KTV房間的相關管理。3.管理原則遵循公平、公正、公開的原則,合理安排房間使用,倡導文明、健康的娛樂行為。房間預訂與安排1.預訂方式員工可通過公司內部辦公系統(tǒng)或指定的預訂郵箱提前[X]天提交KTV房間預訂申請,注明預訂日期、時間段、參與人數(shù)等信息。預訂申請將按照提交時間先后順序進行審核與安排。2.預訂審核行政部門負責對預訂申請進行審核,主要審核預訂信息的完整性、合理性以及是否符合公司相關規(guī)定。對于不符合規(guī)定或存在沖突的預訂申請,行政部門將及時與申請人溝通并協(xié)調解決。3.房間分配根據(jù)預訂情況和房間實際使用狀況,行政部門合理分配KTV房間。優(yōu)先考慮團隊活動、部門聚會等集體使用需求,確保各部門使用機會相對均衡。使用時間與費用1.使用時間KTV房間正常使用時間為工作日[具體時間段]和周末[具體時間段]。如需延長使用時間,需提前向行政部門提出申請,經批準后方可延長,延長時間不得超過[X]小時。2.費用標準公司承擔KTV房間的基本場地租賃費用,具體標準為[X]元/小時。對于房間內產生的額外消費,如酒水、小吃等,由使用人員自行承擔。3.費用結算每月末,行政部門根據(jù)當月KTV房間使用記錄,統(tǒng)計各部門或團隊的費用使用情況,并與財務部門進行核對結算。財務部門負責按照公司財務制度進行費用報銷和賬目處理。房間使用規(guī)范1.人員管理僅限公司內部員工使用KTV房間,嚴禁轉借他人或用于商業(yè)活動。使用人員需遵守公司考勤制度,按時進入和離開房間,不得無故遲到、早退或長時間占用房間。進入房間時,使用人員應主動出示工作證件,以便行政部門進行核實。2.行為規(guī)范保持房間內整潔衛(wèi)生,愛護公共設施,不得隨意損壞或涂抹墻壁、設備等。倡導文明娛樂,禁止在房間內大聲喧嘩、爭吵、打架斗毆等不良行為。遵守KTV場所的相關規(guī)定,不得播放或傳播違法、違規(guī)、低俗的音像資料。3.安全管理使用人員應增強安全意識,注意防火、防盜、防觸電等安全事項。嚴禁在房間內吸煙,如需吸煙,請到指定的吸煙區(qū)域。離開房間時,應關閉所有電器設備,確保房間安全。設備與設施管理1.設備維護行政部門定期對KTV房間內的設備設施進行檢查和維護,確保其正常運行。使用人員在使用過程中如發(fā)現(xiàn)設備設施出現(xiàn)故障或損壞,應及時向行政部門報告,不得自行拆卸或維修。2.設施使用嚴格按照設備設施的操作規(guī)程使用,不得違規(guī)操作導致設備損壞。如需使用特殊設備或功能,應提前向行政部門咨詢了解使用方法。3.物品管理房間內配備的麥克風、點歌器、沙發(fā)、茶幾等物品,使用人員應妥善保管,不得隨意丟棄或帶出房間。如有物品丟失或損壞,使用人員應照價賠償。清潔與衛(wèi)生管理1.清潔標準每次使用結束后,使用人員應將房間內的垃圾清理干凈,并分類放置在指定的垃圾桶內。保持桌面、地面、沙發(fā)、茶幾等干凈整潔,無污漬、水漬。定期對房間進行全面清潔,包括墻壁、門窗、設備表面等,確保房間環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.清潔責任使用人員對使用期間的房間清潔負責,應自覺維護房間衛(wèi)生。行政部門負責安排專人定期對KTV房間進行深度清潔和消毒,保障公共衛(wèi)生安全。投訴與處理1.投訴渠道員工如發(fā)現(xiàn)KTV房間使用過程中存在違規(guī)行為或影響正常使用的情況,可通過公司內部辦公系統(tǒng)、電話或當面等方式向行政部門投訴。行政部門設立專門的投訴郵箱和投訴電話,確保投訴渠道暢通。2.投訴處理行政部門接到投訴后,應及時進行調查核實,了解具體情況。根據(jù)調查結果,對違規(guī)行為進行嚴肅處理,并將處理結果及時反饋給投訴人。對于因投訴處理不當引發(fā)的糾紛,行政部門應積極協(xié)調解決,維護公司內部和諧穩(wěn)定。監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制行政部門負責對KTV房間的使用情況進行日常監(jiān)督檢查,不定期抽查房間使用規(guī)范執(zhí)行情況。設立意見箱,鼓勵員工對KTV房間管理提出意見和建議,行政部門定期收集整理并及時反饋處理結果。2.檢查內容檢查房間預訂與使用記錄是否準確完整。查看房間內設備設施是否正常運行,是否存在損壞情況。檢查房間衛(wèi)生狀況是否符合清潔標準。核實使用人員是否遵守行為規(guī)范和安全管理規(guī)定。3.違規(guī)處理對于違反本制度的使用人員,行政部門將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、限制使用房間等處罰。對于因違規(guī)行為給公司造成損失的,使用人員應承擔相應的賠償責任。附則1.制度解釋本制度由

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