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文檔簡介
廣告字公司管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范廣告字公司的內(nèi)部管理,確保公司各項工作的高效、有序開展,提高公司的運營效率和經(jīng)濟效益,保障公司和員工的合法權(quán)益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于廣告字公司全體員工,包括管理人員、設(shè)計人員、制作人員、銷售人員、行政人員等。(三)基本原則1.合法性原則:公司的各項管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,在制度執(zhí)行過程中做到公平、公正。3.以人為本原則:充分尊重員工的權(quán)益和需求,營造良好的工作氛圍。4.效益優(yōu)先原則:以提高公司的經(jīng)濟效益為核心,優(yōu)化各項工作流程。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)公司設(shè)立董事會、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門等層級的組織架構(gòu)。具體架構(gòu)如下:1.董事會:公司的最高決策機構(gòu),負(fù)責(zé)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策等。2.總經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)公司的日常運營管理工作,執(zhí)行董事會的決策。3.副總經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理開展工作,分管相關(guān)業(yè)務(wù)部門。4.部門設(shè)置:包括設(shè)計部、制作部、銷售部、行政部、財務(wù)部等。(二)各部門職責(zé)1.設(shè)計部負(fù)責(zé)廣告字的創(chuàng)意設(shè)計、方案策劃。與客戶溝通,了解需求,提供設(shè)計初稿并根據(jù)反饋進行修改完善。收集市場設(shè)計信息,為公司產(chǎn)品設(shè)計提供參考。2.制作部根據(jù)設(shè)計部提供的圖紙和要求,負(fù)責(zé)廣告字的制作生產(chǎn)。確保制作工藝符合標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。負(fù)責(zé)制作設(shè)備的日常維護和管理。3.銷售部制定銷售計劃,開拓市場,尋找潛在客戶。與客戶洽談業(yè)務(wù),簽訂銷售合同,跟進訂單執(zhí)行情況。收集市場銷售信息,分析市場動態(tài),為公司銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。4.行政部負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作。制定行政管理制度,負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),如辦公用品管理、文件收發(fā)、會議組織等。維護公司辦公秩序,保障公司安全。5.財務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理和會計核算工作。制定財務(wù)預(yù)算和成本控制方案,監(jiān)督公司財務(wù)收支情況。負(fù)責(zé)稅務(wù)申報、繳納等工作,協(xié)調(diào)與財務(wù)相關(guān)的外部關(guān)系。三、員工招聘與培訓(xùn)(一)員工招聘1.招聘原則:遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則,選拔符合公司崗位要求的人才。2.招聘流程各部門根據(jù)工作需要提出招聘需求,填寫《招聘申請表》,報行政部審核。行政部根據(jù)招聘需求制定招聘計劃,通過招聘網(wǎng)站、人才市場、內(nèi)部推薦等渠道發(fā)布招聘信息。收集應(yīng)聘簡歷,對應(yīng)聘者進行初步篩選,確定面試名單。組織面試,包括部門負(fù)責(zé)人面試和總經(jīng)理面試,綜合評估應(yīng)聘者的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)等。面試合格者進行背景調(diào)查,如無問題,發(fā)放錄用通知,辦理入職手續(xù)。(二)員工培訓(xùn)1.培訓(xùn)目的:提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),滿足公司發(fā)展對人才的需求。2.培訓(xùn)類型新員工培訓(xùn):幫助新員工了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境。崗位技能培訓(xùn):針對不同崗位的工作要求,開展專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的工作能力。管理培訓(xùn):為管理人員提供管理知識和技能培訓(xùn),提升管理水平。外部培訓(xùn):根據(jù)業(yè)務(wù)需要,選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程或研討會。3.培訓(xùn)計劃:行政部每年制定年度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等,報總經(jīng)理審批后組織實施。4.培訓(xùn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進行考核,考核結(jié)果作為員工績效評估和晉升的參考依據(jù)。四、考勤與休假制度(一)考勤管理1.工作時間:公司實行[具體工作時間,如每周五天工作制,上午9:0012:00,下午13:0017:00]。2.考勤方式:采用打卡制度,員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)打卡上下班。因工作需要不能按時打卡的,需提前向部門負(fù)責(zé)人說明情況并填寫《請假申請表》。3.遲到早退:遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,每次扣除[X]元;遲到或早退超過15分鐘的,按曠工半天處理。4.曠工:曠工半天扣除當(dāng)天工資的2倍,曠工一天扣除當(dāng)天工資的3倍,并視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的,公司予以辭退。(二)休假制度1.法定節(jié)假日:按照國家規(guī)定執(zhí)行。2.年假:員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完,確因工作需要不能安排的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以跨年度安排。3.病假:員工因病需要請假的,應(yīng)提供醫(yī)院的診斷證明和病假條。病假期間工資按照國家規(guī)定發(fā)放。4.事假:員工因個人原因需要請假的,應(yīng)提前填寫《請假申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資。5.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等:按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工應(yīng)提前向行政部提交相關(guān)證明材料,辦理請假手續(xù)。五、薪酬福利制度(一)薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資:根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗等確定,是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資:與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤,根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎金:包括年終獎金、項目獎金等。年終獎金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放;項目獎金根據(jù)項目完成情況和個人貢獻發(fā)放。(二)薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整:公司每年根據(jù)市場薪酬水平、公司經(jīng)營狀況等因素,對員工薪酬進行定期調(diào)整。2.不定期調(diào)整:員工在工作中有突出表現(xiàn)、職位晉升、工作內(nèi)容發(fā)生重大變化等情況下,公司將根據(jù)實際情況進行薪酬調(diào)整。(三)福利制度1.社會保險:公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金:按照國家和地方規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.其他福利:包括節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、培訓(xùn)機會、團建活動等。六、績效考核制度(一)考核目的通過績效考核,客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績,為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等提供依據(jù),激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。(二)考核原則1.客觀公正原則:以事實為依據(jù),避免主觀隨意性。2.全面考核原則:從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行全面考核。3.溝通反饋原則:考核過程中與員工進行溝通,及時反饋考核結(jié)果,幫助員工改進工作。(三)考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行,年度考核于次年1月份進行。(四)考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績:根據(jù)員工所在崗位的工作目標(biāo)和任務(wù),考核工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率等。2.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度:如責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、遵守規(guī)章制度等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)由各部門根據(jù)崗位特點制定,報行政部審核后執(zhí)行。(五)考核流程1.員工自評:員工在考核周期結(jié)束后,對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價,填寫《績效考核自評表》。2.上級評價:員工上級根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn),對員工進行評價,填寫《績效考核評價表》。3.綜合評價:行政部匯總員工自評和上級評價結(jié)果,結(jié)合其他相關(guān)信息,對員工進行綜合評價,確定考核等級。4.結(jié)果反饋:將考核結(jié)果反饋給員工,員工如有異議,可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴,行政部進行調(diào)查核實后給予答復(fù)。(六)考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)績效考核結(jié)果,調(diào)整員工的績效工資。2.晉升與獎勵:優(yōu)秀的考核結(jié)果作為員工晉升、獲得獎勵的重要依據(jù)。3.培訓(xùn)與發(fā)展:針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展建議。七、財務(wù)管理制度(一)財務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制:財務(wù)部每年年底根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,編制下一年度財務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費用預(yù)算等。各部門應(yīng)積極配合財務(wù)部,提供相關(guān)預(yù)算數(shù)據(jù)。2.預(yù)算執(zhí)行:各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,控制各項費用支出。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)提前向財務(wù)部提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.預(yù)算監(jiān)控與分析:財務(wù)部定期對預(yù)算執(zhí)行情況進行監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施,確保預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。(二)費用報銷管理1.報銷流程:員工發(fā)生費用支出后,應(yīng)及時填寫《費用報銷單》,附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等憑證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財務(wù)審核、總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部報銷。2.報銷標(biāo)準(zhǔn):明確各項費用的報銷標(biāo)準(zhǔn),如差旅費、業(yè)務(wù)招待費、辦公用品費等。員工應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)報銷,超出標(biāo)準(zhǔn)部分自理。3.報銷時間:費用報銷應(yīng)在費用發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)辦理,逾期不予報銷(特殊情況除外)。(三)資金管理1.資金收付:財務(wù)部負(fù)責(zé)公司資金的收付工作,嚴(yán)格按照財務(wù)制度和審批流程辦理資金收支業(yè)務(wù)。2.資金安全:加強資金安全管理,確保公司資金的安全。定期對銀行賬戶進行核對,做好資金盤點工作。3.資金使用計劃:根據(jù)公司經(jīng)營情況和資金狀況,制定資金使用計劃,合理安排資金,提高資金使用效率。(四)資產(chǎn)管理1.固定資產(chǎn)管理:對公司的固定資產(chǎn)進行登記、入賬、折舊、清查等管理。定期對固定資產(chǎn)進行盤點,確保賬實相符。2.低值易耗品管理:建立低值易耗品臺賬,對其采購、領(lǐng)用、攤銷等進行管理。(五)財務(wù)審計1.內(nèi)部審計:定期開展內(nèi)部審計工作,對公司財務(wù)收支、經(jīng)濟活動、內(nèi)部控制等進行審計監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。2.外部審計:按照國家規(guī)定,聘請外部審計機構(gòu)對公司年度財務(wù)報表進行審計,確保財務(wù)信息的真實性、準(zhǔn)確性和合法性。八、行政管理制度(一)辦公用品管理1.采購:行政部根據(jù)辦公用品的使用情況,定期編制采購計劃,經(jīng)審批后進行采購。2.領(lǐng)用:員工需要領(lǐng)用辦公用品時,應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部領(lǐng)取。3.盤點:定期對辦公用品進行盤點,確保賬實相符。(二)文件檔案管理1.文件收發(fā):負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。對重要文件進行跟蹤催辦,確保文件及時處理。2.檔案管理:建立公司檔案管理制度,對各類檔案進行分類、整理、歸檔、保管。檔案查閱應(yīng)履行審批手續(xù),確保檔案安全。(三)會議管理1.會議組織:負(fù)責(zé)公司各類會議的組織工作,包括會議通知、場地布置、會議記錄等。2.會議紀(jì)律:參會人員應(yīng)按時參加會議,遵守會議紀(jì)律,不得遲到、早退、缺席。會議期間應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),不得隨意走動、交談。(四)車輛管理1.車輛調(diào)度:根據(jù)工作需要,合理調(diào)度公司車輛,確保車輛使用效率。2.車輛維護:定期對車輛進行維護保養(yǎng),確保車輛性能良好。駕駛員應(yīng)做好車輛日常檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.車輛使用規(guī)定:明確車輛使用范圍、使用流程、油耗標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守。(五)安全管理1.安全制度:制定公司安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強安全教育。2.安全檢查:定期對公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.應(yīng)急管理:制定應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。九、保密制度(一)保密范圍1.公司商業(yè)秘密:包括公司的客戶信息、產(chǎn)品設(shè)計方案、技術(shù)資料、銷售策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.員工個人隱私:涉及員工個人隱私的信息,如員工工資、健康狀況等。(二)保密措施1.簽訂保密協(xié)議:新員工入職時,應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.加強教育:開展保密教育,提高員工的保密意識。3.文件管理:對涉及保密信息的文件、資料等進行嚴(yán)格管理,標(biāo)注保密標(biāo)識,限制查閱范圍。4.網(wǎng)絡(luò)安全:加強公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,防止保密信息通過網(wǎng)絡(luò)泄露。(三)保密責(zé)
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