網(wǎng)吧防疫人員管理制度

網(wǎng)吧防疫人員管理制度一、總則1.目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對網(wǎng)吧經(jīng)營過程中的疫情風(fēng)險，保障員工及上網(wǎng)顧客的身體健康和生命安全，確保網(wǎng)吧正常運營，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本網(wǎng)吧全體工作人員，包括但不限于網(wǎng)管、收銀員、保潔員等。3.基本原則遵循“預(yù)防為主、科學(xué)防控、精準施策、依法依規(guī)”的原則，嚴格落實各項防疫措施，做到常態(tài)化防控與應(yīng)急處置相結(jié)合。二、人員健康管理1.健康監(jiān)測建立員工每日健康監(jiān)測制度，員工上崗前需進行體溫檢測，體溫正常且無其他異常癥狀方可上崗。如發(fā)現(xiàn)員工體溫異常（≥37.3℃）或有咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，應(yīng)立即停止其工作，并督促其前往醫(yī)療機構(gòu)就診，同時及時報告網(wǎng)吧負責人。2.健康檔案為每位員工建立健康檔案，記錄員工每日健康狀況、體溫檢測結(jié)果、疫苗接種情況等信息。健康檔案應(yīng)妥善保存，以備查閱。3.疫苗接種鼓勵員工積極接種新冠病毒疫苗，符合接種條件的員工應(yīng)做到“應(yīng)接盡接”。員工接種疫苗后，應(yīng)及時將接種信息反饋至網(wǎng)吧，并更新健康檔案。三、個人防護要求1.口罩佩戴員工在工作期間應(yīng)全程佩戴口罩，口罩需符合國家相關(guān)標準要求。員工應(yīng)正確佩戴口罩，確?？谡滞耆采w口鼻和下巴，避免用手觸摸口罩。2.手部衛(wèi)生員工應(yīng)勤洗手，保持手部清潔衛(wèi)生。在以下情況下應(yīng)及時洗手：上崗前、離崗后、接觸顧客后、咳嗽或打噴嚏后、處理垃圾后等。洗手時應(yīng)使用肥皂或洗手液，按照七步洗手法認真揉搓雙手，確保手心、手背、指縫、指甲等部位均清洗干凈，然后用流動水沖洗干凈，并用一次性紙巾擦干或使用烘干機烘干。3.工作服清潔員工應(yīng)穿著清潔、整齊的工作服上崗，并保持工作服的干凈整潔。工作服應(yīng)定期清洗、消毒，如有污染應(yīng)及時更換。4.其他防護用品根據(jù)工作需要，員工可佩戴一次性手套、護目鏡等防護用品，以加強個人防護。防護用品應(yīng)正確佩戴和使用，使用后應(yīng)按照規(guī)定進行處理，避免二次污染。四、網(wǎng)吧環(huán)境管理1.通風(fēng)換氣網(wǎng)吧應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，定期開窗通風(fēng)，每日通風(fēng)次數(shù)不少于3次，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。在使用空調(diào)系統(tǒng)時，應(yīng)確保空調(diào)系統(tǒng)運行正常，定期對空調(diào)進行清洗消毒，可采用專業(yè)的空調(diào)清洗劑按照說明書進行操作，確?？照{(diào)濾網(wǎng)、風(fēng)口等部位清潔衛(wèi)生，防止病毒通過空調(diào)系統(tǒng)傳播。2.清潔消毒網(wǎng)吧應(yīng)制定詳細的清潔消毒制度，明確清潔消毒的區(qū)域、頻次和方法。每日營業(yè)前、營業(yè)結(jié)束后應(yīng)對網(wǎng)吧進行全面清潔消毒，包括地面、桌面、鍵盤、鼠標、扶手、門把手等高頻接觸部位。清潔消毒應(yīng)使用符合國家相關(guān)標準的消毒劑，按照正確的配比和操作方法進行。上網(wǎng)設(shè)備在每批顧客使用后應(yīng)及時進行清潔消毒，可使用專用的電腦清潔消毒劑對鍵盤、鼠標、屏幕等部位進行擦拭消毒。公共區(qū)域如衛(wèi)生間、休息區(qū)等應(yīng)增加清潔消毒頻次，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠的洗手液、衛(wèi)生紙等用品，并定期清理垃圾桶。3.衛(wèi)生管理網(wǎng)吧內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境整潔，無雜物、無垃圾，垃圾應(yīng)及時清理，做到日產(chǎn)日清。禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為，引導(dǎo)上網(wǎng)顧客自覺遵守公共衛(wèi)生規(guī)定。定期對網(wǎng)吧內(nèi)的綠植進行養(yǎng)護和清潔，避免滋生蚊蟲和細菌。五、顧客管理1.入場管理在網(wǎng)吧入口處設(shè)置體溫檢測點，對每位入場顧客進行體溫檢測，體溫正常方可進入網(wǎng)吧。要求顧客佩戴口罩，未佩戴口罩的顧客不得進入網(wǎng)吧。引導(dǎo)顧客有序排隊入場，保持一米以上社交距離。2.限流管理根據(jù)網(wǎng)吧實際情況，合理確定上網(wǎng)顧客人數(shù)上限，避免人員聚集。在網(wǎng)吧內(nèi)顯著位置張貼限流提示，提醒顧客遵守相關(guān)規(guī)定。3.顧客服務(wù)員工在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)保持安全距離，盡量減少與顧客的近距離接觸。如顧客有特殊需求，員工應(yīng)做好防護措施后提供相應(yīng)服務(wù)。4.異常情況處理如發(fā)現(xiàn)顧客體溫異常或有咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，應(yīng)立即引導(dǎo)其至臨時隔離區(qū)域，并通知當?shù)匾咔榉揽夭块T。對與異常顧客密切接觸的其他顧客，應(yīng)進行登記，并協(xié)助疫情防控部門做好相關(guān)調(diào)查工作。六、培訓(xùn)與宣傳1.防疫知識培訓(xùn)定期組織員工開展防疫知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、個人防護知識、清潔消毒方法、應(yīng)急處置流程等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、現(xiàn)場演示等多種形式，確保員工熟練掌握防疫知識和技能。對新入職員工應(yīng)及時進行防疫知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。2.宣傳引導(dǎo)在網(wǎng)吧內(nèi)通過張貼宣傳海報、播放宣傳視頻等方式，向員工和上網(wǎng)顧客宣傳疫情防控知識和措施，提高大家的防疫意識。向員工和顧客宣傳遵守防疫規(guī)定的重要性，引導(dǎo)大家積極配合網(wǎng)吧做好疫情防控工作。七、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的網(wǎng)吧疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責任分工和保障措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。2.應(yīng)急響應(yīng)一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定流程進行報告、隔離、消毒、封閉管理等應(yīng)急處置措施。積極配合當?shù)匾咔榉揽夭块T開展流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測、環(huán)境消殺等工作，及時控制疫情傳播擴散風(fēng)險。3.后續(xù)處置在疫情得到有效控制后，對網(wǎng)吧進行全面清潔消毒和評估，經(jīng)相關(guān)部門驗收合格后方可恢復(fù)營業(yè)。對疫情期間受到影響的員工和顧客，應(yīng)做好安撫和補償工作，妥善處理相關(guān)事宜。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查網(wǎng)吧負責人應(yīng)定期對網(wǎng)吧疫情防控工作進行監(jiān)督檢查，確保各項防疫措施落實到位。對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時督促整改，對整改不力的部門或個人進行嚴肅批評。2.考核機制建立員工疫情防控工作考核機制，將員工執(zhí)行防疫制度情況納入績效考核體系。對在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的