福建建工集團管理制度

福建建工集團管理制度一、總則1.目的與宗旨本管理制度旨在規(guī)范福建建工集團（以下簡稱“集團”）的各項管理活動，確保集團運營的高效、有序、合規(guī)，提升集團整體競爭力，實現(xiàn)集團的戰(zhàn)略目標，保障集團及員工的合法權(quán)益，促進集團持續(xù)健康發(fā)展。2.適用范圍本管理制度適用于福建建工集團總部及所屬各子公司、分公司、項目部等各級機構(gòu)及其全體員工。3.管理原則合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，依法開展各項經(jīng)營管理活動。規(guī)范化原則：建立健全各項規(guī)章制度，明確工作流程和標準，確保各項管理工作有章可循、規(guī)范操作。精細化原則：注重細節(jié)管理，追求管理的精準度和有效性，提高工作質(zhì)量和效率。人本化原則：尊重員工的主體地位，關(guān)注員工的需求和發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵創(chuàng)新思維和實踐，不斷探索適應(yīng)市場變化和企業(yè)發(fā)展的新管理模式、新方法、新技術(shù)。二、組織架構(gòu)與職責分工1.集團組織架構(gòu)集團設(shè)立董事會、監(jiān)事會等決策監(jiān)督機構(gòu)，下設(shè)總經(jīng)理辦公會及各職能部門，包括但不限于人力資源部、財務(wù)部、市場營銷部、工程管理部、技術(shù)質(zhì)量部、安全管理部等。各子公司、分公司根據(jù)集團戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要，設(shè)置相應(yīng)的組織架構(gòu)和職能部門。2.職責分工董事會：對集團重大事項進行決策，制定集團發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，監(jiān)督管理層工作等。監(jiān)事會：對集團財務(wù)活動、經(jīng)營決策、內(nèi)部控制等進行監(jiān)督檢查?？偨?jīng)理辦公會：負責貫徹執(zhí)行董事會決策，組織領(lǐng)導集團日常經(jīng)營管理工作，協(xié)調(diào)各部門工作，審議重要管理制度和事項等。各職能部門人力資源部：負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、勞動關(guān)系等管理工作。財務(wù)部：負責集團財務(wù)管理、會計核算、資金運作、稅務(wù)管理等工作。市場營銷部：負責市場調(diào)研、營銷策劃、客戶開發(fā)與維護、投標報價等工作。工程管理部：負責工程項目的施工組織與協(xié)調(diào)、進度控制、質(zhì)量安全管理等工作。技術(shù)質(zhì)量部：負責工程技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、質(zhì)量管理體系建設(shè)、技術(shù)指導與服務(wù)等工作。安全管理部：負責制定安全管理制度、開展安全教育培訓、進行安全檢查與隱患排查治理、事故應(yīng)急救援等工作。三、人力資源管理制度1.招聘與配置根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定年度招聘計劃。通過多種渠道進行招聘，包括但不限于招聘網(wǎng)站、校園招聘、人才市場、內(nèi)部推薦等。規(guī)范招聘流程，包括簡歷篩選、面試、筆試、背景調(diào)查、錄用審批等環(huán)節(jié)。根據(jù)員工專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、職業(yè)規(guī)劃等進行合理崗位配置，確保人崗匹配。2.培訓與開發(fā)建立分層分類的培訓體系，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理能力培訓、職業(yè)素養(yǎng)培訓等。制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。鼓勵員工自主學習和參加外部培訓，對符合條件的給予一定的費用支持。建立培訓效果評估機制，對培訓質(zhì)量和員工學習效果進行跟蹤評估，及時調(diào)整培訓計劃。3.績效管理建立科學合理的績效指標體系，根據(jù)不同崗位特點設(shè)置關(guān)鍵績效指標（KPI）、工作目標設(shè)定（GS）等?？冃гu估周期分為月度、季度、年度，按照績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估、績效反饋與改進等流程進行操作。根據(jù)績效評估結(jié)果，給予相應(yīng)的績效獎勵或懲罰，與薪酬調(diào)整、晉升、職業(yè)發(fā)展等掛鉤。4.薪酬福利制定具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。根據(jù)市場行情、企業(yè)經(jīng)營狀況、員工績效等因素定期調(diào)整薪酬水平。完善福利制度，包括法定福利（如五險一金）和企業(yè)福利（如帶薪年假、節(jié)日福利、健康體檢、培訓機會等）。5.勞動關(guān)系依法與員工簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。規(guī)范員工入職、離職手續(xù)辦理流程，及時辦理社保增減員、檔案轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù)。建立勞動爭議調(diào)解機制，妥善處理勞動糾紛，維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益。四、財務(wù)管理制度1.財務(wù)預(yù)算管理每年末組織編制下一年度財務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本費用預(yù)算、資金預(yù)算等。預(yù)算編制遵循“上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的原則，經(jīng)多輪溝通、審核、調(diào)整后確定。加強預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控，定期對預(yù)算執(zhí)行情況進行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。2.資金管理制定資金管理制度，規(guī)范資金籌集、使用、調(diào)度、核算等流程。合理安排資金，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率，確保資金安全。加強資金風險管理，對重大資金支出進行風險評估和審批。3.會計核算與財務(wù)管理按照國家會計準則和集團財務(wù)制度進行會計核算，確保財務(wù)信息真實、準確、完整。定期編制財務(wù)報表，包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，并進行財務(wù)分析，為管理層決策提供支持。加強財務(wù)管理，嚴格控制成本費用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。4.稅務(wù)管理依法進行稅務(wù)登記、納稅申報、稅款繳納等工作。加強稅務(wù)風險管理，合理進行稅務(wù)籌劃，降低稅務(wù)成本。及時了解國家稅收政策變化，調(diào)整稅務(wù)策略，確保企業(yè)稅務(wù)合規(guī)。五、市場營銷管理制度1.市場調(diào)研與分析定期開展市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)、市場需求、競爭對手情況等。收集、整理、分析市場信息，為市場營銷決策提供依據(jù)。建立市場信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息共享和有效利用。2.營銷策劃與推廣根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和集團業(yè)務(wù)發(fā)展目標，制定年度營銷策劃方案。策劃各類營銷活動，包括品牌推廣、項目投標、客戶關(guān)系維護等活動，提高集團市場知名度和美譽度。合理選擇營銷渠道和推廣方式，如網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告宣傳、參加展會等，確保營銷效果。3.客戶關(guān)系管理建立客戶信息檔案，記錄客戶基本情況、項目合作情況、需求偏好等。定期回訪客戶，了解客戶滿意度，及時解決客戶問題，提升客戶忠誠度。加強與客戶的溝通與合作，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，挖掘客戶潛在需求。4.投標管理明確投標工作流程，包括投標信息收集、投標文件編制、投標報價、開標評標等環(huán)節(jié)。組建專業(yè)投標團隊，加強投標文件審核，確保投標文件質(zhì)量。分析競爭對手投標策略，制定合理的投標報價和應(yīng)對措施，提高中標率。六、工程管理制度1.工程項目前期管理項目立項階段，進行項目可行性研究、項目建議書編制等工作。做好項目規(guī)劃設(shè)計、招投標等前期準備工作，確保項目順利啟動。辦理項目相關(guān)審批手續(xù)，如建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證等。2.工程項目施工管理組建項目經(jīng)理部，明確項目經(jīng)理及各部門職責分工。編制施工組織設(shè)計和施工方案，合理安排施工進度、施工質(zhì)量、施工安全等工作。加強施工現(xiàn)場管理，包括材料設(shè)備管理、人員管理、文明施工管理等。定期召開工程進度協(xié)調(diào)會、質(zhì)量安全檢查會等，及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題。3.工程質(zhì)量管理建立質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量目標。加強質(zhì)量控制，嚴格執(zhí)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范和標準，對工程質(zhì)量進行全過程監(jiān)督檢查。開展質(zhì)量培訓和質(zhì)量宣傳活動，提高全員質(zhì)量意識。對工程質(zhì)量問題及時進行整改，確保工程質(zhì)量符合要求。4.工程安全管理樹立安全第一的思想，建立健全安全管理制度和安全管理機構(gòu)。制定安全操作規(guī)程和安全應(yīng)急預(yù)案，加強安全教育培訓，提高員工安全意識和應(yīng)急處置能力。定期進行安全檢查和隱患排查治理，及時消除安全隱患。對發(fā)生的安全事故按照“四不放過”原則進行嚴肅處理。5.工程進度管理制定工程總進度計劃，并分解為月、周進度計劃。加強進度跟蹤與監(jiān)控，及時調(diào)整進度計劃，確保工程按時竣工交付。協(xié)調(diào)解決影響工程進度的各種因素，如設(shè)計變更、材料供應(yīng)、人員配備等問題。6.工程成本管理建立成本管理體系，明確成本控制目標和成本管理責任。加強成本核算與分析，對工程成本進行動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施加以糾正。嚴格控制工程費用支出，降低工程成本，提高項目經(jīng)濟效益。7.工程竣工驗收管理工程竣工后，組織相關(guān)部門和人員進行自查自驗，整改存在的問題。向建設(shè)單位提交竣工驗收申請報告，配合建設(shè)單位組織竣工驗收。整理工程竣工資料，辦理工程竣工驗收備案手續(xù)。七、技術(shù)質(zhì)量管理制度1.技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新制定技術(shù)研發(fā)計劃，鼓勵開展新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的研發(fā)與應(yīng)用。建立技術(shù)創(chuàng)新激勵機制，對取得技術(shù)創(chuàng)新成果的團隊和個人給予獎勵。加強與科研機構(gòu)、高校等的合作與交流，引進先進技術(shù)和理念。2.技術(shù)標準與規(guī)范建立健全技術(shù)標準體系，嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)技術(shù)標準、規(guī)范。結(jié)合集團實際情況，制定企業(yè)內(nèi)部技術(shù)標準和操作規(guī)程，確保技術(shù)工作的規(guī)范性。3.技術(shù)交底與培訓在工程施工前，由技術(shù)負責人向施工人員進行技術(shù)交底，明確施工工藝、質(zhì)量標準、安全注意事項等。定期開展技術(shù)培訓活動，提高員工技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。4.技術(shù)質(zhì)量管理加強施工過程技術(shù)質(zhì)量控制，嚴格執(zhí)行技術(shù)復(fù)核制度、質(zhì)量檢驗制度等。對工程技術(shù)質(zhì)量問題進行分析和處理，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷改進技術(shù)質(zhì)量管理工作。開展技術(shù)質(zhì)量評優(yōu)活動，樹立技術(shù)質(zhì)量標桿項目，推廣先進技術(shù)質(zhì)量經(jīng)驗。八、安全管理制度1.安全管理目標與責任明確年度安全管理目標，如杜絕重大安全事故、減少一般安全事故等。建立各級安全管理責任制，明確主要負責人、分管負責人、各部門及員工的安全管理職責。2.安全管理制度與措施制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，包括安全生產(chǎn)責任制、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等。加大安全投入，配備必要的安全設(shè)施和勞動防護用品。定期開展安全檢查和隱患排查治理，建立安全隱患臺賬，對隱患整改情況進行跟蹤復(fù)查。3.安全教育培訓對新員工進行三級安全教育培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。定期組織全體員工進行安全培訓，提高員工安全意識和安全技能。對特種作業(yè)人員進行專門的安全技術(shù)培訓，取得相應(yīng)資格證書后持證上崗。4.安全事故應(yīng)急管理制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機構(gòu)、職責分工