酒店物件賠償協(xié)議書范本

酒店物件賠償協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”，系由甲方（酒店）與乙方（客戶）就甲方酒店內(nèi)物品損壞或丟失的賠償事宜所簽訂的協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保酒店物品的完好無(wú)損，同時(shí)保障客戶在入住期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.物品損壞或丟失的范圍

本協(xié)議所指的物品損壞或丟失包括但不限于以下范圍：

（1）客房?jī)?nèi)家具、電器、裝飾品等；

（2）酒店公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、裝飾品等；

（3）酒店提供的其他物品，如一次性用品、飲料、食品等。

2.賠償標(biāo)準(zhǔn)

（1）客房?jī)?nèi)物品損壞或丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)：

a.家具、電器：根據(jù)損壞程度，按市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格賠償；

b.裝飾品：根據(jù)損壞程度，按原價(jià)賠償；

c.一次性用品：按酒店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)賠償。

（2）公共區(qū)域物品損壞或丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)：

a.設(shè)施、設(shè)備：根據(jù)損壞程度，按市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格賠償；

b.裝飾品：根據(jù)損壞程度，按原價(jià)賠償；

c.其他物品：按酒店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)賠償。

3.賠償流程

（1）發(fā)現(xiàn)物品損壞或丟失，乙方應(yīng)及時(shí)通知酒店前臺(tái)；

（2）酒店前臺(tái)核實(shí)情況后，根據(jù)協(xié)議規(guī)定確定賠償金額；

（3）雙方就賠償金額達(dá)成一致后，乙方應(yīng)支付賠償款項(xiàng)；

（4）酒店前臺(tái)出具賠償收據(jù)，雙方簽字確認(rèn)。

4.爭(zhēng)議解決

如雙方對(duì)賠償金額有異議，可協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。

三、協(xié)議生效與解除

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇以下情況，本協(xié)議自動(dòng)解除：

（1）甲方酒店關(guān)閉或轉(zhuǎn)租；

（2）乙方自愿退出協(xié)議；

（3）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。

四、其他約定

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（酒店）簽名：________________

乙方（客戶）簽名：________________

簽訂日期：________________

地址：________________

聯(lián)系電話：________________

郵箱：________________

附件：酒店物品清單

五、物品清單與使用說(shuō)明

1.物品清單

為確保雙方權(quán)益，甲方應(yīng)向乙方提供一份詳細(xì)的物品清單，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）客房?jī)?nèi)家具品牌、型號(hào)、數(shù)量；

（2）客房?jī)?nèi)電器品牌、型號(hào)、數(shù)量；

（3）客房?jī)?nèi)裝飾品品牌、型號(hào)、數(shù)量；

（4）公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備品牌、型號(hào)、數(shù)量；

（5）酒店提供的一次性用品、飲料、食品等。

2.使用說(shuō)明

甲方應(yīng)向乙方提供以下使用說(shuō)明：

（1）客房?jī)?nèi)家具、電器、裝飾品的使用注意事項(xiàng)；

（2）公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的使用注意事項(xiàng)；

（3）酒店一次性用品、飲料、食品的使用注意事項(xiàng)。

六、隱私保護(hù)

1.甲方承諾對(duì)乙方在協(xié)議簽訂、履行過(guò)程中所提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。

2.乙方同意甲方在協(xié)議履行過(guò)程中，根據(jù)業(yè)務(wù)需要收集、使用其個(gè)人信息，但不得用于其他目的。

七、協(xié)議變更與終止

1.本協(xié)議的變更或終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。

2.如有下列情形之一，本協(xié)議自動(dòng)終止：

（1）甲方酒店因不可抗力因素關(guān)閉；

（2）乙方違反協(xié)議約定，經(jīng)甲方催告后仍未糾正；

（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。

八、通知與送達(dá)

1.雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知與送達(dá)，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。

2.通知與送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)，如一方提供的通訊地址、聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知另一方。

九、法律適用與爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。

2.如雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

十、協(xié)議附件

本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：

1.物品清單；

2.使用說(shuō)明；

3.甲方酒店相關(guān)法律法規(guī)；

4.其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件。

甲方（酒店）簽名：________________

乙方（客戶）簽名：________________

簽訂日期：________________

地址：________________

聯(lián)系電話：________________

郵箱：________________

十一、協(xié)議解除條件

1.甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，因酒店經(jīng)營(yíng)需要或不可抗力因素，需提前解除協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知乙方，并賠償乙方因此造成的合理?yè)p失。

2.乙方在入住期間，如有以下行為之一，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償相應(yīng)損失：

a.故意損壞酒店物品；

b.違反酒店規(guī)定，擾亂酒店正常秩序；

c.拖欠酒店費(fèi)用；

d.從事違法活動(dòng)。

十二、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，盡力減輕損失，并協(xié)商解決協(xié)議履行中的問(wèn)題。

十三、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。

2.修改或補(bǔ)充的協(xié)議內(nèi)容作為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。

十四、協(xié)議的翻譯

本協(xié)議的翻譯件與本協(xié)議具有同等法律效力。如翻譯件與原文有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。

十五、協(xié)議的附件

本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：

1.物品清單；

2.使用說(shuō)明；

3.甲方酒店相關(guān)法律法規(guī)；

4.其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件。

十六、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。

2.雙方在本協(xié)議上簽字蓋章后生效。

甲方（酒店）簽名：________________

乙方（客戶）簽名：________________

簽訂日期：________________

十七、協(xié)議的歸檔與保管

1.本協(xié)議簽訂后，甲方與乙方應(yīng)將協(xié)議原件存檔，并妥善保管。

2.甲方與乙方均有權(quán)要求對(duì)方提供本協(xié)議的原件或復(fù)印件。

十八、協(xié)議的解釋

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均以本協(xié)議的中文文本為準(zhǔn)。

十九、協(xié)議的適用法律

本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律，并受中華人民共和國(guó)法律的管轄。

二十、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在有效期內(nèi)，如任何一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。

2.本協(xié)議在有效期內(nèi)，如法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)終止本協(xié)議。

二十一、協(xié)議的最終解釋權(quán)

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方（酒店）所有。

甲方（酒店）簽名：________________

乙方（客戶）簽名：________________

簽訂日期：________________

二十二、協(xié)議的生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。但以下條件需同時(shí)滿足：

1.雙方簽字蓋章；

2.甲方已向乙方提供完整的物品清單和使用說(shuō)明；

3.乙方已閱讀并理解本協(xié)議的內(nèi)容。

二十三、協(xié)議的備案

1.甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的十個(gè)工作日內(nèi)，將本協(xié)議報(bào)所在地工商行政管理部門備案。

2.乙方在入住酒店時(shí)，有權(quán)要求甲方出示備案證明。

二十四、協(xié)議的公示

1.甲方應(yīng)在酒店顯眼位置公示本協(xié)議，以便乙方在入住前了解協(xié)議內(nèi)容。

2.乙方在入住酒店時(shí)，有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議的副本。

二十五、協(xié)議的更新

1.如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，甲方有權(quán)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行更新，并及時(shí)通知乙方。

2.乙方在收到甲方通知后，應(yīng)在本協(xié)議更新后的十個(gè)工作日內(nèi)，書面確認(rèn)是否接受更新后的協(xié)議內(nèi)容。

二十六、協(xié)議的終止與解除

1.如本協(xié)議在有效期內(nèi)因任何原因終止或解除，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議中的各項(xiàng)義務(wù)。

2.雙方應(yīng)就終止或解除協(xié)議的事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見(jiàn)。

二十七、協(xié)議的爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

二十八、協(xié)議的執(zhí)行

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，確保協(xié)議的順利實(shí)施。

2.如一方未履行協(xié)議義務(wù)，另一方有權(quán)要求其履行，并追究其違約責(zé)任。

二十九、協(xié)議的終止通知

1.如協(xié)議需終止，一方應(yīng)在終止前至少提前30日以書面形式通知另一方。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議中的各項(xiàng)義務(wù)。

三十、協(xié)議的存續(xù)

1.本協(xié)議的任何部分終止或無(wú)效，不影響其他部分的效力。

2.本協(xié)議的存續(xù)不受任何部分終止或無(wú)效的影響。

三十一、協(xié)議的完整性與不可分割性

本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項(xiàng)的完整協(xié)議，不可分割。任何一方不得以協(xié)議的任何部分無(wú)效或不存在為由，主張整個(gè)協(xié)議無(wú)效。

三十二、協(xié)議的簽署日期

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期如下：

甲方（酒店）簽名：________________

乙方（客戶）簽名：________________

簽訂日期：________________

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

三十三、協(xié)議的執(zhí)行與遵守

1.甲方承諾按照本協(xié)議的約定，為乙方提供住宿服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方承諾遵守本協(xié)議的約定，合理使用酒店提供的物品和服務(wù)，并承擔(dān)因自身原因造成的物品損壞或丟失的責(zé)任。

三十四、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

1.物品清單及賠償標(biāo)準(zhǔn)；

2.酒店規(guī)章制度；

3.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

4.爭(zhēng)議解決流程；

5.其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件。

三十五、協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

三十六、協(xié)議的修訂

1.本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。

2.修訂后的協(xié)議內(nèi)容作為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。

三十七、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在有效期內(nèi)，如遇以下情況，可由任何一方提出終止協(xié)議：

a.酒店因經(jīng)營(yíng)需要或不可抗力因素關(guān)閉；

b.乙方違約，經(jīng)甲方催告后仍未糾正；

c.雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議中的各項(xiàng)義務(wù)。

三十八、協(xié)議的解除

1.本協(xié)議在有效期內(nèi)，如遇以下情況，可由任何一方提出解除協(xié)議：

a.乙方在入住期間，故意損壞酒店物品，經(jīng)甲方催告后仍未糾正；

b.乙方違反酒店規(guī)定，擾亂酒店正常秩序；

c.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。

2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議中的各項(xiàng)義務(wù)。

三十九、協(xié)議的履行

1.本協(xié)議自生效之日起，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，完成協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)任務(wù)。

四十、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

1.物品清單及賠償標(biāo)準(zhǔn)；

2.酒店規(guī)章制度；

3.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

4.爭(zhēng)議解決流程；

5.其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件。

四十一、協(xié)議的終止通知

1.如協(xié)議需終止或解除，一方應(yīng)在終止或解除前至少提前30日以書面形式通知另一方。

2.協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議中的各項(xiàng)義務(wù)。

四十二、協(xié)議的生效

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

四十三、協(xié)議的解除

1.本協(xié)議在有效期內(nèi)，如遇以下情況，可由任何一方提出解除協(xié)議：

a.酒店因經(jīng)營(yíng)需要或不可抗力因素關(guān)閉；

b.乙方違約，經(jīng)甲方催告后仍未糾正；

c.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。

2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議中的各項(xiàng)義務(wù)