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文檔簡介
企業(yè)運輸司機管理制度一、總則(一)目的為加強公司運輸車輛管理,規(guī)范運輸司機行為,確保運輸任務(wù)安全、高效完成,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有從事運輸工作的司機及相關(guān)運輸業(yè)務(wù)。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將行車安全放在首位,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保人員和貨物安全。2.高效服務(wù)原則:以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營及客戶需求。3.規(guī)范管理原則:對運輸司機的工作行為、車輛使用等進行規(guī)范化管理。二、司機崗位職責(zé)(一)出車前準(zhǔn)備1.檢查車輛的燃油、機油、冷卻液、制動液、輪胎氣壓等是否正常,確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。2.檢查車輛的燈光、喇叭、雨刮器、剎車、轉(zhuǎn)向等系統(tǒng)是否靈敏有效,如有故障及時報修。3.清潔車輛內(nèi)外衛(wèi)生,保持車輛整潔。4.攜帶好駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證等相關(guān)證件。(二)運輸任務(wù)執(zhí)行1.嚴(yán)格按照調(diào)度安排的運輸任務(wù)和路線行駛,不得擅自更改。2.遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。在運輸過程中,如遇特殊情況需要臨時改變路線,應(yīng)及時向調(diào)度報告并說明原因。3.負責(zé)貨物的裝卸監(jiān)督,確保貨物裝卸過程安全、規(guī)范,防止貨物損壞、丟失。對裝卸過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。4.運輸途中要定時檢查貨物的固定情況,如發(fā)現(xiàn)貨物有松動、移位等異常情況,應(yīng)及時采取措施進行處理,并向調(diào)度報告。5.做好運輸記錄,詳細記錄運輸任務(wù)的起止時間、地點、貨物名稱、數(shù)量、行駛里程等信息。(三)車輛維護保養(yǎng)1.按照車輛保養(yǎng)手冊的要求,定期對車輛進行保養(yǎng),包括更換機油、機濾、空濾等。2.配合維修人員對車輛進行維修,及時反饋車輛故障情況和維修需求。3.做好車輛的日常維護工作,如清潔車輛、檢查輪胎、緊固螺絲等,保持車輛外觀整潔和性能良好。(四)收車后工作1.將車輛停放在指定的停車場或停車位,關(guān)好門窗,鎖好車輛。2.對車輛進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或異常情況,應(yīng)及時報告并做好記錄。3.清理車輛內(nèi)的雜物和垃圾,保持車輛整潔。4.將運輸記錄和相關(guān)單據(jù)整理好,交回公司相關(guān)部門。三、車輛管理(一)車輛調(diào)度1.公司設(shè)立專門的調(diào)度崗位,負責(zé)運輸任務(wù)的安排和車輛調(diào)度。調(diào)度人員應(yīng)根據(jù)運輸任務(wù)的輕重緩急、車輛狀況等因素,合理安排車輛和司機。2.司機應(yīng)服從調(diào)度安排,按時出車執(zhí)行運輸任務(wù)。如有特殊情況不能按時出車,應(yīng)提前向調(diào)度請假并說明原因。3.調(diào)度人員應(yīng)建立車輛調(diào)度臺賬,詳細記錄車輛的出車時間、任務(wù)、行駛里程等信息,以便對運輸情況進行跟蹤和統(tǒng)計分析。(二)車輛維修與保養(yǎng)1.公司建立車輛維修保養(yǎng)制度,定期對車輛進行全面檢查和維護保養(yǎng)。車輛維修保養(yǎng)應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家,確保維修質(zhì)量。2.司機發(fā)現(xiàn)車輛有故障或異常情況時,應(yīng)及時向調(diào)度報告,并填寫車輛維修申請單。調(diào)度人員根據(jù)車輛故障情況,安排車輛到指定的維修廠家進行維修。3.維修廠家應(yīng)按照維修標(biāo)準(zhǔn)和要求對車輛進行維修,維修完成后應(yīng)出具維修清單和發(fā)票。司機應(yīng)對維修質(zhì)量進行驗收,如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題,應(yīng)及時要求維修廠家進行返工。4.公司應(yīng)建立車輛維修檔案,記錄車輛的維修情況,包括維修時間、故障原因、維修項目、維修費用等信息,以便對車輛的維修歷史進行查詢和分析。(三)車輛保險與年檢1.公司按照國家相關(guān)規(guī)定,為所有運輸車輛購買足額的保險,包括交強險、商業(yè)險等。保險到期前,應(yīng)及時辦理續(xù)保手續(xù)。2.司機應(yīng)協(xié)助公司做好車輛年檢工作,確保車輛按時通過年檢。車輛年檢所需的資料和費用由公司承擔(dān)。(四)車輛報廢與更新1.車輛達到報廢標(biāo)準(zhǔn)或因其他原因需要報廢時,由公司相關(guān)部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按照國家相關(guān)規(guī)定進行報廢處理。2.公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,適時更新運輸車輛。車輛更新應(yīng)按照公司的采購流程進行,選擇符合公司要求的車輛型號和配置。四、安全管理(一)安全培訓(xùn)1.公司定期組織司機進行安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護保養(yǎng)知識等。2.新入職司機必須參加公司組織的崗前安全培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。3.司機應(yīng)積極參加公司組織的安全培訓(xùn)活動,不斷提高安全意識和駕駛技能。(二)安全檢查1.公司建立車輛安全檢查制度,定期對車輛進行安全檢查。安全檢查內(nèi)容包括車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等。2.司機在出車前、行車中、收車后應(yīng)進行車輛安全自查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如遇重大安全隱患,應(yīng)立即停止車輛運行,并向公司報告。3.公司安全管理部門應(yīng)定期對車輛安全檢查情況進行抽查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。(三)事故處理1.如發(fā)生交通事故,司機應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,積極救助傷者,并及時向交警部門和公司報告。2.公司應(yīng)配合交警部門做好事故調(diào)查處理工作,按照事故責(zé)任劃分,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.對發(fā)生交通事故的司機,公司將根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和責(zé)任劃分,給予相應(yīng)的處罰。如因司機故意或重大過失導(dǎo)致交通事故的,公司將依法追究其法律責(zé)任。五、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績考核:包括運輸任務(wù)完成情況、運輸效率、貨物安全等方面。2.安全考核:包括遵守交通法規(guī)、安全駕駛、車輛安全檢查等方面。3.服務(wù)質(zhì)量考核:包括客戶滿意度、服務(wù)態(tài)度等方面。(二)考核方式1.公司每月對司機進行一次考核,考核采用自評、互評和上級評價相結(jié)合的方式。2.考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可操作性??己私Y(jié)果應(yīng)及時反饋給司機本人,并作為獎懲的依據(jù)。(三)獎勵1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、安全行車無事故、服務(wù)質(zhì)量高的司機,公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升等。2.在運輸任務(wù)中,為公司挽回重大經(jīng)濟損失或做出突出貢獻的司機,公司將給予特別獎勵。(四)懲罰1.對違反公司管理制度、工作業(yè)績差、安全意識淡薄、服務(wù)質(zhì)量低的司機,公司將給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.如因司機違規(guī)行為導(dǎo)致交通事故、貨物損壞、客戶投訴等重大損失的,公司將依法解除勞動合同,并追究其法律責(zé)任。六、薪酬福利(一)薪酬構(gòu)成司機的薪酬由基本工資、績效工資、出車補貼等部分組成。1.基本工資:根據(jù)司機的崗位等級和工作經(jīng)驗確定,每月固定發(fā)放。2.績效工資:根據(jù)司機的工作業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放,與運輸任務(wù)完成情況、安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量等掛鉤。3.出車補貼:根據(jù)司機的出車?yán)锍毯统鲕嚂r間計算發(fā)放,用于補貼司機的出車費用。(二)福利1.公司按照國家相關(guān)規(guī)定
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