etc通行卡管理制度

etc通行卡管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司ETC通行卡的管理，規(guī)范使用流程，提高車(chē)輛通行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有配備ETC通行卡的車(chē)輛及相關(guān)使用人員。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則：ETC通行卡由公司統(tǒng)一調(diào)配、管理，確保使用的規(guī)范性和有序性。2.安全保密原則：嚴(yán)格保護(hù)ETC通行卡信息安全，防止信息泄露和濫用。3.高效便捷原則：在保障安全的前提下，充分利用ETC技術(shù)，提高車(chē)輛通行效率，減少等待時(shí)間。二、職責(zé)分工（一）行政部門(mén)1.負(fù)責(zé)ETC通行卡的申請(qǐng)、辦理、領(lǐng)取、發(fā)放、回收及注銷等工作。2.建立ETC通行卡管理臺(tái)賬，詳細(xì)記錄卡片的相關(guān)信息及使用情況。3.定期對(duì)ETC通行卡的使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。（二）財(cái)務(wù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)審核ETC通行卡的費(fèi)用報(bào)銷，確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。2.根據(jù)通行卡使用情況，定期與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)賬結(jié)算，及時(shí)支付通行費(fèi)用。（三）車(chē)輛使用部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)車(chē)輛ETC通行卡的日常使用和保管，確?？ㄆ踩?.督促駕駛員正確使用ETC通行卡，按照規(guī)定的路線和用途通行。3.配合行政部門(mén)做好ETC通行卡的相關(guān)管理工作，及時(shí)反饋使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（四）駕駛員1.嚴(yán)格遵守本制度，正確使用和妥善保管ETC通行卡。2.在每次使用ETC通行卡后，及時(shí)記錄通行時(shí)間、地點(diǎn)、金額等信息，并向車(chē)輛使用部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。3.如發(fā)現(xiàn)ETC通行卡丟失、損壞或異常情況，應(yīng)立即向車(chē)輛使用部門(mén)報(bào)告，并協(xié)助做好掛失、補(bǔ)辦等相關(guān)工作。三、ETC通行卡的申請(qǐng)與辦理（一）申請(qǐng)流程1.車(chē)輛使用部門(mén)根據(jù)工作需要，填寫(xiě)《ETC通行卡申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明申請(qǐng)車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、使用用途等信息，并提交至行政部門(mén)。2.行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核，核實(shí)車(chē)輛信息及使用需求的合理性，審核通過(guò)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，行政部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理ETC通行卡。（二）辦理資料1.車(chē)輛行駛證原件及復(fù)印件。2.經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件。3.根據(jù)相關(guān)要求可能需要提供的其他資料。（三）辦理方式行政部門(mén)可通過(guò)以下方式辦理ETC通行卡：1.前往當(dāng)?shù)馗咚俟饭芾聿块T(mén)指定的辦理網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)辦理ETC通行卡。2.通過(guò)高速公路管理部門(mén)的官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等線上渠道辦理ETC通行卡。四、ETC通行卡的領(lǐng)取與發(fā)放（一）領(lǐng)取行政部門(mén)在ETC通行卡辦理完成后，及時(shí)前往辦理網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取卡片。領(lǐng)取時(shí)，仔細(xì)核對(duì)卡片數(shù)量、信息與申請(qǐng)表一致，并獲取相關(guān)的票據(jù)和資料。（二）發(fā)放1.行政部門(mén)將領(lǐng)取到的ETC通行卡按照申請(qǐng)表上的信息，發(fā)放至相應(yīng)的車(chē)輛使用部門(mén)，并填寫(xiě)《ETC通行卡發(fā)放登記表》，由車(chē)輛使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。2.車(chē)輛使用部門(mén)負(fù)責(zé)人收到ETC通行卡后，應(yīng)及時(shí)將卡片發(fā)放給駕駛員，并告知駕駛員相關(guān)的使用規(guī)定和注意事項(xiàng)。五、ETC通行卡的使用（一）使用要求1.駕駛員在使用ETC通行卡時(shí)，應(yīng)確?？ㄆc車(chē)載電子標(biāo)簽（OBU）正確安裝，并處于正常工作狀態(tài)。2.按照高速公路交通規(guī)則和相關(guān)規(guī)定，正確選擇ETC專用車(chē)道通行，不得違規(guī)使用其他車(chē)道。3.在通過(guò)ETC專用車(chē)道時(shí)，保持車(chē)速適當(dāng)，確保車(chē)輛與車(chē)道設(shè)備之間的有效通訊距離。如遇設(shè)備故障或通訊異常等情況，應(yīng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指揮，選擇人工車(chē)道通行，并及時(shí)向車(chē)輛使用部門(mén)報(bào)告。（二）通行記錄1.每次使用ETC通行卡后，車(chē)載設(shè)備將自動(dòng)記錄通行時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、金額等信息。駕駛員應(yīng)定期通過(guò)相關(guān)渠道（如高速公路管理部門(mén)的網(wǎng)站、手機(jī)APP等）查詢通行記錄，并與車(chē)輛使用情況進(jìn)行核對(duì)。2.如發(fā)現(xiàn)通行記錄異常（如通行地點(diǎn)不符、金額錯(cuò)誤等），駕駛員應(yīng)及時(shí)向車(chē)輛使用部門(mén)報(bào)告，由車(chē)輛使用部門(mén)核實(shí)情況后聯(lián)系行政部門(mén)處理。行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)與高速公路管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，查明原因并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。（三）費(fèi)用報(bào)銷1.駕駛員應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，及時(shí)整理通行票據(jù)，并填寫(xiě)《ETC通行卡費(fèi)用報(bào)銷單》，附上通行記錄明細(xì)，提交至車(chē)輛使用部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。2.車(chē)輛使用部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)費(fèi)用報(bào)銷單進(jìn)行審核，核實(shí)通行記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及費(fèi)用支出的合理性后，簽字確認(rèn)并提交至財(cái)務(wù)部門(mén)。3.財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)費(fèi)用報(bào)銷單進(jìn)行終審，審核通過(guò)后按照公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷支付。六、ETC通行卡的保管（一）保管要求1.ETC通行卡及車(chē)載電子標(biāo)簽（OBU）應(yīng)由專人妥善保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人或用于其他非公司車(chē)輛。2.車(chē)輛使用部門(mén)應(yīng)指定專門(mén)的地點(diǎn)存放ETC通行卡及相關(guān)設(shè)備，避免卡片受潮、損壞或丟失。3.在車(chē)輛停放期間，如不使用ETC通行卡，應(yīng)將卡片從車(chē)載設(shè)備中取出，妥善保管。（二）丟失與損壞處理1.如發(fā)現(xiàn)ETC通行卡丟失或損壞，駕駛員應(yīng)立即向車(chē)輛使用部門(mén)報(bào)告。車(chē)輛使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知行政部門(mén)，并協(xié)助辦理掛失、補(bǔ)辦等手續(xù)。2.掛失期間，該ETC通行卡暫停使用，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。3.補(bǔ)辦ETC通行卡所需的費(fèi)用，按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如因駕駛員保管不善導(dǎo)致卡片丟失或損壞，費(fèi)用由駕駛員個(gè)人承擔(dān)；如因不可抗力等原因造成的，經(jīng)公司核實(shí)后可予以報(bào)銷。七、ETC通行卡的回收與注銷（一）回收1.當(dāng)車(chē)輛不再使用或ETC通行卡不再需要時(shí)，車(chē)輛使用部門(mén)應(yīng)將卡片及車(chē)載電子標(biāo)簽（OBU）一并交回行政部門(mén)。2.行政部門(mén)對(duì)回收的ETC通行卡及設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)卡片狀態(tài)正常、設(shè)備無(wú)損壞后，辦理回收手續(xù)，并在管理臺(tái)賬中進(jìn)行記錄。（二）注銷1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)將回收的ETC通行卡統(tǒng)一辦理注銷手續(xù)。注銷前，應(yīng)確保卡片內(nèi)無(wú)未結(jié)清的通行費(fèi)用。2.辦理注銷手續(xù)時(shí)，行政部門(mén)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定填寫(xiě)注銷申請(qǐng)表，提交至當(dāng)?shù)馗咚俟饭芾聿块T(mén)指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理。注銷完成后，獲取注銷證明，并將其歸檔保存。3.如因特殊原因無(wú)法及時(shí)辦理注銷手續(xù)的，行政部門(mén)應(yīng)將卡片妥善保管，并采取必要的措施防止費(fèi)用增加或信息泄露。八、監(jiān)督與檢查（一）定期檢查1.行政部門(mén)定期對(duì)ETC通行卡的管理情況進(jìn)行檢查，包括卡片數(shù)量、使用情況、保管狀況等。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。2.財(cái)務(wù)部門(mén)定期對(duì)ETC通行卡的費(fèi)用報(bào)銷情況進(jìn)行審計(jì)，核實(shí)費(fèi)用的真實(shí)性、合理性及合規(guī)性，防止出現(xiàn)虛報(bào)、冒領(lǐng)等違規(guī)行為。（二）不定期抽查公司將不定期對(duì)ETC通行卡的使用情況進(jìn)行抽查，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛是否正確使用ETC通行卡、通行記錄是否與實(shí)際情況相符等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。九、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自將ETC通行卡轉(zhuǎn)借他人或用于其他非公司車(chē)輛。2.故意損壞ETC通行卡或車(chē)載電子標(biāo)簽（OBU），影響正常使用。3.偽造、篡改通行記錄，騙取通行費(fèi)用報(bào)銷。4.違反本制度其他相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致公司利益受損。（二）處理措施1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。2.因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人應(yīng)承