五糧醇經(jīng)銷商管理制度

五糧醇經(jīng)銷商管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范五糧醇經(jīng)銷商的管理，確保經(jīng)銷商能夠按照公司的要求和市場規(guī)則，有效地推廣和銷售五糧醇產(chǎn)品，維護市場秩序，提升品牌形象，實現(xiàn)公司與經(jīng)銷商的共同發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于與公司簽訂五糧醇經(jīng)銷合同的所有經(jīng)銷商及其相關(guān)業(yè)務(wù)人員。3.基本原則合法合規(guī)原則：經(jīng)銷商的經(jīng)營活動必須遵守國家法律法規(guī)以及公司的相關(guān)規(guī)定。誠信合作原則：公司與經(jīng)銷商應(yīng)秉持誠信、互利的合作態(tài)度，共同開拓市場，實現(xiàn)雙贏。市場導向原則：以市場需求為導向，不斷優(yōu)化銷售策略，提高產(chǎn)品市場占有率。服務(wù)至上原則：公司為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、培訓及售后服務(wù)，經(jīng)銷商應(yīng)積極服務(wù)終端客戶。二、經(jīng)銷商的選擇與準入1.資格要求合法經(jīng)營：具有合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，且經(jīng)營范圍符合要求。信譽良好：在當?shù)厥袌鼍哂辛己玫纳虡I(yè)信譽，無不良經(jīng)營記錄和債務(wù)糾紛。資金實力：具備一定的資金實力，能夠滿足市場鋪貨、推廣及日常運營的資金需求。銷售網(wǎng)絡(luò)：擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，包括終端渠道、配送體系等，能夠有效覆蓋目標市場。團隊能力：擁有專業(yè)的銷售團隊，具備較強的市場開拓、銷售及客戶服務(wù)能力。2.申請流程提交申請：有意向成為五糧醇經(jīng)銷商的企業(yè)或個人，需向公司提交書面申請，內(nèi)容包括公司簡介、經(jīng)營狀況、市場規(guī)劃、銷售團隊情況等。初步審核：公司銷售部門對申請材料進行初步審核，評估申請人是否符合基本資格要求。實地考察：對通過初步審核的申請人，公司將安排人員進行實地考察，了解其經(jīng)營場所、倉儲物流、銷售團隊等實際情況。綜合評估：根據(jù)實地考察結(jié)果及其他相關(guān)因素，對申請人進行綜合評估，確定是否給予準入資格。簽訂合同：經(jīng)公司批準同意準入的經(jīng)銷商，需與公司簽訂五糧醇經(jīng)銷合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。三、經(jīng)銷商的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利產(chǎn)品銷售權(quán)：在合同約定的區(qū)域內(nèi)，按照公司規(guī)定的價格體系和銷售政策，銷售五糧醇產(chǎn)品。市場推廣支持權(quán)：有權(quán)獲得公司提供的市場推廣資料、促銷活動支持等，以促進產(chǎn)品銷售。信息知情權(quán)：有權(quán)了解公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場策略、銷售政策等相關(guān)信息，以便更好地開展業(yè)務(wù)。建議權(quán)：對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、市場推廣等方面有提出合理建議的權(quán)利。獎勵獲取權(quán)：在完成合同約定的銷售任務(wù)及其他相關(guān)要求后，有權(quán)獲得公司給予的獎勵。2.義務(wù)遵守合同：嚴格遵守與公司簽訂的經(jīng)銷合同，履行各項條款規(guī)定的義務(wù)。市場推廣：積極配合公司開展市場推廣活動，按照公司要求進行產(chǎn)品陳列、促銷宣傳等工作，提升產(chǎn)品知名度和市場占有率。價格管理：嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的價格體系，不得擅自降價或漲價，維護市場價格穩(wěn)定。庫存管理：合理控制庫存水平，確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性，避免出現(xiàn)斷貨或積壓現(xiàn)象。銷售數(shù)據(jù)上報：定期向公司上報銷售數(shù)據(jù)、市場信息等，以便公司及時了解市場動態(tài)，調(diào)整銷售策略?？蛻舴?wù)：為終端客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)，及時處理客戶投訴和反饋，維護公司品牌形象。知識產(chǎn)權(quán)保護：尊重公司的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用公司的商標、包裝、宣傳資料等進行非法活動。四、產(chǎn)品管理1.產(chǎn)品供應(yīng)訂單下達：經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)市場需求，提前向公司提交產(chǎn)品訂單，訂單內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨時間等。交貨方式：公司按照合同約定的交貨方式和地點，及時將產(chǎn)品交付給經(jīng)銷商。經(jīng)銷商應(yīng)在收到貨物后及時進行驗收，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量等問題，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)通知公司。2.產(chǎn)品價格價格體系：公司制定統(tǒng)一的五糧醇產(chǎn)品價格體系，經(jīng)銷商應(yīng)嚴格按照該價格體系進行銷售，不得擅自調(diào)整價格。價格調(diào)整：如因市場因素或公司政策調(diào)整需要對產(chǎn)品價格進行調(diào)整，公司將提前通知經(jīng)銷商。經(jīng)銷商應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)按照新的價格體系執(zhí)行。3.產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量標準：公司嚴格按照國家相關(guān)質(zhì)量標準生產(chǎn)五糧醇產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。質(zhì)量反饋：經(jīng)銷商在銷售過程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知公司。公司將對質(zhì)量問題進行調(diào)查處理，并采取相應(yīng)的措施，如召回產(chǎn)品、更換產(chǎn)品等，以保障消費者權(quán)益。4.產(chǎn)品包裝與標識包裝要求：公司對五糧醇產(chǎn)品的包裝有統(tǒng)一的設(shè)計和要求，經(jīng)銷商應(yīng)確保所銷售產(chǎn)品的包裝符合公司規(guī)定。標識使用：經(jīng)銷商應(yīng)正確使用公司產(chǎn)品的標識，不得擅自更改或添加標識內(nèi)容。同時，應(yīng)注意保護產(chǎn)品標識的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。五、市場推廣與銷售管理1.市場推廣計劃年度計劃：公司每年制定五糧醇市場推廣年度計劃，明確推廣目標、推廣策略、推廣活動安排等。經(jīng)銷商應(yīng)根據(jù)公司年度推廣計劃，結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H情況，制定本區(qū)域的市場推廣實施計劃，并報公司備案?；顒訄?zhí)行：經(jīng)銷商應(yīng)按照公司及本區(qū)域的市場推廣計劃，認真組織實施各項推廣活動，確?；顒有ЧＴ诨顒訄?zhí)行過程中，應(yīng)及時向公司反饋活動進展情況及遇到的問題。2.銷售任務(wù)與目標任務(wù)下達：公司根據(jù)市場情況和經(jīng)銷商的實際銷售能力，向經(jīng)銷商下達年度銷售任務(wù)和階段性銷售目標。經(jīng)銷商應(yīng)將銷售任務(wù)分解到各個季度、月份，并制定相應(yīng)的銷售計劃，確保任務(wù)的完成。目標考核：公司將定期對經(jīng)銷商的銷售任務(wù)完成情況進行考核，對于完成銷售目標的經(jīng)銷商，給予相應(yīng)的獎勵；對于未完成銷售目標的經(jīng)銷商，將根據(jù)合同約定進行相應(yīng)的處罰。3.銷售渠道管理渠道建設(shè)：經(jīng)銷商應(yīng)積極拓展銷售渠道，優(yōu)化渠道布局，提高產(chǎn)品的市場覆蓋率。在渠道建設(shè)過程中，應(yīng)注重與終端客戶建立良好的合作關(guān)系，提高客戶滿意度。渠道維護：經(jīng)銷商應(yīng)加強對銷售渠道的維護和管理，定期走訪終端客戶，了解市場需求和產(chǎn)品銷售情況，及時解決渠道中出現(xiàn)的問題，確保銷售渠道的暢通。4.促銷活動管理活動策劃：公司將不定期推出促銷活動，經(jīng)銷商應(yīng)積極配合公司開展促銷活動。同時，經(jīng)銷商也可根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r，策劃并組織適合本區(qū)域的促銷活動，但需提前報公司審批?；顒訄?zhí)行：促銷活動執(zhí)行過程中，經(jīng)銷商應(yīng)嚴格按照公司的活動方案進行操作，確?；顒拥恼鎸嵭院陀行?。活動結(jié)束后，應(yīng)及時向公司提交活動總結(jié)報告。六、庫存管理1.庫存標準安全庫存：公司根據(jù)產(chǎn)品銷售周期、市場需求波動等因素，為經(jīng)銷商制定合理的安全庫存標準。經(jīng)銷商應(yīng)按照安全庫存標準進行庫存管理，確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時性。最高庫存：為避免產(chǎn)品積壓，公司設(shè)定經(jīng)銷商的最高庫存限額。經(jīng)銷商應(yīng)嚴格控制庫存水平，不得超過最高庫存限額。2.庫存盤點定期盤點：經(jīng)銷商應(yīng)定期對庫存進行盤點，確保賬實相符。盤點周期為每月一次，盤點結(jié)果應(yīng)及時上報公司。差異處理：如發(fā)現(xiàn)庫存盤點差異，經(jīng)銷商應(yīng)及時查找原因，并采取相應(yīng)的措施進行處理。對于因人為原因造成的庫存損失，由經(jīng)銷商承擔責任。3.庫存預(yù)警預(yù)警機制：公司建立庫存預(yù)警機制，當經(jīng)銷商庫存水平接近安全庫存或超過最高庫存限額時，系統(tǒng)將自動發(fā)出預(yù)警信息。處理措施：經(jīng)銷商收到庫存預(yù)警信息后，應(yīng)及時采取措施進行調(diào)整，如增加訂單、促銷庫存等，以保持合理的庫存水平。七、物流與配送管理1.物流配送方式公司配送：對于部分地區(qū)，公司將提供統(tǒng)一的物流配送服務(wù)。經(jīng)銷商應(yīng)按照公司的配送要求，及時提供收貨信息，確保產(chǎn)品能夠按時、準確送達。經(jīng)銷商自提：在一些情況下，經(jīng)銷商可選擇到公司指定的倉庫自提產(chǎn)品。自提時，經(jīng)銷商應(yīng)遵守公司倉庫的相關(guān)規(guī)定，確保提貨過程的順利進行。2.物流費用配送費用：如公司提供物流配送服務(wù)，配送費用將根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量、運輸距離等因素按照一定的標準收取。具體費用標準在合同中明確約定。自提費用：經(jīng)銷商選擇自提產(chǎn)品時，如產(chǎn)生裝卸、運輸?shù)阮~外費用，由經(jīng)銷商自行承擔。3.物流跟蹤與反饋跟蹤系統(tǒng)：公司建立物流跟蹤系統(tǒng)，經(jīng)銷商可通過該系統(tǒng)實時了解產(chǎn)品的物流配送狀態(tài)。反饋機制：經(jīng)銷商在收到貨物后，如發(fā)現(xiàn)物流過程中存在問題，應(yīng)及時向公司反饋。公司將根據(jù)反饋情況，及時協(xié)調(diào)物流部門進行處理。八、財務(wù)管理1.貨款結(jié)算結(jié)算方式：公司與經(jīng)銷商的貨款結(jié)算方式在合同中明確約定，一般采用現(xiàn)款現(xiàn)貨、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。結(jié)算周期：貨款結(jié)算周期根據(jù)產(chǎn)品銷售情況和市場特點確定，原則上不超過[X]天。經(jīng)銷商應(yīng)按照結(jié)算周期及時支付貨款，不得拖欠。2.費用管理市場推廣費用：公司為支持經(jīng)銷商開展市場推廣活動，將給予一定的費用支持。經(jīng)銷商應(yīng)按照公司規(guī)定的費用使用范圍和標準，合理使用推廣費用，并提供相關(guān)費用憑證。其他費用：如經(jīng)銷商因業(yè)務(wù)需要產(chǎn)生的其他費用，如運輸費、倉儲費等，應(yīng)按照實際發(fā)生額進行核算，并在規(guī)定時間內(nèi)與公司進行結(jié)算。3.財務(wù)審計定期審計：公司將定期對經(jīng)銷商的財務(wù)狀況進行審計，檢查貨款結(jié)算、費用使用等情況是否符合公司規(guī)定。違規(guī)處理：如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在財務(wù)管理方面存在違規(guī)行為，公司將根據(jù)合同約定采取相應(yīng)的處罰措施，情節(jié)嚴重的將追究法律責任。九、培訓與支持1.產(chǎn)品知識培訓培訓內(nèi)容：公司定期為經(jīng)銷商提供五糧醇產(chǎn)品知識培訓，包括產(chǎn)品特點、釀造工藝、口感風味、質(zhì)量標準等方面的內(nèi)容。培訓方式：培訓方式包括集中培訓、線上培訓、實地指導等多種形式，以滿足不同經(jīng)銷商的需求。2.銷售技巧培訓培訓課程：開展銷售技巧培訓課程，內(nèi)容涵蓋市場開拓、客戶溝通、銷售談判、促銷活動策劃等方面的技巧和方法。培訓師資：邀請公司內(nèi)部銷售專家、行業(yè)資深人士等擔任培訓講師，確保培訓質(zhì)量。3.市場支持市場調(diào)研：公司定期開展市場調(diào)研活動，為經(jīng)銷商提供市場動態(tài)、競爭對手信息等方面的支持，幫助經(jīng)銷商制定合理的市場策略。營銷策劃：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，為經(jīng)銷商提供針對性的營銷策劃方案，協(xié)助經(jīng)銷商開展市場推廣活動。物料支持：公司為經(jīng)銷商提供宣傳資料、促銷禮品、陳列道具等市場推廣物料支持，確保經(jīng)銷商能夠順利開展業(yè)務(wù)。十、考核與獎懲1.考核指標銷售業(yè)績：考核經(jīng)銷商的年度、季度、月度銷售任務(wù)完成情況，包括銷售額、銷售量、銷售增長率等指標。市場推廣：評估經(jīng)銷商市場推廣活動的執(zhí)行效果，如活動參與度、宣傳覆蓋面、促銷效果等。價格管理：檢查經(jīng)銷商是否嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的價格體系，有無擅自調(diào)價等違規(guī)行為。庫存管理：考核經(jīng)銷商的庫存水平是否合理，庫存周轉(zhuǎn)率是否達標，有無庫存積壓或斷貨現(xiàn)象?？蛻舴?wù)：通過終端客戶反饋、投訴處理情況等方面，評價經(jīng)銷商的客戶服務(wù)質(zhì)量。2.獎勵政策銷售獎勵：對于完成銷售任務(wù)且業(yè)績突出的經(jīng)銷商，公司將給予銷售獎勵，包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵、銷售返點等。市場推廣獎勵：對積極配合公司開展市場推廣活動并取得良好效果的經(jīng)銷商，給予市場推廣獎勵，如推廣費用補貼、榮譽證書等。其他獎勵：在遵守合同規(guī)定、維護市場秩序、客戶服務(wù)等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)銷商，公司將給予其他形式的獎勵，以鼓勵其持續(xù)良好發(fā)展。3.處罰措施警告：對于違反公司規(guī)定但情節(jié)較輕的經(jīng)銷商，公司將給予警告處分，并要求其限期整改。罰款：根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度，對經(jīng)銷商處以一定金額的罰款。罰款金額將在合同中明確規(guī)定?？蹨p返利：對于未完成銷售任務(wù)或存在其他違規(guī)行為的經(jīng)銷商，公司將扣減相應(yīng)的返利。暫停供貨：如經(jīng)銷商違規(guī)行為嚴重，公司將暫停對其供貨，直至其整改完畢并符合公司要求。解除合同：對于屢教不改、嚴重違反公司規(guī)定或給公司造成重大損失的經(jīng)銷商，公司將解除經(jīng)銷合同，并依法追究其法律責任。十一、合同管理1.合同簽訂合同條款：公司與經(jīng)銷商簽訂的經(jīng)銷合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、產(chǎn)品銷售區(qū)域、價格體系、銷售任務(wù)、結(jié)算方式、違約責任等重要條款。簽訂流程：合同簽訂前，由公司銷售部門負責與經(jīng)銷商進行合同條款的協(xié)商和溝通。協(xié)商一致后，報公司法務(wù)部門審核，審核通過后由雙方授權(quán)代表簽字蓋章生效。2.合同變更變更申請：如因市場變化、公司政策調(diào)整等原因需要變更合同條款，經(jīng)銷商應(yīng)向公司提交書面變更申請，說明變更的原因、內(nèi)容及對雙方利益的影響。審批流程：公司收到變更申請后，將組織相關(guān)部門進行審核。審核通過后，雙方簽訂合同變更協(xié)議，作為原合同的補充文件。3.合同終止正常終止：合同期滿，雙方如不再續(xù)簽，則合同自然終止。提前終止：在合同履行期間，如一方出現(xiàn)嚴重違