兩站兩員培訓(xùn)管理制度

兩站兩員培訓(xùn)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司“兩站兩員”（即交通安全勸導(dǎo)站、農(nóng)村交通安全管理站和交通安全勸導(dǎo)員、農(nóng)村交通安全管理員）隊(duì)伍建設(shè)，提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，規(guī)范培訓(xùn)管理工作，確保交通安全管理工作的有效開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司組織的“兩站兩員”培訓(xùn)活動(dòng)及參與培訓(xùn)的全體人員。（三）培訓(xùn)原則1.按需施教原則根據(jù)“兩站兩員”實(shí)際工作需求和崗位特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)內(nèi)容與工作緊密結(jié)合，切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。2.注重實(shí)踐原則強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬、實(shí)地操作等方式，增強(qiáng)“兩站兩員”的實(shí)際工作能力和解決問(wèn)題的能力。3.分層分類原則根據(jù)“兩站兩員”的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平等因素，進(jìn)行分層分類培訓(xùn)，滿足不同層次人員的學(xué)習(xí)需求，提高培訓(xùn)效果。4.持續(xù)提升原則樹立終身學(xué)習(xí)理念，將培訓(xùn)作為“兩站兩員”持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力的重要途徑，定期開展培訓(xùn)活動(dòng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)交通安全管理工作的新形勢(shì)、新要求。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)（一）培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)公司成立“兩站兩員”培訓(xùn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由公司人事總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)，安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)“兩站兩員”培訓(xùn)管理工作，研究解決培訓(xùn)工作中的重大問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在公司安全管理部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作的具體組織實(shí)施，包括制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排培訓(xùn)師資、組織培訓(xùn)活動(dòng)、管理培訓(xùn)檔案等。（二）職責(zé)分工1.人事總監(jiān)全面負(fù)責(zé)“兩站兩員”培訓(xùn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)與決策，審核培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)預(yù)算等重要事項(xiàng)。2.安全管理部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事總監(jiān)開展培訓(xùn)管理工作，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行、培訓(xùn)師資的選拔與管理、培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋等工作。3.相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門與“兩站兩員”培訓(xùn)相關(guān)的工作，如提供業(yè)務(wù)支持、選派人員參與培訓(xùn)、配合做好培訓(xùn)組織工作等。4.培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和要求，認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，保證培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，負(fù)責(zé)解答“兩站兩員”在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指導(dǎo)其實(shí)踐操作。5.“兩站兩員”積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和考核任務(wù)。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提高交通安全管理水平。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）交通安全法律法規(guī)1.道路交通安全法重點(diǎn)學(xué)習(xí)道路交通安全法的基本原則、交通規(guī)則、交通事故處理等方面的內(nèi)容，使“兩站兩員”熟悉法律規(guī)定，依法開展交通安全管理工作。2.相關(guān)法規(guī)及政策了解與交通安全相關(guān)的其他法規(guī)和政策，如《XX省農(nóng)村道路交通安全管理辦法》等，掌握其對(duì)“兩站兩員”工作的具體要求。（二）交通安全知識(shí)與技能1.交通安全常識(shí)包括交通信號(hào)識(shí)別、行人交通安全、非機(jī)動(dòng)車交通安全、機(jī)動(dòng)車安全駕駛等方面的知識(shí)，提高“兩站兩員”的交通安全意識(shí)和自我防范能力。2.交通勸導(dǎo)技巧學(xué)習(xí)如何對(duì)交通違法行為進(jìn)行勸導(dǎo)，掌握勸導(dǎo)的語(yǔ)言、方法和技巧，做到文明勸導(dǎo)、有效勸導(dǎo)。3.交通事故現(xiàn)場(chǎng)處置了解交通事故現(xiàn)場(chǎng)的基本情況和處置流程，學(xué)習(xí)如何保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員、疏導(dǎo)交通等，提高應(yīng)對(duì)交通事故的能力。4.交通安全宣傳教育方法掌握交通安全宣傳教育的原則、方法和手段，能夠針對(duì)不同群體開展有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，提高群眾的交通安全意識(shí)。（三）工作職責(zé)與流程1.“兩站兩員”工作職責(zé)明確交通安全勸導(dǎo)站和農(nóng)村交通安全管理站的工作職責(zé)，包括交通勸導(dǎo)、隱患排查、宣傳教育、信息收集等，使“兩站兩員”清楚自己的工作任務(wù)和職責(zé)范圍。2.工作流程與規(guī)范學(xué)習(xí)“兩站兩員”各項(xiàng)工作的流程和規(guī)范，如交通勸導(dǎo)工作流程、隱患排查工作流程等，確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。（四）職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1.職業(yè)道德規(guī)范培養(yǎng)“兩站兩員”的職業(yè)道德意識(shí)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，做到敬業(yè)愛(ài)崗、公正廉潔、文明服務(wù)。2.職業(yè)素養(yǎng)提升注重提高“兩站兩員”的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等職業(yè)素養(yǎng)，使其能夠更好地履行工作職責(zé)。四、培訓(xùn)計(jì)劃（一）年度培訓(xùn)計(jì)劃每年年初，由安全管理部門根據(jù)公司交通安全管理工作的總體要求和“兩站兩員”隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等內(nèi)容，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。（二）季度培訓(xùn)安排根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，安全管理部門將培訓(xùn)任務(wù)分解到每個(gè)季度，制定季度培訓(xùn)安排。季度培訓(xùn)安排應(yīng)具體明確每個(gè)季度的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)等，并提前通知相關(guān)培訓(xùn)對(duì)象。（三）臨時(shí)培訓(xùn)需求如遇交通安全管理工作中的特殊情況或新政策、新法規(guī)出臺(tái)，需要對(duì)“兩站兩員”進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)時(shí)，由安全管理部門提出臨時(shí)培訓(xùn)需求，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后組織實(shí)施。五、培訓(xùn)方式（一）集中授課邀請(qǐng)交通安全領(lǐng)域的專家、學(xué)者或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集中授課，系統(tǒng)講解交通安全法律法規(guī)、知識(shí)技能等內(nèi)容。集中授課一般安排在公司會(huì)議室或培訓(xùn)中心進(jìn)行。（二）現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)組織“兩站兩員”到交通安全勸導(dǎo)站、農(nóng)村交通安全管理站實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，了解實(shí)際工作流程和方法。同時(shí)，安排在交通事故現(xiàn)場(chǎng)、交通違法行為多發(fā)地段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，讓“兩站兩員”直觀感受交通安全管理工作的重要性和實(shí)際操作要點(diǎn)。（三）案例分析選取典型的交通事故案例和交通違法案例進(jìn)行分析講解，引導(dǎo)“兩站兩員”從案例中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。（四）模擬演練開展交通勸導(dǎo)、交通事故現(xiàn)場(chǎng)處置等模擬演練活動(dòng)，讓“兩站兩員”在模擬場(chǎng)景中進(jìn)行實(shí)際操作，熟悉工作流程和技巧，增強(qiáng)實(shí)際工作能力。（五）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供交通安全相關(guān)的學(xué)習(xí)資料、視頻課程等，供“兩站兩員”自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，通過(guò)在線測(cè)試、討論交流等方式，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的管理和監(jiān)督，確保學(xué)習(xí)效果。六、培訓(xùn)考核（一）考核方式1.理論考核通過(guò)閉卷考試的方式，檢驗(yàn)“兩站兩員”對(duì)交通安全法律法規(guī)、知識(shí)技能等理論知識(shí)的掌握程度。理論考核題型包括選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題等。2.實(shí)踐考核在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、模擬演練等培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，對(duì)“兩站兩員”的實(shí)際操作能力進(jìn)行考核。實(shí)踐考核主要考察“兩站兩員”在交通勸導(dǎo)、交通事故現(xiàn)場(chǎng)處置等方面的操作規(guī)范性、準(zhǔn)確性和有效性。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考試成績(jī)劃定考核等級(jí)，90分及以上為優(yōu)秀，7089分為良好，6069分為合格，60分以下為不合格。2.實(shí)踐考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)踐操作的表現(xiàn)情況評(píng)定考核等級(jí)，表現(xiàn)優(yōu)秀、操作規(guī)范熟練、能夠有效完成任務(wù)的為優(yōu)秀；表現(xiàn)較好、基本能夠完成任務(wù)的為良好；表現(xiàn)一般、存在一些小問(wèn)題但不影響工作的為合格；表現(xiàn)較差、無(wú)法完成任務(wù)或存在嚴(yán)重問(wèn)題的為不合格。（三）補(bǔ)考與補(bǔ)考費(fèi)用1.對(duì)于考核不合格的“兩站兩員”，給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考應(yīng)在考核結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。2.補(bǔ)考費(fèi)用按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取，用于支付補(bǔ)考的組織和管理成本。補(bǔ)考費(fèi)用由“兩站兩員”個(gè)人承擔(dān)，在補(bǔ)考報(bào)名時(shí)繳納。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果作為“兩站兩員”年度績(jī)效評(píng)定、崗位晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰的重要依據(jù)?？己藘?yōu)秀的“兩站兩員”在年度績(jī)效評(píng)定中優(yōu)先考慮給予獎(jiǎng)勵(lì)，并在崗位晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以傾斜。2.對(duì)于考核不合格的“兩站兩員”，進(jìn)行誡勉談話，要求其分析原因，制定整改措施。如連續(xù)兩次考核不合格，將予以辭退或調(diào)整工作崗位。七、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案建立為每位參加培訓(xùn)的“兩站兩員”建立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案應(yīng)包括培訓(xùn)申請(qǐng)表、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)筆記、考核試卷及成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)等相關(guān)資料。（二）檔案管理培訓(xùn)檔案由安全管理部門指定專人負(fù)責(zé)管理，按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、整理和歸檔。培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞。（三）檔案查閱因工作需要查閱培訓(xùn)檔案的，應(yīng)填寫《培訓(xùn)檔案查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)安全管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔案時(shí)應(yīng)愛(ài)護(hù)檔案資料，不得在檔案上涂改、標(biāo)記或抽取、撤換檔案材料。八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源“兩站兩員”培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于公司預(yù)算安排，專款專用。如有其他渠道的經(jīng)費(fèi)支持，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理和使用。（二）經(jīng)費(fèi)使用范圍培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要用于支付培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材編寫與印刷費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、交通勸導(dǎo)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、考核費(fèi)用、學(xué)員補(bǔ)貼等與培訓(xùn)相關(guān)的支出。（三）經(jīng)費(fèi)審批與報(bào)銷1.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行審批。所有培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，應(yīng)提供合法有效的發(fā)票，并填寫《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷申請(qǐng)表》，注明費(fèi)用明細(xì)、金額、培訓(xùn)項(xiàng)目等信息，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核、安全管理部門負(fù)責(zé)人復(fù)核、人事總監(jiān)審批后，方可報(bào)銷。2.對(duì)于培訓(xùn)補(bǔ)貼等費(fèi)用的發(fā)放，應(yīng)提供學(xué)員簽字確認(rèn)的發(fā)放