汽車維修服務(wù)代理商質(zhì)量承諾及售后保障協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

汽車維修服務(wù)代理商質(zhì)量承諾及售后保障協(xié)議甲方（維修服務(wù)代理商）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（汽車維修服務(wù)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、質(zhì)量承諾1.維修服務(wù)描述乙方提供的汽車維修服務(wù)應(yīng)包括但不限于發(fā)動機維修、底盤維修、電氣系統(tǒng)維修等。維修服務(wù)應(yīng)使用高質(zhì)量的原廠配件或同等級別的合格配件，確保維修質(zhì)量。乙方保證維修后的汽車性能達到出廠標(biāo)準(zhǔn)，并符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.售后質(zhì)量保證乙方對維修后的汽車提供至少______個月或______公里的免費保修服務(wù)（以先到者為準(zhǔn)）。在保修期內(nèi)，如因維修質(zhì)量原因?qū)е碌墓收匣蛐阅軉栴}，乙方將免費進行維修或更換配件。二、售后服務(wù)保障1.售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供全面的售后服務(wù)，包括但不限于電話咨詢、上門服務(wù)、維修進度查詢等。乙方應(yīng)確保售后服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度，為客戶提供及時、高效的維修服務(wù)。2.響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到客戶維修請求后的______小時內(nèi)進行響應(yīng)，并在______個工作日內(nèi)完成維修工作。三、合同履行與違約責(zé)任1.合同履行甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修服務(wù)，乙方應(yīng)按時、按質(zhì)完成維修工作。雙方應(yīng)按照合同約定支付費用，甲方在維修完成后支付相應(yīng)費用。2.違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方進行補救或賠償。如乙方違約，應(yīng)向甲方支付______元的違約金。四、爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的維修服務(wù)進行檢驗和驗收，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求，有權(quán)拒絕服務(wù)或要求乙方重新服務(wù)。有權(quán)根據(jù)客戶需求調(diào)整維修項目，但應(yīng)提前通知乙方并達成新的服務(wù)協(xié)議。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受符合要求的維修服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供車輛停放場地等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供維修服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點、質(zhì)量提供維修服務(wù)。對甲方提供的與維修服務(wù)相關(guān)的客戶信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務(wù)前應(yīng)對維修項目進行自檢，確保服務(wù)符合合同要求。甲方在收到服務(wù)后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如重新服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務(wù)進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于誤工費、材料費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點、質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的維修服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負責(zé)免費重新服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于維修價格、服務(wù)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行