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文檔簡介
傳媒公司公會(huì)管理制度總則目的為規(guī)范傳媒公司公會(huì)的管理,保障公會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展,維護(hù)公會(huì)及會(huì)員的合法權(quán)益,促進(jìn)公會(huì)與公司的共同發(fā)展,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本傳媒公司公會(huì)的所有成員,包括公會(huì)管理人員、主播、運(yùn)營人員等。基本原則1.合法性原則:公會(huì)的一切活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策。2.公平公正原則:對(duì)待所有公會(huì)成員一視同仁,在考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等方面做到公平公正。3.民主管理原則:充分發(fā)揮公會(huì)成員的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)成員參與公會(huì)管理。4.發(fā)展創(chuàng)新原則:適應(yīng)傳媒行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷創(chuàng)新公會(huì)管理模式和運(yùn)營方式,推動(dòng)公會(huì)持續(xù)發(fā)展。公會(huì)組織架構(gòu)公會(huì)管理層設(shè)置1.會(huì)長:全面負(fù)責(zé)公會(huì)的管理工作,制定公會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)公會(huì)內(nèi)外關(guān)系。2.副會(huì)長:協(xié)助會(huì)長開展工作,在會(huì)長缺席時(shí)行使會(huì)長職責(zé),負(fù)責(zé)公會(huì)具體事務(wù)的組織和執(zhí)行。3.運(yùn)營總監(jiān):負(fù)責(zé)公會(huì)主播的運(yùn)營管理,包括主播培訓(xùn)、直播策劃、數(shù)據(jù)分析等工作。4.財(cái)務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)公會(huì)財(cái)務(wù)管理,制定財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,審核各項(xiàng)費(fèi)用支出,定期公布財(cái)務(wù)狀況。5.行政總監(jiān):負(fù)責(zé)人事管理、后勤保障、公會(huì)日常行政事務(wù)等工作。各部門職責(zé)1.運(yùn)營部負(fù)責(zé)主播的招募、培訓(xùn)和管理,提升主播的專業(yè)素養(yǎng)和直播能力。制定直播內(nèi)容策劃和推廣方案,提高直播的吸引力和影響力。分析直播數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化直播策略。2.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公會(huì)財(cái)務(wù)收支的核算和管理,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。制定財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制計(jì)劃,合理安排公會(huì)資金。協(xié)助會(huì)長做好公會(huì)的財(cái)務(wù)決策,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告。3.行政部負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等工作,建立和完善公會(huì)人力資源管理體系。保障公會(huì)辦公場地、設(shè)備等后勤設(shè)施的正常運(yùn)行,提供良好的工作環(huán)境。負(fù)責(zé)公會(huì)文件管理、會(huì)議組織、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等日常行政事務(wù)。會(huì)員管理會(huì)員加入1.有意加入公會(huì)的人員需向公會(huì)提交入會(huì)申請(qǐng),填寫入會(huì)申請(qǐng)表,包括個(gè)人基本信息、直播經(jīng)驗(yàn)、特長等內(nèi)容。2.運(yùn)營部對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行初步審核,審核內(nèi)容包括直播能力、形象氣質(zhì)、性格特點(diǎn)等方面。3.通過初步審核的人員,需參加公會(huì)組織的面試,面試由會(huì)長、運(yùn)營總監(jiān)等相關(guān)人員組成,面試合格后即可成為公會(huì)會(huì)員。會(huì)員權(quán)利1.享有在公會(huì)平臺(tái)進(jìn)行直播的權(quán)利,獲得公會(huì)提供的培訓(xùn)、推廣等支持。2.參與公會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如團(tuán)建、培訓(xùn)課程、直播比賽等。3.對(duì)公會(huì)管理提出意見和建議,參與公會(huì)決策。4.按照公會(huì)規(guī)定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。會(huì)員義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)、公會(huì)管理制度和直播平臺(tái)規(guī)則。2.按照公會(huì)要求完成直播任務(wù),保證直播質(zhì)量和時(shí)長。3.積極參與公會(huì)組織的培訓(xùn)和活動(dòng),不斷提升自身素質(zhì)和直播能力。4.維護(hù)公會(huì)形象和聲譽(yù),不得做出有損公會(huì)利益的行為。會(huì)員考核1.考核周期:每月進(jìn)行一次會(huì)員考核。2.考核內(nèi)容:包括直播時(shí)長、直播質(zhì)量、粉絲增長、禮物收入、遵守公會(huì)規(guī)定等方面。3.考核方式:運(yùn)營部根據(jù)直播數(shù)據(jù)、觀眾反饋等對(duì)會(huì)員進(jìn)行評(píng)分,行政部負(fù)責(zé)審核考核結(jié)果。4.考核結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的會(huì)員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)會(huì)員進(jìn)行警告、培訓(xùn)或淘汰處理。直播管理直播內(nèi)容規(guī)范1.直播內(nèi)容必須積極健康,符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不得包含違法違規(guī)、低俗、暴力、恐怖等不良內(nèi)容。2.鼓勵(lì)會(huì)員創(chuàng)新直播內(nèi)容,開展具有特色和吸引力的直播活動(dòng),如文化知識(shí)講解、才藝展示、互動(dòng)游戲等。3.直播前需做好充分準(zhǔn)備,包括直播設(shè)備調(diào)試、直播內(nèi)容策劃、與觀眾互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)等。直播時(shí)間與時(shí)長1.會(huì)員應(yīng)按照公會(huì)安排的直播時(shí)間進(jìn)行直播,如有特殊情況需要調(diào)整,需提前向運(yùn)營部申請(qǐng)。2.每月直播時(shí)長應(yīng)達(dá)到公會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體時(shí)長要求根據(jù)會(huì)員等級(jí)和直播任務(wù)而定。直播質(zhì)量要求1.主播應(yīng)保持良好的形象和精神狀態(tài),語言表達(dá)清晰流暢,聲音洪亮自然。2.注重與觀眾的互動(dòng),及時(shí)回復(fù)觀眾的留言和提問,營造良好的直播氛圍。3.保證直播畫面清晰、穩(wěn)定,無卡頓、黑屏等技術(shù)問題。培訓(xùn)管理培訓(xùn)計(jì)劃制定1.運(yùn)營部根據(jù)公會(huì)發(fā)展需求和會(huì)員實(shí)際情況,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括直播技巧、溝通技巧、形象塑造、法律法規(guī)等方面,以提升會(huì)員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請(qǐng)行業(yè)專家、資深主播等進(jìn)行授課。2.鼓勵(lì)會(huì)員之間分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,開展內(nèi)部交流培訓(xùn)活動(dòng)。3.根據(jù)會(huì)員需求和反饋,適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)考核1.對(duì)參加培訓(xùn)的會(huì)員進(jìn)行考核,考核方式包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、實(shí)際操作能力等。2.考核合格的會(huì)員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,作為會(huì)員晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的參考依據(jù)。薪酬福利管理薪酬體系1.公會(huì)薪酬體系包括基本工資、提成、獎(jiǎng)金等部分。2.基本工資根據(jù)會(huì)員等級(jí)和崗位確定,保障會(huì)員基本生活需求。3.提成根據(jù)會(huì)員直播禮物收入、廣告收入等按照一定比例計(jì)算。4.獎(jiǎng)金根據(jù)會(huì)員的工作表現(xiàn)、業(yè)績貢獻(xiàn)等發(fā)放,如優(yōu)秀主播獎(jiǎng)、粉絲增長獎(jiǎng)等。薪酬發(fā)放1.財(cái)務(wù)部每月定期核算會(huì)員薪酬,確保薪酬數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。2.薪酬發(fā)放時(shí)間為每月[具體日期],如遇節(jié)假日提前或順延。3.會(huì)員可通過公會(huì)指定的方式查詢薪酬發(fā)放明細(xì)。福利政策1.為會(huì)員提供節(jié)日福利、生日福利等,增強(qiáng)會(huì)員歸屬感。2.定期組織會(huì)員團(tuán)建活動(dòng),豐富會(huì)員業(yè)余生活。3.為會(huì)員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)和晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)會(huì)員不斷進(jìn)步。公會(huì)活動(dòng)管理活動(dòng)策劃1.根據(jù)公會(huì)發(fā)展目標(biāo)和會(huì)員需求,由運(yùn)營部牽頭策劃各類活動(dòng),如直播慶典、粉絲見面會(huì)、公益活動(dòng)等。2.活動(dòng)策劃方案應(yīng)包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、預(yù)算等詳細(xì)信息?;顒?dòng)組織與實(shí)施1.成立活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,明確各成員職責(zé)。2.提前做好活動(dòng)宣傳推廣工作,吸引會(huì)員和粉絲積極參與。3.活動(dòng)現(xiàn)場做好安全保障、秩序維護(hù)等工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。活動(dòng)總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),評(píng)估活動(dòng)效果和存在的問題。2.收集會(huì)員和粉絲對(duì)活動(dòng)的反饋意見,為今后活動(dòng)改進(jìn)提供參考。財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)預(yù)算1.財(cái)務(wù)部每年年初根據(jù)公會(huì)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)需求,編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。2.財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)會(huì)長審核后報(bào)公會(huì)管理層批準(zhǔn)執(zhí)行。財(cái)務(wù)收支管理1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支審批制度,所有費(fèi)用支出需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批簽字后方可報(bào)銷。2.收入管理要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,確保各項(xiàng)收入足額入賬。3.定期對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行分析,為公會(huì)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。財(cái)務(wù)審計(jì)1.公會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì),檢查財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、合理性。2.配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審計(jì),及時(shí)整改審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題。公會(huì)文化建設(shè)文化理念1.確立公會(huì)的文化理念,包括公會(huì)使命、愿景、價(jià)值觀等,作為公會(huì)發(fā)展的精神指引。2.通過內(nèi)部培訓(xùn)、會(huì)議、宣傳等方式,讓公會(huì)成員深入理解和認(rèn)同公會(huì)文化理念。文化活動(dòng)開展1.組織開展各類文化活動(dòng),如文化講座、文藝比賽、體育活動(dòng)等,豐富會(huì)員文化生活。2.鼓勵(lì)會(huì)員參與公會(huì)文化建設(shè),征集會(huì)員的文化作品和創(chuàng)意,營造積極向上的文化氛圍。公會(huì)與公司關(guān)系管理溝通協(xié)調(diào)機(jī)制1.建立公會(huì)與公司定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,如每周工作例會(huì)、每月工作總結(jié)會(huì)等,及時(shí)解決工作中存在的問題。2.公會(huì)管理層與公司相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)反饋公會(huì)工作進(jìn)展和會(huì)員需求。合作與支持1.公會(huì)與公司在直播業(yè)務(wù)、市場
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