公司行政部內(nèi)部管理制度_第1頁
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文檔簡介

公司行政部內(nèi)部管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司行政部的規(guī)范化管理,提高行政部工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保公司各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司行政部全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。2.高效性原則:優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保各項工作及時、準(zhǔn)確完成。3.服務(wù)性原則:以服務(wù)公司各部門和全體員工為宗旨,提供優(yōu)質(zhì)、高效的行政支持。4.保密性原則:嚴(yán)格保守公司機(jī)密,確保公司信息安全。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)行政部設(shè)部門經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,下設(shè)行政事務(wù)組、后勤保障組、檔案管理組等若干小組。(二)職責(zé)分工1.部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)行政部的日常管理工作,制定部門工作計劃并組織實施。協(xié)調(diào)行政部與其他部門之間的工作關(guān)系,確保行政工作的順利開展。負(fù)責(zé)行政部人員的績效考核、培訓(xùn)與發(fā)展等工作。審核行政部各項費(fèi)用支出,控制行政成本。參與公司重要會議和活動的組織安排,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好各項決策支持工作。2.副經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理開展工作,負(fù)責(zé)行政部部分專項工作的組織與實施。負(fù)責(zé)行政事務(wù)組的日常管理工作,包括公文處理、印章管理、辦公用品采購與管理等。監(jiān)督后勤保障組的工作,確保公司辦公環(huán)境的整潔、舒適,以及各項后勤服務(wù)的及時到位。協(xié)助部門經(jīng)理做好行政部與外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作。3.行政事務(wù)組負(fù)責(zé)公司公文的起草、審核、印發(fā)、歸檔等工作。管理公司印章,嚴(yán)格按照規(guī)定使用印章。負(fù)責(zé)辦公用品的采購、庫存管理、發(fā)放及回收等工作。安排公司會議、活動的場地布置、會議記錄等工作。負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、使用管理及維護(hù)保養(yǎng)等工作。辦理公司員工的入職、離職、調(diào)動等手續(xù),負(fù)責(zé)員工考勤管理。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對外接待工作。4.后勤保障組負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。管理公司食堂,確保食品安全與衛(wèi)生,合理安排員工就餐。負(fù)責(zé)公司水電、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與維修工作。負(fù)責(zé)公司辦公家具、設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試及報廢處理等工作。做好公司安全保衛(wèi)工作,制定安全制度,加強(qiáng)安全檢查,確保公司財產(chǎn)和人員安全。5.檔案管理組負(fù)責(zé)公司各類檔案的收集、整理、歸檔、保管及查閱利用等工作。建立健全公司檔案管理制度,確保檔案管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。定期對公司檔案進(jìn)行清查、盤點,確保檔案的完整與安全。負(fù)責(zé)公司重要文件、資料的電子文檔管理,做好數(shù)據(jù)備份與安全防護(hù)工作。三、行政事務(wù)管理(一)公文管理1.公文種類包括通知、報告、請示、批復(fù)、函、會議紀(jì)要等。2.公文起草應(yīng)主題明確、內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范、語言簡潔。起草完成后,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,重要公文需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.公文印發(fā)應(yīng)嚴(yán)格按照審批流程進(jìn)行,確保公文的準(zhǔn)確性和及時性。印發(fā)后的公文應(yīng)及時分發(fā)給相關(guān)部門和人員,并做好登記工作。4.公文歸檔應(yīng)按照檔案管理要求,定期將公文整理歸檔,確保公文的完整性和可查閱性。(二)印章管理1.公司印章分為公章、合同專用章、財務(wù)專用章等。印章由專人負(fù)責(zé)保管,設(shè)立印章使用登記簿。2.印章使用應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可使用。使用時應(yīng)在印章使用登記簿上詳細(xì)登記用印日期、內(nèi)容、批準(zhǔn)人等信息。3.嚴(yán)禁在空白紙張、合同等文件上加蓋印章。如因特殊情況需要先行蓋章的,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好登記備案。4.印章管理人員應(yīng)妥善保管印章,防止印章丟失、被盜用。如發(fā)現(xiàn)印章丟失或被盜用,應(yīng)立即報告公司領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)的措施。(三)辦公用品管理1.辦公用品采購應(yīng)根據(jù)公司實際需求,制定采購計劃,選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格控制成本,確保辦公用品的質(zhì)量。2.辦公用品入庫時應(yīng)進(jìn)行驗收,核對數(shù)量、規(guī)格、型號等信息,確保與采購訂單一致。驗收合格后,辦理入庫手續(xù),登記入賬。3.辦公用品應(yīng)按照類別、規(guī)格進(jìn)行分類存放,建立庫存臺賬,定期進(jìn)行盤點,確保賬物相符。4.員工領(lǐng)用辦公用品應(yīng)填寫領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,到辦公用品管理部門領(lǐng)取。辦公用品管理部門應(yīng)做好領(lǐng)用登記工作,定期統(tǒng)計辦公用品的領(lǐng)用情況。5.對于消耗性辦公用品,如筆、紙、墨盒等,應(yīng)根據(jù)實際使用情況合理發(fā)放;對于耐用性辦公用品,如電腦、打印機(jī)等,應(yīng)建立使用檔案,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。(四)會議與活動管理1.公司會議分為定期會議和臨時會議。定期會議包括周會、月會、季度會等,由行政部負(fù)責(zé)組織安排。臨時會議根據(jù)工作需要由相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,行政部協(xié)助組織。2.會議組織部門應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等信息,并及時通知相關(guān)人員。會議組織過程中應(yīng)做好會議記錄,會后整理會議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后分發(fā)給參會人員和相關(guān)部門。3.公司重要活動的組織安排由行政部負(fù)責(zé),包括活動策劃、場地布置、人員安排、物資準(zhǔn)備等工作?;顒咏M織過程中應(yīng)注重細(xì)節(jié),確?;顒拥捻樌M(jìn)行和圓滿成功。4.會議和活動結(jié)束后,行政部應(yīng)及時清理場地,歸還借用的物資,并對會議和活動的效果進(jìn)行評估和總結(jié),為今后的工作提供參考。(五)車輛管理1.公司車輛由行政部統(tǒng)一調(diào)度和管理,建立車輛使用登記簿。2.員工因工作需要使用車輛,應(yīng)提前填寫用車申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交行政部安排車輛。行政部根據(jù)車輛使用情況和駕駛員工作安排,合理調(diào)度車輛。3.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛,定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好。每次出車前,駕駛員應(yīng)對車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。4.車輛使用過程中發(fā)生的費(fèi)用,如燃油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)等,由駕駛員憑有效票據(jù)到行政部報銷。行政部應(yīng)定期對車輛費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計和分析,控制車輛使用成本。5.車輛維修應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家,維修前應(yīng)填寫車輛維修申請表,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人審核,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行維修。維修完成后,駕駛員應(yīng)驗收維修質(zhì)量,并簽字確認(rèn)。行政部負(fù)責(zé)與維修廠家結(jié)算維修費(fèi)用。(六)員工考勤管理1.公司實行打卡考勤制度,員工應(yīng)按照規(guī)定的時間上下班,打卡記錄作為考勤的依據(jù)。2.員工因特殊情況不能按時打卡的,應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請假,并填寫請假申請表。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在請假申請表上簽字批準(zhǔn)后,交行政部備案。3.行政部每月定期統(tǒng)計員工考勤情況,制作考勤報表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)。對于遲到、早退、曠工等違反考勤制度的行為,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.員工請假分為事假、病假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。請假應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行申請和審批,請假期間應(yīng)安排好工作交接,確保工作不受影響。四、后勤保障管理(一)環(huán)境衛(wèi)生管理1.行政部應(yīng)制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。2.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)對辦公區(qū)域進(jìn)行清掃,包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等的清潔。定期對辦公區(qū)域進(jìn)行消毒,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.加強(qiáng)對辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進(jìn)行整改。對于違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度的行為,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.鼓勵員工保持辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。(二)食堂管理1.行政部應(yīng)選擇資質(zhì)合格的餐飲公司負(fù)責(zé)公司食堂的運(yùn)營管理,簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.餐飲公司應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī),確保食品安全與衛(wèi)生。加強(qiáng)食堂工作人員的健康管理,定期進(jìn)行體檢,持健康證上崗。3.制定食堂菜譜,合理搭配膳食,滿足員工的口味需求和營養(yǎng)需求。定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議,不斷改進(jìn)食堂服務(wù)質(zhì)量。4.加強(qiáng)食堂財務(wù)管理,建立食堂賬目,定期公布食堂收支情況。嚴(yán)格控制食堂成本,確保飯菜價格合理。5.維護(hù)食堂就餐秩序,倡導(dǎo)文明就餐。對食堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保正常使用。(三)設(shè)施設(shè)備管理1.建立公司設(shè)施設(shè)備臺賬,詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、購置時間、使用部門、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。2.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施設(shè)備存在的問題。制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,按照計劃對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.設(shè)施設(shè)備維修應(yīng)填寫維修申請表,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人審核,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行維修。維修完成后,行政部應(yīng)組織相關(guān)人員對維修質(zhì)量進(jìn)行驗收,并做好維修記錄。4.對于老化、損壞嚴(yán)重或已達(dá)到報廢年限的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時進(jìn)行報廢處理。報廢處理應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批,并做好資產(chǎn)核銷工作。5.加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備操作人員的培訓(xùn),提高操作人員的技能水平和安全意識,確保設(shè)施設(shè)備的安全使用。(四)安全保衛(wèi)管理1.制定公司安全保衛(wèi)制度,明確安全保衛(wèi)工作的職責(zé)和要求。加強(qiáng)安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)和管理,提高安全保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。2.建立安全保衛(wèi)值班制度,安排專人負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)對公司出入口、重點部位的巡查,確保公司財產(chǎn)和人員安全。3.加強(qiáng)對公司員工的安全教育,提高員工的安全意識。定期組織安全演練,提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。4.做好公司安全保衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.對于發(fā)生的安全事故和突發(fā)事件,應(yīng)及時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。同時,應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,查明原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),防止類似事件再次發(fā)生。五、檔案管理(一)檔案收集1.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門檔案的收集工作,確保檔案資料的及時、完整。2.檔案管理人員應(yīng)定期到各部門收集檔案資料,對收集到的檔案進(jìn)行初步審核,確保檔案資料符合歸檔要求。3.對于重要會議、活動等形成的檔案資料,檔案管理人員應(yīng)提前介入,及時收集整理。(二)檔案整理1.檔案管理人員應(yīng)按照檔案管理的分類標(biāo)準(zhǔn),對收集到的檔案資料進(jìn)行分類整理。2.對檔案資料進(jìn)行編號、編目,建立檔案目錄索引,便于查閱利用。3.對檔案資料進(jìn)行裝訂、裝盒,確保檔案的整齊、美觀。(三)檔案歸檔1.整理好的檔案應(yīng)及時歸檔,按照檔案保管期限的要求,分別存入不同的檔案柜中。2.建立檔案歸檔登記簿,詳細(xì)記錄檔案歸檔的時間、內(nèi)容、數(shù)量等信息。3.對電子檔案應(yīng)進(jìn)行分類存儲,建立電子檔案目錄,確保電子檔案的安全與可查閱性。(四)檔案保管1.檔案保管應(yīng)選擇安全、干燥、通風(fēng)的場所,配備必要的檔案保管設(shè)備,如檔案柜、防火設(shè)備、防潮設(shè)備等。2.定期對檔案進(jìn)行清查、盤點,確保檔案的完整與安全。發(fā)現(xiàn)檔案丟失、損壞等情況,應(yīng)及時報告并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。3.嚴(yán)格控制檔案查閱權(quán)限,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自查閱檔案。查閱檔案應(yīng)填寫查閱申請表,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,在檔案管理人員的陪同下進(jìn)行查閱。查閱過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案查閱制度,不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案資料。(五)檔案查閱利用1.公司內(nèi)部員工因工作需要查閱檔案的,應(yīng)填寫查閱申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,到檔案管理部門查閱。2.外部單位因工作需要查閱公司檔案的,應(yīng)出具單位介紹信,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。檔案管理部門應(yīng)按照規(guī)定的程序和要求提供查閱服務(wù)。3.查閱檔案應(yīng)在檔案管理部門指定的地點進(jìn)行,查閱人員不得擅自將檔案帶出檔案管理部門。如需復(fù)印檔案資料,應(yīng)經(jīng)檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并按照規(guī)定的程序進(jìn)行復(fù)印。4.檔案管理人員應(yīng)做好檔案查閱記錄,記錄查閱時間、查閱人員、查閱內(nèi)容等信息。查閱結(jié)束后,應(yīng)及時將檔案歸還原位。六、績效考核與激勵(一)績效考核1.行政部制定員工績效考核方案,明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等內(nèi)容。2.考核指標(biāo)包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。工作業(yè)績主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等情況;工作能力主要考核員工的專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力等;工作態(tài)度主要考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作紀(jì)律等。3.考核周期為月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核由部門負(fù)責(zé)人對員工進(jìn)行考核評價,年度考核由行政部統(tǒng)一組織,綜合月度考核結(jié)果進(jìn)行評定。4.績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等掛鉤。(二)

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