學(xué)生收退費管理制度

學(xué)生收退費管理制度總則1.目的為規(guī)范本校學(xué)生收退費管理工作，確保收費合理、退費合規(guī)，維護學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本校全體學(xué)生的學(xué)費、雜費、住宿費等各項費用的收取與退還管理。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴格按照國家和地方有關(guān)教育收費的法律法規(guī)及政策規(guī)定進行收費和退費操作。公開透明原則：收費項目、標準、依據(jù)及退費規(guī)定等應(yīng)向?qū)W生和家長公開，接受社會監(jiān)督。公平公正原則：對所有學(xué)生一視同仁，確保收費和退費過程公平公正。及時準確原則：及時收取費用，準確記錄收費和退費信息，確保資金安全和賬目清晰。收費管理1.收費項目與標準學(xué)費：根據(jù)不同專業(yè)、學(xué)制，按照物價部門核定的標準收取。雜費：包括教材費、資料費、實習(xí)費、住宿費等，具體標準由學(xué)校根據(jù)實際情況制定，并報物價部門備案。其他費用：如補考費、重修費、證書工本費等，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定收取。2.收費依據(jù)各項收費均應(yīng)提供合法有效的收費依據(jù)，如物價部門的收費許可證、學(xué)校的收費文件等，并在收費場所顯著位置公示。3.收費方式現(xiàn)金收費：學(xué)生可在學(xué)校指定的收費地點以現(xiàn)金方式繳納費用。銀行轉(zhuǎn)賬：學(xué)校提供銀行賬號，學(xué)生可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納費用。轉(zhuǎn)賬時需注明學(xué)生姓名、專業(yè)、繳費項目等信息，并及時將轉(zhuǎn)賬憑證交至學(xué)校財務(wù)部門。線上支付：學(xué)校開通線上支付平臺，學(xué)生可通過微信、支付寶等方式進行繳費。繳費成功后，系統(tǒng)自動生成繳費記錄。4.收費時間每學(xué)期開學(xué)前，學(xué)校應(yīng)提前向?qū)W生公布收費項目、標準和繳費時間，并提醒學(xué)生按時繳費。學(xué)生應(yīng)在規(guī)定的繳費時間內(nèi)足額繳納學(xué)費及相關(guān)費用。逾期未繳費的，學(xué)校將按照相關(guān)規(guī)定進行處理。5.收費票據(jù)學(xué)校財務(wù)部門在收到學(xué)生繳納的費用后，應(yīng)及時開具合法有效的收費票據(jù)。收費票據(jù)應(yīng)注明收費項目、金額、繳費日期等信息。收費票據(jù)分為財政票據(jù)和稅務(wù)發(fā)票。財政票據(jù)用于收取行政事業(yè)性收費，稅務(wù)發(fā)票用于收取經(jīng)營性收費。學(xué)生應(yīng)妥善保管收費票據(jù)，如有遺失，不予補辦。因特殊原因需要更換票據(jù)的，應(yīng)按照學(xué)校財務(wù)部門的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。退費管理1.退費情形學(xué)生因退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、開除學(xué)籍等原因終止學(xué)業(yè)的，學(xué)校應(yīng)按照本制度規(guī)定退還相應(yīng)的費用。學(xué)校因自身原因?qū)е陆虒W(xué)計劃變更、課程取消等，影響學(xué)生正常學(xué)習(xí)的，應(yīng)根據(jù)實際情況退還學(xué)生相應(yīng)的費用。因不可抗力因素導(dǎo)致學(xué)校無法正常開展教學(xué)活動，學(xué)生無法繼續(xù)在校學(xué)習(xí)的，學(xué)校應(yīng)退還學(xué)生剩余的費用。2.退費計算方法學(xué)費退費：按照學(xué)生實際學(xué)習(xí)時間占學(xué)期總學(xué)習(xí)時間的比例計算應(yīng)退學(xué)費。計算公式為：應(yīng)退學(xué)費=學(xué)費總額×（1實際學(xué)習(xí)時間/學(xué)期總學(xué)習(xí)時間）。實際學(xué)習(xí)時間以學(xué)校正式批準的退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)等手續(xù)辦理日期為準。雜費退費：教材費、資料費等按實際使用情況結(jié)算，多退少補；實習(xí)費、住宿費等按照實際發(fā)生的時間計算，未發(fā)生的部分予以退還。其他費用：根據(jù)實際情況進行退還。如補考費、重修費等，學(xué)生已參加考試或完成重修的，不予退還；證書工本費等，已發(fā)放證書的，不予退還。3.退費流程學(xué)生提出退費申請：學(xué)生應(yīng)填寫《學(xué)生退費申請表》，詳細說明退費原因，并提交相關(guān)證明材料，如退學(xué)證明、轉(zhuǎn)學(xué)證明、休學(xué)證明等。所在學(xué)院審核：學(xué)院對學(xué)生的退費申請進行審核，核實退費原因及相關(guān)證明材料的真實性，并簽署審核意見。財務(wù)部門復(fù)核：財務(wù)部門對學(xué)院審核通過的退費申請進行復(fù)核，核對學(xué)生繳費記錄、應(yīng)退費用計算等信息，確保退費金額準確無誤。學(xué)校審批：財務(wù)部門復(fù)核通過后，將退費申請?zhí)峤粚W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實際情況進行審批，并簽署審批意見。退費辦理：經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，財務(wù)部門按照規(guī)定辦理退費手續(xù)。退費方式可根據(jù)學(xué)生繳費方式進行選擇，如現(xiàn)金退還、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.退費時間學(xué)校應(yīng)在收到學(xué)生退費申請后的[X]個工作日內(nèi)完成審核、審批及退費手續(xù)辦理。因特殊情況需要延長退費時間的，應(yīng)向?qū)W生說明原因。對于退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等涉及金額較大的退費申請，學(xué)校應(yīng)在辦理完相關(guān)手續(xù)后的[X]個工作日內(nèi)完成退費。監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督學(xué)校成立收退費管理監(jiān)督小組，由財務(wù)部門、審計部門、紀檢部門等相關(guān)人員組成，負責(zé)對學(xué)生收退費管理工作進行定期檢查和不定期抽查。監(jiān)督小組應(yīng)檢查收費項目、標準是否符合規(guī)定，收費票據(jù)是否規(guī)范，退費流程是否合規(guī)，以及收費和退費信息是否準確等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時提出整改意見，并督促相關(guān)部門進行整改。2.外部監(jiān)督學(xué)校應(yīng)主動接受物價部門、教育主管部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實提供收費和退費情況資料。學(xué)校應(yīng)設(shè)立舉報電話和郵箱，接受學(xué)生、家長及社會各界的監(jiān)督舉報。對舉報的問題，應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。違規(guī)處理1.對違反本制度規(guī)定，擅自提高收費標準、擴大收費范圍、違規(guī)收取費用或拖延退費等行為，學(xué)校將責(zé)令相關(guān)部門立即整改，并按照國家和學(xué)校有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.對違規(guī)收費行為，物價部門將依法予以查處，學(xué)校將退還違規(guī)收取的費用，并按照規(guī)定給予學(xué)生相應(yīng)的賠償。3.對因違規(guī)收費或退費引發(fā)的糾紛和投訴，學(xué)校應(yīng)積極妥善處理，維護學(xué)校的聲譽和學(xué)生的合法權(quán)益。如因處