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文檔簡介

旅游搭建項目管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范旅游搭建項目的管理流程,確保項目順利進行,提高項目質(zhì)量,保障項目各方的權(quán)益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有旅游搭建項目,包括但不限于景區(qū)搭建、活動場地搭建、旅游設(shè)施搭建等。(三)基本原則1.合法性原則:項目實施過程必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求。2.質(zhì)量第一原則:確保搭建項目的質(zhì)量,滿足客戶需求和行業(yè)標準。3.安全保障原則:保障項目實施過程中的人員安全和財產(chǎn)安全。4.進度控制原則:合理安排項目進度,確保按時交付。5.成本效益原則:在保證項目質(zhì)量和進度的前提下,控制項目成本,提高項目效益。二、項目立項(一)項目發(fā)起1.市場部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)市場需求、客戶要求或公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提出旅游搭建項目立項申請。2.立項申請應(yīng)包括項目名稱、項目背景、項目目標、項目內(nèi)容、項目預(yù)算、項目進度計劃等內(nèi)容。(二)項目評估1.公司成立項目評估小組,對立項申請進行評估。評估小組由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負責(zé)人、技術(shù)專家等組成。2.評估小組從項目的可行性、必要性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、風(fēng)險評估等方面進行評估,并出具評估報告。(三)項目審批1.評估報告經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,項目正式立項。2.公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)評估報告和公司實際情況,對項目進行審批,審批內(nèi)容包括項目是否符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃、項目預(yù)算是否合理、項目進度計劃是否可行等。(四)項目啟動1.項目立項后,公司指定項目經(jīng)理負責(zé)項目的具體實施。2.項目經(jīng)理組織項目團隊成員召開項目啟動會議,明確項目目標、項目任務(wù)、項目進度計劃、項目團隊成員職責(zé)等內(nèi)容。三、項目團隊管理(一)團隊組建1.項目經(jīng)理根據(jù)項目需求,組建項目團隊。項目團隊成員應(yīng)包括設(shè)計人員、施工人員、質(zhì)量管理人員、安全管理人員、物資采購人員等。2.項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目團隊成員的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、工作能力等因素,合理分配工作任務(wù),確保項目團隊成員能夠勝任各自的工作。(二)團隊培訓(xùn)1.項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目需求和項目團隊成員的實際情況,制定培訓(xùn)計劃,組織項目團隊成員參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括項目相關(guān)知識、專業(yè)技能、安全知識、質(zhì)量管理知識等。通過培訓(xùn),提高項目團隊成員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。(三)團隊溝通1.項目經(jīng)理應(yīng)建立項目溝通機制,定期組織項目團隊成員召開項目會議,匯報項目進展情況,討論解決項目中遇到的問題。2.項目團隊成員之間應(yīng)保持良好的溝通,及時交流工作信息,協(xié)調(diào)工作進度,確保項目順利進行。(四)團隊考核1.項目經(jīng)理應(yīng)建立項目團隊考核機制,定期對項目團隊成員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等方面。通過考核,激勵項目團隊成員積極工作,提高工作績效。四、項目設(shè)計管理(一)設(shè)計任務(wù)委托1.項目經(jīng)理根據(jù)項目需求,委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位進行項目設(shè)計。2.設(shè)計委托合同應(yīng)明確設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、設(shè)計進度、設(shè)計費用等條款。(二)設(shè)計方案評審1.設(shè)計單位完成設(shè)計方案后,項目經(jīng)理組織相關(guān)部門負責(zé)人、技術(shù)專家等對設(shè)計方案進行評審。2.評審內(nèi)容包括設(shè)計方案是否符合項目需求、設(shè)計方案是否符合相關(guān)規(guī)范和標準、設(shè)計方案是否具有可行性和經(jīng)濟性等方面。通過評審,提出修改意見,確保設(shè)計方案的質(zhì)量。(三)設(shè)計變更管理1.在項目實施過程中,如因客戶需求變更、現(xiàn)場條件變化等原因需要對設(shè)計方案進行變更,項目經(jīng)理應(yīng)及時與設(shè)計單位溝通,提出變更申請。2.設(shè)計單位根據(jù)變更申請,對設(shè)計方案進行修改,并出具設(shè)計變更通知書。項目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)部門負責(zé)人、技術(shù)專家等對設(shè)計變更通知書進行評審,確保設(shè)計變更的合理性和可行性。五、項目物資采購管理(一)采購計劃制定1.項目經(jīng)理根據(jù)項目設(shè)計方案和項目進度計劃,制定項目物資采購計劃。2.采購計劃應(yīng)包括物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、采購時間、采購地點等內(nèi)容。(二)供應(yīng)商選擇1.項目經(jīng)理根據(jù)采購計劃,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和信譽的供應(yīng)商。2.供應(yīng)商選擇應(yīng)通過招標、詢價、談判等方式進行,確保選擇的供應(yīng)商能夠提供優(yōu)質(zhì)的物資和服務(wù)。(三)采購合同簽訂1.項目經(jīng)理與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、交貨時間、交貨地點、質(zhì)量標準、付款方式等條款。2.采購合同應(yīng)符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,確保合同的合法性和有效性。(四)物資驗收1.物資到貨后,項目經(jīng)理組織質(zhì)量管理人員、物資采購人員等對物資進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括物資的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量標準等方面。通過驗收,確保物資的質(zhì)量符合要求。(五)物資保管1.物資驗收合格后,項目經(jīng)理組織物資采購人員等對物資進行保管。2.物資保管應(yīng)按照物資的性質(zhì)、特點等進行分類存放,確保物資的安全和完好。六、項目施工管理(一)施工組織設(shè)計1.項目經(jīng)理根據(jù)項目設(shè)計方案和項目進度計劃,組織編制施工組織設(shè)計。2.施工組織設(shè)計應(yīng)包括工程概況、施工部署、施工進度計劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護措施等內(nèi)容。(二)施工進度控制1.項目經(jīng)理根據(jù)施工組織設(shè)計,制定施工進度計劃,并將施工進度計劃分解到月、周、日。2.項目經(jīng)理定期檢查施工進度計劃的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度不符,應(yīng)及時分析原因,采取措施進行調(diào)整,確保施工進度計劃的順利實施。(三)施工質(zhì)量控制1.項目經(jīng)理建立質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量管理目標和質(zhì)量管理措施。2.項目經(jīng)理組織質(zhì)量管理人員對施工過程進行質(zhì)量檢查,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時提出整改意見,督促施工人員進行整改,確保施工質(zhì)量符合要求。(四)施工安全管理1.項目經(jīng)理建立安全管理體系,制定安全管理目標和安全管理措施。2.項目經(jīng)理組織安全管理人員對施工過程進行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時提出整改意見,督促施工人員進行整改,確保施工安全。(五)施工環(huán)境保護管理1.項目經(jīng)理建立環(huán)境保護管理體系,制定環(huán)境保護管理目標和環(huán)境保護管理措施。2.項目經(jīng)理組織施工人員對施工過程中產(chǎn)生的噪聲、粉塵、廢水等污染物進行控制和處理,確保施工過程符合環(huán)境保護要求。七、項目質(zhì)量管理(一)質(zhì)量目標制定1.項目經(jīng)理根據(jù)項目需求和相關(guān)規(guī)范標準,制定項目質(zhì)量目標。2.質(zhì)量目標應(yīng)明確、具體、可衡量,并具有可操作性。(二)質(zhì)量計劃編制1.項目經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量目標,編制項目質(zhì)量計劃。2.質(zhì)量計劃應(yīng)包括質(zhì)量目標、質(zhì)量控制措施、質(zhì)量檢驗標準、質(zhì)量檢驗方法、質(zhì)量檢驗頻率等內(nèi)容。(三)質(zhì)量檢驗與驗收1.項目經(jīng)理組織質(zhì)量管理人員對施工過程進行質(zhì)量檢驗,對檢驗合格的工序進行驗收。2.質(zhì)量檢驗應(yīng)按照質(zhì)量計劃和相關(guān)規(guī)范標準進行,確保質(zhì)量檢驗的準確性和可靠性。(四)質(zhì)量問題處理1.如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,項目經(jīng)理應(yīng)及時組織質(zhì)量管理人員、技術(shù)專家等對質(zhì)量問題進行分析,找出質(zhì)量問題的原因,制定質(zhì)量問題處理方案。2.質(zhì)量問題處理方案應(yīng)包括質(zhì)量問題的描述、質(zhì)量問題的原因分析、質(zhì)量問題的處理措施、質(zhì)量問題的處理時間等內(nèi)容。八、項目安全管理(一)安全目標制定1.項目經(jīng)理根據(jù)國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,制定項目安全目標。2.安全目標應(yīng)明確、具體、可衡量,并具有可操作性。(二)安全計劃編制1.項目經(jīng)理根據(jù)安全目標,編制項目安全計劃。2.安全計劃應(yīng)包括安全目標、安全控制措施、安全檢查標準、安全檢查方法、安全檢查頻率等內(nèi)容。(三)安全培訓(xùn)與教育1.項目經(jīng)理組織安全管理人員對施工人員進行安全培訓(xùn)與教育。2.安全培訓(xùn)與教育內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等方面。通過培訓(xùn)與教育,提高施工人員的安全意識和安全技能。(四)安全檢查與隱患排查1.項目經(jīng)理組織安全管理人員對施工過程進行安全檢查與隱患排查。2.安全檢查與隱患排查應(yīng)按照安全計劃和相關(guān)規(guī)范標準進行,確保安全檢查與隱患排查的準確性和可靠性。(五)安全事故處理1.如發(fā)生安全事故,項目經(jīng)理應(yīng)立即組織救援工作,并及時向上級主管部門報告。2.項目經(jīng)理組織安全管理人員、技術(shù)專家等對安全事故進行調(diào)查,找出安全事故的原因,制定安全事故處理方案。3.安全事故處理方案應(yīng)包括安全事故的描述、安全事故的原因分析、安全事故的處理措施、安全事故的處理時間等內(nèi)容。九、項目成本管理(一)成本預(yù)算編制1.項目經(jīng)理根據(jù)項目設(shè)計方案和項目進度計劃,編制項目成本預(yù)算。2.成本預(yù)算應(yīng)包括直接成本和間接成本兩部分。直接成本包括物資采購成本、施工成本等;間接成本包括管理費用、財務(wù)費用等。(二)成本控制措施1.項目經(jīng)理建立成本控制體系,制定成本控制目標和成本控制措施。2.成本控制措施包括物資采購成本控制、施工成本控制、管理費用控制、財務(wù)費用控制等方面。通過成本控制措施,確保項目成本不超過預(yù)算。(三)成本核算與分析1.項目經(jīng)理定期組織成本核算,對項目成本進行分析。2.成本核算應(yīng)按照相關(guān)會計制度和財務(wù)管理制度進行,確保成本核算的準確性和可靠性。成本分析應(yīng)找出成本偏差的原因,提出成本控制建議,為項目成本管理提供決策依據(jù)。十、項目風(fēng)險管理(一)風(fēng)險識別1.項目經(jīng)理組織項目團隊成員對項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險進行識別。2.風(fēng)險識別應(yīng)包括技術(shù)風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、安全風(fēng)險、進度風(fēng)險、成本風(fēng)險、市場風(fēng)險等方面。(二)風(fēng)險評估1.項目經(jīng)理組織項目團隊成員對識別出的風(fēng)險進行評估。2.風(fēng)險評估應(yīng)從風(fēng)險發(fā)生的可能性和風(fēng)險影響程度兩個方面進行評估,并對風(fēng)險進行排序。(三)風(fēng)險應(yīng)對措施1.項目經(jīng)理根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,制定風(fēng)險應(yīng)對措施。2.風(fēng)險應(yīng)對措施包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受等方面。通過風(fēng)險應(yīng)對措施,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和風(fēng)險影響程度,確保項目順利進行。十一、項目驗收管理(一)驗收申請1.項目完成后,項目經(jīng)理組織項目團隊成員對項目進行自查,自查合格后,向公司提出驗收申請。2.驗收申請應(yīng)包括項目名稱、項目內(nèi)容、項目完成情況、項目質(zhì)量情況、項目安全情況、項目成本情況等內(nèi)容。(二)驗收組織1.公司成立項目驗收小組,對項目進行驗收。驗收小組由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負責(zé)人、技術(shù)專家等組成。2.驗收小組根據(jù)驗收申請,制定驗收方案,明確驗收內(nèi)容、驗收標準、驗收方法、驗收時間等。(三)驗收實施1.驗收小組按照驗收方案,對項目進行驗收。驗收內(nèi)容包括項目設(shè)計方案執(zhí)行情況、項目質(zhì)量情況、項目安全情況、項目進度情況、項目成本情況等方面。2.驗收小組通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、測試等方式進行驗收,并出具驗收報告。(四)驗收整改1.如驗收小組發(fā)現(xiàn)項目存在問題,應(yīng)

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