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文檔簡介

金地公司營銷禮品管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范金地公司營銷禮品的管理,確保營銷禮品的合理使用,提高營銷效果,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于金地公司各部門在營銷活動(dòng)中涉及的禮品管理。(三)基本原則1.合規(guī)性原則:營銷禮品的采購、發(fā)放等活動(dòng)必須符合國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。2.預(yù)算控制原則:嚴(yán)格控制營銷禮品費(fèi)用預(yù)算,確保費(fèi)用支出合理、有效。3.實(shí)用性原則:禮品應(yīng)具有一定的實(shí)用性,能夠滿足目標(biāo)客戶的需求,同時(shí)體現(xiàn)公司品牌形象。4.公平性原則:在禮品的選擇、發(fā)放等環(huán)節(jié)應(yīng)遵循公平、公正的原則,避免出現(xiàn)不公平現(xiàn)象。二、管理職責(zé)(一)營銷部門1.根據(jù)營銷活動(dòng)計(jì)劃,提出營銷禮品的需求申請,明確禮品的種類、數(shù)量、預(yù)算等。2.負(fù)責(zé)禮品的選型、采購談判等工作,并及時(shí)反饋禮品采購過程中的相關(guān)信息。3.組織實(shí)施禮品的發(fā)放工作,確保禮品準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)放到目標(biāo)客戶手中。4.對營銷禮品的使用效果進(jìn)行跟蹤和評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)營銷活動(dòng)提供參考。(二)財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核營銷禮品的預(yù)算申請,確保預(yù)算合理、合規(guī)。2.對營銷禮品的采購費(fèi)用進(jìn)行審核和支付,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。3.定期對營銷禮品的費(fèi)用使用情況進(jìn)行核算和分析,提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。(三)行政部門1.協(xié)助營銷部門進(jìn)行禮品的選型和采購工作,提供必要的資源和支持。2.負(fù)責(zé)禮品的保管和發(fā)放工作,確保禮品的安全和完整。3.對禮品發(fā)放過程進(jìn)行監(jiān)督,防止出現(xiàn)禮品丟失、錯(cuò)發(fā)等情況。(四)審計(jì)部門1.對營銷禮品的采購、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,確保各項(xiàng)活動(dòng)符合公司制度和法律法規(guī)要求。2.對營銷禮品的費(fèi)用使用情況進(jìn)行審計(jì),檢查是否存在違規(guī)支出、浪費(fèi)等問題。三、禮品采購管理(一)采購流程1.營銷部門根據(jù)營銷活動(dòng)需求,填寫《營銷禮品采購申請表》,詳細(xì)注明禮品名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算、預(yù)計(jì)發(fā)放時(shí)間等信息,提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后,將申請表提交至財(cái)務(wù)部門審核預(yù)算。財(cái)務(wù)部門審核通過后,在申請表上簽字確認(rèn)。3.營銷部門根據(jù)審批后的申請表,進(jìn)行禮品的選型和采購談判。在選型過程中,應(yīng)充分考慮禮品的實(shí)用性、品牌形象、成本等因素,選擇至少三家供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)。4.確定供應(yīng)商后,營銷部門與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括禮品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。5.采購合同簽訂后,營銷部門將合同副本提交至財(cái)務(wù)部門備案。財(cái)務(wù)部門根據(jù)合同約定,安排采購款項(xiàng)的支付。6.供應(yīng)商按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將禮品送達(dá)公司。行政部門負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收,核對禮品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否與合同一致。驗(yàn)收合格后,辦理入庫手續(xù)。(二)采購預(yù)算控制1.營銷部門應(yīng)根據(jù)年度營銷計(jì)劃和預(yù)算安排,合理編制營銷禮品采購預(yù)算。預(yù)算應(yīng)明確各項(xiàng)禮品的采購金額、使用時(shí)間等,確保預(yù)算的準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性。2.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對營銷禮品采購預(yù)算進(jìn)行審核和控制。在預(yù)算執(zhí)行過程中,如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,營銷部門應(yīng)填寫《營銷禮品預(yù)算調(diào)整申請表》,詳細(xì)說明調(diào)整原因、調(diào)整金額等,按照預(yù)算審批流程進(jìn)行審批。3.未經(jīng)審批,任何部門不得擅自突破營銷禮品采購預(yù)算。對于超預(yù)算采購的情況,財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕支付相關(guān)款項(xiàng),并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。(三)供應(yīng)商管理1.建立供應(yīng)商評估機(jī)制,定期對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等方面進(jìn)行評估。評估結(jié)果作為供應(yīng)商選擇和合作的重要依據(jù)。2.與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過集中采購、批量采購等方式,爭取更優(yōu)惠的價(jià)格和更好的服務(wù)。3.對于出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題、交貨延遲等違約行為的供應(yīng)商,應(yīng)及時(shí)與其溝通協(xié)商解決。如問題嚴(yán)重,應(yīng)按照合同約定追究其違約責(zé)任,直至終止合作關(guān)系。四、禮品庫存管理(一)入庫管理1.行政部門負(fù)責(zé)禮品的入庫管理。禮品到貨后,倉庫管理人員應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收,核對禮品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否與采購合同一致。2.驗(yàn)收合格的禮品,倉庫管理人員應(yīng)填寫《禮品入庫單》,詳細(xì)記錄禮品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商名稱、入庫時(shí)間等信息?!抖Y品入庫單》一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫留存,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門記賬,一聯(lián)交營銷部門備案。3.對于驗(yàn)收不合格的禮品,倉庫管理人員應(yīng)及時(shí)通知營銷部門與供應(yīng)商聯(lián)系,辦理退換貨手續(xù)。(二)庫存盤點(diǎn)1.行政部門應(yīng)定期對禮品庫存進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)周期為每月一次,盤點(diǎn)結(jié)束后,編制《禮品庫存盤點(diǎn)表》。2.如發(fā)現(xiàn)庫存禮品數(shù)量與賬面記錄不符,應(yīng)及時(shí)查明原因,并填寫《禮品盤盈盤虧報(bào)告表》,說明差異情況及原因,按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行處理。3.對于盤盈的禮品,應(yīng)查明原因后進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理;對于盤虧的禮品,應(yīng)根據(jù)責(zé)任情況追究相關(guān)人員的責(zé)任,并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整。(三)庫存安全管理1.倉庫應(yīng)保持通風(fēng)、干燥、整潔,確保禮品存放安全。2.建立健全禮品保管制度,加強(qiáng)對禮品的防盜、防火、防潮、防蟲等措施,防止禮品損壞、丟失。3.倉庫管理人員應(yīng)定期對庫存禮品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。五、禮品發(fā)放管理(一)發(fā)放原則1.營銷禮品應(yīng)按照營銷活動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)客戶名單進(jìn)行發(fā)放,確保禮品發(fā)放的針對性和有效性。2.禮品發(fā)放應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,不得擅自改變發(fā)放對象和標(biāo)準(zhǔn)。3.嚴(yán)格控制禮品的發(fā)放數(shù)量,不得超發(fā)或?yàn)E發(fā)禮品。(二)發(fā)放流程1.營銷部門根據(jù)營銷活動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)客戶名單,制定《營銷禮品發(fā)放清單》,明確禮品發(fā)放對象、禮品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息,提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后,將《營銷禮品發(fā)放清單》提交至行政部門。行政部門根據(jù)清單準(zhǔn)備禮品,并組織發(fā)放。3.在禮品發(fā)放過程中,行政部門應(yīng)要求領(lǐng)取人在《禮品發(fā)放簽收表》上簽字確認(rèn),確保禮品發(fā)放記錄準(zhǔn)確、完整。《禮品發(fā)放簽收表》一式兩份,一份行政部門留存,一份交營銷部門備案。4.對于因特殊原因無法現(xiàn)場領(lǐng)取禮品的客戶,營銷部門應(yīng)與客戶溝通協(xié)商,確定禮品的發(fā)放方式,如郵寄等,并做好相關(guān)記錄。(三)發(fā)放記錄與跟蹤1.營銷部門應(yīng)建立營銷禮品發(fā)放臺(tái)賬,詳細(xì)記錄禮品發(fā)放的時(shí)間、對象、禮品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息,以便對禮品發(fā)放情況進(jìn)行跟蹤和查詢。2.定期對禮品發(fā)放效果進(jìn)行跟蹤和評估,收集客戶對禮品的反饋意見,分析禮品發(fā)放對營銷活動(dòng)效果的影響。根據(jù)評估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整禮品發(fā)放策略和方式,提高營銷效果。六、禮品使用監(jiān)督與審計(jì)(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司建立營銷禮品使用監(jiān)督機(jī)制,由審計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門組成監(jiān)督小組,定期對營銷禮品的采購、發(fā)放、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)重點(diǎn)檢查營銷禮品的采購是否符合規(guī)定程序、預(yù)算執(zhí)行情況是否良好、禮品發(fā)放是否準(zhǔn)確合規(guī)、禮品使用效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。3.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)提出整改意見,并跟蹤整改落實(shí)情況。對違規(guī)行為,應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。(二)審計(jì)管理1.審計(jì)部門定期對營銷禮品的采購、發(fā)放、使用等情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括禮品采購合同的簽訂與執(zhí)行情況、禮品費(fèi)用的支出情況、禮品發(fā)放記錄的真實(shí)性和完整性、禮品使用效果的評估等。2.審計(jì)部門應(yīng)根據(jù)審計(jì)結(jié)果出具審計(jì)報(bào)告,對發(fā)現(xiàn)的問題提出審計(jì)建議和整改要求。被審計(jì)部門應(yīng)按照審計(jì)報(bào)告的要求,及時(shí)進(jìn)行整改,并將整改情況反饋給審計(jì)部門。3.加強(qiáng)對營銷禮

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