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文檔簡介
中建門衛(wèi)管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司正常的工作秩序和生活秩序,確保公司及員工的財(cái)產(chǎn)安全,特制定本門衛(wèi)管理制度。2.適用范圍本制度適用于中國建筑[具體公司名稱]所有門衛(wèi)崗位人員及進(jìn)入公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、生活區(qū)域的各類人員和車輛。3.職責(zé)門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)公司各出入口的人員和車輛進(jìn)出管理,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度。對進(jìn)出人員進(jìn)行身份驗(yàn)證、登記,檢查攜帶物品,防止未經(jīng)許可的人員和物品進(jìn)入公司。指揮車輛有序停放,檢查進(jìn)出車輛的車況和所載物品,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入公司。負(fù)責(zé)公司區(qū)域內(nèi)的巡邏工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。協(xié)助做好公司各類會(huì)議、活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。安保負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)門衛(wèi)管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。定期檢查門衛(wèi)工作執(zhí)行情況,對存在的問題及時(shí)提出整改意見并督促落實(shí)。負(fù)責(zé)與公司其他部門及外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),確保門衛(wèi)工作順利開展。人員出入管理1.員工出入管理員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,主動(dòng)接受門衛(wèi)人員的檢查。工作牌應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人,如有遺失應(yīng)及時(shí)向人力資源部門掛失補(bǔ)辦。正常工作時(shí)間內(nèi),員工憑工作牌進(jìn)出公司。因工作需要臨時(shí)外出的,應(yīng)填寫《員工外出登記表》,注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)處登記方可外出。非工作時(shí)間員工因特殊情況需要進(jìn)入公司的,應(yīng)提前聯(lián)系所在部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人通知門衛(wèi)放行,并在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。2.外來人員出入管理外來人員來訪時(shí),應(yīng)在門衛(wèi)室填寫《外來人員來訪登記表》,詳細(xì)注明來訪人姓名、單位、來訪事由、被訪部門及人員等信息。門衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)與被訪部門或人員取得聯(lián)系,確認(rèn)是否同意其來訪。經(jīng)同意后,外來人員需出示有效身份證件進(jìn)行登記,方可進(jìn)入公司。對重要來賓或上級領(lǐng)導(dǎo),門衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)通知公司相關(guān)接待部門,并按照接待流程做好引導(dǎo)工作。外來人員離開公司時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)檢查其攜帶物品,確認(rèn)無誤后在《外來人員來訪登記表》上注明離開時(shí)間。3.施工人員出入管理因工程施工需要進(jìn)入公司的施工人員,施工單位應(yīng)提前向公司相關(guān)部門提交施工人員名單、施工期限等信息,并辦理臨時(shí)出入證。施工人員憑臨時(shí)出入證進(jìn)出公司,臨時(shí)出入證應(yīng)粘貼本人近期免冠照片,注明姓名、單位、有效期等信息。門衛(wèi)人員應(yīng)對施工人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,檢查臨時(shí)出入證的有效性,同時(shí)提醒施工人員遵守公司相關(guān)規(guī)定。施工結(jié)束后,施工單位應(yīng)及時(shí)收回施工人員的臨時(shí)出入證,并交回門衛(wèi)處注銷。車輛出入管理1.公司車輛出入管理公司車輛憑車輛行駛證或公司內(nèi)部車輛通行證進(jìn)出公司。門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛外觀及所載物品,確認(rèn)無誤后予以放行。公司車輛外出執(zhí)行任務(wù)時(shí),駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)人員說明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間,并在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。公司車輛返回公司時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛是否攜帶違禁物品,車輛外觀是否完好,如有異常情況應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門。2.外來車輛出入管理外來車輛進(jìn)入公司前,門衛(wèi)人員應(yīng)詢問來訪事由,并與被訪部門或人員取得聯(lián)系。經(jīng)同意后,外來車輛需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,注明車輛牌號、來訪事由、被訪部門及人員等信息。門衛(wèi)人員應(yīng)檢查外來車輛的車況,對車身明顯損壞或存在安全隱患的車輛,應(yīng)拒絕其進(jìn)入公司。外來車輛所載物品需接受門衛(wèi)人員檢查,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品及違禁品進(jìn)入公司。因工作需要攜帶貴重物品或大量物資的外來車輛,需經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。外來車輛在公司內(nèi)行駛時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的路線和速度行駛,不得隨意停放。如需臨時(shí)停放,應(yīng)聽從門衛(wèi)人員的指揮。外來車輛離開公司時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛所載物品及車身情況,確認(rèn)無誤后予以放行,并在車輛出入登記表上注明離開時(shí)間。3.運(yùn)輸車輛出入管理運(yùn)輸原材料、成品、設(shè)備等物資的車輛進(jìn)入公司時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛的送貨單或提貨單,核實(shí)物資的品種、數(shù)量、規(guī)格等信息與送貨單或提貨單是否一致。對運(yùn)輸車輛所載物資進(jìn)行檢查,防止夾帶無關(guān)物品或不合格產(chǎn)品。如有物資與送貨單或提貨單不符的情況,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。運(yùn)輸車輛在公司內(nèi)裝卸貨物時(shí),應(yīng)按照指定的地點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)禁在非裝卸區(qū)域停放或作業(yè)。裝卸過程中,門衛(wèi)人員應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督,確保裝卸工作安全、有序進(jìn)行。運(yùn)輸車輛裝卸貨物完畢后,應(yīng)清理車身及周邊環(huán)境,經(jīng)門衛(wèi)人員檢查合格后,方可離開公司。物品出入管理1.物資出入管理公司內(nèi)部物資的出入,應(yīng)憑相關(guān)部門開具的物資出入單進(jìn)行登記。物資出入單應(yīng)注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、出入時(shí)間、出入部門等信息。門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真核對物資出入單的內(nèi)容,檢查物資的數(shù)量、規(guī)格及外觀是否與出入單一致。對手續(xù)不全或物資與出入單不符的,不得放行。因工作需要攜帶重要物資或貴重物品外出的,需經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。出門時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)檢查所攜帶物資,確認(rèn)無誤后方可放行。外部單位送貨到公司的物資,門衛(wèi)人員應(yīng)按照外來車輛出入管理規(guī)定進(jìn)行檢查,并要求送貨人員提供送貨單。經(jīng)核對無誤后,通知相關(guān)部門領(lǐng)取物資,并在物資出入登記表上進(jìn)行登記。2.危險(xiǎn)物品出入管理嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人私自攜帶易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。因特殊工作需要必須使用危險(xiǎn)物品的,需提前向公司安全管理部門申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,按照相關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用。危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司時(shí),必須由安全管理部門指定專人負(fù)責(zé)押運(yùn),并嚴(yán)格按照危險(xiǎn)物品運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。門衛(wèi)人員應(yīng)檢查危險(xiǎn)物品的運(yùn)輸許可證、安全防護(hù)措施等,確認(rèn)無誤后,在危險(xiǎn)物品出入登記表上詳細(xì)登記,并通知安全管理部門。危險(xiǎn)物品在公司內(nèi)的儲(chǔ)存和使用,必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)危險(xiǎn)物品管理的法律法規(guī)和公司的相關(guān)安全規(guī)定,確保安全。使用完畢后,剩余的危險(xiǎn)物品應(yīng)及時(shí)清理出公司,并在危險(xiǎn)物品出入登記表上注明清理情況。巡邏制度1.巡邏安排門衛(wèi)人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔對公司區(qū)域進(jìn)行巡邏。巡邏路線應(yīng)覆蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、生活區(qū)域及周邊環(huán)境。巡邏時(shí)間間隔應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況和安全需要確定,原則上白天每[X]小時(shí)巡邏一次,夜間每[X]小時(shí)巡邏一次。特殊時(shí)期或重要活動(dòng)期間,應(yīng)增加巡邏頻次。2.巡邏內(nèi)容檢查公司各出入口的門禁設(shè)施是否完好,門是否關(guān)閉上鎖,有無異常情況。查看公司區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、器材是否完好有效,疏散通道是否暢通無阻。檢查公司內(nèi)的水電設(shè)施、通訊線路等是否正常,有無漏水、漏電、短路等安全隱患。巡邏公司內(nèi)各建筑物周邊及停車場,查看是否有可疑人員、車輛或物品,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。注意觀察公司區(qū)域內(nèi)的治安狀況,對發(fā)現(xiàn)的打架斗毆、盜竊等違法犯罪行為,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)警。3.巡邏記錄門衛(wèi)人員應(yīng)在每次巡邏結(jié)束后,認(rèn)真填寫《巡邏記錄表》,詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息?!堆策売涗洷怼窇?yīng)妥善保管,以備查閱。如發(fā)現(xiàn)巡邏過程中存在的問題未及時(shí)處理或處理不當(dāng)?shù)?,?yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。緊急情況處置1.突發(fā)事件報(bào)告門衛(wèi)人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等緊急情況時(shí),應(yīng)立即通過對講機(jī)或電話向公司安保負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門報(bào)告,并簡要說明事件發(fā)生的地點(diǎn)、情況及嚴(yán)重程度。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰,不得隱瞞或虛報(bào)。同時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)在第一時(shí)間采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如使用滅火器滅火、制止違法犯罪行為等,盡量控制事態(tài)的發(fā)展。2.應(yīng)急響應(yīng)流程安保負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)公司應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。同時(shí),通知公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。各應(yīng)急救援小組應(yīng)按照職責(zé)分工迅速開展工作,如滅火組負(fù)責(zé)滅火救援,疏散組負(fù)責(zé)組織人員疏散,警戒組負(fù)責(zé)設(shè)置警戒區(qū)域,維護(hù)現(xiàn)場秩序等。在應(yīng)急處置過程中,門衛(wèi)人員應(yīng)積極配合各應(yīng)急救援小組的工作,提供必要的信息和協(xié)助。3.事后處理緊急情況處置完畢后,公司應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查和評估,分析事件原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。對在緊急情況處置過程中表現(xiàn)突出的人員,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對因工作失職或違反規(guī)定導(dǎo)致事件擴(kuò)大或造成損失的人員,應(yīng)依法依規(guī)追究責(zé)任。培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)要求安保負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括門禁管理、人員及車輛出入檢查、物品管理、巡邏知識、應(yīng)急處置等方面。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,確保門衛(wèi)人員掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能。新入職的門衛(wèi)人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。培訓(xùn)時(shí)間不得少于[X]天。2.考核內(nèi)容對門衛(wèi)人員的考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績等方面。工作紀(jì)律方面,主要考核門衛(wèi)人員是否遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,是否按時(shí)到崗、離崗,是否堅(jiān)守工作崗位等。工作態(tài)度方面,考核門衛(wèi)人員對待工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé),是否熱情服務(wù),是否具有良好的職業(yè)素養(yǎng)等。業(yè)務(wù)能力方面,考核門衛(wèi)人員對門禁管理、人員及車輛出入檢查、物品管理、巡邏等業(yè)務(wù)知識和技能的掌握程度。工作業(yè)績方面,考核門衛(wèi)人員在執(zhí)行門禁制度、人員及車輛出入管理、物品管理、巡邏等工作任務(wù)時(shí)的工作質(zhì)量和效率,是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況等。3.考核方式考核方式分為日??己撕投ㄆ诳己讼嘟Y(jié)合。日常考核由安保負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員根據(jù)日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價(jià)。定期考核每月進(jìn)行一次,由安保負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,采用書面考試、實(shí)際操作、現(xiàn)場檢查等多種方式進(jìn)行。書面考試主要考核門衛(wèi)人員對業(yè)務(wù)知識的掌握程度;實(shí)際操作主要考核門衛(wèi)人員在門禁管理、人員及車輛出入檢查、物品管理等方面的實(shí)際操作能力;現(xiàn)場檢查主要考核門衛(wèi)人員的工作紀(jì)律、工作態(tài)度及巡邏等工作的執(zhí)行情況??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。對考核優(yōu)秀的門衛(wèi)人員
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