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供應(yīng)商激勵(lì)管理制度總則目的本制度旨在建立科學(xué)、合理、有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,提高供應(yīng)商的積極性和主動(dòng)性,確保供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求,實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏、共同發(fā)展的目標(biāo)。適用范圍本制度適用于與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的所有供應(yīng)商,包括原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等?;驹瓌t1.公平公正原則:對(duì)所有供應(yīng)商一視同仁,依據(jù)客觀事實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和激勵(lì),確保激勵(lì)措施公平合理,不偏袒任何一方。2.績(jī)效導(dǎo)向原則:以供應(yīng)商的績(jī)效表現(xiàn)為依據(jù),實(shí)施差異化激勵(lì),鼓勵(lì)供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)水平等方面的績(jī)效。3.合作共贏原則:強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過(guò)激勵(lì)措施促進(jìn)雙方在技術(shù)、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面的深度合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)變化以及供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn),適時(shí)調(diào)整激勵(lì)政策和措施,確保激勵(lì)機(jī)制的有效性和適應(yīng)性。供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)1.產(chǎn)品質(zhì)量:包括產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量投訴率等指標(biāo),反映供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性。2.交貨期:按時(shí)交貨率、交貨準(zhǔn)時(shí)性等指標(biāo),衡量供應(yīng)商能否按照合同約定的時(shí)間交付貨物。3.價(jià)格水平:產(chǎn)品價(jià)格的合理性、成本控制能力等,評(píng)估供應(yīng)商在價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)力。4.服務(wù)水平:售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)的質(zhì)量,如響應(yīng)速度、解決問(wèn)題的能力等。5.技術(shù)能力:供應(yīng)商的研發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、工藝水平等,體現(xiàn)其在技術(shù)方面的實(shí)力。6.管理水平:供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)管理體系、供應(yīng)鏈管理體系等的完善程度和運(yùn)行效果。7.環(huán)保合規(guī):供應(yīng)商在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)環(huán)境保護(hù)法規(guī)的遵守情況,包括污染物排放、廢棄物處理等方面。評(píng)價(jià)方法1.定期評(píng)價(jià):每季度或每半年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià),根據(jù)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行打分。2.不定期評(píng)價(jià):在日常業(yè)務(wù)往來(lái)中,如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題、交貨延遲、服務(wù)投訴等情況,及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)價(jià)。3.數(shù)據(jù)收集:通過(guò)公司內(nèi)部采購(gòu)部門、質(zhì)量部門、物流部門等相關(guān)部門收集供應(yīng)商的各項(xiàng)數(shù)據(jù),作為評(píng)價(jià)的依據(jù)。4.現(xiàn)場(chǎng)考察:對(duì)于重要供應(yīng)商或評(píng)價(jià)結(jié)果存在疑問(wèn)的供應(yīng)商,定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,深入了解其實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)劃分1.優(yōu)秀(90分及以上):在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)等方面表現(xiàn)卓越,能夠持續(xù)滿足公司的高標(biāo)準(zhǔn)要求,為公司的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。2.良好(8089分):各項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)良好,基本能夠滿足公司的需求,在某些方面具有一定的優(yōu)勢(shì),與公司保持穩(wěn)定的合作關(guān)系。3.合格(6079分):能夠達(dá)到公司的基本要求,但在部分指標(biāo)上存在一些問(wèn)題,需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高,公司將給予一定的指導(dǎo)和督促。4.不合格(60分以下):在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等方面存在嚴(yán)重問(wèn)題,不能滿足公司的業(yè)務(wù)需求,公司將采取相應(yīng)的措施,如警告、減少訂單量、暫停合作等。激勵(lì)措施優(yōu)秀供應(yīng)商激勵(lì)1.訂單獎(jiǎng)勵(lì):在同等條件下,優(yōu)先給予優(yōu)秀供應(yīng)商更多的訂單份額,以鼓勵(lì)其持續(xù)保持良好的表現(xiàn)。2.價(jià)格優(yōu)惠:對(duì)于長(zhǎng)期合作且績(jī)效優(yōu)秀的供應(yīng)商,給予一定比例的價(jià)格優(yōu)惠,降低公司采購(gòu)成本。3.合作項(xiàng)目支持:在新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改造等合作項(xiàng)目中,優(yōu)先選擇優(yōu)秀供應(yīng)商,并提供必要的技術(shù)、資金等方面的支持,共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。4.榮譽(yù)表彰:每年評(píng)選出年度優(yōu)秀供應(yīng)商,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公開表彰,提高其知名度和美譽(yù)度。5.培訓(xùn)與交流:為優(yōu)秀供應(yīng)商提供參加公司組織的各類培訓(xùn)、研討會(huì)、行業(yè)交流活動(dòng)的機(jī)會(huì),幫助其提升管理水平和技術(shù)能力。良好供應(yīng)商激勵(lì)1.訂單適度傾斜:在訂單分配上,對(duì)良好供應(yīng)商給予一定的傾斜,確保其有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。2.價(jià)格協(xié)商:與良好供應(yīng)商就價(jià)格進(jìn)行定期協(xié)商,根據(jù)市場(chǎng)情況和其成本變化,給予適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整,以保持合作的積極性。3.質(zhì)量改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于在質(zhì)量改進(jìn)方面表現(xiàn)突出的良好供應(yīng)商,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.信息共享:及時(shí)向良好供應(yīng)商提供公司的業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息,幫助其更好地規(guī)劃生產(chǎn)和供應(yīng),加強(qiáng)雙方的合作溝通。合格供應(yīng)商激勵(lì)1.培訓(xùn)與指導(dǎo):針對(duì)合格供應(yīng)商在評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助其改進(jìn)管理和生產(chǎn)流程,提高績(jī)效水平。2.定期溝通:與合格供應(yīng)商保持定期溝通,了解其改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況,給予必要的支持和建議,共同促進(jìn)其提升。3.機(jī)會(huì)激勵(lì):在公司業(yè)務(wù)拓展或新市場(chǎng)開發(fā)時(shí),考慮給予合格供應(yīng)商一定的參與機(jī)會(huì),激勵(lì)其積極改進(jìn),爭(zhēng)取更好的合作機(jī)會(huì)。不合格供應(yīng)商處理1.警告與整改:對(duì)于首次評(píng)價(jià)不合格的供應(yīng)商,發(fā)出書面警告,要求其在規(guī)定期限內(nèi)提交詳細(xì)的整改計(jì)劃,并跟蹤整改情況。2.暫停合作:若供應(yīng)商在整改期限內(nèi)未能有效改進(jìn),或再次出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,暫停與其合作一段時(shí)間,直至其整改合格。3.終止合作:對(duì)于多次整改仍不合格,或嚴(yán)重違反公司規(guī)定和合同條款的供應(yīng)商,終止合作關(guān)系,并在公司供應(yīng)商名錄中予以公示。激勵(lì)實(shí)施流程評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)收集與整理1.采購(gòu)部門負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的交貨期、訂單執(zhí)行情況等數(shù)據(jù)。2.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù),包括檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量投訴等。3.財(cái)務(wù)部門提供供應(yīng)商的價(jià)格數(shù)據(jù)及成本分析資料。4.各相關(guān)部門將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總,形成供應(yīng)商評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。評(píng)價(jià)與等級(jí)確定1.由采購(gòu)部門牽頭,組織質(zhì)量、財(cái)務(wù)、物流等相關(guān)部門人員組成評(píng)價(jià)小組。2.評(píng)價(jià)小組根據(jù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)整理后的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。3.根據(jù)得分情況,確定供應(yīng)商的評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)。激勵(lì)措施執(zhí)行1.采購(gòu)部門根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施執(zhí)行計(jì)劃。2.對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商,按照訂單獎(jiǎng)勵(lì)、價(jià)格優(yōu)惠等激勵(lì)措施的規(guī)定,與供應(yīng)商簽訂相關(guān)協(xié)議或合同,并在采購(gòu)業(yè)務(wù)中予以落實(shí)。3.對(duì)于良好供應(yīng)商和合格供應(yīng)商,按照相應(yīng)的激勵(lì)措施進(jìn)行溝通和執(zhí)行,確保激勵(lì)措施有效傳達(dá)和實(shí)施。4.對(duì)于不合格供應(yīng)商,按照規(guī)定的處理流程進(jìn)行警告、暫停合作或終止合作等操作,并及時(shí)通知相關(guān)部門。反饋與溝通1.采購(gòu)部門定期向供應(yīng)商反饋其評(píng)價(jià)結(jié)果和激勵(lì)措施執(zhí)行情況,聽(tīng)取供應(yīng)商的意見(jiàn)和建議。2.對(duì)于供應(yīng)商提出的疑問(wèn)和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行溝通和解答,確保雙方對(duì)評(píng)價(jià)和激勵(lì)過(guò)程理解一致。3.根據(jù)供應(yīng)商的反饋和實(shí)際情況,對(duì)激勵(lì)措施進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化,不斷完善激勵(lì)機(jī)制。監(jiān)督與管理監(jiān)督機(jī)制1.成立供應(yīng)商激勵(lì)管理監(jiān)督小組,由公司內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)檢等部門人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)過(guò)程、激勵(lì)措施執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,檢查評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,激勵(lì)措施是否得到有效落實(shí)。3.建立舉報(bào)渠道,接受公司內(nèi)部員工和供應(yīng)商對(duì)激勵(lì)管理過(guò)程中違規(guī)行為的舉報(bào),對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和處理。管理措施1.對(duì)于在供應(yīng)商激勵(lì)管理工作中違反規(guī)定、營(yíng)私舞弊的公司員工,按照公司相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。2.對(duì)于供應(yīng)商通過(guò)不正當(dāng)手段獲取激勵(lì)或違反合作協(xié)議的行為,一經(jīng)查實(shí),立即取消其相應(yīng)的激勵(lì)資格,并采取法律措施追究其責(zé)任。3.定期對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)管理制度
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