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保安特勤管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司保安特勤隊(duì)伍的管理,規(guī)范保安特勤人員的行為,提高安全防范能力,維護(hù)公司正常的工作秩序和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安特勤人員。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.預(yù)防為主原則:通過加強(qiáng)防范措施,預(yù)防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。3.服務(wù)至上原則:樹立服務(wù)意識(shí),為公司員工和客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全服務(wù)。4.紀(jì)律嚴(yán)明原則:強(qiáng)化紀(jì)律約束,確保保安特勤人員令行禁止。二、人員管理(一)招聘與錄用1.保安特勤人員的招聘由人力資源部門統(tǒng)一組織,按照公司規(guī)定的招聘程序進(jìn)行。2.應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件:年齡在[具體年齡范圍]之間,身體健康,品行端正。具有初中以上文化程度。無違法犯罪記錄。具備良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力。3.經(jīng)面試、體檢、背景調(diào)查合格后,方可錄用。錄用人員應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(二)培訓(xùn)與考核1.新入職的保安特勤人員必須參加公司組織的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、軍事技能等。2.定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保安特勤人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全防范技術(shù)、應(yīng)急處置等。3.建立培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核成績(jī)等信息。4.定期對(duì)保安特勤人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等。考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。(三)崗位職責(zé)1.門衛(wèi)保安職責(zé)負(fù)責(zé)公司大門的站崗值班,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行檢查、登記。維護(hù)大門及周邊區(qū)域的秩序,禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。對(duì)攜帶物品出門的人員和車輛進(jìn)行查驗(yàn),防止公司財(cái)物被盜。2.巡邏保安職責(zé)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查,防止違法犯罪行為的發(fā)生。3.監(jiān)控室保安職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班,密切關(guān)注監(jiān)控畫面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行保存和管理,以備查閱。協(xié)助其他崗位處理突發(fā)事件,提供相關(guān)信息支持。4.特勤保安職責(zé)負(fù)責(zé)公司重要活動(dòng)、會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。執(zhí)行臨時(shí)交辦的其他安全保衛(wèi)任務(wù),如押送貴重物品、協(xié)助處理突發(fā)事件等。(四)工作紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,聽從指揮。2.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得遲到、早退、曠工。3.堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、玩手機(jī)、聊天等。4.著裝整齊,佩戴齊全保安標(biāo)志,保持良好的精神面貌。5.文明執(zhí)勤,禮貌待人,不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突。6.保守公司機(jī)密,不得泄露公司的安全保衛(wèi)情況和內(nèi)部信息。三、勤務(wù)管理(一)值班安排1.根據(jù)公司實(shí)際情況,制定合理的值班表,明確各崗位的值班人員、值班時(shí)間和值班要求。2.值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表執(zhí)行,不得擅自調(diào)班、換班。如有特殊情況需要調(diào)班、換班,應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),并安排好交接工作。3.做好值班記錄,記錄值班期間發(fā)生的各類情況,包括人員進(jìn)出、車輛通行、安全隱患等。(二)巡邏制度1.制定詳細(xì)的巡邏路線和巡邏時(shí)間,確保公司內(nèi)各個(gè)區(qū)域都能得到有效巡邏。2.巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,不得遺漏重要區(qū)域。3.巡邏過程中,要注意觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。4.做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。(三)門禁管理1.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。2.公司員工憑工作證進(jìn)出公司,外來人員必須經(jīng)被訪部門或人員同意后,在門衛(wèi)處登記,領(lǐng)取臨時(shí)出入證后方可進(jìn)入。3.車輛進(jìn)出公司時(shí),應(yīng)接受檢查,車內(nèi)物品不得遮擋駕駛員視線。送貨車輛應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,裝卸貨物后立即離開。4.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。如有特殊情況需要攜帶,必須經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn),并采取相應(yīng)的安全措施。(四)突發(fā)事件處置1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.保安特勤人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案,掌握應(yīng)急處置技能。3.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安特勤人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處置,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。4.在處置突發(fā)事件過程中,要保持冷靜,聽從指揮,確保自身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。四、裝備管理(一)裝備配備1.根據(jù)保安特勤工作的需要,配備必要的裝備,如對(duì)講機(jī)、警棍、盾牌、頭盔、強(qiáng)光手電等。2.定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保裝備完好無損,性能正常。(二)裝備使用1.保安特勤人員應(yīng)正確使用裝備,不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用裝備。2.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)按照規(guī)定佩戴和使用裝備,確保自身安全。3.使用裝備后,應(yīng)及時(shí)清理、保養(yǎng),并歸還倉(cāng)庫(kù)妥善保管。(三)裝備保管1.設(shè)立專門的裝備倉(cāng)庫(kù),指定專人負(fù)責(zé)裝備的保管。2.裝備倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持整潔、干燥,配備必要的消防器材和防盜設(shè)施。3.建立裝備臺(tái)賬,詳細(xì)記錄裝備的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用情況等信息。4.定期對(duì)裝備進(jìn)行盤點(diǎn),確保裝備數(shù)量準(zhǔn)確、完好無損。五、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安特勤人員,給予以下獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。晉升職務(wù)。2.有下列表現(xiàn)之一的,給予獎(jiǎng)勵(lì):嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,全年無安全事故發(fā)生的。在處置突發(fā)事件中,表現(xiàn)英勇,為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和人員安全做出突出貢獻(xiàn)的。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案,提供重要線索,抓獲違法犯罪嫌疑人的。提出合理化建議,有效改進(jìn)安全保衛(wèi)工作,取得顯著成效的。(二)懲罰1.對(duì)違反公司保安特勤管理制度的人員,給予以下懲罰:批評(píng)教育。警告。罰款。辭退。2.有下列行為之一的,給予懲罰:違反工作紀(jì)律,遲到、早退、曠工的。擅自離崗、脫崗的。著裝不整齊,佩戴標(biāo)志不全的。與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突,影響公司形象的。泄露公司機(jī)密的。

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