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文檔簡介

保安登記管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司保安登記管理工作,維護(hù)公司正常秩序,保障公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有保安人員以及進(jìn)入公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等場所的各類人員和車輛。3.職責(zé)保安部門負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行保安登記管理制度,確保登記工作的準(zhǔn)確、及時、規(guī)范。培訓(xùn)保安人員掌握登記流程和要求,監(jiān)督保安人員的日常登記工作。對登記信息進(jìn)行整理、歸檔和保管,定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。公司各部門配合保安部門做好人員和車輛的登記工作,督促本部門人員遵守登記制度。對保安登記工作進(jìn)行監(jiān)督,提出改進(jìn)意見和建議。二、人員登記管理1.員工登記上班登記公司員工每日上班時,應(yīng)在保安室進(jìn)行簽到登記。簽到時間為公司規(guī)定的正常上班時間前[X]分鐘開始,至正常上班時間截止。保安人員應(yīng)核對員工工牌或其他有效身份證明,確認(rèn)無誤后,在簽到表上記錄員工姓名、部門、工號、簽到時間等信息。下班登記員工下班時,應(yīng)在保安室進(jìn)行簽退登記。簽退時間為公司規(guī)定的正常下班時間后[X]分鐘內(nèi)。保安人員按照上班登記要求,核對員工信息,記錄簽退時間。請假登記員工因事請假,需提前填寫《請假申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,將申請表交至保安室。保安人員在請假人員出門時,核對申請表與本人信息,確認(rèn)無誤后予以放行,并在登記本上記錄請假人員姓名、部門、請假時間、請假事由等信息。外出登記員工因工作需要外出,需填寫《外出申請表》,注明外出時間、地點(diǎn)、事由等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交至保安室。保安人員根據(jù)申請表內(nèi)容進(jìn)行登記,記錄外出人員姓名、部門、外出時間、預(yù)計(jì)返回時間、外出事由等信息,并發(fā)放臨時出門證。外出人員返回公司時,應(yīng)及時將臨時出門證交回保安室,保安人員在出門證上記錄返回時間,并進(jìn)行銷號處理。2.外來人員登記來訪預(yù)約公司員工如有外來訪客,應(yīng)提前與訪客溝通,告知公司來訪登記要求,并通過電話或其他方式向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)備。部門負(fù)責(zé)人同意后,通知保安室有訪客來訪,并告知訪客姓名、單位、來訪事由、預(yù)計(jì)來訪時間等信息。來訪登記外來人員到達(dá)公司門口時,保安人員應(yīng)主動上前詢問來訪事由,并要求其出示有效身份證件。保安人員對照來訪預(yù)約信息,核對無誤后,引導(dǎo)訪客至保安室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括訪客姓名、單位、身份證號碼、來訪事由、被訪人姓名及部門、聯(lián)系電話、來訪時間等。為來訪人員發(fā)放臨時訪客證,在訪客證上注明有效期、來訪區(qū)域等信息,并告知訪客應(yīng)遵守的公司規(guī)定。陪同人員來訪人員需由公司員工陪同的,陪同人員應(yīng)在保安室登記陪同信息,包括陪同人員姓名、部門、聯(lián)系電話等。陪同人員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)訪客前往被訪部門,并在訪客離開公司時,將訪客送至公司門口,監(jiān)督訪客交回臨時訪客證。特殊情況處理如遇未提前預(yù)約的外來人員,保安人員應(yīng)先與被訪人聯(lián)系,確認(rèn)是否同意來訪。如同意,按照上述登記流程進(jìn)行登記;如不同意,應(yīng)禮貌告知外來人員公司規(guī)定,并請其離開。對于上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶等特殊訪客,保安人員應(yīng)立即報(bào)告上級主管,按照公司相關(guān)接待流程進(jìn)行處理。三、車輛登記管理1.公司車輛登記車輛信息登記公司新購置車輛后,行政部門應(yīng)及時將車輛信息(包括車牌號、車型、車架號、發(fā)動機(jī)號、車輛用途等)提供給保安部門。保安部門對公司車輛信息進(jìn)行登記造冊,建立車輛檔案。車輛出入登記公司車輛外出時,駕駛員應(yīng)在保安室進(jìn)行登記,填寫《車輛外出登記表》,注明外出時間、地點(diǎn)、事由等信息。保安人員核對車輛信息和駕駛員身份,確認(rèn)無誤后予以放行,并記錄車輛外出相關(guān)信息。公司車輛返回時,駕駛員應(yīng)主動向保安人員報(bào)告,保安人員檢查車輛外觀及所載物品,確認(rèn)無異常后,在登記表上記錄車輛返回時間。2.外來車輛登記臨時停車登記外來車輛因業(yè)務(wù)需要進(jìn)入公司臨時停車的,駕駛員應(yīng)在保安室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車牌號、車型、來訪事由、被訪人姓名及部門、聯(lián)系電話、進(jìn)入時間等。保安人員根據(jù)登記信息發(fā)放臨時停車證,并告知駕駛員停車區(qū)域和注意事項(xiàng)。長期停車登記如有外來車輛需要在公司長期停放,相關(guān)部門應(yīng)提前向保安部門提交申請,說明車輛信息、停放期限、停放原因等。保安部門審核申請通過后,為車輛辦理長期停車手續(xù),登記車輛詳細(xì)信息,并發(fā)放長期停車證。長期停車車輛進(jìn)出公司時,駕駛員應(yīng)主動出示停車證,保安人員核對停車證與車輛信息,確認(rèn)無誤后予以放行。貨物運(yùn)輸車輛登記外來貨物運(yùn)輸車輛進(jìn)入公司時,駕駛員應(yīng)向保安人員提供送貨單或提貨單等相關(guān)憑證,注明貨物信息、收貨部門或發(fā)貨部門等。保安人員核對憑證信息,對車輛進(jìn)行檢查(包括車輛外觀、所載貨物、隨車人員等),確認(rèn)無誤后,引導(dǎo)車輛至指定裝卸區(qū)域,并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車牌號、車型、貨物名稱、數(shù)量、收貨/發(fā)貨部門、運(yùn)輸單位、駕駛員姓名及聯(lián)系方式、進(jìn)入時間等。貨物運(yùn)輸車輛離開公司時,駕駛員應(yīng)到保安室辦理出門手續(xù),保安人員核對出門貨物與送貨單或提貨單信息是否一致,確認(rèn)無誤后,收回相關(guān)憑證,在登記本上記錄車輛離開時間,并予以放行。四、登記信息管理1.信息記錄要求保安人員在進(jìn)行登記時,應(yīng)使用黑色或藍(lán)色中性筆填寫,確保字跡清晰、工整,不得涂改。登記內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確,不得遺漏重要信息。對于人員登記,應(yīng)記錄身份證號碼;對于車輛登記,應(yīng)記錄車牌號、車架號等關(guān)鍵信息。登記時間應(yīng)精確到分鐘,確保時間記錄的準(zhǔn)確性。2.信息整理與歸檔保安人員每日工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)日的登記信息進(jìn)行整理,按照人員登記和車輛登記分別歸類。每月末,保安部門應(yīng)將當(dāng)月的登記信息進(jìn)行匯總,裝訂成冊,并歸檔保存。歸檔期限為[X]年,以便日后查閱。登記信息應(yīng)妥善保管,存放于保安室專門的文件柜中,確保信息的安全與完整,防止信息丟失或損壞。3.信息查詢與統(tǒng)計(jì)因工作需要查詢登記信息的,應(yīng)填寫《登記信息查詢申請表》,注明查詢事由、查詢時間段、查詢內(nèi)容等,經(jīng)保安部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行查詢。保安部門應(yīng)定期對登記信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,如人員出入流量統(tǒng)計(jì)、車輛進(jìn)出頻率分析等,形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為公司安全管理決策提供數(shù)據(jù)支持。統(tǒng)計(jì)周期可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定為每周、每月或每季度。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司成立監(jiān)督檢查小組,由行政部門、保安部門相關(guān)人員組成,定期對保安登記管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括登記流程執(zhí)行情況、登記信息準(zhǔn)確性、保安人員工作態(tài)度等。檢查方式可采用現(xiàn)場查看登記記錄、詢問保安人員和相關(guān)人員、調(diào)閱監(jiān)控錄像等。對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,監(jiān)督檢查小組應(yīng)及時向保安部門反饋,并下達(dá)《整改通知書》,要求保安部門限期整改。2.考核辦法保安人員的登記管理工作納入個人績效考核體系,考核指標(biāo)包括登記信息準(zhǔn)確率、登記及時率、服務(wù)態(tài)度等。登記信息準(zhǔn)確率達(dá)到[X]%以上為合格,每降低[X]個百分點(diǎn),扣除相應(yīng)績效分?jǐn)?shù);登記及時率應(yīng)達(dá)到[X]%以上,未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)實(shí)際情況扣除績效分?jǐn)?shù)。對于在登記管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員,給予適當(dāng)?shù)莫剟睿缈冃Ъ臃?、獎金、榮譽(yù)證書等;對于違反登記管理制度,造成公司安全隱患或不良影響的保安人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處理。六、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保安人員進(jìn)行登記管理制度培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括登記流程、登記要求、信息記錄規(guī)范、應(yīng)急處理等。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解,使保安人員深刻理解登記管理工作的重要性,掌握正確的登記方法和技巧。加強(qiáng)對保安人員的職業(yè)道德教育,提高其服務(wù)意識和責(zé)任心,確保登記管理工作的公正、公平、公開。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。邀請公司內(nèi)部專業(yè)人員或外部專家進(jìn)行授課,分享登記管理工作經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法。定期組織保安人員進(jìn)行登記管理工作交流,鼓勵保安人員互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn),共同提高登記管理水平。3.教育活動開展安全意識教育活動,通過宣傳欄、內(nèi)部刊物、安全會議等形式,向公司全體員工宣傳

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