鋼質(zhì)門倉庫管理制度_第1頁
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鋼質(zhì)門倉庫管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司鋼質(zhì)門倉庫的管理,確保鋼質(zhì)門的存儲(chǔ)安全、質(zhì)量完好,提高倉庫運(yùn)作效率,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司鋼質(zhì)門倉庫的所有工作人員及相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。3.職責(zé)3.1倉庫主管負(fù)責(zé)倉庫的全面管理工作,包括人員安排、物資調(diào)配、庫存控制、安全管理等,確保倉庫各項(xiàng)工作的順利開展,并對(duì)倉庫的整體運(yùn)作效果負(fù)責(zé)。3.2倉庫管理員負(fù)責(zé)鋼質(zhì)門的日常出入庫管理、物資盤點(diǎn)、賬目記錄、倉庫衛(wèi)生維護(hù)等具體工作,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)操作流程。3.3質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)入庫的鋼質(zhì)門進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保入庫產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé),并及時(shí)反饋質(zhì)量問題。3.4其他部門采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地提供采購(gòu)計(jì)劃,確保鋼質(zhì)門的及時(shí)供應(yīng);銷售部門應(yīng)及時(shí)傳遞銷售訂單信息,以便倉庫做好發(fā)貨準(zhǔn)備;各使用部門應(yīng)合理申請(qǐng)領(lǐng)用鋼質(zhì)門,配合倉庫做好物資管理工作。二、入庫管理1.采購(gòu)申請(qǐng)與審批1.1使用部門根據(jù)生產(chǎn)、銷售等實(shí)際需求,提前填寫《鋼質(zhì)門采購(gòu)申請(qǐng)表》,注明所需鋼質(zhì)門的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審批。1.2部門負(fù)責(zé)人對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行審核,確保申請(qǐng)合理合規(guī),簽字確認(rèn)后提交至采購(gòu)部門。2.采購(gòu)訂單下達(dá)采購(gòu)部門根據(jù)審批后的采購(gòu)申請(qǐng)表,及時(shí)與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同或下達(dá)采購(gòu)訂單,明確鋼質(zhì)門的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款,并跟蹤訂單執(zhí)行情況。3.到貨通知3.1采購(gòu)部門在預(yù)計(jì)到貨日期前,及時(shí)通知倉庫主管鋼質(zhì)門的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格等信息,以便倉庫做好收貨準(zhǔn)備。3.2倉庫主管接到通知后,安排倉庫管理員清理收貨區(qū)域,準(zhǔn)備好收貨所需的工具和設(shè)備,如叉車、托盤、搬運(yùn)工具等,并確保收貨區(qū)域的通道暢通無阻。4.到貨驗(yàn)收4.1鋼質(zhì)門到貨時(shí),倉庫管理員首先核對(duì)送貨單與采購(gòu)訂單的一致性,包括鋼質(zhì)門的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息是否相符。4.2質(zhì)量檢驗(yàn)員依據(jù)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鋼質(zhì)門進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),檢查鋼質(zhì)門的外觀是否有劃傷、變形、掉漆等缺陷,尺寸是否符合要求,門鎖、合頁等配件是否齊全且能正常使用。4.3對(duì)于檢驗(yàn)合格的鋼質(zhì)門,倉庫管理員在送貨單上簽字確認(rèn),并在鋼質(zhì)門顯著位置粘貼標(biāo)識(shí)牌,注明規(guī)格、型號(hào)、入庫日期等信息;對(duì)于檢驗(yàn)不合格的鋼質(zhì)門,填寫《鋼質(zhì)門質(zhì)量檢驗(yàn)不合格報(bào)告》,注明不合格原因,及時(shí)通知采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商處理。5.入庫手續(xù)辦理5.1倉庫管理員根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果,將合格的鋼質(zhì)門按照規(guī)定的存儲(chǔ)方式和區(qū)域進(jìn)行存放,并填寫《鋼質(zhì)門入庫單》,詳細(xì)記錄鋼質(zhì)門的入庫日期、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、供應(yīng)商名稱等信息。5.2《鋼質(zhì)門入庫單》一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫留存作為庫存管理的依據(jù),一聯(lián)交采購(gòu)部門作為采購(gòu)結(jié)算的憑證,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門作為記賬的依據(jù)。5.3倉庫管理員在完成入庫操作后,及時(shí)更新倉庫庫存臺(tái)賬,確保賬物相符。三、存儲(chǔ)管理1.存儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃1.1根據(jù)鋼質(zhì)門的類型、規(guī)格、型號(hào)等因素,合理劃分倉庫存儲(chǔ)區(qū)域,如按照不同材質(zhì)的鋼質(zhì)門分為普通鋼質(zhì)門存儲(chǔ)區(qū)、不銹鋼鋼質(zhì)門存儲(chǔ)區(qū)等,按照門的尺寸大小分為大型門存儲(chǔ)區(qū)、中型門存儲(chǔ)區(qū)、小型門存儲(chǔ)區(qū)等。1.2為每個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明區(qū)域名稱、存儲(chǔ)物品的類別、規(guī)格等信息,便于快速查找和管理。2.存儲(chǔ)方式2.1鋼質(zhì)門應(yīng)采用貨架或托盤進(jìn)行存放,避免直接堆放在地面上,以防止地面濕氣對(duì)鋼質(zhì)門造成損壞。2.2對(duì)于不同規(guī)格和型號(hào)的鋼質(zhì)門,應(yīng)分層分類存放,遵循“上輕下重、大不壓小、重不壓輕”的原則,確保存儲(chǔ)安全和便于取用。2.3鋼質(zhì)門之間應(yīng)保持一定的間距,預(yù)留通道,便于搬運(yùn)和檢查。3.庫存盤點(diǎn)3.1倉庫應(yīng)定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),分為月度盤點(diǎn)、季度盤點(diǎn)和年度盤點(diǎn)。月度盤點(diǎn)由倉庫管理員自行組織,對(duì)分管區(qū)域的鋼質(zhì)門進(jìn)行盤點(diǎn);季度盤點(diǎn)由倉庫主管負(fù)責(zé)組織,全體倉庫管理員參與,對(duì)整個(gè)倉庫的庫存進(jìn)行全面盤點(diǎn);年度盤點(diǎn)由公司財(cái)務(wù)部門牽頭,聯(lián)合倉庫、采購(gòu)、銷售等相關(guān)部門共同進(jìn)行,對(duì)全年的庫存情況進(jìn)行徹底清查。3.2在盤點(diǎn)前,倉庫管理員應(yīng)提前整理好庫存物資,核對(duì)庫存臺(tái)賬與實(shí)際庫存是否一致,確保盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3.3盤點(diǎn)過程中,要認(rèn)真清點(diǎn)鋼質(zhì)門的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等信息,并做好記錄。對(duì)于盤盈或盤虧的情況,要及時(shí)查明原因,填寫《鋼質(zhì)門庫存盤點(diǎn)差異報(bào)告》,經(jīng)倉庫主管審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批處理。3.4根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,調(diào)整庫存臺(tái)賬,確保賬實(shí)相符。如因盤點(diǎn)差異導(dǎo)致庫存賬目調(diào)整,倉庫管理員應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通,進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。4.庫存安全管理4.1倉庫應(yīng)配備必要的消防器材和安全設(shè)施,如滅火器、消防栓、煙霧報(bào)警器、監(jiān)控?cái)z像頭等,并確保其完好有效,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。4.2倉庫嚴(yán)禁煙火,禁止在倉庫內(nèi)吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品。如因特殊情況需要進(jìn)行明火作業(yè),必須提前辦理動(dòng)火審批手續(xù),并采取相應(yīng)的防火措施。4.3加強(qiáng)倉庫的防盜措施,倉庫門窗應(yīng)安裝防盜門窗,倉庫鑰匙應(yīng)由專人保管,無關(guān)人員不得擅自進(jìn)入倉庫。4.4定期對(duì)倉庫進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容包括消防器材的有效性、電氣設(shè)備的安全性、倉庫的通風(fēng)情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。如發(fā)現(xiàn)安全問題,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并記錄在案。4.5倉庫管理員應(yīng)掌握基本的安全知識(shí)和應(yīng)急處理技能,如火災(zāi)逃生方法、滅火器的使用方法等,定期參加安全培訓(xùn),提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。四、出庫管理1.領(lǐng)料申請(qǐng)與審批1.1使用部門根據(jù)生產(chǎn)或項(xiàng)目需求,填寫《鋼質(zhì)門領(lǐng)料申請(qǐng)表》,注明所需鋼質(zhì)門的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、用途等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審批。1.2部門負(fù)責(zé)人對(duì)領(lǐng)料申請(qǐng)進(jìn)行審核,確保領(lǐng)料用途合理合規(guī),簽字確認(rèn)后提交至倉庫。2.出庫審核2.1倉庫管理員接到領(lǐng)料申請(qǐng)表后,首先核對(duì)申請(qǐng)表與庫存臺(tái)賬,檢查倉庫是否有足夠的庫存。如庫存不足,應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門安排補(bǔ)貨。2.2對(duì)領(lǐng)料申請(qǐng)表進(jìn)行審核,確認(rèn)領(lǐng)料信息完整、準(zhǔn)確,簽字審批手續(xù)齊全后,方可辦理出庫手續(xù)。3.出庫操作3.1根據(jù)審核后的領(lǐng)料申請(qǐng)表,倉庫管理員安排倉庫工作人員進(jìn)行鋼質(zhì)門的揀選、搬運(yùn)等工作。在揀選過程中,要仔細(xì)核對(duì)鋼質(zhì)門的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息,確保與領(lǐng)料申請(qǐng)表一致。3.2將揀選好的鋼質(zhì)門搬運(yùn)至發(fā)貨區(qū)域,再次與領(lǐng)料申請(qǐng)表進(jìn)行核對(duì),無誤后填寫《鋼質(zhì)門出庫單》,詳細(xì)記錄鋼質(zhì)門的出庫日期、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用部門等信息。3.3《鋼質(zhì)門出庫單》一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫留存作為庫存管理的依據(jù),一聯(lián)交領(lǐng)用部門作為領(lǐng)用憑證,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門作為記賬的依據(jù)。3.4倉庫管理員在完成出庫操作后,及時(shí)更新倉庫庫存臺(tái)賬,調(diào)整庫存數(shù)量,并確保賬物相符。4.發(fā)貨與運(yùn)輸4.1對(duì)于需要發(fā)貨的鋼質(zhì)門,倉庫應(yīng)根據(jù)銷售訂單或其他發(fā)貨指令,安排合適的運(yùn)輸方式進(jìn)行發(fā)貨。如鋼質(zhì)門數(shù)量較少且距離較近,可選擇快遞發(fā)貨;如數(shù)量較多或距離較遠(yuǎn),可選擇物流運(yùn)輸。4.2在發(fā)貨前,倉庫工作人員應(yīng)對(duì)鋼質(zhì)門進(jìn)行妥善包裝,防止在運(yùn)輸過程中受到損壞。包裝材料應(yīng)根據(jù)鋼質(zhì)門的特點(diǎn)和運(yùn)輸要求進(jìn)行選擇,如使用木箱、泡沫板、纏繞膜等進(jìn)行包裝加固。4.3與運(yùn)輸公司辦理貨物交接手續(xù),填寫貨物運(yùn)輸清單,注明鋼質(zhì)門的規(guī)格、數(shù)量、目的地等信息,并要求運(yùn)輸公司簽字確認(rèn)。同時(shí),跟蹤貨物運(yùn)輸情況,確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)目的地。五、退貨管理1.退貨原因1.1因質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶退貨,如鋼質(zhì)門存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷、不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。1.2因客戶需求變更或訂單取消導(dǎo)致多余的鋼質(zhì)門需要退貨。1.3因運(yùn)輸過程中造成鋼質(zhì)門損壞,經(jīng)協(xié)商由公司承擔(dān)退貨責(zé)任的情況。2.退貨申請(qǐng)與審批2.1銷售部門接到客戶退貨通知后,應(yīng)及時(shí)填寫《鋼質(zhì)門退貨申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明退貨原因、鋼質(zhì)門的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.2部門負(fù)責(zé)人對(duì)退貨申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)退貨原因合理合規(guī)后,簽字提交至倉庫。3.退貨驗(yàn)收3.1倉庫接到退貨申請(qǐng)表后,安排倉庫管理員對(duì)退貨的鋼質(zhì)門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括鋼質(zhì)門的外觀損壞情況、質(zhì)量狀況等,核對(duì)退貨鋼質(zhì)門的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量是否與退貨申請(qǐng)表一致。3.2對(duì)于質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,質(zhì)量檢驗(yàn)員應(yīng)重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確定是否符合退貨條件。如退貨鋼質(zhì)門存在質(zhì)量問題且符合退貨標(biāo)準(zhǔn),倉庫管理員應(yīng)在退貨申請(qǐng)表上簽字確認(rèn);如退貨鋼質(zhì)門質(zhì)量無問題但因其他原因退貨,倉庫管理員也應(yīng)進(jìn)行確認(rèn),并注明原因。4.退貨入庫4.1經(jīng)驗(yàn)收合格的退貨鋼質(zhì)門,倉庫管理員按照入庫管理的要求辦理入庫手續(xù),填寫《鋼質(zhì)門退貨入庫單》,詳細(xì)記錄退貨鋼質(zhì)門的入庫日期、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、退貨原因等信息。4.2《鋼質(zhì)門退貨入庫單》一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫留存作為庫存管理的依據(jù),一聯(lián)交銷售部門作為退貨處理的憑證,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部門作為記賬的依據(jù)。倉庫管理員在完成退貨入庫操作后,及時(shí)更新倉庫庫存臺(tái)賬,將退貨鋼質(zhì)門按照規(guī)定的存儲(chǔ)方式和區(qū)域進(jìn)行存放。5.退貨處理5.1對(duì)于因質(zhì)量問題退貨的鋼質(zhì)門,倉庫應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門與供應(yīng)商溝通協(xié)商處理。采購(gòu)部門應(yīng)根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合同條款,要求供應(yīng)商采取換貨、補(bǔ)貨、退款等措施。5.2對(duì)于因客戶需求變更或訂單取消等原因退貨的鋼質(zhì)門,采購(gòu)部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的處理方案,如重新安排銷售、庫存調(diào)整等。5.3在退貨處理過程中,倉庫應(yīng)做好相關(guān)記錄,跟蹤退貨處理進(jìn)度,確保退貨工作順利完成。六、庫存預(yù)警管理1.預(yù)警指標(biāo)設(shè)定1.1根據(jù)鋼質(zhì)門的歷史銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)周期等因素,設(shè)定庫存預(yù)警指標(biāo)。庫存預(yù)警指標(biāo)包括最低庫存量、安全庫存量、最高庫存量。1.2最低庫存量:是指為保證生產(chǎn)或銷售的正常進(jìn)行,倉庫必須保持的最低庫存水平。當(dāng)庫存低于最低庫存量時(shí),應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門安排補(bǔ)貨。1.3安全庫存量:是指為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求波動(dòng)、供應(yīng)商交貨延遲等不確定因素而設(shè)置的額外庫存。安全庫存量的設(shè)定應(yīng)綜合考慮多種因素,確保在一定時(shí)間內(nèi)能夠滿足生產(chǎn)或銷售的需要。1.4最高庫存量:是指為避免庫存積壓、占用過多資金等情況而設(shè)定的庫存上限。當(dāng)庫存達(dá)到最高庫存量時(shí),應(yīng)暫停采購(gòu)或減少采購(gòu)量,直至庫存降至合理水平。2.預(yù)警監(jiān)控與處理2.1倉庫管理員應(yīng)每日對(duì)庫存情況進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)比實(shí)際庫存數(shù)量與庫存預(yù)警指標(biāo)。當(dāng)庫存數(shù)量接近或達(dá)到預(yù)警指標(biāo)時(shí),及時(shí)填寫《鋼質(zhì)門庫存預(yù)警報(bào)告》,注明預(yù)警類型(低于最低庫存量、達(dá)到最高庫存量等)、鋼質(zhì)門的規(guī)格、型號(hào)、當(dāng)前庫存數(shù)量、預(yù)警指標(biāo)等信息,并提交倉庫主管。2.2倉庫主管接到庫存預(yù)警報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)分析預(yù)警原因,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。如庫存低于最低庫存量,應(yīng)立即通知采購(gòu)部門安排緊急補(bǔ)貨;如庫存達(dá)到最高庫存量,應(yīng)與銷售部門溝通,了解銷售情況,合理安排庫存,或與采購(gòu)部門協(xié)商調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。2.3在處理庫存預(yù)警問題過程中,倉庫應(yīng)做好記錄,跟蹤處理結(jié)果,確保庫存始終保持在合理水平。七、倉庫5S管理1.整理(SEIRI)1.1倉庫管理員定期對(duì)倉庫內(nèi)的鋼質(zhì)門及其他物資進(jìn)行檢查,區(qū)分必需品和非必需品。1.2將非必需品清理出倉庫,如閑置的鋼質(zhì)門、損壞無法使用的配件、過期的包裝材料等,并按照公司規(guī)定進(jìn)行處理,如報(bào)廢、變賣等。2.整頓(SEITON)2.1對(duì)倉庫內(nèi)的必需品進(jìn)行合理定位和標(biāo)識(shí),按照存儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃進(jìn)行擺放,確保物品擺放整齊有序。2.2在每個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域和鋼質(zhì)門顯著位置張貼標(biāo)識(shí)牌,注明區(qū)域名稱、物品名稱、規(guī)格、型號(hào)等信息,便于快速查找和取用。3.清掃(SEISO)3.1倉庫工作人員定期對(duì)倉庫進(jìn)行清掃,保持倉庫地面、貨架、鋼質(zhì)門等清潔衛(wèi)生,無灰塵、無雜物。3.2對(duì)倉庫內(nèi)的設(shè)備和工具進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行,如叉車定期檢查、維修,貨架定期加固、防腐處理等。4.清潔(SEIKETSU)4.1將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果。制定倉庫5S檢查表,定期對(duì)倉庫5S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。4.2對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,不斷完善倉庫5S管理工作,形成良好的工作習(xí)慣和工作環(huán)境。5.素養(yǎng)(SHITSUKE)5.1加強(qiáng)倉庫工作人員的素養(yǎng)培訓(xùn),提高員工的工作責(zé)任心和職業(yè)道德水平,培養(yǎng)員工自覺遵守倉庫管理制度的意識(shí)。5.2通過開展5S宣傳活動(dòng)、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、建立激勵(lì)機(jī)制等方式,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍,使5S管理理念深入人心,成為全體員工的自覺行為。八、績(jī)效考核1.考核指標(biāo)設(shè)定1.1倉庫主管考核指標(biāo):包括倉庫整體運(yùn)作效率(如庫存周轉(zhuǎn)率、訂單處理及時(shí)率等)、庫存準(zhǔn)確率、安全管理情況、人員管理情況(如員工培訓(xùn)、工作紀(jì)律等)、成本控制(如庫存損耗率、倉儲(chǔ)費(fèi)用等)等方面。1.2倉庫管理員考核指標(biāo):包括日常工作任務(wù)完成情況(如出入庫操作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,庫存盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性等)、倉庫5S執(zhí)行情況、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面。1.3質(zhì)量檢驗(yàn)員考核指標(biāo):包括質(zhì)量檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,質(zhì)量問題反饋處理情況等方面。2.考核周期考核周期為月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核在次月上旬進(jìn)行,對(duì)倉庫工作人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià);年度考核在次年1月份進(jìn)行,綜合全年的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面考核。3.考核方式3.1月度考核采用自評(píng)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。倉庫工作人員首先進(jìn)行自評(píng),填寫月度績(jī)效考核自評(píng)表,總結(jié)當(dāng)月工作完成情況、存在的問題及改進(jìn)措施;上級(jí)主管根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,并給出評(píng)價(jià)意見和建議。3.2年度考核采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。倉庫工作人員填寫年度績(jī)效考核自評(píng)表,上級(jí)主管、同事和

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