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文檔簡介

2025年新媒體傳播與管理考試試題及答案一、案例分析題(30分)

1.隨著新媒體的快速發(fā)展,短視頻平臺成為了人們獲取信息、娛樂、社交的重要渠道。某短視頻平臺因內(nèi)容低俗、傳播不良信息被監(jiān)管部門處罰。請結(jié)合社會工作的價值觀和方法,分析新媒體傳播中存在的問題,并提出相應(yīng)的管理建議。

答案:

(1)問題:短視頻平臺存在以下問題:

①內(nèi)容低俗,傳播不良信息,違背社會主義核心價值觀;

②平臺監(jiān)管不力,導(dǎo)致不良信息泛濫;

③用戶沉迷,影響正常生活和工作。

(2)管理建議:

①加強(qiáng)內(nèi)容審核,嚴(yán)格把關(guān),杜絕低俗、不良信息;

②提高平臺監(jiān)管能力,加大對違規(guī)行為的處罰力度;

③引導(dǎo)用戶合理使用,培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

2.某市為了推廣綠色出行,開展了一系列新媒體傳播活動。請結(jié)合社會工作的方法,分析新媒體在綠色出行宣傳中的優(yōu)勢,并提出具體實(shí)施策略。

答案:

(1)優(yōu)勢:

①傳播速度快,覆蓋面廣;

②互動性強(qiáng),易于形成傳播效應(yīng);

③形式多樣,易于吸引目標(biāo)群體;

④成本低,效益高。

(2)實(shí)施策略:

①開展線上線下相結(jié)合的宣傳活動,提高綠色出行的關(guān)注度;

②利用新媒體平臺,發(fā)布綠色出行相關(guān)資訊、技巧和案例;

③舉辦綠色出行主題活動,吸引公眾參與;

④加強(qiáng)與其他媒體的合作,擴(kuò)大宣傳效果。

二、簡答題(30分)

3.簡述新媒體傳播的特點(diǎn)。

答案:

(1)傳播速度快;

(2)傳播范圍廣;

(3)互動性強(qiáng);

(4)形式多樣;

(5)成本低;

(6)易于創(chuàng)新。

4.簡述新媒體傳播中的社會責(zé)任。

答案:

(1)遵守國家法律法規(guī);

(2)傳播正能量;

(3)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全;

(4)尊重知識產(chǎn)權(quán);

(5)關(guān)注社會熱點(diǎn)問題;

(6)關(guān)注弱勢群體。

5.簡述新媒體傳播與管理的關(guān)系。

答案:

(1)新媒體傳播是管理的對象;

(2)管理是新媒體傳播的基礎(chǔ);

(3)兩者相互依存、相互促進(jìn)。

6.簡述新媒體傳播在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

答案:

(1)品牌宣傳;

(2)市場推廣;

(3)客戶關(guān)系管理;

(4)企業(yè)文化建設(shè);

(5)員工培訓(xùn);

(6)危機(jī)公關(guān)。

三、論述題(40分)

7.結(jié)合實(shí)際案例,論述新媒體傳播在疫情防控中的重要作用。

答案:

(1)疫情防控期間,新媒體傳播在以下幾個方面發(fā)揮了重要作用:

①及時發(fā)布疫情信息,提高公眾對疫情的知曉度;

②傳播疫情防控知識,引導(dǎo)公眾科學(xué)防控;

③加強(qiáng)輿論引導(dǎo),穩(wěn)定公眾情緒;

④助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;

⑤加強(qiáng)國際合作,共同應(yīng)對疫情。

(2)案例:2020年新冠疫情爆發(fā)期間,某短視頻平臺聯(lián)合政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)等,發(fā)布疫情防控知識、疫情實(shí)時動態(tài)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)資訊等,為公眾提供了全面、準(zhǔn)確的疫情防控信息,發(fā)揮了積極作用。

四、綜合分析題(30分)

8.分析新媒體傳播對青少年成長的影響,并提出相應(yīng)的對策。

答案:

(1)影響:

①積極影響:拓寬視野,豐富知識;提高信息素養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)新意識;增強(qiáng)社交能力,拓展人際關(guān)系。

②消極影響:沉迷網(wǎng)絡(luò),影響身心健康;接觸不良信息,引發(fā)價值觀扭曲;過度依賴網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致社交能力退化。

(2)對策:

①加強(qiáng)家庭教育,引導(dǎo)青少年正確使用新媒體;

②加強(qiáng)學(xué)校教育,培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);

③加強(qiáng)社會宣傳,提高公眾對新媒體傳播的認(rèn)識;

④加強(qiáng)平臺監(jiān)管,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;

⑤加強(qiáng)國際合作,共同應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)傳播問題。

五、應(yīng)用題(20分)

9.某企業(yè)計(jì)劃通過新媒體平臺進(jìn)行產(chǎn)品推廣,請為其制定一份新媒體傳播方案。

答案:

(1)目標(biāo):

①提高產(chǎn)品知名度;

②提升品牌形象;

③擴(kuò)大市場份額。

(2)策略:

①確定目標(biāo)受眾,進(jìn)行精準(zhǔn)傳播;

②制定傳播內(nèi)容,突出產(chǎn)品優(yōu)勢;

③選擇合適的傳播渠道,實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋;

④加強(qiáng)互動,提高用戶參與度;

⑤持續(xù)優(yōu)化傳播效果,提升品牌價值。

(3)實(shí)施步驟:

①市場調(diào)研,確定目標(biāo)受眾;

②制定傳播內(nèi)容,包括文案、圖片、視頻等;

③選擇傳播渠道,如微信公眾號、微博、抖音等;

④策劃線上線下活動,提高用戶參與度;

⑤監(jiān)測傳播效果,及時調(diào)整策略。

六、論述題(20分)

10.結(jié)合實(shí)際案例,論述新媒體傳播在脫貧攻堅(jiān)中的作用。

答案:

(1)脫貧攻堅(jiān)期間,新媒體傳播在以下幾個方面發(fā)揮了重要作用:

①宣傳脫貧攻堅(jiān)政策,提高公眾認(rèn)知度;

②推廣農(nóng)產(chǎn)品,助力農(nóng)民增收;

③加強(qiáng)貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善民生;

④提高貧困地區(qū)知名度,吸引投資;

⑤加強(qiáng)國際合作,共同助力脫貧攻堅(jiān)。

(2)案例:某電商平臺利用新媒體平臺,推廣貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收,助力脫貧攻堅(jiān)。

本次試卷答案如下:

一、案例分析題(30分)

1.答案:

(1)問題分析:

①內(nèi)容低俗,傳播不良信息,違背社會主義核心價值觀;

②平臺監(jiān)管不力,導(dǎo)致不良信息泛濫;

③用戶沉迷,影響正常生活和工作。

(2)管理建議:

①加強(qiáng)內(nèi)容審核,嚴(yán)格把關(guān),杜絕低俗、不良信息;

②提高平臺監(jiān)管能力,加大對違規(guī)行為的處罰力度;

③引導(dǎo)用戶合理使用,培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

解析思路:

首先,分析短視頻平臺存在的問題,包括內(nèi)容低俗、監(jiān)管不力和用戶沉迷等方面。然后,針對這些問題提出具體的管理建議,如加強(qiáng)內(nèi)容審核、提高監(jiān)管能力和引導(dǎo)用戶合理使用。

二、簡答題(30分)

3.答案:

(1)傳播速度快;

(2)傳播范圍廣;

(3)互動性強(qiáng);

(4)形式多樣;

(5)成本低;

(6)易于創(chuàng)新。

解析思路:

針對新媒體傳播的特點(diǎn),分別列出其傳播速度快、范圍廣、互動性強(qiáng)、形式多樣、成本低和易于創(chuàng)新等六個方面。

4.答案:

(1)遵守國家法律法規(guī);

(2)傳播正能量;

(3)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全;

(4)尊重知識產(chǎn)權(quán);

(5)關(guān)注社會熱點(diǎn)問題;

(6)關(guān)注弱勢群體。

解析思路:

結(jié)合新媒體傳播的社會責(zé)任,從遵守法律法規(guī)、傳播正能量、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、尊重知識產(chǎn)權(quán)、關(guān)注社會熱點(diǎn)問題和關(guān)注弱勢群體等六個方面進(jìn)行闡述。

5.答案:

(1)新媒體傳播是管理的對象;

(2)管理是新媒體傳播的基礎(chǔ);

(3)兩者相互依存、相互促進(jìn)。

解析思路:

分析新媒體傳播與管理的關(guān)系,從新媒體傳播是管理的對象、管理是新媒體傳播的基礎(chǔ)以及兩者相互依存、相互促進(jìn)三個方面進(jìn)行闡述。

6.答案:

(1)品牌宣傳;

(2)市場推廣;

(3)客戶關(guān)系管理;

(4)企業(yè)文化建設(shè);

(5)員工培訓(xùn);

(6)危機(jī)公關(guān)。

解析思路:

結(jié)合新媒體傳播在企業(yè)管理中的應(yīng)用,從品牌宣傳、市場推廣、客戶關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓(xùn)和危機(jī)公關(guān)等六個方面進(jìn)行列舉。

三、論述題(40分)

7.答案:

(1)作用分析:

①及時發(fā)布疫情信息,提高公眾對疫情的知曉度;

②傳播疫情防控知識,引導(dǎo)公眾科學(xué)防控;

③加強(qiáng)輿論引導(dǎo),穩(wěn)定公眾情緒;

④助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;

⑤加強(qiáng)國際合作,共同應(yīng)對疫情。

解析思路:

針對新媒體傳播在疫情防控中的作用,從發(fā)布疫情信息、傳播防控知識、輿論引導(dǎo)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和加強(qiáng)國際合作等五個方面進(jìn)行論述。

四、綜合分析題(30分)

8.答案:

(1)影響分析:

①積極影響:拓寬視野,豐富知識;提高信息素養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)新意識;增強(qiáng)社交能力,拓展人際關(guān)系。

②消極影響:沉迷網(wǎng)絡(luò),影響身心健康;接觸不良信息,引發(fā)價值觀扭曲;過度依賴網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致社交能力退化。

解析思路:

分析新媒體傳播對青少年成長的影響,從積極影響和消極影響兩個方面進(jìn)行闡述,分別列舉拓寬視野、豐富知識、提高信息素養(yǎng)、培養(yǎng)創(chuàng)新意識、增強(qiáng)社交能力、拓展人際關(guān)系、沉迷網(wǎng)絡(luò)、影響身心健康、接觸不良信息和過度依賴網(wǎng)絡(luò)等方面。

(2)對策建議:

①加強(qiáng)家庭教育,引導(dǎo)青少年正確使用新媒體;

②加強(qiáng)學(xué)校教育,培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);

③加強(qiáng)社會宣傳,提高公眾對新媒體傳播的認(rèn)識;

④加強(qiáng)平臺監(jiān)管,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;

⑤加強(qiáng)國際合作,共同應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)傳播問題。

解析思路:

針對新媒體傳播對青少年成長的影響,提出相應(yīng)的對策建議,包括加強(qiáng)家庭教育、學(xué)校教育、社會宣傳、平臺監(jiān)管和國際合作等方面。

五、應(yīng)用題(20分)

9.答案:

(1)目標(biāo):

①提高產(chǎn)品知名度;

②提升品牌形象;

③擴(kuò)大市場份額。

解析思路:

針對企業(yè)產(chǎn)品推廣的目標(biāo),從提高產(chǎn)品知名度、提升品牌形象和擴(kuò)大市場份額三個方面進(jìn)行闡述。

(2)策略:

①確定目標(biāo)受眾,進(jìn)行精準(zhǔn)傳播;

②制定傳播內(nèi)容,包括文案、圖片、視頻等;

③選擇合適的傳播渠道,如微信公眾號、微博、抖音等;

④加強(qiáng)互動,提高用戶參與度;

⑤持續(xù)優(yōu)化傳播效果,提升品牌價值。

解析思路:

針對企業(yè)產(chǎn)品推廣的策略,從確定目標(biāo)受眾、制定傳播內(nèi)容、選擇傳播渠道、加強(qiáng)互動和持續(xù)優(yōu)化傳播效果等方面進(jìn)行闡述。

(3)實(shí)施步驟:

①市場調(diào)研,確定目標(biāo)受眾;

②制定傳播內(nèi)容,包括文案、圖片、視頻等;

③選擇傳播渠道,如微信公眾號、微博、抖音等;

④策劃線上線下活動,提高用戶參與度;

⑤監(jiān)測傳播效果,及時調(diào)整策略。

解析思路:

針對企業(yè)產(chǎn)品推廣的實(shí)施步驟,從市場調(diào)研、制定傳播內(nèi)容、選擇傳播渠道、策劃線上線下活動和監(jiān)測傳

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