信訪積案專項活動方案

信訪積案專項活動方案一、活動背景信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪工作對于維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。然而，在實際工作中，由于各種原因，積累了一些信訪案件，這些案件久拖不決，不僅影響了群眾的切身利益，也對政府形象造成了一定的負面影響。為了有效化解信訪積案，維護群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定，特制定本專項活動方案。二、活動目標通過開展信訪積案專項活動，集中力量化解一批長期積累的信訪積案，實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪，切實維護群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。具體目標如下：1.化解率：確保信訪積案化解率達到[X]%以上。2.群眾滿意度：群眾對信訪積案化解工作的滿意度達到[X]%以上。3.長效機制：建立健全信訪積案化解長效機制，防止新的信訪積案產(chǎn)生。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動范圍本次活動主要針對本地區(qū)范圍內(nèi)的信訪積案，重點是涉及民生領(lǐng)域、群眾反映強烈的信訪案件。五、活動內(nèi)容1.全面排查梳理對本地區(qū)范圍內(nèi)的信訪案件進行全面排查梳理，建立信訪積案臺賬，詳細記錄案件基本情況、信訪人訴求、處理情況、存在問題等。按照案件性質(zhì)、信訪人所屬地區(qū)、信訪次數(shù)等進行分類統(tǒng)計，分析信訪積案的特點和規(guī)律，為制定化解措施提供依據(jù)。2.逐案分析研究成立信訪積案專項工作小組，對每一起信訪積案進行深入分析研究，查找案件久拖不決的原因，包括政策層面、工作層面、歷史遺留等方面的問題。根據(jù)案件實際情況，制定個性化的化解方案，明確化解責(zé)任單位、責(zé)任人和化解時限。3.分類施策化解政策類：對于因政策不完善、不明確等原因?qū)е碌男旁L積案，加強政策研究，及時調(diào)整完善相關(guān)政策，確保政策的科學(xué)性、合理性和可操作性。同時，加強政策宣傳解釋工作，讓信訪人了解政策、理解政策，消除疑慮。訴求合理類：對于信訪人訴求合理的信訪積案，嚴格按照政策法規(guī)和程序，及時解決信訪人的實際問題。加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，整合各方資源，形成工作合力，確保問題得到徹底解決。訴求無理類：對于信訪人訴求無理的信訪積案，耐心細致地做好信訪人的思想教育工作，講清政策法規(guī)，擺明事實道理，引導(dǎo)信訪人依法依規(guī)信訪。同時，加強對無理纏訪鬧訪行為的依法處置，維護正常的信訪秩序。歷史遺留類：對于歷史遺留問題導(dǎo)致的信訪積案，堅持尊重歷史、面對現(xiàn)實、依法依規(guī)、妥善處理的原則，通過深入調(diào)查研究，找準問題癥結(jié)，采取切實可行的措施加以解決。同時，加強與信訪人的溝通協(xié)商，爭取信訪人的理解和支持。4.領(lǐng)導(dǎo)包案化解實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對重點信訪積案由領(lǐng)導(dǎo)干部進行包案化解。包案領(lǐng)導(dǎo)要親自過問案件進展情況，協(xié)調(diào)解決化解過程中遇到的問題，確保案件按時限要求化解。建立領(lǐng)導(dǎo)包案工作臺賬，詳細記錄領(lǐng)導(dǎo)包案情況、化解進度、存在問題等，加強對領(lǐng)導(dǎo)包案工作的跟蹤管理和督促檢查。5.公開聽證評議對于一些復(fù)雜疑難的信訪積案，組織公開聽證評議活動。邀請人大代表、政協(xié)委員、法律專家、群眾代表等參加，聽取信訪人訴求、責(zé)任單位匯報及各方意見建議，對案件進行公開評議，增強信訪工作的透明度和公信力。根據(jù)公開聽證評議結(jié)果，進一步完善化解方案，推動信訪積案化解工作。6.強化督查督辦建立健全信訪積案督查督辦工作機制，加強對化解工作的全程跟蹤督查，及時掌握工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。對工作不力、進展緩慢的責(zé)任單位和責(zé)任人進行通報批評，對造成嚴重后果的依法依規(guī)追究責(zé)任。六、活動步驟1.動員部署階段（[具體時間區(qū)間1]）制定印發(fā)信訪積案專項活動方案，召開動員會議，對活動進行全面動員部署。明確活動目標、任務(wù)、步驟和要求，確保各級各部門充分認識開展信訪積案專項活動的重要性和緊迫性，切實增強工作責(zé)任感和使命感。2.排查梳理階段（[具體時間區(qū)間2]）各級各部門按照活動方案要求，對本地區(qū)本部門的信訪案件進行全面排查梳理，建立信訪積案臺賬。于[具體截止時間1]前將信訪積案臺賬報上級信訪工作機構(gòu)匯總。3.分析研究階段（[具體時間區(qū)間3]）成立信訪積案專項工作小組，對排查梳理出的信訪積案進行逐案分析研究，制定化解方案。于[具體截止時間2]前將化解方案報上級信訪工作機構(gòu)審核備案。4.化解攻堅階段（[具體時間區(qū)間4]）各級各部門按照化解方案要求，集中力量開展信訪積案化解工作。加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成工作合力，確保化解工作取得實效。定期召開工作推進會，通報工作進展情況，分析解決存在問題。5.總結(jié)驗收階段（[具體時間區(qū)間5]）各級各部門對信訪積案專項活動進行全面總結(jié)，形成工作總結(jié)報告。上級信訪工作機構(gòu)組織對活動開展情況進行檢查驗收，對活動成效顯著的單位和個人進行表彰獎勵，對工作不力、未完成活動目標任務(wù)的進行通報批評。七、活動要求1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員的信訪積案專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)活動的日常工作，確?；顒佑行蜷_展。2.強化責(zé)任落實明確各級各部門的責(zé)任，按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，將信訪積案化解任務(wù)分解到具體單位和個人，確保責(zé)任落實到位。責(zé)任單位要切實履行主體責(zé)任，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓、抓落實，確保信訪積案化解工作取得實效。3.嚴格依法依規(guī)在信訪積案化解過程中，要嚴格遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，做到依法依規(guī)處理。堅持實事求是，尊重事實、尊重歷史，客觀公正地處理信訪問題，維護法律尊嚴和群眾合法權(quán)益。4.注重工作方法要堅持以人為本，帶著感情做工作，耐心傾聽信訪人的訴求，積極主動為信訪人解決實際問題。加強與信訪人的溝通交流，做好思想教育工作，引導(dǎo)信訪人依法依規(guī)信