信訪學(xué)習(xí)活動(dòng)方案

信訪學(xué)習(xí)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面提升信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，特制定本學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。二、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展信訪學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全體信訪干部深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于信訪工作的重要指示精神，準(zhǔn)確把握新時(shí)代信訪工作的形勢(shì)任務(wù)和總體要求；熟練掌握信訪業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力；增強(qiáng)宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，確保信訪工作更好地服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)人民群眾。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、參與人員全體信訪干部五、活動(dòng)內(nèi)容與安排本次信訪學(xué)習(xí)活動(dòng)分為動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、交流研討、實(shí)踐鍛煉、總結(jié)提高五個(gè)階段，確保學(xué)習(xí)活動(dòng)取得實(shí)效。動(dòng)員部署階段（[具體時(shí)間區(qū)間1]）1.召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)由單位主要領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員講話(huà)，深刻闡述開(kāi)展信訪學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要意義，明確活動(dòng)目標(biāo)、任務(wù)和要求，動(dòng)員全體信訪干部積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。2.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、時(shí)間安排等，確保學(xué)習(xí)活動(dòng)有序進(jìn)行。集中學(xué)習(xí)階段（[具體時(shí)間區(qū)間2]）1.專(zhuān)題講座邀請(qǐng)信訪領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專(zhuān)題講座，深入解讀習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于信訪工作的重要思想，分析當(dāng)前信訪形勢(shì)，講解信訪業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法。2.政策法規(guī)學(xué)習(xí)組織全體信訪干部認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件，如《信訪條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)的意見(jiàn)》等，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握政策要求。3.案例分析選取具有代表性的信訪案例進(jìn)行深入分析，引導(dǎo)信訪干部學(xué)習(xí)運(yùn)用正確的工作方法和技巧解決實(shí)際問(wèn)題，提高工作能力。交流研討階段（[具體時(shí)間區(qū)間3]）1.分組討論圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作實(shí)際，將全體信訪干部分成若干小組進(jìn)行討論，交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和做法，查找存在的問(wèn)題和不足。2.主題研討組織開(kāi)展主題研討活動(dòng)，確定若干研討主題，如“如何提高信訪工作效率和質(zhì)量”、“怎樣做好新形勢(shì)下的信訪矛盾化解工作”等，引導(dǎo)信訪干部深入思考，提出針對(duì)性的措施和建議。3.經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，邀請(qǐng)?jiān)谛旁L工作中表現(xiàn)突出的干部介紹工作經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，發(fā)揮榜樣示范作用，激發(fā)全體信訪干部的工作熱情和積極性。實(shí)踐鍛煉階段（[具體時(shí)間區(qū)間4]）1.崗位練兵組織信訪干部在實(shí)際工作中進(jìn)行崗位練兵，通過(guò)參與接訪、辦信、督查督辦等各項(xiàng)信訪業(yè)務(wù)工作，不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平。2.下訪調(diào)研安排信訪干部深入基層開(kāi)展下訪調(diào)研活動(dòng)，了解群眾訴求，排查信訪隱患，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步密切與群眾的聯(lián)系。3.參與專(zhuān)項(xiàng)工作組織信訪干部參與信訪積案化解、重點(diǎn)領(lǐng)域信訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理等專(zhuān)項(xiàng)工作，在實(shí)踐中鍛煉解決復(fù)雜問(wèn)題的能力?？偨Y(jié)提高階段（[具體時(shí)間區(qū)間5]）1.個(gè)人總結(jié)每位信訪干部對(duì)自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)成果和收獲。2.活動(dòng)總結(jié)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，查找存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，形成活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。3.表彰獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的信訪干部進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，激勵(lì)全體信訪干部不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。六、活動(dòng)要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)全體信訪干部要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展信訪學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。各部門(mén)要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)活動(dòng)順利開(kāi)展。2.嚴(yán)格要求，確保實(shí)效要嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃和要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)效果“四落實(shí)”。要注重學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)信訪工作的實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)解決信訪工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。3.創(chuàng)新方式，豐富載體要結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，豐富學(xué)習(xí)載體，增強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的吸引力和感染力?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展線(xiàn)上學(xué)習(xí)、實(shí)地調(diào)研、案例教學(xué)等多種形式，提高學(xué)習(xí)效果。4.加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍要充分利用單位內(nèi)部網(wǎng)站、