信訪法規(guī)宣傳活動方案

信訪法規(guī)宣傳活動方案一、活動背景信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步提高廣大群眾的信訪法規(guī)意識，引導(dǎo)群眾依法、有序、文明信訪，營造良好的信訪秩序和社會環(huán)境，特制定本信訪法規(guī)宣傳活動方案。二、活動目標通過廣泛深入的信訪法規(guī)宣傳活動，使廣大群眾對信訪法規(guī)有更全面、更準確的了解，增強群眾依法信訪觀念和理性維權(quán)意識，引導(dǎo)群眾以合法、有序的方式表達訴求，推動信訪工作法治化、規(guī)范化建設(shè)，有效預(yù)防和減少信訪矛盾的產(chǎn)生，維護社會和諧穩(wěn)定。三、宣傳內(nèi)容1.信訪工作制度：重點宣傳《信訪工作條例》中規(guī)定的信訪工作原則、工作體制、工作流程等內(nèi)容，讓群眾了解信訪工作是如何開展的，明白自己在信訪活動中的權(quán)利和義務(wù)。2.信訪渠道：詳細介紹書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等多種信訪渠道，告知群眾如何選擇合適的信訪方式，以及各種信訪渠道的受理范圍和辦理要求。3.依法逐級走訪：深入宣傳國務(wù)院《信訪條例》關(guān)于依法逐級走訪的規(guī)定，引導(dǎo)群眾按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，逐級有序反映問題，避免越級走訪和無序上訪。4.常見信訪問題的處理：針對群眾在日常生活中可能遇到的征地拆遷、勞動社保、環(huán)境保護、教育醫(yī)療等方面的信訪問題，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，介紹處理方式和程序，幫助群眾正確理解和解決問題。5.違法信訪行為的后果：明確告知群眾，信訪活動必須在法律法規(guī)框架內(nèi)進行，對纏訪、鬧訪、越級訪等違法信訪行為，將依法依規(guī)予以處理，讓群眾明白違法信訪不僅不能解決問題，反而會給自己帶來不利后果。四、活動時間及地點1.活動時間：[具體活動時間區(qū)間]，為期[X]天。2.活動地點：人員密集場所：如城市廣場、社區(qū)活動中心、大型商場等地。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市：選擇人口聚集較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展宣傳活動。重點信訪問題多發(fā)地區(qū)：針對近期信訪問題較為突出的區(qū)域進行重點宣傳。五、活動對象本次宣傳活動的對象為廣大人民群眾，包括城市居民、農(nóng)村村民、企業(yè)職工、個體工商戶等各類群體。六、活動方式1.集中宣傳在活動地點設(shè)置宣傳咨詢臺，懸掛宣傳橫幅，擺放宣傳展板，向過往群眾發(fā)放信訪法規(guī)宣傳資料，如宣傳手冊、明白紙、海報等。安排工作人員現(xiàn)場解答群眾關(guān)于信訪法規(guī)的疑問，提供法律咨詢服務(wù)，引導(dǎo)群眾依法理性表達訴求。設(shè)立舉報箱，接受群眾對違法信訪行為的舉報，鼓勵群眾共同維護良好的信訪秩序。2.流動宣傳組織宣傳車，深入城市社區(qū)、農(nóng)村集市、企業(yè)園區(qū)等地，播放信訪法規(guī)宣傳音頻，巡回開展宣傳活動，擴大宣傳覆蓋面。宣傳車配備工作人員，在宣傳途中向群眾發(fā)放宣傳資料，與群眾進行互動交流，及時解答群眾關(guān)心的問題。3.線上宣傳利用政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺，開設(shè)信訪法規(guī)宣傳專欄，發(fā)布信訪法規(guī)知識、宣傳視頻、案例解讀等內(nèi)容，方便群眾隨時隨地學(xué)習(xí)了解信訪法規(guī)。制作信訪法規(guī)宣傳短視頻，通過抖音、快手等短視頻平臺進行推廣傳播，以生動形象的方式吸引群眾關(guān)注，提高宣傳效果。開展線上問卷調(diào)查，了解群眾對信訪法規(guī)的知曉程度和需求，及時調(diào)整宣傳內(nèi)容和方式，增強宣傳的針對性和實效性。4.培訓(xùn)講座在社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等地舉辦信訪法規(guī)培訓(xùn)講座，邀請法律專家、信訪工作業(yè)務(wù)骨干進行授課，深入解讀信訪法規(guī)政策，提高群眾的法律意識和依法信訪能力。培訓(xùn)講座采用案例分析、互動交流等方式，增強培訓(xùn)的趣味性和實用性，使群眾能夠更好地理解和運用信訪法規(guī)。七、活動步驟1.籌備階段（[籌備階段時間區(qū)間]）成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由信訪部門、宣傳部門、司法部門等相關(guān)單位負責(zé)人組成。制定活動方案，明確活動目標、內(nèi)容、方式、時間、地點等具體安排。準備宣傳資料，包括宣傳手冊、明白紙、海報、宣傳視頻等。宣傳資料要內(nèi)容準確、通俗易懂、形式多樣，確保能夠滿足不同群眾的需求。組織培訓(xùn)工作人員，使其熟悉信訪法規(guī)政策和宣傳活動流程，掌握宣傳技巧和溝通方法，提高宣傳效果。協(xié)調(diào)活動場地，落實宣傳設(shè)備，如宣傳車、音響設(shè)備、展板等，確?；顒禹樌_展。2.實施階段（[實施階段時間區(qū)間]）按照活動方案，在各活動地點有序開展集中宣傳、流動宣傳、線上宣傳和培訓(xùn)講座等活動。活動過程中，要及時收集群眾的意見和建議，了解群眾對信訪法規(guī)的關(guān)注熱點和疑惑問題，以便調(diào)整宣傳內(nèi)容和方式。加強對活動的現(xiàn)場管理，確保宣傳咨詢臺、宣傳展板、宣傳資料等擺放整齊有序，工作人員熱情服務(wù)，維護好活動現(xiàn)場秩序。做好線上宣傳的信息發(fā)布和互動交流工作，及時回復(fù)群眾的留言和咨詢，擴大宣傳影響力。3.總結(jié)階段（[總結(jié)階段時間區(qū)間]）對活動開展情況進行全面總結(jié)，收集整理活動資料，包括活動照片、宣傳資料、調(diào)查問卷結(jié)果、群眾反饋意見等。分析活動效果，評估活動目標的達成情況，總結(jié)活動中的經(jīng)驗做法和存在的問題。召開活動總結(jié)會議，對活動進行全面回顧和總結(jié)，表彰在活動中表現(xiàn)突出的單位和個人，研究制定改進措施，為今后的信訪法規(guī)宣傳工作提供參考和借鑒。八、活動預(yù)算本次活動預(yù)算主要包括宣傳資料制作費用、宣傳設(shè)備租賃費用、工作人員培訓(xùn)費用、活動場地布置費用、線上宣傳推廣費用等，總計[X]元。具體預(yù)算明細如下：1.宣傳資料制作費用：包括宣傳手冊、明白紙、海報、宣傳視頻等制作費用，預(yù)計[X]元。2.宣傳設(shè)備租賃費用：如宣傳車租賃、音響設(shè)備租賃、展板制作等費用，預(yù)計[X]元。3.工作人員培訓(xùn)費用：邀請專家授課、工作人員培訓(xùn)資料等費用，預(yù)計[X]元。4.活動場地布置費用：包括宣傳咨詢臺搭建、橫幅制作、桌椅租賃等費用，預(yù)計[X]元。5.線上宣傳推廣費用：包括政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微博、短視頻平臺等宣傳推廣費用，預(yù)計[X]元。6.其他費用：如活動現(xiàn)場水電費、辦公用品費等雜項費用，預(yù)計[X]元。九、人員安排1.活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：[組長姓名及職務(wù)]副組長：[副組長姓名及職務(wù)]成員：[各成員單位及姓名]職責(zé)：負責(zé)活動的總體策劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督等工作，研究解決活動中遇到的重大問題。2.宣傳資料組負責(zé)人：[負責(zé)人姓名及職務(wù)]成員：[具體成員名單]職責(zé)：負責(zé)宣傳資料的撰寫、編輯、設(shè)計、制作等工作，確保宣傳資料內(nèi)容準確、形式多樣、通俗易懂。3.宣傳活動組負責(zé)人：[負責(zé)人姓名及職務(wù)]成員：[具體成員名單]職責(zé)：負責(zé)活動現(xiàn)場的布置、宣傳資料發(fā)放、咨詢解答、舉報箱管理等工作，組織開展集中宣傳和流動宣傳活動。4.線上宣傳組負責(zé)人：[負責(zé)人姓名及職務(wù)]成員：[具體成員名單]職責(zé)：負責(zé)政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微博、短視頻平臺等新媒體平臺的信訪法規(guī)宣傳工作，包括信息發(fā)布、互動交流、線上問卷調(diào)查等。5.培訓(xùn)講座組負責(zé)人：[負責(zé)人姓名及職務(wù)]成員：[具體成員名單]職責(zé)：負責(zé)與法律專家、信訪工作業(yè)務(wù)骨干溝通聯(lián)系，確定培訓(xùn)講座的時間、地點、內(nèi)容等，組織開展信訪法規(guī)培訓(xùn)講座活動，并做好培訓(xùn)記錄和效果評估工作。6.后勤保障組負責(zé)人：[負責(zé)人姓名及職務(wù)]成員：[具體成員名單]職責(zé)：負責(zé)活動的物資采購、設(shè)備租賃、車輛調(diào)度、經(jīng)費保障等后勤服務(wù)工作，確保活動順利進行。十、活動評估1.設(shè)立評估指標知曉度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，了解群眾對信訪法規(guī)的知曉程度，計算知曉率。參與度：統(tǒng)計參與集中宣傳、流動宣傳、培訓(xùn)講座等活動的群眾人數(shù)，評估活動的覆蓋面和吸引力。滿意度：開展活動滿意度調(diào)查，了解群眾對活動內(nèi)容、宣傳方式、工作人員服務(wù)等方面的滿意程度，計算滿意度。信訪秩序改善情況：對比活動前后信訪形勢變化，分析越級訪、纏訪、鬧訪等違法信訪行為的發(fā)生數(shù)量和占比，評估活動對信訪秩序的改善效果。2.評估方法問卷調(diào)查：在活動前后分別開展問卷調(diào)查，了解群眾對信訪法規(guī)的知曉度、對活動的滿意度等情況，通過對比分析，評估活動效果?，F(xiàn)場訪談：在活動現(xiàn)場隨機選取群眾進行訪談，了解他們對信訪法規(guī)的理解和看法，以及對活動的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)問題并改進。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：收集活動期間的信訪數(shù)據(jù)，如信訪總量、信訪事項分類統(tǒng)計、越級訪數(shù)量等，與活動前的數(shù)據(jù)進行對比分析，評估活動對信訪秩序的影響。3.持續(xù)改進：根據(jù)活動評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對存在的問題及時調(diào)整完善活動方案和宣傳內(nèi)容、方式，不斷提高信訪法規(guī)宣傳活動的質(zhì)量和效果。十一、注意事項1.宣傳活動要嚴格遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，確保宣傳內(nèi)容準確、合法、規(guī)范。2.活動現(xiàn)場要安排專人負責(zé)安全保衛(wèi)工作