信訪活動策劃方案

信訪活動策劃方案一、引言信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，對于維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。為了進一步加強信訪工作，提高信訪工作效率和質(zhì)量，更好地解決群眾反映的問題，特制定本信訪活動策劃方案。二、行業(yè)背景隨著社會的不斷發(fā)展和進步，信訪工作面臨著新的形勢和挑戰(zhàn)。一方面，群眾的民主意識、維權(quán)意識不斷增強，對信訪工作的期望和要求越來越高；另一方面，信訪工作涉及的領域越來越廣，問題越來越復雜，處理難度越來越大。因此，如何創(chuàng)新信訪工作方式方法，提高信訪工作水平，成為當前信訪工作亟待解決的問題。三、活動目標1.通過開展信訪活動，暢通群眾信訪渠道，及時了解群眾的訴求和意見，做到事事有回音，件件有著落。2.加強與群眾的溝通和交流，宣傳黨的路線方針政策，解釋有關(guān)法律法規(guī)，引導群眾依法有序信訪。3.集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題，化解矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。4.總結(jié)信訪工作經(jīng)驗，完善信訪工作制度，提高信訪工作規(guī)范化、科學化水平。四、活動時間和地點1.時間：[具體活動時間]2.地點：[詳細活動地點]五、參與人員1.信訪部門工作人員：負責接待群眾來訪，解答群眾咨詢，記錄群眾訴求，協(xié)調(diào)處理信訪問題。2.相關(guān)部門負責人：根據(jù)信訪問題涉及的領域，安排相關(guān)部門負責人參加信訪活動，現(xiàn)場解答群眾疑問，處理信訪問題。3.律師：為群眾提供法律咨詢服務，引導群眾依法維權(quán)。4.志愿者：協(xié)助信訪部門工作人員開展工作，維護現(xiàn)場秩序。六、活動內(nèi)容和形式1.設立信訪接待窗口：在活動現(xiàn)場設立信訪接待窗口，安排專人負責接待群眾來訪，認真傾聽群眾的訴求和意見，詳細記錄信訪事項，并及時交辦給相關(guān)部門處理。2.開展政策法規(guī)宣傳：通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式，向群眾宣傳黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)以及信訪工作的程序和要求，提高群眾的法律意識和依法信訪意識。3.組織律師咨詢服務：邀請律師為群眾提供法律咨詢服務，解答群眾在生產(chǎn)生活中遇到的法律問題，引導群眾通過法律途徑解決矛盾糾紛。4.召開信訪問題協(xié)調(diào)會：針對群眾反映的熱點難點問題，組織相關(guān)部門負責人召開信訪問題協(xié)調(diào)會，共同研究解決方案，明確責任分工，限時辦結(jié)。5.開展領導接訪活動：安排領導干部在活動現(xiàn)場接待群眾來訪，面對面聽取群眾的訴求和意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決信訪問題，切實維護群眾的合法權(quán)益。七、活動流程1.活動籌備階段（[籌備階段時間區(qū)間]）成立活動籌備工作領導小組，負責活動的組織協(xié)調(diào)工作。制定活動方案，明確活動目標、內(nèi)容、形式、時間、地點、參與人員等。發(fā)布活動公告，通過各種媒體渠道向社會廣泛宣傳，吸引群眾積極參與。組織信訪部門工作人員、相關(guān)部門負責人、律師、志愿者等進行培訓，明確職責分工，熟悉工作流程。準備活動所需的宣傳資料、辦公用品、接待設備等物資。2.活動實施階段（[實施階段時間區(qū)間]）活動當天，提前到達活動現(xiàn)場，做好各項準備工作。信訪接待窗口準時開放，工作人員熱情接待群眾來訪，認真傾聽群眾的訴求和意見，詳細記錄信訪事項，并及時交辦給相關(guān)部門處理。政策法規(guī)宣傳組通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式，向群眾宣傳黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)以及信訪工作的程序和要求。律師咨詢服務組為群眾提供法律咨詢服務，解答群眾在生產(chǎn)生活中遇到的法律問題，引導群眾通過法律途徑解決矛盾糾紛。針對群眾反映的熱點難點問題，及時組織相關(guān)部門負責人召開信訪問題協(xié)調(diào)會，共同研究解決方案，明確責任分工，限時辦結(jié)。領導接訪活動按照預定安排有序進行，領導干部認真傾聽群眾的訴求和意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決信訪問題?；顒悠陂g，安排專人負責現(xiàn)場秩序維護，確保活動順利進行。3.活動總結(jié)階段（[總結(jié)階段時間區(qū)間]）對活動進行全面總結(jié)，收集群眾的意見和建議，分析活動取得的成效和存在的問題。對信訪問題的處理情況進行跟蹤回訪，確保群眾反映的問題得到徹底解決。整理活動資料，形成活動總結(jié)報告，向上級部門匯報活動開展情況?？偨Y(jié)信訪工作經(jīng)驗，完善信訪工作制度，建立長效機制，不斷提高信訪工作水平。八、活動預算1.宣傳資料制作費用：[X]元2.辦公用品費用：[X]元3.接待設備費用：[X]元4.律師咨詢費用：[X]元5.志愿者補貼費用：[X]元6.其他費用：[X]元總計：[X]元九、活動效果評估1.設立群眾滿意度調(diào)查：在活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式，了解群眾對活動的滿意度，收集群眾的意見和建議。2.統(tǒng)計信訪問題處理情況：對活動期間群眾反映的信訪問題進行統(tǒng)計分析，了解信訪問題的數(shù)量、類型、處理結(jié)果等情況，評估活動對解決群眾信訪問題的實際效果。3.分析活動影響力：通過媒體報道、社會反響等方面，分析活動在社會上的影響力，評估活動對宣傳信訪工作、提高群眾依法信訪意識的作用。十、注意事項1.活動現(xiàn)場要安排專人負責安全保衛(wèi)工作，確?；顒影踩行蜻M行。2.工作人員要熱情接待群眾來訪，耐心傾聽群眾的訴求和意見，不得推諉、敷衍群眾。3.嚴格遵守信訪工作紀律，保守信