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文檔簡介

兒童店過年活動方案一、活動主題“歡樂龍年,童趣無限——兒童店新春狂歡”二、活動目的1.在過年期間提高店鋪銷售額,吸引更多新客戶,增加客戶忠誠度。2.通過活動提升品牌知名度和美譽度,樹立良好的品牌形象。3.營造歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍,讓顧客在店內(nèi)感受到濃厚的過年氣息。三、活動時間[具體活動時間,例如從農(nóng)歷臘月二十三小年至正月十五元宵節(jié)]四、活動地點兒童店各門店五、活動對象主要針對有兒童的家庭,包括兒童及其父母、祖父母等六、活動內(nèi)容模塊(一)商品促銷模塊1.折扣優(yōu)惠全場商品[X]折起,部分熱門商品如品牌童裝、益智玩具等推出[X]折特惠。設(shè)立特價區(qū),將積壓商品、過季商品以超低價格銷售,吸引追求性價比的顧客。2.滿減活動購物滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,上不封頂,鼓勵顧客多買多省。設(shè)定不同檔次的滿減額度,如滿200減50、滿500減150、滿1000減350等,滿足不同消費層次的需求。3.套餐組合推出兒童新年服裝套餐,包括上衣、褲子、外套等,給予一定的價格優(yōu)惠,方便家長一站式購物。玩具套餐,如益智玩具套裝、毛絨玩具組合等,購買套餐可享受額外折扣。(二)互動體驗模塊1.親子手工坊在店內(nèi)設(shè)置專門區(qū)域,安排專業(yè)手工老師指導家長和孩子一起制作新年手工,如剪紙、寫春聯(lián)、制作福字、繪制年畫等。每天定時開展不同的手工活動,每次活動限定參與人數(shù),保證活動質(zhì)量和體驗感。制作完成的手工作品可由顧客帶走作為新年紀念,也可用于店內(nèi)裝飾展示,增添節(jié)日氛圍。2.兒童游樂區(qū)升級在過年期間,對店內(nèi)的兒童游樂區(qū)進行全面升級,增添新的游樂設(shè)施和玩具,如充氣城堡、滑梯、海洋球池等。舉辦游樂區(qū)比賽活動,如“歡樂投籃比賽”“積木搭建挑戰(zhàn)賽”等,獲勝的小朋友可獲得店內(nèi)提供的精美禮品一份,如品牌玩具、兒童書籍等。安排專人負責游樂區(qū)的安全和秩序,確保孩子們能在安全、歡樂的環(huán)境中玩耍。3.新年拍照打卡區(qū)在店內(nèi)打造具有過年特色的拍照打卡區(qū),布置紅燈籠、春聯(lián)、福字、生肖龍造型等元素。為顧客提供免費的拍照道具,如卡通帽子、手持煙花棒等,讓顧客可以在這里拍攝新年全家福、親子照等。鼓勵顧客將拍攝的照片分享到社交媒體,并帶上店鋪定位和活動話題,如兒童店龍年狂歡,分享后可到服務臺領(lǐng)取小禮品一份,如兒童貼紙、糖果等,以此擴大活動的傳播范圍。(三)會員專屬模塊1.會員積分加倍在活動期間,會員購物可享受積分加倍活動,每消費1元獲得雙倍積分。積分可用于兌換商品、抵扣現(xiàn)金或參與會員專屬抽獎活動。2.會員專享折扣為會員提供額外的專享折扣,在全場折扣的基礎(chǔ)上,再享受[X]折優(yōu)惠。會員生日當天,可在店內(nèi)享受免費領(lǐng)取一份小禮品的待遇,禮品可以是定制的兒童保溫杯、文具套裝等。3.會員專屬活動舉辦會員專屬的親子派對,如新年親子音樂會、親子烘焙活動等,邀請會員家庭參加,增強會員與店鋪之間的粘性。設(shè)立會員推薦有禮活動,老會員成功推薦新會員辦理會員卡并消費,老會員可獲得一定金額的購物券,新會員可享受首次購物[X]折優(yōu)惠。(四)節(jié)日氛圍營造模塊1.店面裝飾在店鋪入口處懸掛大型紅燈籠,張貼春聯(lián)和福字,營造喜慶的入口氛圍。在店內(nèi)天花板上懸掛彩色氣球、拉花,擺放生肖龍造型的裝飾品,如毛絨龍玩偶、塑料龍擺件等。根據(jù)不同的區(qū)域功能,進行有針對性的裝飾,如在服裝區(qū)懸掛紅色的中國結(jié),在玩具區(qū)擺放金色的元寶造型裝飾等,讓整個店鋪充滿過年的氣息。2.背景音樂播放歡快的新年歌曲,如《恭喜恭喜》《新年好》《龍的傳人》等,營造輕松愉悅的購物氛圍。根據(jù)不同的時間段和活動環(huán)節(jié),調(diào)整音樂的節(jié)奏和音量,如在互動體驗區(qū)播放節(jié)奏明快的音樂,在顧客休息區(qū)播放舒緩的音樂。3.節(jié)日活動標識在店鋪顯眼位置張貼活動海報,介紹活動內(nèi)容、時間、優(yōu)惠信息等,吸引顧客的注意力。在店內(nèi)各個區(qū)域設(shè)置活動引導標識,如指示親子手工坊、游樂區(qū)、拍照打卡區(qū)等的方向,方便顧客參與活動。利用電子顯示屏滾動播放活動信息和新年祝福,讓顧客在進店的瞬間就能了解到最新的活動動態(tài)。七、宣傳推廣模塊(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動海報、視頻、文字介紹等。制作有趣的短視頻,展示店內(nèi)的過年氛圍、商品優(yōu)惠和互動體驗活動,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等,精準定位目標客戶群體,擴大活動傳播范圍。2.電商平臺在淘寶、京東等電商平臺的店鋪首頁設(shè)置活動專區(qū),展示活動海報和優(yōu)惠信息。向老客戶發(fā)送活動短信通知,告知他們活動時間、優(yōu)惠內(nèi)容等,鼓勵他們到店參與活動。利用電商平臺的直播功能,開展線上直播活動,主播在直播間介紹店內(nèi)商品和活動,與觀眾互動,引導觀眾下單購買。(二)線下宣傳1.門店宣傳在門店門口擺放活動海報和展架,吸引過往行人的注意。安排店員在店外發(fā)放活動傳單,向周邊社區(qū)、學校、幼兒園等目標客戶群體宣傳活動信息。在店內(nèi)設(shè)置活動咨詢臺,安排專人負責解答顧客的疑問,引導顧客參與活動。2.合作推廣與周邊的幼兒園、小學、培訓機構(gòu)等合作,在學校內(nèi)張貼活動海報、發(fā)放傳單,邀請學校組織學生和家長到店參與活動。與社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動信息,或者舉辦社區(qū)親子活動,邀請社區(qū)居民到店體驗,提高店鋪在社區(qū)內(nèi)的知名度。與當?shù)氐哪笅腩惷襟w、生活類媒體合作,進行活動宣傳報道,擴大活動影響力。八、人員安排模塊(一)活動策劃組負責活動方案的整體策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確?;顒禹樌M行。(二)商品管理組1.負責活動期間商品的采購、補貨和庫存管理,確保商品供應充足。2.根據(jù)活動方案,對商品進行分類陳列和促銷標識設(shè)置,突出活動商品的優(yōu)惠信息。(三)營銷推廣組1.負責線上線下宣傳推廣活動的執(zhí)行,包括社交媒體運營、廣告投放、海報制作、傳單發(fā)放等。2.收集和分析活動期間的營銷數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整宣傳策略,提高活動效果。(四)互動體驗組1.負責親子手工坊、游樂區(qū)、拍照打卡區(qū)等互動體驗活動的組織和實施,確?;顒拥捻樌_展和質(zhì)量。2.安排專業(yè)的手工老師、游樂區(qū)工作人員和攝影師,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務和指導。(五)客戶服務組1.在店內(nèi)設(shè)置服務臺,負責解答顧客的咨詢和疑問,處理顧客的投訴和建議。2.為顧客提供結(jié)賬、包裝等服務,確保顧客購物過程順暢。3.負責會員管理和積分兌換等工作,為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。九、預算安排模塊(一)商品促銷費用1.折扣優(yōu)惠和滿減活動導致的利潤減少:[X]元2.套餐組合商品成本優(yōu)惠:[X]元(二)互動體驗費用1.親子手工坊材料費用:[X]元2.兒童游樂區(qū)升級設(shè)施采購和租賃費用:[X]元3.新年拍照打卡區(qū)布置和道具費用:[X]元4.手工老師、游樂區(qū)工作人員和攝影師費用:[X]元(三)會員專屬費用1.積分加倍和會員專享折扣導致的利潤減少:[X]元2.會員生日禮品費用:[X]元3.會員專屬活動舉辦費用:[X]元4.會員推薦有禮費用:[X]元(四)節(jié)日氛圍營造費用1.店面裝飾材料費用:[X]元2.背景音樂版權(quán)費用:[X]元3.活動標識制作費用:[X]元(五)宣傳推廣費用1.線上廣告投放費用:[X]元2.線下海報制作、傳單印刷和發(fā)放費用:[X]元3.與合作方的推廣合作費用:[X]元4.直播活動費用:[X]元(六)其他費用1.活動策劃和執(zhí)行的人工費用:[X]元2.不可預見費用:[X]元總預算:[X]元十、效果評估模塊1.在活動結(jié)束后,統(tǒng)計銷售額、客流量、客單價等數(shù)據(jù),與活動前進行對比,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果

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