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文檔簡介
五一全家福優(yōu)惠活動方案一、活動主題“定格幸福瞬間,五一全家暢享優(yōu)惠拍全家福”二、活動目的通過五一期間的優(yōu)惠活動,吸引更多家庭選擇本攝影機構拍攝全家福,增加品牌知名度和美譽度,提高訂單量,同時促進與老客戶的互動和二次消費。三、活動時間[具體活動開始日期][具體活動結束日期]四、活動對象有拍攝全家福需求的家庭五、活動內容1.套餐優(yōu)惠基礎套餐:原價[X]元,活動價[X]元。包含[具體拍攝場景數(shù)量]個拍攝場景,[精修照片數(shù)量]張精修照片,制作[照片產(chǎn)品類型及數(shù)量](如[X]寸相冊一本、[X]張照片墻掛畫等)。豪華套餐:原價[X]元,活動價[X]元。增加至[更多拍攝場景數(shù)量]個拍攝場景,[更多精修照片數(shù)量]張精修照片,升級照片產(chǎn)品(如增加[X]寸相冊一本、[X]個擺臺等),并提供專業(yè)的家庭服裝造型設計[X]套。定制套餐:滿足客戶個性化需求,根據(jù)客戶指定的拍攝場景、精修照片數(shù)量、照片產(chǎn)品等定制專屬套餐,在豪華套餐基礎上給予[X]折優(yōu)惠。2.團購優(yōu)惠三人及以上團購,每人可再享受[X]折優(yōu)惠。五人及以上團購,除每人享受[X]折優(yōu)惠外,額外贈送[特色禮品,如家庭寫真集一本或攝影周邊產(chǎn)品等]。3.老客戶回饋老客戶介紹新客戶成功拍攝全家福,老客戶可獲得[X]元現(xiàn)金抵用券或[精美禮品一份,如攝影器材配件等],新客戶可享受[X]折優(yōu)惠。老客戶再次拍攝全家福,可享受[X]折優(yōu)惠,并額外贈送[增值服務,如拍攝當天的飲品和點心等]。4.互動抽獎在活動期間,關注本攝影機構官方微信公眾號并轉發(fā)活動海報至朋友圈,即可參與線上抽獎。獎品包括免費拍攝全家福套餐(基礎套餐)、攝影器材優(yōu)惠券(如相機鏡頭優(yōu)惠券、攝影燈優(yōu)惠券等)、照片沖印優(yōu)惠券等。到店拍攝全家福的客戶,可在拍攝現(xiàn)場參與線下抽獎活動。獎品有家庭旅游基金([X]元)、品牌家電(如微波爐、吸塵器等)、兒童攝影套餐等。六、活動宣傳1.線上宣傳官方網(wǎng)站:在網(wǎng)站首頁顯著位置展示活動海報和詳細內容,設置活動專屬頁面,介紹活動套餐、優(yōu)惠信息、參與方式等。社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息,制作吸引人的圖文、視頻內容進行推廣。定期發(fā)布活動預告、亮點介紹、客戶案例等,吸引用戶關注和分享。電子郵件營銷:向老客戶發(fā)送活動郵件,介紹活動優(yōu)惠和專屬福利,邀請他們參與活動并推薦給身邊的朋友。2.線下宣傳門店宣傳:在攝影機構門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,向進店咨詢的客戶詳細介紹活動內容。合作推廣:與周邊社區(qū)、學校、幼兒園、企業(yè)等合作,發(fā)放活動傳單,進行活動宣傳。可以在社區(qū)活動中心、學校家長會等場合進行現(xiàn)場宣傳推廣。異業(yè)合作:與母嬰店、兒童游樂場、家居裝飾店等相關行業(yè)進行異業(yè)合作,互相宣傳推廣。例如,在母嬰店放置活動宣傳資料,在攝影機構為合作商家的客戶提供優(yōu)惠福利等。七、活動流程1.活動預熱期([預熱開始日期][預熱結束日期])通過線上線下渠道全面宣傳活動信息,吸引潛在客戶關注??头藛T對咨詢活動的客戶進行詳細解答,收集客戶需求和意向。2.活動報名期([報名開始日期][報名結束日期])客戶可通過線上報名鏈接、電話、微信等方式進行報名??头藛T對報名客戶進行信息登記,確認報名套餐和拍攝時間。3.拍攝準備期(報名成功后至拍攝前一天)與客戶溝通拍攝細節(jié),如拍攝場景、服裝造型、拍攝時間等。根據(jù)客戶需求準備拍攝所需的服裝、道具、場景布置等。安排專業(yè)攝影師和化妝師與客戶進行拍攝前溝通,確保拍攝效果符合客戶期望。4.拍攝期([拍攝開始日期][拍攝結束日期])按照預定時間和安排為客戶提供專業(yè)的拍攝服務,確保拍攝過程順利、愉快。攝影師根據(jù)客戶特點和需求,捕捉精彩瞬間,拍攝多組照片供客戶選擇。5.選片期(拍攝結束后[X]個工作日內)邀請客戶到店選片,專業(yè)選片師協(xié)助客戶挑選精修照片。向客戶介紹照片產(chǎn)品套餐和升級選項,根據(jù)客戶需求進行合理推薦。6.制作交付期(選片完成后至交付成品)根據(jù)客戶選定的精修照片和產(chǎn)品套餐,進行照片后期制作和產(chǎn)品制作。在規(guī)定時間內將成品交付給客戶,并提供售后服務,如對照片或產(chǎn)品有任何問題,及時為客戶解決。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動總負責人:[負責人姓名]全面統(tǒng)籌活動策劃、執(zhí)行和協(xié)調工作,確?;顒禹樌M行。及時解決活動過程中出現(xiàn)的各種問題,根據(jù)實際情況調整活動方案。2.宣傳推廣組線上推廣專員:[專員姓名1]負責官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等線上渠道的活動宣傳內容制作和發(fā)布。監(jiān)測線上推廣效果,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調整推廣策略。線下推廣專員:[專員姓名2]負責門店宣傳物料的設計制作和張貼擺放。與周邊社區(qū)、學校、企業(yè)等進行合作洽談,開展線下宣傳推廣活動。3.客服咨詢組客服人員:[客服姓名1、客服姓名2等]接聽客戶咨詢電話,解答客戶關于活動的疑問,收集客戶報名信息。通過微信、郵件等方式與客戶保持溝通,跟進客戶報名和拍攝進度。4.拍攝團隊攝影師:[攝影師姓名1、攝影師姓名2等]根據(jù)客戶需求和拍攝方案,為客戶提供專業(yè)的拍攝服務,確保拍攝質量。與客戶溝通拍攝細節(jié),引導客戶擺姿和表情,捕捉精彩瞬間?;瘖y師:[化妝師姓名1、化妝師姓名2等]根據(jù)客戶服裝造型和拍攝場景,為客戶提供專業(yè)的化妝服務。與攝影師密切配合,確保客戶妝容與拍攝效果相匹配。5.后期制作組選片師:[選片師姓名1、選片師姓名2等]協(xié)助客戶挑選精修照片,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的選片建議。記錄客戶選定的照片信息,與后期制作人員進行交接。后期制作人員:[后期制作人員姓名1、后期制作人員姓名2等]根據(jù)客戶選定的精修照片,進行照片后期處理,包括調色、裁剪、修復等。按照客戶選定的產(chǎn)品套餐,進行照片產(chǎn)品的設計制作,如相冊排版、照片墻設計等。九、活動預算1.宣傳費用線上推廣費用(包括廣告投放、社交媒體推廣等):[X]元線下推廣費用(包括傳單印刷、展架制作、合作洽談等):[X]元宣傳物料設計制作費用(海報、宣傳單頁、活動頁面等):[X]元總計:[X]元2.獎品及禮品費用線上抽獎獎品費用:[X]元線下抽獎獎品費用:[X]元老客戶回饋禮品費用:[X]元團購額外贈送禮品費用:[X]元總計:[X]元3.服裝道具及場景布置費用服裝租賃和購買費用:[X]元道具采購費用:[X]元場景布置材料和人工費用:[X]元總計:[X]元4.人員費用攝影師、化妝師、選片師、后期制作人員等人工費用:[X]元客服人員人工費用:[X]元活動總負責人及宣傳推廣組人員補貼費用:[X]元總計:[X]元5.其他費用水電費、場地費等雜項費用:[X]元不可預見費用:[X]元總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、活動效果評估1.訂單量評估統(tǒng)計活動期間的全家福訂單數(shù)量,與活動前進行對比,評估活動對訂單量的提升效果。分析不同套餐的銷售情況,了解客戶對不同套餐的需求偏好,為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。2.客戶滿意度評估在活動結束后,通過問卷調查、電話回訪等方式收集客戶對活動的滿意度評價。重點了解客戶對拍攝服務、照片質量、產(chǎn)品效果、優(yōu)惠力度等方面的滿意度,找出存在的問題和不足之處,及時進行改進。3.品牌知名度評估對比活動前后品牌在社交媒體平臺上的關注度、粉絲增長數(shù)、互動量等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。通過市場調研了解活動在目
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