五一美睫活動(dòng)方案VIP

五一美睫活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“睛”彩五一，美睫盛宴二、活動(dòng)目的1.提升店鋪知名度和美譽(yù)度，吸引新客戶(hù)，增加品牌曝光度。2.通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)，刺激客戶(hù)消費(fèi)，提高五一期間的銷(xiāo)售額。3.增強(qiáng)客戶(hù)粘性，促進(jìn)老客戶(hù)的再次消費(fèi)和口碑傳播。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，如4月25日5月5日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[店鋪詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.對(duì)美睫有需求的女性消費(fèi)者，年齡范圍大致在1845歲之間。2.新老客戶(hù)均可參與。六、活動(dòng)內(nèi)容（一）優(yōu)惠套餐1.基礎(chǔ)美睫套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。包含經(jīng)典單根美睫，采用優(yōu)質(zhì)睫毛材料，根據(jù)顧客眼型和喜好進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，保持時(shí)間約46周。贈(zèng)送睫毛滋養(yǎng)液一支，幫助延長(zhǎng)睫毛壽命，保持睫毛的柔軟和光澤。2.濃密美睫套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。使用加密嫁接技術(shù)，打造濃密卷翹的效果，使眼睛更加明亮有神。睫毛材料選用高品質(zhì)的進(jìn)口產(chǎn)品，持久度可達(dá)68周。額外贈(zèng)送一次免費(fèi)的睫毛補(bǔ)妝服務(wù)（在活動(dòng)期間內(nèi)），讓顧客的美睫效果始終如新。3.奢華美睫套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。采用水貂毛等頂級(jí)睫毛材料，進(jìn)行精細(xì)的手工嫁接，呈現(xiàn)出自然逼真、濃密卷翹且持久度長(zhǎng)達(dá)810周的奢華效果。享受專(zhuān)屬的眼部護(hù)理一次，包括眼部清潔、按摩和保濕，呵護(hù)眼部肌膚，為美睫打造更好的基礎(chǔ)。（二）消費(fèi)滿(mǎn)減1.活動(dòng)期間，凡在本店消費(fèi)美睫項(xiàng)目，滿(mǎn)[X]元立減[X]元。2.累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)[X]元，即可額外獲得價(jià)值[X]元的眼部護(hù)理產(chǎn)品一套，如眼膜、眼霜等。（三）新客專(zhuān)享1.首次到店消費(fèi)美睫的新客戶(hù)，可享受8折優(yōu)惠。2.贈(zèng)送新客專(zhuān)屬禮品，如精美化妝鏡、睫毛夾等，增加客戶(hù)對(duì)店鋪的好感度。（四）老帶新優(yōu)惠1.老客戶(hù)成功推薦新客戶(hù)到店消費(fèi)美睫項(xiàng)目，老客戶(hù)可獲得[X]元的現(xiàn)金抵扣券，下次消費(fèi)時(shí)可直接使用。2.新客戶(hù)在享受優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，再額外贈(zèng)送一次睫毛保養(yǎng)服務(wù)（價(jià)值[X]元），鼓勵(lì)新客戶(hù)嘗試并成為長(zhǎng)期客戶(hù)。（五）抽獎(jiǎng)活動(dòng)1.活動(dòng)期間，凡在本店消費(fèi)美睫項(xiàng)目的客戶(hù)，均可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。2.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置如下：一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美睫年卡一張，可在一年內(nèi)不限次數(shù)享受本店美睫服務(wù)。二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美容護(hù)膚套裝一套，包含潔面乳、爽膚水、乳液等基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品。三等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的睫毛代金券，下次消費(fèi)美睫項(xiàng)目時(shí)可直接抵扣現(xiàn)金。幸運(yùn)獎(jiǎng)：精美小禮品一份，如睫毛梳、睫毛營(yíng)養(yǎng)液試用裝等。七、活動(dòng)宣傳（一）線(xiàn)上宣傳1.社交媒體平臺(tái)微信公眾號(hào)：提前一周發(fā)布活動(dòng)預(yù)告文章，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐和獎(jiǎng)品設(shè)置?；顒?dòng)期間，每天推送活動(dòng)進(jìn)展情況，如客戶(hù)參與熱情、現(xiàn)場(chǎng)照片等，吸引更多潛在客戶(hù)關(guān)注。微博：發(fā)布活動(dòng)話(huà)題五一美睫盛宴，并@本地知名美妝博主、時(shí)尚達(dá)人等，邀請(qǐng)他們幫忙轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。同時(shí)，每天更新活動(dòng)動(dòng)態(tài)，與粉絲互動(dòng)，提高話(huà)題熱度。抖音：拍攝活動(dòng)宣傳短視頻，展示美睫效果、店鋪環(huán)境和活動(dòng)優(yōu)惠信息。利用抖音的特效和音樂(lè)，制作有趣、吸引人的視頻內(nèi)容，吸引用戶(hù)點(diǎn)贊、評(píng)論和分享。2.美容美發(fā)類(lèi)網(wǎng)站和論壇在專(zhuān)業(yè)的美容美發(fā)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)廣告，如[具體網(wǎng)站名稱(chēng)1]、[具體網(wǎng)站名稱(chēng)2]等。選擇與美睫相關(guān)的板塊進(jìn)行投放，確保廣告精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)。參與美容美發(fā)類(lèi)論壇的討論，積極回答網(wǎng)友關(guān)于美睫的問(wèn)題，在回復(fù)中巧妙提及本次活動(dòng)，引導(dǎo)網(wǎng)友關(guān)注。（二）線(xiàn)下宣傳1.店鋪周邊在店鋪周邊人流量較大的地方，如商場(chǎng)門(mén)口、寫(xiě)字樓附近、公交站臺(tái)等張貼活動(dòng)海報(bào)。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引路人的注意力。發(fā)放傳單：安排工作人員在店鋪周邊、商場(chǎng)、學(xué)校等人流量密集的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出活動(dòng)優(yōu)惠和店鋪地址，吸引潛在客戶(hù)到店咨詢(xún)。2.合作商家與周邊的美甲店、美容院、美發(fā)店等相關(guān)行業(yè)商家合作，互相放置活動(dòng)宣傳資料。例如，在美甲店放置美睫活動(dòng)傳單，在美容院放置美睫體驗(yàn)券等，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大宣傳范圍。與周邊的商家聯(lián)合舉辦活動(dòng)，如在商場(chǎng)內(nèi)舉辦“美麗五一，美睫美甲一站式體驗(yàn)”活動(dòng)，邀請(qǐng)商場(chǎng)內(nèi)的女性消費(fèi)者參與，共同推廣美睫和美甲服務(wù)。八、活動(dòng)準(zhǔn)備（一）人員安排1.美睫師：確保活動(dòng)期間有足夠的美睫師為客戶(hù)提供服務(wù)。提前對(duì)美睫師進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠套餐，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.前臺(tái)接待：負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)和登記工作。培訓(xùn)前臺(tái)接待人員熟悉活動(dòng)流程和優(yōu)惠政策，熱情、耐心地為客戶(hù)解答疑問(wèn)。3.活動(dòng)策劃與宣傳人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和宣傳工作。及時(shí)更新線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳內(nèi)容，與客戶(hù)互動(dòng)，收集反饋信息，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況調(diào)整宣傳策略。4.后勤保障人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)等工作。確?；顒?dòng)期間美睫用品、禮品、抽獎(jiǎng)箱等物資充足，設(shè)備正常運(yùn)行。（二）物資準(zhǔn)備1.美睫用品：提前準(zhǔn)備好各種美睫材料，如睫毛、膠水、工具等，確保質(zhì)量和數(shù)量滿(mǎn)足活動(dòng)期間的需求。2.禮品：按照活動(dòng)方案準(zhǔn)備好各類(lèi)禮品，如睫毛滋養(yǎng)液、眼部護(hù)理產(chǎn)品、化妝鏡、睫毛夾等，并進(jìn)行分類(lèi)包裝，貼上相應(yīng)的標(biāo)簽。3.抽獎(jiǎng)箱和抽獎(jiǎng)券：制作抽獎(jiǎng)箱，準(zhǔn)備足夠數(shù)量的抽獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)券設(shè)計(jì)要精美，包含活動(dòng)信息和抽獎(jiǎng)規(guī)則。4.宣傳資料：設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券等宣傳資料。海報(bào)要張貼在店鋪顯眼位置和周邊人流量大的地方；傳單要保證數(shù)量充足，以便發(fā)放；優(yōu)惠券要設(shè)置好使用規(guī)則和有效期。（三）場(chǎng)地布置1.在店鋪內(nèi)設(shè)置活動(dòng)展示區(qū)，擺放活動(dòng)海報(bào)、優(yōu)惠套餐介紹展板等，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。2.對(duì)店鋪進(jìn)行全面清潔和整理，確保環(huán)境整潔、舒適。3.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域，擺放抽獎(jiǎng)箱和獎(jiǎng)品展示臺(tái)，方便客戶(hù)參與抽獎(jiǎng)。九、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)啟動(dòng)1.在活動(dòng)開(kāi)始前一天，組織全體工作人員召開(kāi)活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議，再次明確各人員的職責(zé)和活動(dòng)流程。2.確?；顒?dòng)宣傳資料、物資準(zhǔn)備、場(chǎng)地布置等工作全部到位。（二）客戶(hù)接待與服務(wù)1.活動(dòng)期間，前臺(tái)接待人員要熱情迎接每一位客戶(hù)，主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠套餐，引導(dǎo)客戶(hù)選擇適合自己的美睫項(xiàng)目。2.美睫師要根據(jù)客戶(hù)需求和眼型，提供專(zhuān)業(yè)的美睫建議，確保美睫效果符合客戶(hù)期望。在服務(wù)過(guò)程中，要注意與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。3.對(duì)于新客戶(hù)，要詳細(xì)介紹美睫后的注意事項(xiàng)，如避免揉搓眼睛、定期使用睫毛滋養(yǎng)液等，確保美睫效果持久。（三）消費(fèi)滿(mǎn)減與抽獎(jiǎng)活動(dòng)1.客戶(hù)消費(fèi)時(shí)，前臺(tái)接待人員要及時(shí)告知客戶(hù)消費(fèi)滿(mǎn)減政策，并在收銀系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄消費(fèi)金額。2.當(dāng)客戶(hù)消費(fèi)滿(mǎn)足抽獎(jiǎng)條件時(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)到抽獎(jiǎng)區(qū)域參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)過(guò)程要公開(kāi)、公正、透明，確?？蛻?hù)的知情權(quán)和參與權(quán)。3.中獎(jiǎng)客戶(hù)要及時(shí)登記信息，并發(fā)放相應(yīng)的獎(jiǎng)品。對(duì)于一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)等貴重獎(jiǎng)品，要做好詳細(xì)的領(lǐng)取記錄，確保獎(jiǎng)品發(fā)放的準(zhǔn)確性和安全性。（四）老帶新優(yōu)惠登記1.老客戶(hù)推薦新客戶(hù)到店消費(fèi)時(shí)，前臺(tái)接待人員要詳細(xì)登記老客戶(hù)和新客戶(hù)的信息，包括姓名、聯(lián)系方式、推薦關(guān)系等。2.按照老帶新優(yōu)惠政策，及時(shí)為老客戶(hù)發(fā)放現(xiàn)金抵扣券，并告知新客戶(hù)額外贈(zèng)送的睫毛保養(yǎng)服務(wù)。（五）活動(dòng)記錄與反饋收集1.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄活動(dòng)期間的客戶(hù)消費(fèi)情況、參與活動(dòng)人數(shù)、客戶(hù)反饋等信息。2.收集客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議，如對(duì)優(yōu)惠套餐的滿(mǎn)意度、對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談等方式，及時(shí)了解客戶(hù)需求和期望，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。十、活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)（一）客戶(hù)回訪(fǎng)1.活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)，對(duì)參與活動(dòng)的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。回訪(fǎng)方式可以選擇電話(huà)回訪(fǎng)或短信回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)美睫效果的滿(mǎn)意度、對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)以及是否有再次消費(fèi)的意愿。2.對(duì)于不滿(mǎn)意的客戶(hù)，要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)安排美睫師為客戶(hù)進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。（二）會(huì)員招募與維護(hù)1.對(duì)于活動(dòng)期間的新客戶(hù)，積極引導(dǎo)其成為店鋪會(huì)員。介紹會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠政策，如積分兌換、生日優(yōu)惠、優(yōu)先預(yù)約等，增加客戶(hù)粘性。2.對(duì)老會(huì)員進(jìn)行關(guān)懷和維護(hù)，定期發(fā)送會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠信息和美睫護(hù)理小貼士，提醒會(huì)員關(guān)注店鋪動(dòng)態(tài)，促進(jìn)會(huì)員的