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文檔簡介

京東大富翁活動方案一、活動背景在電商行業(yè)競爭日益激烈的當(dāng)下,京東為了進(jìn)一步提升用戶活躍度、增強用戶粘性、促進(jìn)商品銷售,決定推出京東大富翁活動。通過模擬大富翁游戲的形式,為用戶帶來趣味性與互動性十足的購物體驗,吸引新用戶,回饋老用戶,同時推動平臺各類商品的推廣與銷售。二、活動目標(biāo)1.提升用戶活躍度:在活動期間,使京東平臺的日活躍用戶數(shù)提升[X]%。2.增強用戶粘性:活動結(jié)束后,用戶對京東平臺的月留存率提高[X]%。3.促進(jìn)商品銷售:實現(xiàn)活動期間指定品類商品銷售額增長[X]%。4.品牌推廣:提升京東品牌知名度與美譽度,使活動傳播覆蓋人群達(dá)到[X]人以上。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動參與對象京東全體注冊用戶五、活動規(guī)則1.游戲入口用戶登錄京東APP后,在首頁顯著位置即可看到京東大富翁活動入口。2.游戲玩法用戶進(jìn)入活動頁面后,將獲得初始步數(shù)[X]步。每次擲骰子決定前進(jìn)步數(shù),根據(jù)落在的格子觸發(fā)不同事件。格子類型包括:普通獎勵格(可獲得優(yōu)惠券、京豆、積分等)、特殊任務(wù)格(完成指定任務(wù)可獲得豐厚獎勵)、商品購買格(可直接以優(yōu)惠價格購買指定商品)、機會格(抽取各種道具或特權(quán))、命運格(隨機觸發(fā)好運或厄運事件)等。玩家在游戲過程中可邀請好友助力,每成功邀請一位好友助力可額外獲得[X]步。3.勝負(fù)判定活動期間內(nèi),率先達(dá)到終點或在規(guī)定時間內(nèi)步數(shù)領(lǐng)先的用戶進(jìn)入排行榜前列,根據(jù)排行榜名次獲得相應(yīng)獎勵。4.道具使用玩家可在游戲中獲得或通過任務(wù)獲取道具,如“雙倍步數(shù)卡”可使下一次擲骰子的步數(shù)翻倍;“免單卡”可在購買商品格時享受免單優(yōu)惠等。道具具有使用有效期,需合理安排使用時機。六、活動流程1.活動預(yù)熱期(活動開始前[X]天)制作活動宣傳海報、視頻等素材,通過京東APP開屏廣告、首頁彈窗、短信推送等方式向用戶進(jìn)行活動預(yù)告。利用社交媒體平臺發(fā)布活動信息,吸引用戶關(guān)注并分享。2.活動進(jìn)行期活動正式開啟,用戶可隨時進(jìn)入游戲參與。運營團隊實時監(jiān)控活動數(shù)據(jù),根據(jù)用戶參與情況及時調(diào)整活動策略,如優(yōu)化格子獎勵設(shè)置、推出限時任務(wù)等。定期公布排行榜名次及部分熱門格子的參與數(shù)據(jù),激發(fā)用戶競爭意識。3.活動高潮期(活動進(jìn)行到第[X]天至第[X]天)推出重磅獎勵,如限量版商品優(yōu)惠券、高額京豆獎勵等,吸引用戶加大參與力度。開展互動話題,如“分享你在大富翁游戲中的最佳運氣時刻”,鼓勵用戶在社交媒體上分享活動體驗,擴大活動傳播范圍。4.活動收尾期(活動結(jié)束前[X]天)提醒用戶活動即將結(jié)束,尚未達(dá)到理想成績的用戶抓緊時間參與。統(tǒng)計最終排行榜名次,準(zhǔn)備發(fā)放活動獎勵。七、活動獎勵設(shè)置1.排行榜獎勵冠軍:獲得價值[X]元的京東E卡及限量版京東定制禮品一份。亞軍:獲得價值[X]元的京東優(yōu)惠券禮包及高端品牌商品試用裝一套。季軍:獲得價值[X]元的京豆及熱門商品折扣券若干。410名:獲得京東定制保溫杯一個及通用優(yōu)惠券[X]元。1150名:獲得京東積分[X]分及指定品類商品滿減券[X]元。2.參與獎勵完成一定步數(shù)的用戶可獲得參與獎,如隨機金額的優(yōu)惠券、京豆等。觸發(fā)特定事件或完成特殊任務(wù)的用戶可額外獲得專屬獎勵,如限量版商品購買資格、神秘禮品等。3.邀請獎勵邀請好友助力成功的用戶,每邀請一位可獲得不同檔次的獎勵,如京豆、積分、優(yōu)惠券等,邀請人數(shù)越多獎勵越豐厚。八、活動執(zhí)行與分工1.產(chǎn)品技術(shù)組負(fù)責(zé)活動頁面的設(shè)計與開發(fā),確保游戲玩法的順暢運行,保證活動期間系統(tǒng)的穩(wěn)定性與響應(yīng)速度。及時處理用戶在游戲過程中遇到的技術(shù)問題,如步數(shù)顯示異常、道具使用故障等。2.運營推廣組制定活動預(yù)熱、進(jìn)行及收尾階段的推廣策略,包括廣告投放、社交媒體運營、短信營銷等。監(jiān)控活動數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動規(guī)則、獎勵設(shè)置及推廣方式,以達(dá)到活動目標(biāo)。與品牌商家溝通協(xié)調(diào),爭取更多優(yōu)質(zhì)商品資源參與活動,豐富活動獎品及商品購買格內(nèi)容。3.內(nèi)容策劃組制作活動宣傳海報、視頻、文案等宣傳素材,突出活動亮點與吸引力。策劃活動期間的互動話題及內(nèi)容,增加用戶參與度與分享意愿。4.客服支持組培訓(xùn)客服人員熟悉活動規(guī)則,以便能夠快速準(zhǔn)確地解答用戶咨詢。及時處理用戶投訴與建議,記錄活動過程中出現(xiàn)的問題并反饋給相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)化。九、活動預(yù)算1.宣傳推廣費用京東APP廣告投放:[X]元社交媒體推廣費用:[X]元短信營銷費用:[X]元總計:[X]元2.獎品費用排行榜獎勵:[X]元參與獎勵:[X]元邀請獎勵:[X]元總計:[X]元3.技術(shù)支持費用活動頁面開發(fā)與維護(hù):[X]元服務(wù)器資源費用:[X]元總計:[X]元4.其他費用活動策劃與運營費用:[X]元客服培訓(xùn)與支持費用:[X]元總計:[X]元活動總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.數(shù)據(jù)指標(biāo)活動期間每日統(tǒng)計用戶參與人數(shù)、活躍時長、步數(shù)分布等數(shù)據(jù),分析用戶參與度變化趨勢。對比活動前后平臺的日活躍用戶數(shù)、月留存率等指標(biāo),評估活動對用戶活躍度與粘性的提升效果。統(tǒng)計活動期間指定品類商品的銷售額、銷售量及客單價,分析活動對商品銷售的促進(jìn)作用。2.用戶反饋通過在線調(diào)查問卷、用戶評論、客服反饋等渠道收集用戶對活動的評價與建議,了解用戶對活動玩法、獎勵設(shè)置、頁面體驗等方面的滿意度。3.傳播效果監(jiān)測社交

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