青島飛洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院《現(xiàn)代物流學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷VIP

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁青島飛洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《現(xiàn)代物流學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流績效評估中，標桿管理是一種有效的方法。關(guān)于標桿管理的實施步驟，以下哪項描述是不準確的？（）A.確定標桿對象B.收集標桿數(shù)據(jù)C.標桿管理不需要與企業(yè)自身實際情況結(jié)合D.制定改進措施2、在物流企業(yè)的并購活動中，整合資源是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當一家大型物流企業(yè)并購一家小型物流企業(yè)時，以下哪個方面的資源整合難度通常最大？（）A.人力資源B.客戶資源C.倉儲設(shè)施資源D.信息系統(tǒng)資源3、物流風(fēng)險管理是企業(yè)必須面對的問題。在國際物流業(yè)務(wù)中，以下哪種風(fēng)險最有可能導(dǎo)致貨物延誤和成本增加？（）A.自然災(zāi)害B.政策法規(guī)變化C.市場需求波動D.匯率變動4、物流企業(yè)在拓展國際市場時，需要了解不同國家的文化差異。以下哪個方面的文化差異可能對物流服務(wù)的提供產(chǎn)生較大影響？（）A.語言B.宗教信仰C.價值觀D.以上方面都可能5、在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，SWOT分析是常用的工具。對于一家具有強大運輸網(wǎng)絡(luò)但信息化水平較低的物流企業(yè)，以下哪種戰(zhàn)略選擇最為合適？（）A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略6、在物流服務(wù)外包決策中，以下哪個因素不是企業(yè)需要考慮的關(guān)鍵因素？（）A.外包服務(wù)提供商的專業(yè)能力和信譽B.外包服務(wù)的成本和質(zhì)量C.企業(yè)內(nèi)部的物流管理團隊的意見和建議D.企業(yè)所在地區(qū)的稅收政策和優(yōu)惠措施7、物流績效管理可以幫助企業(yè)評估物流運作的效果和效率。以下關(guān)于物流績效評估方法的描述，哪一項是不準確的？（）A.平衡計分卡從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個維度進行評估B.關(guān)鍵績效指標法通過選取關(guān)鍵指標來衡量物流績效C.物流績效評估只需要關(guān)注短期的財務(wù)指標，不需要考慮長期發(fā)展D.標桿管理法通過與行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)進行對比來發(fā)現(xiàn)自身不足8、在物流運輸合同的簽訂中，以下關(guān)于合同條款的重要性，哪項說法是不準確的？（）A.明確雙方權(quán)利義務(wù)B.避免糾紛C.運輸合同條款的制定可以隨意，不影響履行D.保障合同的法律效力9、在物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，節(jié)點的布局和連接方式會影響物流效率和成本。對于一個分散型的生產(chǎn)企業(yè)，以下哪種物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)最適合其產(chǎn)品的配送？（）A.輻射型網(wǎng)絡(luò)B.環(huán)形網(wǎng)絡(luò)C.點對點網(wǎng)絡(luò)D.混合型網(wǎng)絡(luò)10、一家企業(yè)計劃開展逆向物流業(yè)務(wù)，回收廢舊產(chǎn)品進行再利用。以下哪個環(huán)節(jié)是逆向物流管理的重點和難點？（）A.廢舊產(chǎn)品的收集B.廢舊產(chǎn)品的分類和檢測C.廢舊產(chǎn)品的再加工D.廢舊產(chǎn)品的銷售11、在跨境物流中，海關(guān)清關(guān)是重要環(huán)節(jié)。關(guān)于海關(guān)清關(guān)的流程和要求，以下哪項描述是不正確的？（）A.需要提交相關(guān)的貨物單證和文件B.不同國家的清關(guān)規(guī)定可能存在差異C.海關(guān)清關(guān)速度只取決于海關(guān)的工作效率D.企業(yè)應(yīng)提前了解目的地國家的清關(guān)政策12、在物流倉儲作業(yè)中，為了提高倉庫的作業(yè)效率和空間利用率，需要合理規(guī)劃貨位。以下哪種貨位分配方法是根據(jù)貨物的出入庫頻率來確定貨位的？（）A.隨機貨位分配B.分類貨位分配C.固定貨位分配D.動態(tài)貨位分配13、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對于市場競爭至關(guān)重要。以下哪種品牌傳播方式對于提升物流企業(yè)的知名度和美譽度最為有效？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系活動C.客戶口碑傳播D.參加行業(yè)展會14、物流服務(wù)外包是企業(yè)常見的策略之一。對于物流服務(wù)外包的風(fēng)險，以下哪項說法是不準確的？（）A.失去對物流活動的直接控制B.可能面臨供應(yīng)商的違約風(fēng)險C.物流服務(wù)外包一定能降低成本和提高效率D.存在信息泄露的風(fēng)險15、對于應(yīng)急物流管理，以下哪個環(huán)節(jié)對于保障救援物資的及時送達最為關(guān)鍵：（）A.物資采購B.運輸調(diào)度C.倉儲管理D.配送分發(fā)二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細闡述物流配送中的跨境電商物流清關(guān)流程和優(yōu)化策略，如何提高清關(guān)效率。2、（本題5分）在醫(yī)藥物流中，如何確保冷鏈藥品在運輸和儲存過程中的溫度控制和質(zhì)量追溯？3、（本題5分）詳細闡述物流服務(wù)的增值服務(wù)內(nèi)容和發(fā)展?jié)摿?，如何拓展增值服?wù)領(lǐng)域。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）物流配送中心的選址對于物流成本和服務(wù)水平有著重要影響。請論述如何綜合考慮地理因素、交通條件、客戶分布、運營成本等因素，運用科學(xué)的方法選擇最佳的配送中心位置，提高物流配送的效率和效益。2、（本題5分）物流協(xié)同創(chuàng)新的機制和模式對提高物流效率和競爭力具有重要意義。論述物流協(xié)同創(chuàng)新的機制和模式，包括技術(shù)協(xié)同、管理協(xié)同、服務(wù)協(xié)同等方面，并結(jié)合實際案例分析如何實現(xiàn)物流協(xié)同創(chuàng)新，提高物流運作的整體效益。3、（本題5分）供應(yīng)鏈管理是物流管理的重要組成部分。請論述供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系，包括供應(yīng)鏈的整合、協(xié)同運作、風(fēng)險控制等方面，并分析如何通過有效的供應(yīng)鏈管理提升物流效率。4、（本題5分）物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新不僅僅局限于傳統(tǒng)的運輸和倉儲，還包括增值服務(wù)的拓展，如供應(yīng)鏈咨詢、物流金融服務(wù)、定制化包裝等。請深入探討物流企業(yè)如何開展服務(wù)創(chuàng)新，分析服務(wù)創(chuàng)新對提升客戶滿意度、增加企業(yè)利潤、拓展市場份額的作用，并研究服務(wù)創(chuàng)新過程中可能面臨的技術(shù)、人才和市場風(fēng)險及應(yīng)對策略。5、（本題5分）在城市物流配送中，如何優(yōu)化城市交通規(guī)劃，設(shè)置合理的配送車輛通行政策，推廣新能源配送車輛，減少城市交通擁堵和環(huán)境污染，是城市物流發(fā)展面臨的重要課題。請論述城市物流交通規(guī)劃的優(yōu)化策略和新能源配送車輛的推廣應(yīng)用。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某物流企業(yè)在為一家家具企業(yè)提供配送服務(wù)時，由于家具的體積和重量較大，配送難度增加。請分析如何解決大件家具物