導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬考試題VIP

導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬考試題一、單選題（共42題，每題1分，共42分）1.在同飯店辦理旅游團(tuán)住房結(jié)算時(shí).地陪應(yīng)認(rèn)真核對()。A、旅游團(tuán)用房房號B、旅游團(tuán)用房時(shí)間C、旅游團(tuán)用房數(shù)量D、旅游團(tuán)用房日期正確答案：C2.游客在九宮山頂觀賞云霧繚繞的云中湖.欣賞九宮十景之一的“云湖夕照”時(shí).適宜采用()。A、漏景觀賞B、動(dòng)態(tài)觀賞C、靜態(tài)觀賞D、平視觀賞正確答案：C3.某外國游客因惡意詆毀中國受到導(dǎo)游駁斥后.心生怨憤.要求導(dǎo)游道歉.否則便要求中途離團(tuán).經(jīng)再三勸說后仍堅(jiān)持己見.導(dǎo)游應(yīng)()A、斷然拒絕B、設(shè)法彌補(bǔ)C、安排其自由活動(dòng)等待團(tuán)隊(duì)游覽結(jié)束后一同離境D、領(lǐng)導(dǎo)的指示下切助重訂航班.機(jī)座.辦理分離簽證及其他離團(tuán)手續(xù).所需費(fèi)用由該游客自理.且剩余旅游費(fèi)用不子退還正確答案：D4.景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的核心工作是()。A、線路引導(dǎo)B、安全照料C、導(dǎo)游講解D、問題解答正確答案：C5.在旅行游覽過程中，導(dǎo)游不僅要進(jìn)行介紹、講解，還要隨時(shí)隨地應(yīng)游客的要求，幫助解決問題，這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有()的特點(diǎn)。A、腦體高度結(jié)合B、復(fù)雜多變C、獨(dú)立性強(qiáng)D、跨文化性正確答案：A6.迎接乘火車而來的散客.導(dǎo)游通常應(yīng)提前()分鐘在出站口等候。A、45B、90C、60D、30正確答案：D7.TPO原則是人們著裝的總原則，其中P是指()。A、地點(diǎn)B、目的C、場合D、時(shí)間正確答案：A8.如果在導(dǎo)游講解過程中發(fā)生意外情況.景區(qū)講解員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)().以期盡快得到妥善處理或解決。A、景區(qū)有關(guān)部門B、地方導(dǎo)游C、地接社計(jì)調(diào)部D、全程導(dǎo)游正確答案：B9.旅游團(tuán)離開本地前一天.地陪應(yīng)向接待社()同清是否將旅游團(tuán)乘坐的航理通知了下一站.以免造成漏接A、接待部B、辦公室C、銷售部D、計(jì)調(diào)部正確答案：D10.我國的飯店的五星級是按照()來分類的。A、投資B、服務(wù)C、檔次D、價(jià)格正確答案：C11.參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)該具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，每次事故每人責(zé)任限額應(yīng)不低于()萬元人民幣。A、30B、50C、40D、60正確答案：B12.導(dǎo)游講解中.多用于表達(dá)肯定.贊許.期待.同情等感情狀態(tài)的語調(diào)是()。A、直調(diào)B、平調(diào)C、降調(diào)D、升調(diào)正確答案：C13.目前我國多數(shù)航空公司對旅客退票實(shí)行的是()。A、累進(jìn)費(fèi)率B、遞減費(fèi)率C、等級費(fèi)率D、階梯費(fèi)率正確答案：D14.由于接待方的疏忽.計(jì)劃不周等原因造成的事故稱為()。A、責(zé)任事故B、非責(zé)任事故C、一般事故D、自然事故正確答案：A15.如全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴云貴地區(qū)旅游.應(yīng)準(zhǔn)備的專業(yè)知識主要是()。A、石窟藝術(shù)知識B、古建筑知識C、園林藝術(shù)知識D、少數(shù)民族知識正確答案：D16.從狹義的角度看.導(dǎo)游語言是導(dǎo)游與游客交流思想感情.指導(dǎo)游覽.進(jìn)行講斛傳播文化時(shí)使用的一種具有豐富表達(dá)力.生動(dòng)形象的()。A、口頭語言B、書面語言C、副語言D、態(tài)勢語言正確答案：A17.根據(jù)游客對講解的時(shí)間長度.認(rèn)知深度的不同要求.講解員應(yīng)對講解內(nèi)容做好()講解方案的準(zhǔn)備。A、一種B、兩種C、一種或兩種D、兩種或兩種以上正確答案：D18.TPO原則是人們著裝的總原則，其中T是指()。A、地點(diǎn)B、類型C、場合D、時(shí)間正確答案：D19.旅客攜帶金.銀及其制品人境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限.超過()克應(yīng)填寫申報(bào)單證.向海關(guān)申報(bào)。A、40B、20C、50D、30正確答案：C20.導(dǎo)游所送散客如果與住在其他飯店的散客同乘一輛車去機(jī)場或火車站.要嚴(yán)格按照事先約定的（）抵達(dá)各飯店。A、方式B、程序C、地點(diǎn)D、時(shí)間正確答案：D21.地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì).無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí).要在接站牌上寫上().以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。A、游客姓名B、接待社名稱C、組團(tuán)社名稱D、導(dǎo)游姓名正確答案：A22.接待計(jì)劃是地方導(dǎo)游了解旅游團(tuán)基本情況和安排當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)日程的()A、參考意見B、主要依據(jù)C、指導(dǎo)原則D、工作標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B23.我國導(dǎo)游在獲得局級導(dǎo)游資格之后到有資格評定特級導(dǎo)游的年限是()年。A、3B、4C、6D、5正確答案：D24.旅游飯店的特點(diǎn)之一是其生產(chǎn)力要受其規(guī)模和()的限制。A、人力B、資金C、時(shí)間D、技術(shù)正確答案：C25.下列游客入境可以攜帶免稅香煙400支的是()A、一名15歲的南非游客B、一名30歲的香港游客C、一名26歲的澳門游客D、一名18歲的俄羅斯游客正確答案：D26.不對游客進(jìn)行正面.直接的說服.而采用間接或旁敲側(cè)擊的方式進(jìn)行勸說。這種勸服技巧是（）。A、迂回式勸服B、柔和式勸服C、暗示式勸服D、誘導(dǎo)式勸服正確答案：A27.蝎子毒是酸性毒液.沖洗傷口時(shí)用()反復(fù)沖洗最佳.這樣可以中和毒液A、高錳酸鉀水B、冰水C、堿性肥皂水D、熱水正確答案：C28.導(dǎo)游為調(diào)節(jié)游各在旅游過程中的心理狀態(tài)所提供的服務(wù)所為()A、規(guī)范化服務(wù)B、理性化服務(wù)C、個(gè)性化服務(wù)D、情緒化服務(wù)正確答案：D29.國際航班機(jī)組人員使用的有效證件通常是()A、旅行證B、通行證C、回鄉(xiāng)證D、執(zhí)照正確答案：D30.游客有竊取國家機(jī)密和經(jīng)濟(jì)情報(bào).宣傳邪教的言行屬于()A、違法行為B、越軌行為C、治安事件D、犯罪行為正確答案：A31.游提航州西制.導(dǎo)游在向游客講解西湖的科學(xué)成因后.又介紹“西湖明珠自天降.龍飛風(fēng)舞到錢塘”的傳說。這種導(dǎo)游手法是()A、觸景生情法B、突出重點(diǎn)法C、虛實(shí)結(jié)合法D、畫龍點(diǎn)睛法正確答案：C32.中國銀行發(fā)行的外匯長城萬事達(dá)卡是()。A、貸記卡B、白金卡C、地方卡D、國際卡正確答案：D33.旅游團(tuán)乘國際航班離開.為了防止發(fā)生誤機(jī)事故.導(dǎo)游應(yīng)帶團(tuán)提前()分鐘到達(dá)機(jī)場。A、180B、40C、60D、90正確答案：A34.一位游客在旅游車內(nèi)抽煙.使得車內(nèi)空氣混濁.導(dǎo)游面對著他搖了搖頭或捂著鼻子輕輕咳嗽兩聲.使游客自覺地熄滅了香煙。這種勸服技巧是（）。A、暗示式勸服B、迂回式勸服C、柔和式勸服D、誘導(dǎo)式勸服正確答案：C35.地陪到達(dá)機(jī)場后.得知所接旅游團(tuán)所乘航班晚點(diǎn).但晚點(diǎn)時(shí)間不長.地陪應(yīng)該()。A、立即將情況報(bào)告組團(tuán)社B、與司機(jī)商量返回C、繼續(xù)在機(jī)場等待D、立即將情況報(bào)告接待社正確答案：C36.“鄂南龍?zhí)妒蔷艑m山森林公園的一處三級瀑布.其形態(tài)特征各異.一疊仿佛白練懸空;二疊恰似銀緞鋪地;三疊如同玉龍走潭……”這種比喻是（）。A、使自然景物形象化的比喻B、使語言簡潔明快的比喻C、使人物形象更加鮮明的比喻D、使抽象事物形象化的比喻正確答案：B37.以下為悅志悅神的體現(xiàn)有()。A、乘船游覽長江.黃河.喚起游客的思舊懷古之情.使游客產(chǎn)生深沉崇高的歷史責(zé)任感B、登上壇子嶺俯視三峽大壩的全貌.會激起游客的壯志豪情.使游客產(chǎn)生強(qiáng)烈的民族自豪感C、觀賞齊白石的畫.游客感到的不只是草木魚蝦.還是一種悠然自得.鮮活灑脫的情思意趣D、泛舟神衣溪.聆聽土家族姑娘優(yōu)美動(dòng)人的歌聲.游客感受到一種飽含著甜蜜和深情的愛情信息流E、漫步于江蘇西山國家森林公園之中.游客看到以綠色為主的自然色調(diào).沉浸其中正確答案：A38.由于客房設(shè)施尤其是房問衛(wèi)生達(dá)不到清潔標(biāo)準(zhǔn).客人提出;調(diào)換房間.導(dǎo)游應(yīng)()。A、耐心解釋.向游客致歉B、子以滿足.但費(fèi)用自理C、請酒店人員立即打掃.消街.如游客仍不滿意.堅(jiān)持換房.應(yīng)與酒店有關(guān)部門聯(lián)系予以滿足D、予以滿足.并退還部分費(fèi)用正確答案：C39.“你好.挺不容易吧!”這種寒暄的方法是()。A、詢問式B、言他式C、問候式D、描述式正確答案：B40.旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場（車站.碼頭）后.地陪要將行李員送來的交通票據(jù)和行李托運(yùn)單清點(diǎn)無誤后交給()。A、全陪B、領(lǐng)隊(duì)C、游客D、團(tuán)長正確答案：A41.全球航空運(yùn)輸業(yè)內(nèi)最流行的合作方式“代碼共享”最早產(chǎn)生在()。A、英國B、美國C、德國D、西班牙正確答案：B42.在英國旅行時(shí).出行乘坐計(jì)程車非常方便.如果沒有充足的理由.計(jì)程車司機(jī)必須接受任何行程不超過12英里的車輛租用.12英里約合()公里。A、19.3B、18.5C、18D、20.1正確答案：A二、多選題（共35題，每題1分，共35分）1.當(dāng)旅游團(tuán)的行李運(yùn)人飯店時(shí).地陪要與()一起進(jìn)行核對。A、行李員B、全陪C、領(lǐng)隊(duì)D、游客E、司機(jī)正確答案：ABC2.旅游車駛進(jìn)下榻飯店后.地陪應(yīng)在游客下車前向其講清下次活動(dòng)的事項(xiàng)有()。A、停車地點(diǎn)B、旅行線路C、集合時(shí)間D、餐食特色E、集合地點(diǎn)正確答案：ACE3.導(dǎo)游合理安排團(tuán)隊(duì)的旅游活動(dòng).應(yīng)該()。A、盡快安排游客入住B、靈活搭配活動(dòng)內(nèi)容C、注意旅行服務(wù)技巧D、科學(xué)安排游客飲食E、引導(dǎo)游客大量購物正確答案：ABCD4.世界各國的導(dǎo)游服務(wù)，除政治屬性外，共同特性有()。A、文化性B、涉外性C、從屬性D、經(jīng)濟(jì)性E、民族性正確答案：ABD5.游客因其個(gè)人要求得不到滿足而提出離團(tuán)要求.導(dǎo)游正確的做法是()。A、配合領(lǐng)隊(duì)做說服工作.勸其繼續(xù)隨團(tuán)旅游B、若接待方旅行社確有責(zé)任.應(yīng)設(shè)法彌補(bǔ)C、若游客提出的是無理要求.應(yīng)斷然拒絕D、若游客仍執(zhí)意要求退團(tuán).可滿足其要求E、若游客執(zhí)意離團(tuán).應(yīng)退還其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)正確答案：ABD6.導(dǎo)游服務(wù)的作用包括()。A、標(biāo)志作用B、溝通作用C、擴(kuò)散作用D、反饋?zhàn)饔肊、紐帶作用正確答案：ACDE7.旅行知識主要包括()。A、貨幣保險(xiǎn)知識B、交通知識C、產(chǎn)品銷售知識D、入出境知識E、衛(wèi)生知識正確答案：ABDE8.因游客提前抵達(dá)或推遲離開而造成延長游覽時(shí)間.導(dǎo)游應(yīng)采取的措施包括()A、向游客解釋計(jì)劃變更的原因B、迅速調(diào)整活動(dòng)日程C、征求組團(tuán)社同意D、落實(shí)有關(guān)接待事宜E、通知下一站接待社正確答案：ABCDE9.獨(dú)白式口頭語言的特點(diǎn)是()。A、依賴性強(qiáng)B、對象明確C、表達(dá)充分D、反饋及時(shí)E、目的性強(qiáng)正確答案：BCE10.導(dǎo)游的基本職責(zé)包括()。A、反映意見要求，安排相關(guān)活動(dòng)B、解答問詢，處理問題C、導(dǎo)游講解，傳播文化D、安排旅游事宜，保護(hù)游客安全E、接受任務(wù)，搞好推銷正確答案：ABCD11.導(dǎo)游應(yīng)注意與游客目光的聯(lián)結(jié).切忌()。A、目光呆滯B、眼簾低垂C、目光的移動(dòng)D、目光向上E、視而不見正確答案：ABCE12.若游客被蝎子蜇傷.導(dǎo)游的應(yīng)急處理措施有()。A、請領(lǐng)隊(duì)給患者服用止痛藥B、盡量用消毒針將毒刺剔出C、在傷口處涂上牙膏或食用油D、用力捏住傷口處.擠出毒汁E、用清水或肥皂水清洗傷口正確答案：ABDE13.以下導(dǎo)游為游客提供的幫助中.正確的是()。A、不代為游客保管證件B、免費(fèi)帶親友隨團(tuán)活動(dòng)C、因游客有困難.為其轉(zhuǎn)遞食品D、即將離開本地時(shí).勸阻游客自由活動(dòng)E、游客在外匯商店購買物品.若商店無托運(yùn)業(yè)務(wù).導(dǎo)游要協(xié)助游客辦理托運(yùn)手續(xù)正確答案：ADE14.全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時(shí)應(yīng)提供的服務(wù)主要有()等A、轉(zhuǎn)告旅游團(tuán)情況B、與地陪接洽C、帶領(lǐng)游客出站D、與地陪交接行李E、轉(zhuǎn)告旅游者意見和要求正確答案：ABCE15.在同外國友人打交道的過程中，只要對方的所作所為()，在原則上都可以對之悉聽尊便，而不必于以干涉與糾正。A、不違背倫理道德B、不損害我方的國格C、不危及生命安全D、不觸犯法律E、不損害我方的人格正確答案：ABCDE16.我國目前主要受理的外國信用卡中總部在美國的有()。A、維薩卡（對isaCard）B、萬事達(dá)卡（MasterCard）C、運(yùn)通卡（AmericanE錯(cuò)press）D、百萬卡（MillionCard）E、發(fā)達(dá)卡（FederalCard）正確答案：ABC17.全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)在長途旅行途中.應(yīng)加強(qiáng)與游客之間的信息溝通.包括()。A、解答問題B、了解游客C、組織娛樂活動(dòng)D、建立友誼E、征求意見正確答案：ABCE18.游客要求全天或某一景點(diǎn)不隨團(tuán)活動(dòng).導(dǎo)游應(yīng)()。A、提前說明如果不隨團(tuán)活動(dòng).所有費(fèi)用不退B、告訴游客用餐的時(shí)間和地點(diǎn)C、將不隨團(tuán)活動(dòng)游客的情況報(bào)告旅行社D、提醒其注意安全E、將自己的手機(jī)號碼告訴游客全國導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試模擬習(xí)題集正確答案：ABDE19.當(dāng)旅游團(tuán)一天的旅游活動(dòng)結(jié)束后.地陪應(yīng)在返回飯店的途中對當(dāng)天參觀游覽的內(nèi)容做（）。A、系統(tǒng)總結(jié)B、全面回顧C(jī)、簡要小結(jié)D、解惑釋疑E、必要補(bǔ)充正確答案：CDE20.求償權(quán)是指游客在旅游過程中其人身、財(cái)產(chǎn)受到損害或侵害時(shí)，有向有天山訴和要求有關(guān)()賠償?shù)臋?quán)利。A、旅游經(jīng)營企業(yè)B、旅游主管部門C、旅游行業(yè)組織D、保險(xiǎn)公司E、旅游質(zhì)監(jiān)部門正確答案：AD21.國內(nèi)航班編號MU5402的具體含義是()。A、2表示去程航班B、5402是該航班的具體編號C、MU是東方航空公司的英文編號D、4是表示該航班終點(diǎn)站所屬的管理局或航空公司所在地的數(shù)字代碼E、5是執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司起飛基地所在區(qū)域的數(shù)字代碼正確答案：BCDE22.游客要求其外籍親友隨團(tuán)活動(dòng).導(dǎo)游應(yīng)()。A、在征得領(lǐng)隊(duì)和其他成員的同意后方可允許B、請其外籍親友出示有效證件C、幫助辦理入團(tuán)手續(xù).交付費(fèi)用D、如其親友是記者.以記者身份參團(tuán).一般不予同意E、一般不予同意.也應(yīng)和其他游客同等待遇正確答案：ABC23.全陪可通過()來了解和檢查各地在交通.住宿.餐飲和地陪服務(wù)等方面的服務(wù)質(zhì)量是否符合國家和行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。A、巡視B、觀察C、抽查D、征詢游客意見E、暗訪正確答案：BD24.如果離團(tuán)后繼續(xù)留下的游客需要幫助.導(dǎo)游可幫其所做的工作有()。A、協(xié)助其重新訂妥航班.機(jī)票或火車票B、協(xié)助其重新訂飯店C、帶游客跟隨自己的下一個(gè)團(tuán)隊(duì)出游D、向其講明所需費(fèi)用自理E、其要求繼續(xù)提供導(dǎo)游或其他服務(wù).則應(yīng)與接待社另簽合同正確答案：ABDE25.富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善是對社會主義核心價(jià)值觀基本內(nèi)容的精辟概括，即概括了（）。A、國家的價(jià)值目標(biāo)B、社會的價(jià)值取向C、道德的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D、公民的價(jià)值準(zhǔn)則E、文化的價(jià)值取向正確答案：ABD26.下列游樂項(xiàng)目中屬于旅游景區(qū)的是()A、集市貿(mào)易B、主題公園C、購物中心D、地質(zhì)公園E、農(nóng)業(yè)觀光園正確答案：BDE27.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提醒游客注意基本的禮儀規(guī)范包括()A、遵序守時(shí)B、格守契約C、遵紀(jì)守法D、言行得體E、儀容整潔正確答案：ACDE28.導(dǎo)游語言是()的結(jié)合體。A、科學(xué)性B、趣味性C、邏輯性D、思想性E、知識性正確答案：ABDE29.車票中包括客票和附加票兩部分.下列屬于附加票部分的是()。A、軟座票B、空調(diào)票C、硬座票D、加快票E、臥鋪票正確答案：BDE30.我國成立于1949~1978年間的旅行社主要有()。A、華僑服務(wù)社B、中國青年旅行社C、中國國際旅行社D、中國康輝旅行社E、上海春秋旅行社正確答案：AC31.為預(yù)防漏接事故.導(dǎo)游應(yīng)該()A、提前抵達(dá)接站地點(diǎn)B、提醒司機(jī)不要遲到C、提供更加熱情周到的服務(wù)D、認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃E、核實(shí)交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間正確答案：ABDE32.下列是口頭語言的表達(dá)要領(lǐng)有()。A、語速快慢相宜B、音量大小適度C、語調(diào)高低有序D、停頓長短合理E、多使用書面表達(dá)用語正確答案：ABCD33.旅行社的業(yè)務(wù)按照經(jīng)營范圍可分為()A、入境旅游業(yè)務(wù)B、出境旅游業(yè)務(wù)C、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)D、旅游接待業(yè)務(wù)E、委托代辦業(yè)務(wù)正確答案：ABC34.“觸景生情法”就是要在導(dǎo)游講解中()A、藏而不露B、即興而發(fā)C、借題發(fā)揮D、見景移情E、見物生情正確答案：CE35.導(dǎo)游要想確立在旅游團(tuán)中的主導(dǎo)地位.并獲取游客的信任.應(yīng)做到()。A、重視第一印象B、換位思考.寬以待客C、以誠待人.熱情服務(wù)D、樹立威信.善于“駕馭”E、樹立良好的導(dǎo)游形象正確答案：BCE三、判斷題（共28題，每題1分，共28分）1.購買航空意外傷害保險(xiǎn)的旅客進(jìn)人艙門后.由于民航原因.飛機(jī)延誤起飛又讓旅客離開飛機(jī).在此期間被保險(xiǎn)人遭受的傷害.保險(xiǎn)公司不承擔(dān)負(fù)責(zé)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.安全檢查事關(guān)旅客人身安全.所以旅客都必須無一例外經(jīng)過檢查后.才能允許登機(jī)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.來自疫區(qū)的人員入境須出示有效的有關(guān)疾病預(yù)防接種證明.無證明者衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)可對其施以10天的強(qiáng)制留驗(yàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.近代中國成立的第一家旅行社是現(xiàn)代旅行社。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.自2018年起.我國已有30個(gè)城市的37個(gè)口岸對53個(gè)國家的人員實(shí)行144小時(shí)的過境免簽。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.導(dǎo)游服務(wù)與第三產(chǎn)業(yè)的其他服務(wù)一樣，屬于生產(chǎn)勞動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.導(dǎo)游不僅要成為“雜家”，還要成為某些知識領(lǐng)域的行家里手。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.1845年.托馬斯·庫克正式在倫敦開設(shè)了自己的旅游辦事處一一托馬斯·庫克父子公司。這標(biāo)志著世界上第一個(gè)以營利為目的.向普通民眾提供專門化旅游服務(wù)的機(jī)構(gòu)正式成立。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.誤機(jī)（車.船）事故是指因故造成旅游團(tuán)沒有按原定航班（車次.船次）離開本站而導(dǎo)致暫時(shí)滯留。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.夸張是不依靠真實(shí)的基礎(chǔ).用夸大的詞句來描述事物.以喚起人們豐富的想象的一種修辭手法。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.導(dǎo)游是旅游團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者和中心人物。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.中國政府禁止出境珍貴文物.珍貴文物是指國家館藏的一級文物。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.一名成人旅客可以攜帶2名購買嬰兒票的嬰兒登機(jī)。購買嬰兒票時(shí).應(yīng)出示有效的出生證明。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.因?yàn)閷?dǎo)游與游客相處時(shí)間較長.所以可以不用重視第一印象。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.我國國際航班的航班號由執(zhí)行該航班的航空公司的英文字母代碼和三位阿拉