




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
電視媒體廣告效果評(píng)估手冊(cè)
引言
知本策略策略長譚澤薇博士
這本小冊(cè)子巧在2008年奧運(yùn)會(huì)期間問世,是用兩個(gè)看似南轅北轍的事件,
卻同樣說明了競(jìng)賽場(chǎng)上最值得永遠(yuǎn)紀(jì)念的動(dòng)人元索,不只是獎(jiǎng)牌獲得數(shù)量的多寡,
還有賽場(chǎng)」一所彰顯的“與賽者的完成素質(zhì)'、一無論比賽結(jié)果是輸是贏。
“數(shù)量”與“素質(zhì)”有什么可對(duì)照的關(guān)系呢?且舉兩個(gè)奧運(yùn)例子。高低杠
賽事上,何可欣與美國名將柳金同樣獲得16.725分;但是前者因?yàn)椤皠?dòng)作完成
質(zhì)量”的“有效分”更高而獲得金牌。相反地,美國媒體日前因?yàn)榻鹋茢?shù)列居世
界第二,而選擇在報(bào)道中使用“總獎(jiǎng)牌數(shù)”代替“金銀銅分開列舉”方式來凸顯
美國隊(duì)依然領(lǐng)先的地位。這個(gè)做法宣告的是,金銀銅牌的含金量是一致的,是毋
須分開計(jì)算、多加考慮的。一時(shí)輿論嘩然。
這本冊(cè)子關(guān)注的是另一種競(jìng)賽。既是影響幾百億廣告資金流動(dòng)的收視率競(jìng)
賽,更是品牌在市場(chǎng)份額中得失消長的競(jìng)爭(zhēng)。十一年來,廣告同業(yè)己經(jīng)習(xí)慣用總
收視點(diǎn)(GRP)評(píng)估電子媒體的購買價(jià)值;也習(xí)慣用CPRP來評(píng)比哪個(gè)客戶的廣
告投放產(chǎn)生最大效益。這些年里,并非沒有人懷疑這GRP背后究竟還有多少隱
藏的現(xiàn)象;也有明確指出一個(gè)GRP不等于一個(gè)GRP的論述。但是,日出日落之
間,我們更忙于將工作做完,以至于GRP的品質(zhì)問題、電視頻道作為“與賽者”
所產(chǎn)制出來的GRP“有效分”(也就是對(duì)于貢獻(xiàn)客戶品牌價(jià)值的成就力道)問題,
一直處于邊緣位置。
長期以來,理性的廣告主都是根據(jù)收視率來評(píng)估或預(yù)測(cè)電視媒體廣告投放可
能帶來的效果。在過去的認(rèn)識(shí)水平上,這種方法無可厚非。即使是現(xiàn)在,利用收
視率來評(píng)估媒體廣告效果依然十分重要。但是,收視率調(diào)查所得的指標(biāo),主要是
用來衡量電視媒體的廣告信息傳遞廣度,無法用來評(píng)估“電視媒體影響力”本
身是否給廣告效果造成不等的影響程度。300個(gè)GRP就是300個(gè)GRP;它是無
須考慮頻道因素、無須考慮時(shí)段因素、不需要講究目標(biāo)群、不需要講究欄目的。
換言之,在收視率調(diào)查系統(tǒng)中,金銀銅牌的含金量是沒有差別的!真是這樣嗎?
過去,電視媒體都被看作是廣告的載體,是傳遞商品信息的工具。不同的電
視媒體,只是傳遞信息的能力有所不同而已。然而,對(duì)電視媒體的深入觀察和分
4-
析發(fā)現(xiàn),電視媒體不僅僅是一種廣告載體,還可以是一個(gè)品牌,一個(gè)可以為廣告
信息作用增減分?jǐn)?shù)的介質(zhì),一個(gè)可以影響廣告說服效果的杠桿。1960年代“媒
介就是信息"(mediumisthemessage)的說法早就預(yù)示:不同的電視媒體不僅傳
遞商品信息的能力不同,而且對(duì)接受同樣廣告信息的消費(fèi)者的作用也可能不完全
一樣。
在半個(gè)世紀(jì)后的市場(chǎng)環(huán)境下,大正市場(chǎng)研究公司和度門大學(xué)新聞傳播學(xué)院聯(lián)
手研究評(píng)估電視媒體品牌究竟是否賦予GRP不同生命;如果是,這種不同的GRP
體質(zhì)是否真會(huì)給廣告效果帶來任何影響。透過系列研究,目前已將推演出的“媒
體廣告效應(yīng)系數(shù)”,與傳統(tǒng)收視率指標(biāo)結(jié)合,形成一個(gè)同時(shí)反映量化影響與質(zhì)化
考量的綜合指標(biāo)。
這是我們第一次看見能夠說明“一個(gè)GRP不等于一個(gè)GRP”的可實(shí)踐方法。
它的直接意義是,廣告主在預(yù)測(cè)和評(píng)估電視媒體的廣告效果時(shí),除了考慮收視率,
還可以綜合考慮“媒體廣告效應(yīng)系數(shù)”和相應(yīng)的質(zhì)化指標(biāo),以便更完整地評(píng)估媒
體廣告效益和效果。這個(gè)應(yīng)用法則應(yīng)該是“媒體中立”的(medianeutral)<>它的
數(shù)值應(yīng)該是隨著媒體自身經(jīng)營的方向與努力而可隨之增高或降低的。因此,概念
本身的應(yīng)用價(jià)值、以及對(duì)于市場(chǎng)的說服力與長久適用性,必將決定于調(diào)研設(shè)計(jì)本
身是否周全、是否客觀。
這個(gè)冊(cè)子對(duì)于思考架構(gòu)與調(diào)研方法有相當(dāng)完整的說明。調(diào)研結(jié)果反映出來的
意義相當(dāng)深遠(yuǎn)。隨著媒體市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,效應(yīng)系數(shù)數(shù)值若能定期更新,它的實(shí)
戰(zhàn)應(yīng)用無疑將被放大增強(qiáng)。我們可以想象,第一個(gè)將它納入媒介計(jì)劃參考中的廣
告代理會(huì)如何受到市場(chǎng)矚目;因?yàn)樗淼氖翘魬?zhàn)慣性思維的勇氣,以及追求卓
越的迷人素質(zhì)。在08年奧運(yùn)結(jié)束時(shí)刻,這樣的勇氣與素質(zhì)也將被載入營銷歷史。
4-
致使用者
廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長黃合水教授
現(xiàn)代企業(yè),相當(dāng)多的廣告營銷經(jīng)費(fèi)都投在媒體特別是電視媒體上。因此能否
有效地選擇和使用電視媒體,在很大程度上決定著企業(yè)廣告營銷的成敗。
過去,電視媒體都被看作是廣告的載體,是傳遞商品信息的工具。不同的電
視媒體,只是傳遞信息的能力有所不同而已。然而,對(duì)電視媒體的深入觀察和分
析發(fā)現(xiàn),電視媒體不僅僅是一種廣告的載體,還是一個(gè)品牌,一個(gè)可以為廣告信
息可信度背書的品牌,一個(gè)可以為廣告產(chǎn)品做擔(dān)保的品牌,一個(gè)可以影響廣告說
服效果的品牌。不同的電視媒體不僅傳遞商品信息的能力不同,而且對(duì)接受同樣
廣告信息的消費(fèi)者的影響也不一樣。因此在選擇、使用電視媒體時(shí),對(duì)電視媒體
廣告可能帶來的效果作一個(gè)全面、系統(tǒng)、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估是十分必要的。
長期以來,理性的廣告主都是根據(jù)收視率調(diào)查得到的相關(guān)指標(biāo)來評(píng)估或預(yù)測(cè)
企業(yè)電視媒體廣告投放可能帶來的效果。在過去的認(rèn)識(shí)水平上,這種方法無可厚
非,即使是現(xiàn)在,利用收視率調(diào)查的指標(biāo)來評(píng)估媒體廣告效果仍然是十分重要的。
但是,收視率調(diào)查所得的指標(biāo),主要是用來衡量電視媒體的廣告信息傳遞能力、
廣告信息傳遞效果,無法用來評(píng)估電視媒體品牌給廣告效果帶來的影響。
從2007年初開始,我們開始著手研究如何用量化的方法來評(píng)估電視媒體品
牌給廣告效果帶來的影響,在全國范圍內(nèi)時(shí)廣告主、觀眾進(jìn)行調(diào)查,通過科學(xué)的
建模、測(cè)算,得到了“媒體廣告效應(yīng)系數(shù)”,并且與收視率指標(biāo)相結(jié)合,推導(dǎo)出
了一系列能夠同時(shí)反映量化影響與質(zhì)化影響的綜合評(píng)估指標(biāo)。今后,廣告主在預(yù)
測(cè)和評(píng)估電視媒體的廣告效果,不僅要考慮收視率調(diào)查的結(jié)果,而要綜合考慮“媒
體廣告效應(yīng)系數(shù)”和相應(yīng)的質(zhì)化指標(biāo)。只有這樣,才能比較客觀、全面地評(píng)估媒
體廣告效果,才能更加科學(xué)地選擇、運(yùn)用媒體。
為了使廣告主、媒體計(jì)劃者掌握全面評(píng)估媒體廣告效果的方法,熟練地操作
“媒體廣告效應(yīng)系數(shù)”及其與收視率指標(biāo)的綜合運(yùn)用,特編制此手冊(cè)。
4-
目錄
一、企業(yè)在電視媒體投放廣告所關(guān)注的效果............5
(-)品牌建設(shè)........................................6
(-)產(chǎn)品銷售........................................6
(三)渠道建設(shè)........................................6
二、影響企業(yè)廣告效果的媒體因素....................7
(-)量化因素........................................7
(二)質(zhì)化因素........................................8
三、如何評(píng)估企業(yè)媒體廣告投放的效果................9
(-)量化因素評(píng)估:收視率指標(biāo)體系....................10
(-)質(zhì)化因素評(píng)估:媒體廣告效應(yīng)系數(shù)..................11
(三)量化與質(zhì)化相結(jié)合的綜合評(píng)估:媒體加權(quán)評(píng)估體系.???????13
四、媒體廣告效果評(píng)估體系的應(yīng)用及案例分析.......15
(-)媒體廣告效應(yīng)系數(shù)的直接使用......................15
(-)媒體加權(quán)評(píng)估體系應(yīng)用案例........................16
附錄一:2008百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查19
附錄二:2008電視媒體廣告效應(yīng)系數(shù)研究.............26
附錄三:專家觀點(diǎn)..................................36
4-
一、企業(yè)在電視媒體投放廣告所關(guān)注的效果
每個(gè)企業(yè)因?yàn)樽陨硭幍男袠I(yè)背景、市場(chǎng)狀況、生命周期等差異,所追求的
廣告效果重點(diǎn)也不同。有的是為了傳遞促銷信息,拉動(dòng)短期銷量;有的是為了擴(kuò)
大消費(fèi)者知曉范圍,提高品牌知名度;有的是為了宣傳品牌內(nèi)涵,提升品牌的認(rèn)
知度和美譽(yù)度;還有的是為了干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,建立廣告聲音壁壘等等。概括而言,
企業(yè)投放廣告所追求的廣告效果主要分為品牌建設(shè)、產(chǎn)品銷售、渠道建設(shè)、公關(guān)
宣傳、融資、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大方面。
表1:企業(yè)在電視媒體投放廣告時(shí)關(guān)注的廣告效果及比例
數(shù)據(jù)來源:CTR2008年“百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”
一級(jí)廣告效果二級(jí)廣告效果企業(yè)關(guān)注比例
擴(kuò)大知名度
維持知名度
品牌建設(shè)95%
提升美譽(yù)度
提升偏好度
產(chǎn)品信息傳遞
迅速擴(kuò)大銷售額
產(chǎn)品銷售81%
維持穩(wěn)定的銷售額
促銷信息的傳遞
增強(qiáng)經(jīng)銷商信心
渠道建設(shè)迅速擴(kuò)張渠道61%
維持渠道規(guī)模
配合公關(guān)事件宣傳
干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳
公關(guān)宣傳32%
政府公關(guān)
危機(jī)公關(guān)
上市宣傳
融資21%
吸引投資者
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)12%
吸引人才
4-
從上面的調(diào)查結(jié)果可以看到,品牌建設(shè)、產(chǎn)品銷售、渠道建設(shè)是企業(yè)投放廣
告的三大目的即其所關(guān)注的三大效果,其中品牌建設(shè)作為第一目的是各行各業(yè)全
國性品牌的共識(shí)。
(一)品牌建設(shè)
CTR市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)連續(xù)多年來對(duì)廣告主跟蹤調(diào)查研究,并結(jié)合2008年“百
家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”研究發(fā)現(xiàn):品牌建設(shè)已經(jīng)成為全國性品
牌廣告投放最關(guān)注的廣告效果,品牌建設(shè)作為廣告主投放廣告主要目的的提及率
局達(dá)95%o
在品牌建設(shè)方面:擴(kuò)大和維持品牌知名度是品牌建設(shè)中最主要的目標(biāo),而提
升品牌美譽(yù)度和偏好度次之,這三者的大小順序?yàn)橹取得雷u(yù)度>偏好度;不同
行業(yè)的企業(yè)關(guān)注的廣告效果程度有所差異,但品牌建設(shè)作為最關(guān)注的廣告效果已
成共識(shí)。
(-)產(chǎn)品銷售
2008年“百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”研究發(fā)現(xiàn):產(chǎn)品銷售
在全國性品牌投放廣告所關(guān)注的廣告效果中位居第二,產(chǎn)品銷售作為廣告主投放
廣告主要目的的提及率達(dá)81%。
在產(chǎn)品銷售方面:以產(chǎn)品信息傳遞為目的占據(jù)了近一半的提及率,以迅速擴(kuò)
大銷售額為目的占據(jù)了26%的提及率,維持穩(wěn)定的銷售額和傳遞促銷信息也是企
業(yè)關(guān)注的廣告效果。
(三)渠道建設(shè)
2008年“百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”研究發(fā)現(xiàn):渠道建設(shè)
在全國性品牌投放廣告所關(guān)注的廣告效果中位居第三,渠道建設(shè)作為廣告主投放
廣告主要目的的提及率達(dá)61%。
在渠道建設(shè)方面:以增強(qiáng)經(jīng)銷商信心為目的日據(jù)了69%的提及率,以迅速擴(kuò)
張渠道為目的占據(jù)了19%的提及率,以維持渠道規(guī)模為目的占據(jù)了13%的提及
率。
此外,2008年“百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”研究發(fā)現(xiàn):公
4-
關(guān)宣傳、融資、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等其他因素也是全國性品牌投放廣告所關(guān)注的廣告效果。
其中,公關(guān)宣傳作為廣告主投放廣告主要目的的提及率達(dá)32%,融資提及率達(dá)
21%,團(tuán)隊(duì)建設(shè)提及率達(dá)12%o
二、影響企業(yè)廣告效果的媒體因素
傳統(tǒng)的媒體廣告效果評(píng)估觀,將媒體量化因素,如覆蓋率、收視率、收視成
本、觀眾構(gòu)成等作為評(píng)估和選擇電視媒體的首要甚至是唯一依據(jù),通過本次
CTR2008年“百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”發(fā)現(xiàn),質(zhì)化因素的重
要程度已經(jīng)與量化因素相提并論。這明顯地反映出了企業(yè)廣告效果評(píng)估價(jià)值觀念
的轉(zhuǎn)變,這將對(duì)中國電視媒體廣告效果評(píng)估體系和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了長遠(yuǎn)的影響,以
CCTV為代表的高品質(zhì)電視媒體的傳播價(jià)值將贏得持續(xù)的關(guān)注。
覆蓋面
影
響收視狀況
廠一量化因素Y
廣
告收視成本
效
果觀眾構(gòu)成
的
主權(quán)威性
要「媒體公信力
媒責(zé)任心
體媒體沖擊力
Y
因知識(shí)性
素媒體吸引力
娛樂性
廣告印象
圖1:影響企業(yè)廣告效果的主要媒體因素分布圖
量化與質(zhì)化囚素是衡量一個(gè)媒體傳播價(jià)值的兩把標(biāo)尺,在不同廣告目的中,
這兩者的重要程度略有差異,但總體基本相當(dāng)。
(一)量化因素
量化因素多年來一直是企業(yè)選擇媒體時(shí)考慮的最重要因素,CTR2008年?“百
家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”顯示:97%的企業(yè)在選擇媒體時(shí)會(huì)考慮
4-
量化因素。
同時(shí),企業(yè)出于不同的廣告目的,對(duì)電視媒體量化因素和質(zhì)化因素的考慮重
點(diǎn)不同,例如廣告目的若是產(chǎn)品銷售的更多地考慮媒體的量化因素。而不同行業(yè)
對(duì)電視媒體量化因素利質(zhì)化因素的考慮重點(diǎn)也不同,例如快速消費(fèi)品更注重媒體
的量化因素,耐用消費(fèi)品更注重媒體的質(zhì)化因素。
(-)質(zhì)化囚素
質(zhì)化因素近年來越來越為企業(yè)所關(guān)注,開始與量化因素并駕齊驅(qū),成為企業(yè)
評(píng)估媒體兩個(gè)不可相互替代的方面。
CTR2008年“百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”顯示,96%的企業(yè)
在選擇媒體時(shí)會(huì)考慮質(zhì)化因素。其中,當(dāng)企業(yè)的廣告目的鎖定品牌建設(shè)和渠道建
設(shè)的時(shí)候,質(zhì)化因素是最重要的衡量指標(biāo),重要程度超過量化因素一一98%的企
業(yè)在以品牌建設(shè)為目的選擇媒體時(shí)會(huì)考慮質(zhì)化因素,92%的企業(yè)在以渠道建設(shè)為
目的選擇媒體時(shí)會(huì)考慮質(zhì)化因素。從行業(yè)類別來看,耐用消費(fèi)品更注重質(zhì)化因素,
92%的耐用消費(fèi)品企業(yè)在選擇媒體時(shí)會(huì)考慮質(zhì)化因素。
CTR2008年在對(duì)百家全國品牌電視廣告投放策略調(diào)查過程還發(fā)現(xiàn),企業(yè)在
選擇媒體時(shí)除了受廣告效果的量化質(zhì)化因素影響之外,還受廣告服務(wù)因素的影
響。調(diào)查顯示:79%的企業(yè)在選擇媒體時(shí)會(huì)考慮廣告服務(wù)因素,特別是在以品牌
建設(shè)為a的選擇媒體時(shí)更為重要。
表2:不同廣告效果受媒體因素的影響比例
數(shù)據(jù)來源:CTR2008年“百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查”
一級(jí)效果媒體因素企業(yè)關(guān)注比例
量化因素97%
品牌建設(shè)質(zhì)化因素98%
廣告服務(wù)83%
量化因素99%
產(chǎn)品銷售質(zhì)化因素96%
廣告服務(wù)76%
量化因素89%
渠道建設(shè)質(zhì)化因素92%
廣告服務(wù)74%
4-
三、如何評(píng)估企業(yè)媒體廣告投放的效果
量化因素和質(zhì)化因素同時(shí)作用和影響著電視媒體的廣告?zhèn)鞑バЧ?,那么如?/p>
評(píng)估這些量化因素和質(zhì)化因素所產(chǎn)生的作用,從而綜合衡量企業(yè)媒體廣告投放的
效果及效益呢?在量化因素方面,傳統(tǒng)的收視率指標(biāo)體系可以做比較全面的評(píng)
估;在質(zhì)化因素方面,媒體廣告效應(yīng)系數(shù)體系可以客觀地度量媒體品牌施加在廣
告上的作用。
表3:媒體廣告效果評(píng)估體系及測(cè)量指標(biāo)
一級(jí)效果媒體因素測(cè)量指標(biāo)
覆蓋面覆蓋率、收視率、
收視狀況暴露頻次、到達(dá)
量化因素收視成本率、總收視點(diǎn)、
千人成本、點(diǎn)成
觀眾構(gòu)成
品牌建設(shè)本、觀眾集中度
媒體公信力(權(quán)威性、責(zé)任心)
媒體沖擊力消費(fèi)者媒體廣告
質(zhì)化因素
媒體吸引力(知識(shí)性、娛樂性)效應(yīng)系數(shù)
廣告印象
覆蓋面覆蓋率、收視率、
收視狀況暴露頻次、到達(dá)
量化因素收視成本率、總收視點(diǎn)、
千人成本、點(diǎn)成
產(chǎn)品銷售/觀眾構(gòu)成
本、觀眾集中度
渠道建設(shè)
媒體公信力(權(quán)威性、責(zé)任心)消費(fèi)者媒體廣告
媒體沖擊力效應(yīng)系數(shù)
質(zhì)化因素
媒體吸引力(知識(shí)性、娛樂性)經(jīng)銷商媒體廣告
媒體廣告印象效應(yīng)系數(shù)
注:影響產(chǎn)品銷售、渠道建設(shè)兩大廣告目的的媒體因素和測(cè)量指標(biāo)基本一致
為了更加全面地評(píng)估企業(yè)媒體廣告投放的效果,我們建議在收視率指標(biāo)體系
這一量化評(píng)估體系的基礎(chǔ)上融入媒體廣告效應(yīng)系數(shù)這一質(zhì)化評(píng)估體系,將二者有
機(jī)結(jié)合起來,從量上和質(zhì)上綜合評(píng)判媒體的廣告效果。
媒體廣告效應(yīng)系數(shù)包括消費(fèi)者系數(shù)和經(jīng)銷商系數(shù),只有在廣告主的媒體投放
4-
目的針對(duì)經(jīng)銷商時(shí),才需要考慮經(jīng)銷商的媒體廣告效應(yīng)系數(shù),否則只用消費(fèi)者的
媒體廣告效應(yīng)系數(shù)即可。因此,在廣告主以品牌建設(shè)為目的評(píng)估媒體廣告效果時(shí)
無需使用經(jīng)銷商媒體廣告效應(yīng)系數(shù),而在以產(chǎn)品銷售和渠道建設(shè)為目的評(píng)估媒體
廣告效果時(shí)則需要考慮經(jīng)銷商媒體廣告效應(yīng)系數(shù)。
(一)量化因素評(píng)估:收視率指標(biāo)體系
傳統(tǒng)的收視率指標(biāo)體系包括:覆蓋率、收視率以及以收視率數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的各
種衍生指標(biāo),如:總收視點(diǎn)、到達(dá)率、暴露頻次、點(diǎn)成本、千人成本等,以上指
標(biāo)評(píng)估的都是廣告?zhèn)鞑ミ^程中的告知作用。
?收視率(Rating):對(duì)受眾規(guī)模的基本評(píng)估指標(biāo),它是針對(duì)某特定時(shí)段
(或節(jié)目),三均每分鐘的收視人數(shù)占推及人口總體的百分比。
?總收視點(diǎn)(GRP):也稱毛評(píng)點(diǎn),是指在廣告媒介計(jì)劃中,特定時(shí)期內(nèi)
某一廣告數(shù)次插播的收視率之和。
?到達(dá)率(R):在某一特定期間內(nèi),被某一個(gè)媒體執(zhí)行方案所觸達(dá)的目標(biāo)
受眾占該地區(qū)總的目標(biāo)受眾的百分比。
?暴露頻次(F):在上述期限和地區(qū)內(nèi),被觸達(dá)的目標(biāo)受眾的接觸次數(shù)。
?收視點(diǎn)成本(CPRP):在某一特定時(shí)間段內(nèi),在某一地區(qū),廣告主為達(dá)
到每一收視點(diǎn)而需要支付的費(fèi)用,它等于媒體單價(jià)/收視點(diǎn)。
?千人成本(CPM):在某一特定時(shí)間段內(nèi),在某一地區(qū)廣告主為觸這每
1000人而需要支付的費(fèi)用,它等于媒體單價(jià)/觸達(dá)人口X1000。
上述各項(xiàng)指標(biāo)是目前廣告主在評(píng)估媒體的廣告投放效果、投資性價(jià)比時(shí)的主
要指標(biāo)。收視率評(píng)估體系是一套行之已久、在實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用的體系,體系
中的各種指標(biāo)的涵義、計(jì)算方法及其指標(biāo)之間的換算方法已廣為人知,也見諸于
各種相關(guān)資料、文獻(xiàn),這里就不再贅述,而重點(diǎn)介紹一下媒體廣告效應(yīng)系數(shù)評(píng)估
體系及其與收視率指標(biāo)體系綜合使用的方法。
4-
(-)質(zhì)化因素評(píng)估:媒體廣告效應(yīng)系數(shù)
媒體廣告效應(yīng)系數(shù)CMEA(CoefficientsofMediaEffectonAdverlisemems)是
“媒體品牌附加于廣告的作用”的衡量指標(biāo),它反映出不同媒體在受眾心目中的
差異,反映出不同媒體對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷商的說服作用的差異,體現(xiàn)的是媒體品牌
的力量。
媒體廣告效應(yīng)系數(shù)由核心指標(biāo)和診斷指標(biāo)構(gòu)成。其中,核心指標(biāo)包括消費(fèi)者
媒體廣告效應(yīng)系數(shù)(CMEAc)和經(jīng)銷商媒體廣告系數(shù)(CMEAd),它們分別反
映了媒體對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷商所起到的說服作用;而診斷指標(biāo)則由權(quán)威性、責(zé)任心、
沖擊力、知識(shí)性、娛樂性和廣告印象六個(gè)因素構(gòu)成,其中權(quán)威性和責(zé)任心是媒體
公信力的體現(xiàn),而知識(shí)性和娛樂性體現(xiàn)的是媒體的吸引力。這些指標(biāo)是通過焦點(diǎn)
小組座談會(huì)和定點(diǎn)攔截訪問的專業(yè)調(diào)研方法獲得,根據(jù)樣本觀眾對(duì)電視媒體的品
牌特征及其對(duì)廣告的影響的描述歸納而成。
圖2:電視媒體廣告效應(yīng)系數(shù)指標(biāo)體系
具體來看,這六個(gè)因素代表的含義如下:
>權(quán)威性(AT):媒體及其內(nèi)容所具有的不容置疑的程度
>責(zé)任心(RS):媒體承擔(dān)起社會(huì)職責(zé)的程度
>沖擊力⑴:媒體所展示出來的實(shí)力或威力
>娛樂性(E):媒體滿足觀眾身心愉悅需求的程度
>知識(shí)性(K):媒體滿足觀眾求知欲望的程度
4-
>廣告印象(AD1):觀眾對(duì)媒體上所發(fā)布廣告的概括性認(rèn)識(shí)
通過多元統(tǒng)計(jì)分析方法以及結(jié)構(gòu)方程建模,我們獲得了電視媒體的各種品牌
特性對(duì)其廣告效應(yīng)的貢獻(xiàn)率。從影響媒體廣告效應(yīng)系數(shù)的因素來看,觀眾對(duì)媒體
的“廣告印象”對(duì)于媒體廣告效應(yīng)系數(shù)的貢獻(xiàn)最大,高達(dá)51.2%;其次是“公信
力”,貢獻(xiàn)率為21.6%;第三是“沖擊力”,貢獻(xiàn)率為18.2%;貢獻(xiàn)最小的是“吸
引力”,貢獻(xiàn)率為9.0%。這一結(jié)果說明,媒體的廣告品質(zhì)、廣告環(huán)境、廣告品牌
是造成媒體廣告效應(yīng)差異的主要決定因素,媒體“公信力”和“沖擊力”也起一
定作用。而由媒體實(shí)現(xiàn)其基本功能(教育大眾和娛樂大眾)所帶來的特性“知識(shí)
性”和“娛樂性”,對(duì)媒體廣告效應(yīng)的作用最弱。
圖3:電視媒體廣告效應(yīng)系數(shù)診斷指標(biāo)的貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)
2008年,大正市場(chǎng)研究公司和廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院同時(shí)對(duì)包括中央電視
臺(tái)、省級(jí)衛(wèi)視頻道、省級(jí)電視臺(tái)、城市電視臺(tái)等87家電視臺(tái)的消費(fèi)者媒體效應(yīng)
系數(shù),以及對(duì)中央電視臺(tái)以及14家主要省級(jí)衛(wèi)視頻道和省級(jí)電視臺(tái)的經(jīng)銷商效
應(yīng)系數(shù)進(jìn)行測(cè)量,并在消費(fèi)者媒體廣告效應(yīng)系數(shù)測(cè)量結(jié)果的基礎(chǔ)上,依據(jù)科學(xué)的
方法推算出中央電視臺(tái)各頻道和各欄目的媒體廣告效應(yīng)當(dāng)量。結(jié)果表明:中央電
視臺(tái)的媒體廣告效應(yīng)系數(shù)是2.15,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它電視臺(tái)。
表4:消費(fèi)者媒體廣告效應(yīng)系數(shù)(CMEAc)
媒體CMEAc
中央電視臺(tái)2.15
地方電視臺(tái)平均(86家)0.99
4-
省級(jí)衛(wèi)視頻道平均(30家)0.93
省級(jí)電視臺(tái)平均(30家)1.15
城市電視臺(tái)平均(26家)0.87
以中央電視臺(tái)CMEAc為2.15的基礎(chǔ),推算得到中央一套(CCTV1)的廣
告效應(yīng)當(dāng)量(CCEAc)為3.25,一套黃金招標(biāo)段的《新聞聯(lián)播》、《焦點(diǎn)訪談》節(jié)
目的廣告效應(yīng)當(dāng)量(CPEAc)分別為4.70、4.09<,
表5:頻道(欄目)廣告效應(yīng)當(dāng)量
頻道(欄目)CCEAc(CPEAc)
CCTV-13.25
新聞聯(lián)播4.70
焦點(diǎn)訪談4.09
關(guān)于媒體對(duì)經(jīng)銷商影響的差異,結(jié)果表明,在15家媒體的CMEAd均值為
1時(shí),中央電視臺(tái)為1.80,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)其他媒體。這說明了中央電視臺(tái)不僅
在消費(fèi)者心目中處于強(qiáng)勢(shì)地位,在經(jīng)銷商心目中也處于強(qiáng)勢(shì)地位。
測(cè)算方法詳見附錄2。
(三)量化與質(zhì)化相結(jié)合的綜合評(píng)估:媒體加權(quán)評(píng)估體系
從廣告效果的角度來說,收視率指標(biāo)體系評(píng)估的是電視媒體的“告知”效果;
媒體廣告效應(yīng)系數(shù)體系評(píng)估的是電視媒體施加在廣告上的作用;這兩者結(jié)合起來
形成媒體加權(quán)評(píng)估體系(Mediaweightedmeasurementsystem),可以綜合地評(píng)估
電視媒體廣告效果。我們將媒體對(duì)廣告說服效果的影響大小,等價(jià)地看作是收視
率體系指標(biāo)的放大或縮小,即將媒體加權(quán)評(píng)估體系的指標(biāo)看作是對(duì)收視率體系的
指標(biāo)進(jìn)行媒體加權(quán),加權(quán)系數(shù)為消費(fèi)者媒體廣告效應(yīng)系數(shù)(CMEAc),加權(quán)后的
指標(biāo)分別是媒體加權(quán)總收視點(diǎn)、媒體加權(quán)千人成本、媒體加權(quán)點(diǎn)成本,具體定義
和計(jì)算公式如下:
>媒體加權(quán)總收視點(diǎn)是根據(jù)媒體對(duì)廣告說服效果影響大小加權(quán)之后的總
收視點(diǎn)。
4-
媒體加權(quán)總收視點(diǎn)=消費(fèi)者媒體廣告效應(yīng)系數(shù)X總收視點(diǎn),或
WGRP=CMEAc?GRP
>媒體加權(quán)千人成本是根據(jù)媒體對(duì)廣告說服效果影響大小加權(quán)之后的千
人成本。
媒體加權(quán)千人成本=千人成本-消費(fèi)者媒體廣告效應(yīng)系數(shù),或
WCPM=CPM4-CMEAC
>媒體加權(quán)點(diǎn)成本是根據(jù)媒體對(duì)廣告說服效果影響大小加權(quán)之后的點(diǎn)成
本。
媒體加權(quán)點(diǎn)成本=點(diǎn)成本+消費(fèi)者媒體廣告效應(yīng)系數(shù),或
WCPRP:CPRP4-CMEAc
在具體操作上,媒體計(jì)劃者可以遵循以下步驟:
首先,廣告主和廣告公司按照常規(guī)考察電視媒體廣告價(jià)值的收視率指標(biāo),獲
得目標(biāo)媒體的收視率相關(guān)數(shù)據(jù),如收視率、總收視點(diǎn)、到達(dá)率、暴露頻次等(該
數(shù)據(jù)主要由CSM提供);
其次,獲得目標(biāo)媒體的廣告效應(yīng)系數(shù)CMEAc(該數(shù)據(jù)由大正市場(chǎng)研究公司
提供)
再者,利用媒體加權(quán)評(píng)估體系的計(jì)算公式,計(jì)算目標(biāo)媒體的各指標(biāo)。
這樣,過去使用總收視點(diǎn)(GRP)、千人成本(CPM)、點(diǎn)成本(CPRP)等
指標(biāo)做媒體計(jì)劃的用戶,現(xiàn)在就可以改用媒體加權(quán)總收視點(diǎn)(WGRP)、媒體加
權(quán)千人成本(WCPM)、媒體加權(quán)點(diǎn)成本(WCPRP)等指標(biāo)做媒體計(jì)劃,以使得
媒體計(jì)劃更加符合中國媒體的實(shí)際傳播規(guī)律。
2007年,在推出媒體廣告效應(yīng)系數(shù)這一質(zhì)化評(píng)估指標(biāo)體系后,群邑等廣告
公司在給客戶做提案時(shí)已開始對(duì)媒體廣告效應(yīng)系數(shù)進(jìn)行了加權(quán)應(yīng)用。
除此之外,我們還嘗試一些創(chuàng)新的指標(biāo),考慮到在評(píng)估電視對(duì)廣告說服效果
的影響時(shí),一些企業(yè)和廣告公司還會(huì)使用到“有效暴露頻次”這個(gè)指標(biāo),如果需
要更加深入地對(duì)量化指標(biāo)和質(zhì)化指標(biāo)進(jìn)行結(jié)合使用,可以加入“有效暴露頻次”
這一指標(biāo)計(jì)算說服總收視點(diǎn)、說服點(diǎn)成本、說服千人成本(詳見附錄2)。
由于包含“有效暴露頻次”等概念,在使用的時(shí)候需要相當(dāng)?shù)妮斎?,在進(jìn)行
媒體比較選擇時(shí),為了讓用戶能夠輕松自如地掌握和使用這套體系,從應(yīng)用的角
4-
度我們認(rèn)為可以將媒體對(duì)廣告說服效果的影響大小,等價(jià)地看作是收視率體系指
標(biāo)的放大或縮小,即對(duì)收視率體系的指標(biāo)進(jìn)行媒體加權(quán),加權(quán)系數(shù)為消費(fèi)者媒體
廣告效應(yīng)系數(shù)(CMEAc),直接使用加權(quán)后的指標(biāo)(如:媒體加權(quán)總收視點(diǎn)、媒
體加權(quán)千人成本、媒體加權(quán)點(diǎn)成本等)。
四、媒體廣告效果評(píng)估體系的應(yīng)用及案例分析
為了更好地理解和使用綜合的媒體廣告效果評(píng)估評(píng)估體系,下面我們對(duì)其應(yīng)
用方式進(jìn)行說明,并輔以案例進(jìn)行分析。
(-)媒體廣告效應(yīng)系數(shù)的直接使用
1、同一廣告在不同媒體播出,對(duì)消費(fèi)者的影響不同。
廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院與大正市場(chǎng)研究公司2008年消費(fèi)者媒體廣告效應(yīng)系
數(shù)的最新研究結(jié)果表明:全國電視媒體的廣告效應(yīng)系數(shù)平均值是1時(shí),CCTV的
的廣告效應(yīng)系數(shù)為2.15,CCTV-1為3.25,省級(jí)衛(wèi)視頻道平均值為0.93,省級(jí)電
視臺(tái)平均值為1.15,城市電視臺(tái)平均值為0.87o也就是說,在同等條件下,在
CCTV做廣告,對(duì)消費(fèi)者的說服效果是國內(nèi)電視媒體平均的2.15倍,是整體省
級(jí)衛(wèi)視頻道的2.31倍,是整體省級(jí)電視臺(tái)的1.87倍,是整體城市電視臺(tái)的2.47
倍。在CCTV-1發(fā)布廣告,其說服效果是全國電視媒體平均的3.25倍。
2、同一廣告在不同媒體播出,對(duì)經(jīng)銷商的影響不同。
廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院與大正市場(chǎng)研究公司2008年經(jīng)銷商媒體廣告效應(yīng)系
數(shù)的最新研究結(jié)果表明:全國15家主要電視媒體的廣告效應(yīng)系數(shù)平均值是1時(shí),
CCTV為1.80。也就是說,在同等條件下,在CCTV做廣告,對(duì)經(jīng)銷商的說服效
果是主要電視媒體的1.8()倍。如果將全國各種電視媒體都納入考慮,CCTV的
說服效果還不只1.8()倍。
3、同一廣告在不同欄目前后播出,對(duì)消費(fèi)者的影響不同。
CCTV-1中的主要欄目《新聞聯(lián)播》和《焦點(diǎn)訪談》的頻道廣告效應(yīng)系數(shù)分
別為4.70、4.09o這意味著,在這兩個(gè)欄目前后發(fā)布的廣告,其對(duì)消費(fèi)者的說服
效果是全國電視媒體平均的4.7倍和4.09倍。
4、中央電視臺(tái)公信力高、沖擊力大、吸引力強(qiáng)、廣告形象好。
廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院與大正市場(chǎng)研究公司2008年媒體廣告效應(yīng)系數(shù)的最
4-
新研究結(jié)果表明:CCTV品牌的整體優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在公信力高、沖擊力大、吸引力強(qiáng)、
廣告形象好等四個(gè)方面。
表6:各級(jí)電視媒體的診斷指標(biāo)值
指標(biāo)次級(jí)指標(biāo)中央臺(tái)省級(jí)衛(wèi)視平均省級(jí)臺(tái)平均城市臺(tái)平均
媒體廣告效應(yīng)系數(shù)(CMEAc)2.150.931.150.87
權(quán)威性(AT)2.250.881.200.86
公信力(O責(zé)任心(RS)2.110.831.240.88
總體2.200.851.220.87
沖擊力(I)2.200.991.130.82
知識(shí)性(K)1.890.941.110.90
吸引力(A)娛樂性(E)1.320.951.080.96
總體1.610.951.100.93
廣告印象(ADI)2.060.941.120.89
(二)媒體加權(quán)評(píng)估體系應(yīng)用案例
1、比較“媒體加權(quán)總收視點(diǎn)”
例1:已知某企業(yè)擬于2009年1-2月在A時(shí)段針對(duì)某一地區(qū)投放廣告。當(dāng)
地甲電視臺(tái)的CMEAc=0.86,CCTV的CMEAc=2.15。按照2008年同期的收視
資料可知,通過當(dāng)?shù)丶纂娨暶襟w可以獲得120GRPS,通過CCTV可以獲得
HOGRPso請(qǐng)問在不考慮成本只考慮效果的前提下,應(yīng)該選擇投放CCTV還是甲
電視臺(tái)?
答:如果僅按GRPs來看,應(yīng)該選擇甲電視臺(tái)。但是這種評(píng)估只考慮告知效
果,沒有從說服效果的角度來考慮媒體的質(zhì)化差異。
當(dāng)將媒體的質(zhì)化差異考慮進(jìn)去時(shí),則可以依據(jù)公式計(jì)算得到:
甲電視臺(tái)的媒體加權(quán)總收視點(diǎn)=甲電視臺(tái)的媒體廣告效應(yīng)系數(shù)X總收視點(diǎn)
=0.86X120
=103.2(GRPs)
CCTV的媒體加權(quán)總收視點(diǎn)=CCTV的媒體廣告效應(yīng)系數(shù)X總收視點(diǎn)
=2.15X110
4-
=236.5(GRPs)
也就是說,考慮媒體質(zhì)化差異之后,通過甲電視臺(tái)只可以獲得103.2個(gè)總收
視點(diǎn),而通過中央電視臺(tái)可以獲得236.5個(gè)總收視點(diǎn)。
因此,如果從廣告說服效果的角度來考慮,應(yīng)該選擇CCTV,其效果是甲電
視臺(tái)的2.3倍。
2、比較“媒體加灰點(diǎn)成本”
例2:已知某企業(yè)擬于2009年1-2月在A時(shí)段針對(duì)某一地區(qū)投放廣告。當(dāng)
地甲電視臺(tái)的CMEAc=0.86,CCTV的CMEAc=2.15。假設(shè)按照媒體價(jià)格計(jì)算,
投放在甲媒體的(告知)點(diǎn)成本是4萬元,而投放CCTV的(告知)點(diǎn)成本為5
萬元,那么投放哪家媒體更為合算?
答:按照傳統(tǒng)觀念,甲電視臺(tái)的點(diǎn)成本低于CCTV,投放甲電視臺(tái)比較合算。
但是如果考慮媒體的質(zhì)化差異,從說服效果而不是告知效果角度來考慮,情況就
不一樣了。
當(dāng)將媒體的質(zhì)化差異考慮進(jìn)去時(shí),則可以依據(jù)公式計(jì)算得到:
甲電視臺(tái)的媒體加權(quán)點(diǎn)成本二點(diǎn)成本?甲電視臺(tái)媒體廣告效應(yīng)系數(shù)
=44-0.86
=4.65(萬元)
CCTV的媒體加權(quán)點(diǎn)成本:點(diǎn)成本+CCTV媒體廣告效應(yīng)系數(shù)
=54-2.15
=2.33(萬元)
可見,盡管告知點(diǎn)成本甲電視臺(tái)比CCTV便宜20%,但是媒體加權(quán)點(diǎn)成本,
CCTV反而比甲電視臺(tái)便宜50.1%。因此,如果考慮媒體的質(zhì)化差異,考慮廣告
的說服效果,選擇CCTV更加合算。
3、比較“媒體加雙千人成本”
例3:卜.面以G媒介購買公司給S公司的媒介購買計(jì)劃為例,說明傳統(tǒng)收視
率數(shù)據(jù)和媒體廣告效應(yīng)系數(shù)如何結(jié)合使用。
根據(jù)傳統(tǒng)收視率數(shù)據(jù),G公司推薦的購買方案如下:
4-
1-3月30,025,00026,797,313625,960/42.894,621,391353%
X標(biāo)的10-12月28,812,00025,714,710616,820X.41.745J/95,612,200372%
----------/------
小計(jì)58,837,00052,512,0231,242,780190,233,591362%
從上表可知,按照傳統(tǒng)的收視率評(píng)估體系來計(jì)算,2008年1?3月S公司購
買CCTV的X標(biāo)的(告知)千人成本是42.8元,而購買地方媒體的千人成本為
45.1元,購買地方媒體要比購買CCTV多付出5.4%。也可以說,購買CCTV比
購買地方媒體便宜5.1%。當(dāng)然還可以說,購買CCTV的成本是購買地方媒體的
94.9%o
當(dāng)將媒體的質(zhì)化差異考慮進(jìn)去時(shí),則可以依據(jù)公式計(jì)算得到:
CCTV的媒體加權(quán)千人成本二千人成本+CCTV媒體廣告效應(yīng)系數(shù)
=42.8+2.15
=19.9(元)
地方媒體的媒體加權(quán)千人成本二千人成本土地方媒體平均媒體廣告效應(yīng)系數(shù)
=45.14-0.99
=45.6(元)
這樣,購買地方媒體要比購買CCTV多付出128.9%。也可以說,購買CCTV
比購買地方媒體便宜56.3%,還可以說購買CCTV的成本是購買地方媒體的
43.7%o
可見,如果只考慮收視率量化評(píng)估因素,CCTV只比地方媒體便宜一點(diǎn),但
是如果將質(zhì)化因素也考慮進(jìn)去,CCTV就便宜得更多。
4-
附錄一:2008百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查
一、項(xiàng)目說明
(一)背景
2008年是不尋常的一年,雪災(zāi)、地震、奧運(yùn),中國經(jīng)歷著一個(gè)又一個(gè)的考驗(yàn)。電視媒
體在地震中不僅成為了關(guān)注度和滿意度最高的媒體,也為振奮民心、眾志成城抗擊災(zāi)害、向
全國和全世界弘揚(yáng)中華民族的大愛精神貢獻(xiàn)了力量。
電視一直是企業(yè)最重要的廣告形式,為了能幫助廣自主更好地評(píng)估和運(yùn)用電視媒體,不
斷提升電視媒體在企業(yè)營銷中的作用,從更多更強(qiáng)有力的角度挖掘電視媒體的廣告價(jià)值,實(shí)
現(xiàn)電視廣告經(jīng)營和效率和效益最大化,CTR進(jìn)行了針對(duì)企業(yè)中主管廣告投放的負(fù)責(zé)人的深入
訪問,以獲取客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確的信息來了解廣告主的廣告投放目的,媒體選擇及選擇原因,
從而準(zhǔn)確了解企業(yè)的態(tài)度、需求以及行為,使企業(yè)對(duì)電視廣告投放能夠得到有針對(duì)性的參考,
也為電視媒體的營銷和服務(wù)制定更為準(zhǔn)確的策略。
(二)執(zhí)行方案
本項(xiàng)目采用CATI電話調(diào)查的方式,采訪了企業(yè)中主管廣告投放的中高層負(fù)責(zé)人和媒體
代理公司媒介部的相關(guān)負(fù)貨人,項(xiàng)目執(zhí)行期為2008年6月2日―7月8日,一共訪問100
個(gè)樣本。
為了保證樣本的代表性和結(jié)果的客觀性,本項(xiàng)目參考CTR媒介監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),設(shè)置了嚴(yán)格
的甄別條件,并使樣本盡可能多地分布在不同行業(yè)。具體如下:
1、根據(jù)CTR媒介監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),全國所有企業(yè)在五級(jí)媒體的廣告花費(fèi)分布如下表所示:
表1:企業(yè)在五級(jí)媒體的廣告花費(fèi)
樣本廣告花費(fèi)全國所有企業(yè)廣告花費(fèi)
媒體
五級(jí)媒體分布五級(jí)媒體分布
1中央臺(tái)22.8%12.1%
2省級(jí)衛(wèi)視23.3%20.6%
3省級(jí)地面31.5%39.3%
4中心城市10.0%13.4%
5其他12.5%14.6%
2、項(xiàng)目有效樣本需同時(shí)滿足以下三個(gè)條件:
a.全國性品牌,即在全國擁有15個(gè)區(qū)域市場(chǎng)以上的品牌;
b.以電視媒體宣傳為主,即電視媒體的廣告預(yù)算占總預(yù)算的50%以上;
c.以多級(jí)電視媒體組合投放,即在五級(jí)電視媒體中至少選擇2種組合及以上。
4-
3、本項(xiàng)Fl訪問的樣本涵蓋交通、食品、金融投資保險(xiǎn)、藥品、飲料等18個(gè)細(xì)分行業(yè),
代表性很強(qiáng)。
二、項(xiàng)目成果
(一)廣告投放目的
調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣告主投放廣告最主要的目標(biāo)是品牌建設(shè)、產(chǎn)品銷售和渠道建設(shè),它優(yōu)的提
及率都在60%以上。其中,在品牌建設(shè)方面,擴(kuò)大和維持品牌知名度是品牌建設(shè)中最主要
的目標(biāo),而提升品牌美譽(yù)度和偏好度次之,這三者的大小順序?yàn)橹?美譽(yù)度>偏好度;
在產(chǎn)品銷售方面,產(chǎn)品信息傳遞是最主要的廣告目的,有近一半的提及率,迅速擴(kuò)大銷售額
以26%的提及率位居第二;在渠道建設(shè)方面,增強(qiáng)經(jīng)銷商信心是最主要的廣告目的,占該
類目標(biāo)中的69%o在所有廣告目的中擴(kuò)大品牌知名度作為第一提及目標(biāo),遙遙領(lǐng)先與其它
目標(biāo),而第一提及率前三位全部與品牌建設(shè)有關(guān)。
110%-
100%-
90%-
80%-
70%-
60%-
50%-
40%-
30%-
20%-
10%-
%
爭(zhēng)
軸
密
生
班
拜
M硼生)廣告目的大類
邂
嗯
冰
遼
姝
忙
為ES
圖1:廣告目的大類分布
數(shù)據(jù)來源:CTR2008《百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查》
(二)廣告投放的媒體選擇
電視、平面、戶外、網(wǎng)絡(luò)是廣告主普遍選擇的媒體類型,72%的廣告主在選擇媒體時(shí)首
選電視媒體。
4-
圖2:廣告主首選媒體類別分布
數(shù)據(jù)來源:CTR2OO8《百家全國品牌電視廠告投放策略綜合調(diào)查》
在電視媒體中,中央臺(tái)、省級(jí)衛(wèi)視足廣告主的主要選擇,而80%的廣告主在選擇電視
媒體時(shí)將中央臺(tái)列為第一選擇,選擇CCTV投放的廣告主中有55%首選CCTV招標(biāo)段。
d電視媒體類別
中央臺(tái)80%
省級(jí)衛(wèi)視11%
M省級(jí)地面頸道5%
R城市頻道4%
圖3:廣告主電視媒體投放選擇分布
數(shù)據(jù)來源:CTR2008《百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查》
4-
中央臺(tái)類別
中央臺(tái).中央臺(tái)耳他76%
中央臺(tái).一套招標(biāo)段55%
中央臺(tái).一套其他48%
圖4:中央電視臺(tái)的廣告主選擇分布
數(shù)據(jù)來源:CTR2008《百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)杳》
(三)廣告主選擇媒體時(shí)考慮的指標(biāo)
傳統(tǒng)的衡量媒體傳播價(jià)值觀,將媒體量化因素,如覆蓋率、收視率、收視成本、觀眾構(gòu)
成等作為電視媒體評(píng)估和選擇的首要甚至是唯一依據(jù),通過本次CTR2008年《百家全國品
牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查》發(fā)現(xiàn),質(zhì)化因素的重:要程度己經(jīng)與量化因素相提并論。這明
顯地反映出了企業(yè)衡量媒體傳播價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變,既在品牌建設(shè)為導(dǎo)向的廣告效果大背景
下,企業(yè)廣告效果及其效益必須與媒體的品質(zhì)相匹配才能實(shí)現(xiàn)。這對(duì)中國電視媒體廣告效果
評(píng)估體系和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了長遠(yuǎn)的影響。
除此之外,廣告服務(wù)因素也受到廣告主的高度重視。
100%-------9熱……--------------
80%-
60%-
40%~
20%-
0%-
汨媒體選擇考慮因素大類
圖5:影響廣告效果的媒體因素重要程度分布
數(shù)據(jù)來源:CTR2008《百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查》
4-
(四)中央電視臺(tái)的總體表現(xiàn)
1、CCTV是所有廣告主投放廣告的首選媒體
中央電視臺(tái)是廣告主投放電視廣告的首選媒體,2008年百名廣告主調(diào)查的數(shù)據(jù)表明:
80%的廣告主首選CCTV,在選擇CCTV的廣告主中55%首選CCTV招標(biāo)段。
2、CCTV是實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)/產(chǎn)品銷售/渠道建設(shè)廣告目標(biāo)的首選媒體
廣告主投放廣告的三大目標(biāo)中,品牌建設(shè)目標(biāo)的廣自主88%首選CCTV,產(chǎn)品銷售目標(biāo)
的廣告主63%首選CCTV,渠道建設(shè)0標(biāo)的廣告主86%首選CCTV。選擇中央臺(tái)的廣告主中,
品牌建設(shè)目標(biāo)的廣告主52%首選招標(biāo)段,產(chǎn)品銷售目標(biāo)的廣告主37%首選招標(biāo)段,渠道建
設(shè)FI標(biāo)的廣告主49%首選招標(biāo)段。
□中央臺(tái)□省級(jí)衛(wèi)視口省級(jí)地面頻道□城市頻道
圖6:廣告主出于不同廣告目的媒體選擇分布
數(shù)據(jù)來源:CTR2008《百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)杳》
□一套招標(biāo)段口中央臺(tái)其他口一套其他
圖7:廣告主出于不同目的所選擇的中央臺(tái)資源分布
數(shù)據(jù)來源:CTR2008《百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查》
4-
3、CCTV招標(biāo)段的各項(xiàng)媒體指標(biāo)獲得一致好評(píng)。
從企業(yè)對(duì)中央電視臺(tái)招標(biāo)段相對(duì)于其它媒體而言在各個(gè)指標(biāo)中的表現(xiàn)進(jìn)行打分(1分表
示非常差,5分表示非常好)發(fā)現(xiàn)中央電視臺(tái)招標(biāo)段在所有指標(biāo)中的評(píng)價(jià),除媒體娛樂性外,
均高于平均分3分,得到一致好評(píng)。其中企業(yè)最重視的“媒體影響力、權(quán)威性、覆蓋率”三
項(xiàng)媒體指標(biāo),也是中央電視臺(tái)評(píng)價(jià)最高的三項(xiàng)指標(biāo)。因此以中央電視臺(tái)為代表的高品質(zhì)媒體
必將受到企業(yè)更加廣泛和持續(xù)的關(guān)注。
圖8:量化與質(zhì)化指標(biāo)的重要程度和企業(yè)對(duì)CCTV招標(biāo)段各指標(biāo)的滿意程度
數(shù)據(jù)來源:CTR2008年《百家全國品牌電視廣告投放策略綜合調(diào)查》
三、重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)
1、品牌建設(shè)為主已經(jīng)成為企業(yè)廣告投放的共識(shí),廣告是品牌戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場(chǎng)。
從本次廣告主的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“品牌建設(shè)”已經(jīng)成為95%的廣告主的廣告目的之一,而
“產(chǎn)品銷售”和“渠道建設(shè)”以81%和61%分列第二、三位。在所有的具體廣告目的中,
42%的廣告主以“擴(kuò)大品牌知名度”為首選廣告目的。品牌主導(dǎo)的廣告策略必將引發(fā)對(duì)品牌
型媒體的更深入和廣泛的關(guān)注。品牌型媒體未來將有更大的作為。
2、企業(yè)的品牌戰(zhàn)略突顯媒體質(zhì)化評(píng)估指標(biāo)的重要地位。
在傳統(tǒng)的媒體廣告效果評(píng)估體系中,通常以收視率為代表的量化指標(biāo)來評(píng)估電視媒的廣
告效果,但是隨著企業(yè)品牌化發(fā)展的戰(zhàn)略背景下,廣告的實(shí)效作用必須與媒體的品質(zhì)相匹配
才能實(shí)現(xiàn)。這府中國電視廣告的評(píng)估體系和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了長遠(yuǎn)的影響。有量無質(zhì)的媒體只起到
廣告的告之作用,有量有質(zhì)的媒體才能起到廣告的說服作用。高品質(zhì)媒體必將受到企業(yè)更加
廣泛和持續(xù)的關(guān)注。
3、電視媒體的關(guān)注度十分突出,是主要的廣告?zhèn)鞑リ嚨亍?/p>
電視是廣告主投放廣告的主要傳播陣地,87%的廣告主投放廣告時(shí)會(huì)選擇電視媒體作為
4-
宣傳陣地,72%的廣告主更是把電視媒體作為第一選擇,與平面媒體13%的首選率和廂絡(luò)媒
體7%的首選率相比,電視媒體在廣告策略中的絕對(duì)地位不容置疑。
4、電視媒體的級(jí)別就是廣告主投放廣告時(shí)選擇媒體的優(yōu)先順序。
廣告主在選擇電視媒體時(shí),選擇的優(yōu)先順序和電視媒體級(jí)別一致,91%選擇投放中央
臺(tái),64%選擇省級(jí)衛(wèi)視,39%選擇省級(jí)地面頻道,32%選擇城市頻道。而在CCTV的所有廣
告中,CCTV-1招標(biāo)時(shí)段更是成為苜選。這表明,四級(jí)電視媒體格局不僅是中國電視媒體的
特色,也對(duì)廣告主的廣告投放行為產(chǎn)生著深刻的影響。
5、廣告主最關(guān)注的需求,也是CCTV最受認(rèn)可之處
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 溫嶺市腫瘤醫(yī)防公共衛(wèi)生中心項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告
- 中國低硼硅玻璃瓶行業(yè)市場(chǎng)占有率及投資前景預(yù)測(cè)分析報(bào)告
- 安全環(huán)保運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告
- 健身廣場(chǎng)可研工程方案
- 2025年平消膠囊行業(yè)深度研究分析報(bào)告
- 聚變堆遠(yuǎn)程操作-第1篇-洞察及研究
- 歷史技術(shù)傳播規(guī)律-洞察及研究
- 環(huán)境健康影響研究-洞察及研究
- 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育融入-洞察及研究
- 旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
- 地理北極地區(qū)和南極地區(qū)課件
- 職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課件制定求職計(jì)劃
- 主題教育蘇軾生平介紹人物經(jīng)歷等PPT模板(內(nèi)容完整)
- LY/T 2192-2013林木種質(zhì)資源共性描述規(guī)范
- 八年級(jí)英語下冊(cè)期末復(fù)習(xí)課件
- GB/T 18024.4-2010煤礦機(jī)械技術(shù)文件用圖形符號(hào)第4部分:井下運(yùn)輸機(jī)械圖形符號(hào)
- GB 2714-2003醬腌菜衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
- 2023年湖南省普通高中學(xué)業(yè)水平考試生物試卷及答案
- 人教版五年級(jí)下冊(cè)數(shù)學(xué)《期末測(cè)試》課件
- CNAS體系基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件
- 2023年重慶市銅梁區(qū)物理八下期末質(zhì)量跟蹤監(jiān)視模擬試題(含解析)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論