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自考試題及答案市場營銷

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷答案：C2.對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（）戰(zhàn)略。A.緊縮B.抽資C.穩(wěn)定發(fā)展D.維持答案：C3.某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行（）。A.扭轉(zhuǎn)性營銷B.恢復(fù)性營銷C.刺激性營銷D.協(xié)調(diào)性營銷答案：A4.消費者購買過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為（）的過程。A.購買心理B.購買意志C.購買行動D.購買意向答案：C5.當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采取（）競爭策略。A.進(jìn)攻策略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C.市場多角化D.防御策略答案：B6.市場細(xì)分是根據(jù)（）的差異對市場進(jìn)行的劃分。A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商答案：A7.有能力對市場領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動，有望奪取市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（）。A.強競爭者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場利基者D.好競爭者答案：B8.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品項目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌答案：B9.注冊后的品牌有利于保護（）。A.商品所有者B.資產(chǎn)所有者C.消費者D.品牌所有者答案：D10.在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責(zé)任是（）。A.進(jìn)行環(huán)境分析B.評核與篩選C.搜集構(gòu)想D.進(jìn)行營業(yè)分析答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點？（）A.長遠(yuǎn)性B.不可控性C.全局性D.指導(dǎo)性E.抗?fàn)幮源鸢福篈CDE2.密集性增長戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑主要有（）。A.市場滲透B.價格折扣C.市場開發(fā)D.產(chǎn)品開發(fā)E.同心多角化答案：ACD3.以下屬于宏觀環(huán)境因素的有（）。A.人口B.競爭者C.科技D.公眾E.政治法律答案：ACE4.消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點？（）A.商品差異不大B.不必花費很多時間收集商品信息C.消費者對所需要的商品很不了解D.商品一般價格高，購買頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷答案：CDE5.以下屬于市場領(lǐng)先者策略的有（）。A.開辟產(chǎn)品的新用途B.提高市場占有率C.市場多角化D.陣地防御E.正面進(jìn)攻答案：ABD6.市場細(xì)分的原則包括（）。A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.穩(wěn)定性E.發(fā)展性答案：ABC7.企業(yè)在市場定位過程中（）。A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B.要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D.要避開競爭者的市場定位E.要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢答案：ABC8.包裝的作用表現(xiàn)在（）。A.便于識別商品B.保護產(chǎn)品C.方便使用D.傳遞產(chǎn)品信息E.增加產(chǎn)品的實用性答案：ABCD9.新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（）。A.未來的市場潛量B.新產(chǎn)品的獲利情況C.新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況D.新產(chǎn)品的原料來源保證情況E.新產(chǎn)品的體積大小答案：ABCD10.以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是（）。A.訂貨會與展銷會B.優(yōu)惠券C.贈品促銷D.為殘疾人舉行義演E.上門推銷答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會市場營銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤、消費者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（）答案：錯誤2.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（）答案：錯誤3.隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊、報紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機會。（）答案：正確4.一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費者的影響。（）答案：錯誤5.消費者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。（）答案：正確6.在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集第一手資料。（）答案：正確7.市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。（）答案：正確8.產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的自然壽命，與其在市場上的銷售情況沒有必然的聯(lián)系。（）答案：錯誤9.品牌的基本功能在于標(biāo)示產(chǎn)品的來源以區(qū)別于其他產(chǎn)品。（）答案：正確10.促銷的實質(zhì)是溝通。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念的演變歷程。答案：市場營銷觀念的演變歷程主要有生產(chǎn)觀念（注重生產(chǎn)規(guī)模和效率）、產(chǎn)品觀念（關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和特色）、推銷觀念（強調(diào)推銷手段促使顧客購買）、市場營銷觀念（以顧客需求為導(dǎo)向）和社會市場營銷觀念（兼顧企業(yè)、顧客和社會利益）。2.簡述市場細(xì)分的作用。答案：市場細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會；有利于掌握目標(biāo)市場的特點；有利于制定市場營銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競爭能力。3.簡述產(chǎn)品處于成長期的特點及營銷策略。答案：特點：銷售量迅速增長，利潤上升，成本降低，競爭加劇。營銷策略：改善產(chǎn)品品質(zhì)，尋找新的細(xì)分市場，改變廣告宣傳重點，適時降價等。4.簡述促銷組合的影響因素。答案：促銷目標(biāo)、產(chǎn)品類型、市場特點、產(chǎn)品生命周期階段、促銷預(yù)算等都是促銷組合的影響因素。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何應(yīng)對競爭者的價格變動。答案：企業(yè)可維持原價（當(dāng)成本優(yōu)勢明顯等情況）；可降低價格（保持市場份額等）；可提高價格并改進(jìn)產(chǎn)品（塑造高端形象等），還可推出低價或高價的新品牌來應(yīng)對。2.討論網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊。答案：網(wǎng)絡(luò)營銷沖擊傳統(tǒng)營銷的營銷渠道，使渠道更短；沖擊促銷方式，網(wǎng)絡(luò)促銷更