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文檔簡(jiǎn)介

食堂人員培訓(xùn)與管理協(xié)議編號(hào):__________

甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)名稱:__________

地址:__________

乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)名稱:__________

地址:__________

鑒于甲方運(yùn)營(yíng)食堂,為提高食堂人員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,乙方作為專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同意為甲方提供食堂人員培訓(xùn)與管理服務(wù)。現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在食堂人員培訓(xùn)與管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保培訓(xùn)效果,提高食堂服務(wù)水平。

二、合同背景

甲方食堂現(xiàn)有員工__________名,為進(jìn)一步提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行食堂人員培訓(xùn)與管理。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

乙方根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括但不限于以下內(nèi)容:

1.食堂服務(wù)禮儀及規(guī)范;

2.食品安全知識(shí)及操作流程;

3.食堂衛(wèi)生及消毒知識(shí);

4.食堂設(shè)備使用及維護(hù);

5.顧客滿意度提升技巧。

四、培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)時(shí)間自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。具體培訓(xùn)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。

五、培訓(xùn)費(fèi)用

乙方培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________元。甲方應(yīng)于培訓(xùn)開始前支付乙方全部培訓(xùn)費(fèi)用。

六、保密條款

甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。

七、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

一、甲方責(zé)任和義務(wù):

1.提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,確保培訓(xùn)環(huán)境的安全、衛(wèi)生和適宜;

2.指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋培訓(xùn)需求和意見;

3.確保參加培訓(xùn)的食堂人員按時(shí)參加培訓(xùn),并配合乙方完成培訓(xùn)過程中的各項(xiàng)安排;

4.保障培訓(xùn)期間食堂的正常運(yùn)營(yíng),不影響食堂的正常服務(wù);

5.在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并就培訓(xùn)成果與乙方進(jìn)行反饋;

6.按時(shí)支付乙方培訓(xùn)費(fèi)用,并保證支付方式的合法性;

7.未經(jīng)乙方同意,不得將培訓(xùn)內(nèi)容泄露給第三方;

8.對(duì)培訓(xùn)期間發(fā)生的意外事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、乙方責(zé)任和義務(wù):

1.根據(jù)甲方需求,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等;

2.指派具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)質(zhì)量;

3.提供培訓(xùn)所需的教材、教具和輔助設(shè)施;

4.對(duì)甲方提供的食堂人員進(jìn)行培訓(xùn),確保培訓(xùn)內(nèi)容的全面性和實(shí)用性;

5.對(duì)培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)與甲方溝通,并提出改進(jìn)建議;

6.嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保培訓(xùn)內(nèi)容合法合規(guī);

7.未經(jīng)甲方同意,不得將甲方信息泄露給第三方;

8.在培訓(xùn)結(jié)束后,向甲方提供培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,包括培訓(xùn)效果、學(xué)員反饋等;

9.對(duì)培訓(xùn)期間發(fā)生的意外事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

雙方權(quán)利:

一、甲方權(quán)利:

1.要求乙方按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),并確保培訓(xùn)質(zhì)量;

2.對(duì)乙方的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議;

3.在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)意見;

4.享有本協(xié)議項(xiàng)下的全部權(quán)利。

二、乙方權(quán)利:

1.依照本協(xié)議約定,收取甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用;

2.在培訓(xùn)過程中,對(duì)甲方提供的食堂人員進(jìn)行培訓(xùn);

3.對(duì)甲方提出的合理化建議進(jìn)行反饋和改進(jìn);

4.享有本協(xié)議項(xiàng)下的全部權(quán)利。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額

本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)總金額為人民幣_(tái)_________元(大寫:__________元整)。

二、支付方式

1.甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付乙方合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元(大寫:__________元整),作為預(yù)付款;

2.培訓(xùn)結(jié)束后,甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元(大寫:__________元整),作為培訓(xùn)費(fèi)用;

3.培訓(xùn)效果經(jīng)甲方評(píng)估滿意后,甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元(大寫:__________元整),作為成果驗(yàn)收費(fèi)用;

4.乙方提供培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告后,甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元(大寫:__________元整),作為后期服務(wù)費(fèi)用;

5.甲方在支付上述款項(xiàng)時(shí),應(yīng)按照乙方開具的正規(guī)發(fā)票進(jìn)行。

三、額外費(fèi)用

1.在培訓(xùn)過程中,如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)時(shí)間延長(zhǎng)或培訓(xùn)內(nèi)容增加,甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的情況支付相應(yīng)的費(fèi)用;

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并按實(shí)際發(fā)生情況調(diào)整費(fèi)用;

3.乙方提供的教材、教具等物品費(fèi)用,如甲方有需求,另行計(jì)算并支付。

四、支付條件

1.甲方在支付款項(xiàng)前,應(yīng)確認(rèn)乙方已按照協(xié)議約定完成了相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù);

2.甲方支付的款項(xiàng)不得抵扣其他債務(wù),僅限于本協(xié)議項(xiàng)下的培訓(xùn)費(fèi)用;

3.甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付,逾期支付的,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金按每日__________%計(jì)算。

五、支付方式

甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息如下:

賬戶名稱:__________

開戶銀行:__________

銀行賬號(hào):__________

六、發(fā)票開具

乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后,及時(shí)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:

一、違約行為及處理

1.若甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)__________%的違約金。

2.若乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至滿足要求;若乙方無(wú)法在合理期限內(nèi)整改,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的培訓(xùn)費(fèi)用。

3.若任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未履行完畢的條款。

3.雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。

4.爭(zhēng)議解決過程中,任何一方不得采取影響對(duì)方正常經(jīng)營(yíng)或損害對(duì)方權(quán)益的行為。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

四、管轄法院

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,任何一方均可向甲方所在地或乙方所在地的人民法院提起訴訟。

五、不可抗力

1.如發(fā)生不可抗力事件,致使任何一方無(wú)法履行本協(xié)議,該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切合理措施減輕損失。

2.不可抗力事件持續(xù)超過__________天,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議,并無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

3.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

附則:

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為__________年,自生效之日起計(jì)算。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款。

2.對(duì)本協(xié)議的任何補(bǔ)充或修改,均不得減輕或免除任何一方的責(zé)任。

四、終止

1.本協(xié)議的終止,可因以下原因發(fā)生:

a.雙方協(xié)商一致,以書面形式解除本協(xié)議;

b.一方違約,另一方在給予合理期限后仍未糾正;

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;

d.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。

2.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即終止所有基于本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù),并按照協(xié)議約定處理未完成的業(yè)務(wù)。

五、通知

1.除非本協(xié)議另有規(guī)定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。

2.任何一方變更通知地址,應(yīng)在變更后__________個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。

六、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議的爭(zhēng)議解決條款適用于本附則。

七、法律適用和管轄

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由甲方所在地或乙方所在地的人民法院管轄。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(簽字):__________

乙方(簽字):__________

簽訂日期:__________年__________月__________日

附件:

一、需求文檔

1.食堂人員培訓(xùn)需求分析報(bào)告

2.培訓(xùn)課程大綱

3.培訓(xùn)計(jì)劃書

二、設(shè)計(jì)方案

1.食堂人員培訓(xùn)場(chǎng)地布置方案

2.培訓(xùn)課件設(shè)計(jì)

三、技術(shù)規(guī)格

1.培訓(xùn)所需設(shè)備清單

2.培訓(xùn)課件制作技術(shù)規(guī)范

四、各類證件復(fù)印件

1.乙方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書復(fù)

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