商鋪電費(fèi)收取管理制度

商鋪電費(fèi)收取管理制度總則一、目的為規(guī)范商鋪電費(fèi)的收取與管理，確保電費(fèi)的及時(shí)、準(zhǔn)確收取，保障公司及商鋪的合法權(quán)益，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所屬的所有商鋪，包括但不限于商場(chǎng)內(nèi)的各類零售店鋪、餐飲店鋪、服務(wù)店鋪等。三、管理原則1.公平公正原則：對(duì)所有商鋪實(shí)行統(tǒng)一的電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，確保電費(fèi)收取的公平性和公正性。2.合理分?jǐn)傇瓌t：根據(jù)商鋪的實(shí)際用電情況，合理分?jǐn)偣矃^(qū)域的電費(fèi)，避免因公共區(qū)域用電而導(dǎo)致個(gè)別商鋪電費(fèi)過高或過低。3.及時(shí)準(zhǔn)確原則：確保電費(fèi)的及時(shí)收取和準(zhǔn)確核算，避免因電費(fèi)問題而影響商鋪的正常經(jīng)營(yíng)。4.安全可靠原則：加強(qiáng)對(duì)商鋪用電的管理，確保用電安全，避免因用電問題而引發(fā)安全事故。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)商鋪電費(fèi)的核算、收取和管理工作，定期與商鋪核對(duì)電費(fèi)賬目，確保電費(fèi)收取的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.工程部負(fù)責(zé)商鋪用電設(shè)備的維護(hù)和管理工作，定期對(duì)商鋪用電設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保用電設(shè)備的正常運(yùn)行，避免因用電設(shè)備故障而導(dǎo)致的電費(fèi)異常。3.商場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)商鋪用電的監(jiān)督和管理工作，定期對(duì)商鋪的用電情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理，確保商鋪的用電安全和合理用電。電費(fèi)核算與收取一、電費(fèi)計(jì)量1.公司將為每個(gè)商鋪安裝獨(dú)立的電表，用于計(jì)量商鋪的用電量。電表的安裝、維護(hù)和管理由工程部負(fù)責(zé)。2.工程部將定期對(duì)電表進(jìn)行檢查和校準(zhǔn)，確保電表的準(zhǔn)確性和可靠性。如發(fā)現(xiàn)電表故障或不準(zhǔn)確，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。3.商鋪應(yīng)配合工程部的工作，不得私自更改電表或接線，如發(fā)現(xiàn)私自更改電表或接線的情況，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二、電費(fèi)計(jì)算1.商鋪的電費(fèi)將根據(jù)電表的讀數(shù)和電價(jià)進(jìn)行計(jì)算。電價(jià)將按照國(guó)家規(guī)定的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如有調(diào)整，將及時(shí)通知商鋪。2.公共區(qū)域的電費(fèi)將按照商鋪的建筑面積比例進(jìn)行分?jǐn)?，具體分?jǐn)偙壤晒靖鶕?jù)實(shí)際情況確定。3.電費(fèi)的計(jì)算公式為：商鋪電費(fèi)=商鋪用電量×電價(jià)+公共區(qū)域分?jǐn)傠娰M(fèi)。三、電費(fèi)收取1.財(cái)務(wù)部將每月定期向商鋪發(fā)送電費(fèi)通知單，通知商鋪本月的電費(fèi)金額。2.商鋪應(yīng)在收到電費(fèi)通知單后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將電費(fèi)繳納至公司指定的銀行賬戶或通過其他指定的方式進(jìn)行繳納。如逾期未繳納電費(fèi)，將按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。3.財(cái)務(wù)部將定期對(duì)商鋪的電費(fèi)繳納情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，如發(fā)現(xiàn)商鋪存在欠費(fèi)情況，將及時(shí)通知商場(chǎng)管理部進(jìn)行處理。4.對(duì)于長(zhǎng)期欠費(fèi)的商鋪，公司將采取相應(yīng)的措施，如停止供電、追繳欠費(fèi)等，以保障公司的合法權(quán)益。公共區(qū)域用電管理一、公共區(qū)域范圍公共區(qū)域包括商場(chǎng)內(nèi)的走廊、樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間、公共照明等區(qū)域。二、公共區(qū)域用電分?jǐn)?.公共區(qū)域的用電將按照商鋪的建筑面積比例進(jìn)行分?jǐn)?，具體分?jǐn)偙壤晒靖鶕?jù)實(shí)際情況確定。2.工程部將定期對(duì)公共區(qū)域的用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，如發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域用電異常，將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。三、公共區(qū)域用電管理措施1.商場(chǎng)管理部將加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域用電的監(jiān)督和管理，定期對(duì)公共區(qū)域的用電設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保公共區(qū)域的用電安全。2.商鋪應(yīng)遵守公共區(qū)域用電的相關(guān)規(guī)定，不得私自使用公共區(qū)域的用電設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)私自使用公共區(qū)域用電設(shè)備的情況，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.對(duì)于公共區(qū)域的用電設(shè)備維修和更換，由工程部負(fù)責(zé)實(shí)施，商鋪應(yīng)予以配合。電費(fèi)糾紛處理一、糾紛處理原則1.友好協(xié)商原則：在處理電費(fèi)糾紛時(shí)，應(yīng)首先采取友好協(xié)商的方式，雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則，共同協(xié)商解決問題。2.依法處理原則：如雙方無法通過友好協(xié)商解決電費(fèi)糾紛，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。3.公正公平原則：在處理電費(fèi)糾紛時(shí)，應(yīng)確保處理結(jié)果的公正公平，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、糾紛處理程序1.商鋪如對(duì)電費(fèi)核算或收取有異議，應(yīng)在收到電費(fèi)通知單后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向財(cái)務(wù)部提出書面異議申請(qǐng)，并提供相關(guān)的證明材料。2.財(cái)務(wù)部將在收到異議申請(qǐng)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，對(duì)商鋪的異議進(jìn)行核實(shí)和處理，并將處理結(jié)果書面通知商鋪。3.如商鋪對(duì)財(cái)務(wù)部的處理結(jié)果仍有異議，可向公司相關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，相關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果書面通知商鋪。4.如雙方仍無法達(dá)成一致意見，可通過法律途徑解決糾紛。附則一、本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂，如有未盡事宜，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。二、本制度自發(fā)布之日起施行，原有的商鋪電費(fèi)收取管理制度同時(shí)廢止。[公