媽咪小屋專人管理制度VIP

媽咪小屋專人管理制度總則目的為了規(guī)范媽咪小屋的使用與管理，為哺乳期女職工提供一個安全、舒適、私密且便利的休息與哺乳空間，體現(xiàn)公司對女職工的關(guān)懷，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)設(shè)立的媽咪小屋及其相關(guān)使用人員?；驹瓌t1.保障權(quán)益原則：充分保障哺乳期女職工享有舒適、安全的休息與哺乳環(huán)境的權(quán)益。2.規(guī)范管理原則：對媽咪小屋的使用、維護、清潔等進行規(guī)范管理，確保其正常運行。3.服務(wù)至上原則：以滿足女職工需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。媽咪小屋專人職責(zé)日常管理專員1.負責(zé)媽咪小屋的日常巡查，確保設(shè)施設(shè)備完好，環(huán)境整潔衛(wèi)生。每天至少巡查[X]次，并做好巡查記錄。2.及時補充媽咪小屋內(nèi)的各類用品，如紙巾、一次性水杯、垃圾桶垃圾袋等，確保用品充足。3.協(xié)助哺乳期女職工解決在使用媽咪小屋過程中遇到的問題，如設(shè)施故障等，并及時反饋給相關(guān)維修人員。清潔維護專員1.定期對媽咪小屋進行全面清潔，包括地面、桌面、哺乳設(shè)施等的清潔消毒，每周至少進行[X]次深度清潔。2.檢查媽咪小屋內(nèi)的通風(fēng)情況，確?？諝馇逍?。3.負責(zé)媽咪小屋內(nèi)綠植的養(yǎng)護，保持環(huán)境美觀。安全保障專員1.確保媽咪小屋的門鎖等安全設(shè)施正常工作，保障使用人員的隱私和安全。2.對媽咪小屋內(nèi)的電器設(shè)備進行定期檢查，確保無安全隱患。3.制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、突發(fā)疾病等，并定期組織演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對。媽咪小屋使用規(guī)定使用對象公司內(nèi)處于哺乳期的女職工。使用時間哺乳期女職工可在工作時間內(nèi)根據(jù)自身需求使用媽咪小屋，每次使用時間建議不超過[X]分鐘，特殊情況除外。使用流程1.哺乳期女職工需提前向所在部門負責(zé)人報備，說明使用媽咪小屋的時間。2.前往媽咪小屋時，應(yīng)保持小屋內(nèi)整潔，使用完畢后清理個人物品，關(guān)閉電器設(shè)備，將小屋恢復(fù)原狀。3.在媽咪小屋入口處的使用登記本上進行登記，記錄使用時間、姓名、部門等信息。注意事項1.保持媽咪小屋內(nèi)安靜，避免大聲喧嘩，以免影響他人工作。2.愛護媽咪小屋內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時告知相關(guān)管理人員。3.不得在媽咪小屋內(nèi)進行與哺乳無關(guān)的活動，如吃東西、睡覺等。4.使用完畢后，應(yīng)及時清理垃圾，保持環(huán)境整潔。設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備配備1.媽咪小屋內(nèi)應(yīng)配備舒適的哺乳椅、帶鎖的柜子、桌子、垃圾桶、紙巾盒、電源插座、溫奶器、儲奶冰箱等基本設(shè)施設(shè)備。2.根據(jù)實際需求和使用反饋，適時對設(shè)施設(shè)備進行更新和完善。設(shè)施設(shè)備維護1.日常管理專員負責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并通知相關(guān)維修人員。2.維修人員應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。對于損壞的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時維修或更換，維修完成后由日常管理專員進行驗收。3.建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的采購時間、維修記錄、更換情況等信息。清潔衛(wèi)生管理清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無污漬、水漬，每周至少拖地[X]次。2.桌面、哺乳椅等表面清潔，無灰塵、雜物，每天擦拭[X]次。3.垃圾桶及時清理，垃圾袋每天更換。4.溫奶器、儲奶冰箱等設(shè)備定期清潔消毒，每周至少進行[X]次。清潔流程1.清潔維護專員按照清潔標(biāo)準(zhǔn)依次對地面、桌面、哺乳椅、垃圾桶等進行清潔。2.清潔溫奶器、儲奶冰箱時，先切斷電源，使用專用清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后進行消毒。3.清潔完成后，檢查清潔效果，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。安全管理安全制度1.安全保障專員負責(zé)制定媽咪小屋安全管理制度，明確安全責(zé)任和操作規(guī)范。2.定期對媽咪小屋進行安全檢查，重點檢查電器設(shè)備、門鎖、通風(fēng)系統(tǒng)等，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。3.加強對使用人員的安全教育，提醒其注意安全事項，如正確使用電器設(shè)備、避免在屋內(nèi)堆放易燃物品等。緊急情況處理1.制定媽咪小屋緊急情況應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、突發(fā)疾病等情況的應(yīng)對措施。2.在媽咪小屋內(nèi)顯著位置張貼緊急聯(lián)系電話和應(yīng)急預(yù)案流程。3.定期組織應(yīng)急演練，提高相關(guān)人員的應(yīng)急處理能力。如發(fā)生緊急情況，使用人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施，并及時通知公司相關(guān)部門和人員。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制1.公司人力資源部門定期對媽咪小屋的管理和使用情況進行監(jiān)督檢查，查看各項制度的執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備的運行狀況、清潔衛(wèi)生情況等。2.設(shè)立意見箱，收集哺乳期女職工對媽咪小屋管理的意見和建議，及時反饋給相關(guān)管理人員。3.鼓勵全體員工對媽咪小屋的使用和管理進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時報告?？己宿k法1.對媽咪小屋專人的工作進行考核，考核內(nèi)容包括日常管理、清潔維護、安全保障等方面的工作完成情況。2.考核周期為每季度一次，根據(jù)考核結(jié)果進行相應(yīng)的獎懲。對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的專人，給予表揚和獎勵；對于未履行職責(zé)或工作出現(xiàn)失誤的專人，進行批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.將媽咪小屋的管理情況納入部門績效考核指標(biāo)體系，對管理不善的部門進行相應(yīng)扣分。培訓(xùn)與溝通培訓(xùn)計劃1.定期組織媽咪小屋專人參加相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的使用與維護、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全知識等。2.根據(jù)實際工作需求和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，適時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高專人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。溝通機制1.建立媽咪小屋專人與哺乳期女職工的溝通渠道，如定期召開座談會、設(shè)立專門的溝通郵箱等，及時了解女職工的需求和意見。2.媽咪小屋專人應(yīng)及時向公司人力資源部門反饋管理過程中遇到的問題和