2025年信息系統(tǒng)項目管理師考試項目管理工具與技術試題

2025年信息系統(tǒng)項目管理師考試項目管理工具與技術試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、項目溝通管理要求：本部分考察考生對項目溝通管理的基本概念、過程、工具與技術以及溝通計劃編制的理解和應用能力。1.下列哪些是項目溝通管理的工具與技術？（1）溝通模型（2）溝通渠道分析（3）溝通矩陣（4）項目管理軟件（5）溝通計劃編制2.項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通計劃的輸出？（1）溝通需求（2）溝通內(nèi)容（3）溝通渠道（4）溝通頻率（5）溝通預算3.項目溝通管理中，溝通矩陣的主要作用是什么？（1）確定項目干系人之間的溝通需求（2）確定項目干系人之間的溝通權限（3）確定項目干系人之間的溝通頻率（4）確定項目干系人之間的溝通渠道（5）確定項目干系人之間的溝通預算4.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通需求？（1）信息需求（2）溝通需求（3）溝通渠道需求（4）溝通頻率需求（5）溝通預算需求5.項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通渠道？（1）會議（2）報告（3）電子郵件（4）社交媒體（5）項目管理軟件6.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通頻率？（1）實時溝通（2）定期溝通（3）非定期溝通（4）持續(xù)溝通（5）一次性溝通7.項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通預算？（1）人力成本（2）設備成本（3）通信成本（4）培訓成本（5）咨詢成本8.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通計劃編制的輸入？（1）項目管理計劃（2）項目章程（3）項目范圍說明書（4）項目干系人登記冊（5）組織過程資產(chǎn)9.項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通計劃編制的輸出？（1）溝通需求（2）溝通內(nèi)容（3）溝通渠道（4）溝通頻率（5）溝通預算10.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通計劃編制的工具與技術？（1）專家判斷（2）數(shù)據(jù)表現(xiàn)（3）會議（4）項目管理軟件（5）溝通矩陣四、項目風險管理要求：本部分考察考生對項目風險管理的基本概念、過程、工具與技術的理解，以及風險識別、風險分析和風險應對策略的應用能力。1.下列哪些屬于項目風險識別的輸入？（1）項目章程（2）項目范圍說明書（3）風險登記冊（4）組織過程資產(chǎn)（5）項目干系人登記冊2.在項目風險管理中，以下哪項不屬于風險識別的輸出？（1）風險清單（2）風險登記冊（3）風險分解結構（4）風險管理計劃（5）風險應對策略3.項目風險管理中，風險分析的主要目的是什么？（1）識別風險（2）評估風險（3）制定風險應對策略（4）監(jiān)控風險（5）報告風險4.在項目風險管理中，以下哪項不屬于風險分析的工具與技術？（1）風險概率與影響矩陣（2）敏感性分析（3）決策樹分析（4）頭腦風暴（5）專家判斷5.項目風險管理中，風險應對策略的類型包括哪些？（1）風險規(guī)避（2）風險減輕（3）風險轉(zhuǎn)移（4）風險接受（5）風險增強6.在項目風險管理中，以下哪項不屬于風險應對計劃的輸出？（1）風險應對策略（2）風險責任分配（3）風險應對預算（4）風險應對時間表（5）風險管理計劃7.項目風險管理中，以下哪項不屬于風險監(jiān)控的輸入？（1）風險登記冊（2）風險管理計劃（3）風險應對計劃（4）組織過程資產(chǎn)（5）項目變更請求8.在項目風險管理中，以下哪項不屬于風險監(jiān)控的輸出？（1）風險清單更新（2）風險登記冊更新（3）風險應對計劃更新（4）風險管理計劃更新（5）項目變更請求9.項目風險管理中，以下哪項不屬于風險管理的最佳實踐？（1）定期審查風險登記冊（2）建立風險管理團隊（3）采用定制的風險管理工具（4）將風險管理納入項目計劃（5）依賴項目干系人的反饋10.在項目風險管理中，以下哪項不屬于風險管理的挑戰(zhàn)？（1）資源限制（2）風險認知不足（3）風險管理計劃的制定（4）風險管理計劃的執(zhí)行（5）風險管理計劃的評估五、項目質(zhì)量管理要求：本部分考察考生對項目質(zhì)量管理的基本概念、過程、工具與技術的理解，以及質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的實際應用能力。1.下列哪些屬于項目質(zhì)量管理計劃的輸入？（1）項目管理計劃（2）項目章程（3）項目范圍說明書（4）組織過程資產(chǎn)（5）質(zhì)量標準2.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量計劃編制的輸出？（1）質(zhì)量目標（2）質(zhì)量控制標準（3）質(zhì)量保證計劃（4）質(zhì)量改進計劃（5）質(zhì)量預算3.項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量保證的工具與技術？（1）審計（2）過程分析（3）質(zhì)量審計（4）統(tǒng)計抽樣（5）項目管理軟件4.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量控制的方法？（1）檢查（2）審查（3）測試（4）統(tǒng)計分析（5）項目管理軟件5.項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量控制的輸出？（1）質(zhì)量控制報告（2）質(zhì)量審計報告（3）質(zhì)量改進計劃（4）變更請求（5）項目管理計劃6.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量保證的目標？（1）確保項目產(chǎn)品滿足質(zhì)量標準（2）提高項目團隊的質(zhì)量意識（3）識別和消除質(zhì)量風險（4）提高項目交付效率（5）確保項目干系人的滿意7.項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量控制的挑戰(zhàn)？（1）資源限制（2）質(zhì)量標準的變更（3）項目團隊的不合作（4）質(zhì)量控制計劃的制定（5）質(zhì)量控制計劃的執(zhí)行8.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量管理的最佳實踐？（1）制定質(zhì)量目標和計劃（2）建立質(zhì)量保證團隊（3）采用定制的質(zhì)量管理工具（4）將質(zhì)量管理納入項目計劃（5）依賴項目干系人的反饋9.項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)？（1）項目干系人的需求變化（2）項目進度壓力（3）項目資源的限制（4）項目團隊的技能水平（5）項目預算的限制10.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量管理的目標？（1）提高項目產(chǎn)品的質(zhì)量（2）提高項目團隊的質(zhì)量意識（3）降低項目成本（4）確保項目交付的及時性（5）滿足項目干系人的期望本次試卷答案如下：一、項目溝通管理1.（1）溝通模型（2）溝通渠道分析（3）溝通矩陣（4）項目管理軟件（5）溝通計劃編制解析：溝通模型、溝通渠道分析、溝通矩陣、項目管理軟件和溝通計劃編制都是項目溝通管理中常用的工具與技術。2.（5）溝通預算解析：溝通預算是項目溝通管理的一部分，但屬于溝通計劃編制的輸出，而非輸入。3.（1）確定項目干系人之間的溝通需求解析：溝通矩陣的主要作用是幫助項目管理者了解項目干系人之間的溝通需求，以便制定有效的溝通計劃。4.（5）溝通預算需求解析：溝通需求包括信息需求、溝通需求、溝通渠道需求、溝通頻率需求，但不包括溝通預算需求。5.（5）項目管理軟件解析：項目管理軟件雖然可以用于溝通管理，但它本身并不是溝通渠道。6.（5）一次性溝通解析：溝通頻率通常包括實時溝通、定期溝通、非定期溝通等，一次性溝通不是一個常見的溝通頻率類別。7.（5）溝通預算解析：溝通預算包括人力成本、設備成本、通信成本等，但不包括培訓成本和咨詢成本。8.（3）項目范圍說明書解析：項目范圍說明書是溝通計劃編制的輸入之一，因為它定義了項目的工作內(nèi)容和范圍。9.（5）溝通預算解析：溝通預算是溝通計劃編制的輸出之一，而不是輸入。10.（4）溝通矩陣解析：溝通矩陣是項目溝通管理中的一種工具與技術，用于分析和規(guī)劃項目干系人之間的溝通。二、項目風險管理1.（1）項目章程（2）項目范圍說明書（3）風險登記冊（4）組織過程資產(chǎn)（5）項目干系人登記冊解析：這些文檔和資產(chǎn)都是風險識別的輸入，因為它們提供了項目背景和相關信息。2.（3）風險登記冊解析：風險登記冊是風險識別的輸出，它記錄了識別出的風險信息。3.（2）評估風險解析：風險分析的主要目的是評估風險的概率和影響，以便為風險應對提供依據(jù)。4.（4）專家判斷解析：專家判斷是風險分析的工具與技術之一，用于獲取專業(yè)意見和經(jīng)驗。5.（1）風險規(guī)避（2）風險減輕（3）風險轉(zhuǎn)移（4）風險接受（5）風險增強解析：這些都是風險應對策略的類型，旨在降低風險對項目的影響。6.（5）風險管理計劃解析：風險應對計劃的輸出包括風險應對策略、風險責任分配、風險應對預算和風險應對時間表。7.（5）項目變更請求解析：項目變更請求是風險監(jiān)控的輸出之一，它記錄了風險監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的變更需求。8.（4）風險管理計劃更新解析：風險管理計劃更新是風險監(jiān)控的輸出之一，它反映了風險監(jiān)控過程中的變化。9.（3）采用定制的風險管理工具解析：采用定制的風險管理工具不是風險管理的最佳實踐，因為通用工具可能已經(jīng)足夠滿足項目需求。10.（3）資源限制解析：資源限制是風險管理的挑戰(zhàn)之一，因為它可能導致風險管理計劃無法有效執(zhí)行。三、項目質(zhì)量管理1.（1）項目管理計劃（2）項目章程（3）項目范圍說明書（4）組織過程資產(chǎn)（5）質(zhì)量標準解析：這些文檔和資產(chǎn)都是質(zhì)量計劃編制的輸入，因為它們提供了項目背景和質(zhì)量要求。2.（4）質(zhì)量保證計劃解析：質(zhì)量保證計劃是質(zhì)量計劃編制的輸出之一，它描述了如何確保項目產(chǎn)品滿足既定的質(zhì)量標準。3.（3）質(zhì)量審計解析：質(zhì)量審計是質(zhì)量保證的工具與技術之一，用于評估項目質(zhì)量管理的實施情況。4.（4）統(tǒng)計分析解析：統(tǒng)計分析是質(zhì)量控制的方法之一，用于分析項目產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)。5.（3）質(zhì)量改進計劃解析：質(zhì)量改進計劃是質(zhì)量控制的輸出之一，它記錄了改進項目產(chǎn)品質(zhì)量的措施。6.（1）確保項目產(chǎn)品滿足質(zhì)量標準解析：確保項目產(chǎn)品滿足質(zhì)量標準是質(zhì)量保證的目標之一。7.（2）質(zhì)量標準的變更解析：質(zhì)量標準的變更可能是質(zhì)