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品質(zhì)部QC上崗證試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.QC的主要職責(zé)是()A.生產(chǎn)產(chǎn)品B.控制品質(zhì)C.研發(fā)新品答案:B2.以下哪種是常見的質(zhì)量檢驗(yàn)方法()A.抽樣檢驗(yàn)B.隨機(jī)檢驗(yàn)C.部分檢驗(yàn)答案:A3.質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)不包括()A.標(biāo)準(zhǔn)文件B.客戶要求C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)答案:C4.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷首先要做的是()A.記錄B.修復(fù)C.報(bào)告答案:C5.抽樣方案中,樣本量是指()A.抽取產(chǎn)品數(shù)量B.總體數(shù)量C.檢驗(yàn)次數(shù)答案:A6.對(duì)原材料檢驗(yàn)屬于()A.過程檢驗(yàn)B.進(jìn)貨檢驗(yàn)C.成品檢驗(yàn)答案:B7.質(zhì)量特性值數(shù)據(jù)可分為()A.計(jì)量值和計(jì)數(shù)值B.正數(shù)和負(fù)數(shù)C.整數(shù)和小數(shù)答案:A8.控制圖的主要作用是()A.顯示數(shù)據(jù)變化B.計(jì)算數(shù)據(jù)C.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)答案:A9.以下屬于外觀缺陷的是()A.尺寸超差B.表面劃傷C.性能不良答案:B10.檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容不包括()A.檢驗(yàn)日期B.檢驗(yàn)人員心情C.檢驗(yàn)結(jié)果答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.QC常用的工具包括()A.卡尺B.顯微鏡C.萬用表答案:ABC2.質(zhì)量檢驗(yàn)的類型有()A.首件檢驗(yàn)B.巡回檢驗(yàn)C.最終檢驗(yàn)答案:ABC3.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有()A.人B.機(jī)器C.材料答案:ABC4.產(chǎn)品質(zhì)量特性包括()A.性能B.壽命C.可靠性答案:ABC5.以下屬于計(jì)量器具的是()A.千分尺B.硬度計(jì)C.色卡答案:ABC6.質(zhì)量數(shù)據(jù)收集的方法有()A.抽樣法B.統(tǒng)計(jì)法C.實(shí)驗(yàn)法答案:ABC7.不合格品的處理方式有()A.返工B.返修C.報(bào)廢答案:ABC8.質(zhì)量管理體系文件包括()A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書答案:ABC9.過程檢驗(yàn)的要點(diǎn)有()A.工藝執(zhí)行B.設(shè)備狀態(tài)C.人員操作答案:ABC10.質(zhì)量改進(jìn)的步驟包括()A.現(xiàn)狀分析B.原因查找C.措施制定答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.QC只需要對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn)。()答案:錯(cuò)2.抽樣檢驗(yàn)結(jié)果能完全代表總體質(zhì)量。()答案:錯(cuò)3.質(zhì)量問題只能在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)。()答案:錯(cuò)4.所有不合格品都必須報(bào)廢。()答案:錯(cuò)5.檢驗(yàn)記錄可以隨意涂改。()答案:錯(cuò)6.控制圖能預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生。()答案:對(duì)7.原材料合格,成品一定合格。()答案:錯(cuò)8.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)確定不能更改。()答案:錯(cuò)9.外觀檢驗(yàn)不需要使用工具。()答案:錯(cuò)10.統(tǒng)計(jì)過程控制是一種質(zhì)量管理方法。()答案:對(duì)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述QC的工作流程。答案:接收檢驗(yàn)任務(wù),明確檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);獲取樣本,采用合適方法檢驗(yàn);記錄數(shù)據(jù)和結(jié)果;判定是否合格;對(duì)不合格品標(biāo)識(shí)、隔離并報(bào)告,合格則放行。2.抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是什么?答案:節(jié)省檢驗(yàn)時(shí)間和成本,不影響產(chǎn)品整體性,可用于大量產(chǎn)品檢驗(yàn),能通過樣本推斷總體質(zhì)量狀況,提高檢驗(yàn)效率。3.列舉三種常用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工具。答案:控制圖,用于監(jiān)控過程穩(wěn)定;排列圖,找出主要質(zhì)量問題;因果圖,分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因。4.如何確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?答案:使用校準(zhǔn)合格的計(jì)量器具,檢驗(yàn)人員按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,多次測(cè)量取平均值,記錄數(shù)據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。討論題(每題5分,共4題)1.在實(shí)際工作中,如何平衡質(zhì)量與生產(chǎn)效率的關(guān)系?答案:合理規(guī)劃?rùn)z驗(yàn)流程,不影響生產(chǎn)節(jié)奏;加強(qiáng)過程控制,提前預(yù)防質(zhì)量問題;與生產(chǎn)部門溝通,優(yōu)化工藝減少返工,確保既保證質(zhì)量又提升效率。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)批量產(chǎn)品不合格時(shí),應(yīng)采取哪些措施?答案:立即停止生產(chǎn)和流轉(zhuǎn),標(biāo)識(shí)隔離不合格品;追溯問題源頭,查找原因;評(píng)估已流出產(chǎn)品影響;制定整改措施,對(duì)不合格品處置,防止問題再發(fā)生。3.談?wù)剬?duì)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的理解。答案:持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是不斷優(yōu)化產(chǎn)品和過程質(zhì)量的活動(dòng)。通過收集分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題根源,制定并實(shí)施改進(jìn)措施,循環(huán)往復(fù)提升質(zhì)量,滿足客戶更高需求。4.對(duì)
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