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文檔簡介
智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目八盤
點(diǎn)
作
業(yè)目
錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述
盤點(diǎn)是對儲存物品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行清點(diǎn)對賬。根據(jù)作業(yè)環(huán)境和已知條件,判斷在物流企業(yè)管理中需要何時、何種形式的盤點(diǎn),能用恰當(dāng)?shù)姆椒▽?shí)施盤點(diǎn)工作,并進(jìn)行盤盈盤虧處理。一、項(xiàng)目概述
掌握盤點(diǎn)工作的方式、方法以及操作要領(lǐng)
熟悉盤點(diǎn)的作業(yè)流程
掌握盤點(diǎn)時間確定的原則
掌握盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行差異分析的方法知識目標(biāo)
具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力
注重盤點(diǎn)作業(yè)細(xì)節(jié),培養(yǎng)精益求精的工作作風(fēng)
樹立責(zé)任意識和誠信意識素養(yǎng)目標(biāo)
能有效做好盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作
能根據(jù)貨物的特點(diǎn)與要求,選擇合適的盤點(diǎn)方法
能正確識讀和使用盤點(diǎn)的各種表單
能配合財務(wù)部門對盤虧、盤盈進(jìn)行及時處理技能目標(biāo)PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》《倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)》(GB/T21070-2007)《倉儲服務(wù)質(zhì)量要求》(GB/T21071-2021)PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求職業(yè)崗位工作內(nèi)容基本技術(shù)相關(guān)知識技能要求職業(yè)素養(yǎng)倉管員盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作熟悉本企業(yè)盤點(diǎn)規(guī)則熟知倉庫布局,貨架的功能、讀懂盤點(diǎn)表對盤點(diǎn)現(xiàn)場進(jìn)行及時的清理、整頓和人員分組應(yīng)具備盤點(diǎn)作業(yè)的基本技能,主盤人應(yīng)具有很強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,做好盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作盤點(diǎn)作業(yè)盤點(diǎn)方式方法的選擇熟練掌握盤點(diǎn)的方式方法。如實(shí)地盤存制(定期盤點(diǎn)、臨時盤點(diǎn))、永續(xù)盤存制等方法能夠根據(jù)貨物的特點(diǎn)與盤點(diǎn)要求,選擇合適的盤點(diǎn)方法。盤點(diǎn)過程可以是機(jī)-機(jī)、人-機(jī)、人-人配合,操作者應(yīng)熟練掌握設(shè)備的使用方法盤點(diǎn)方式的選擇是完成盤點(diǎn)作業(yè)的關(guān)鍵,應(yīng)具備盤點(diǎn)的基本技能,既懂機(jī)器語言又具備人與人之間的溝通能力,根據(jù)盤點(diǎn)作業(yè)的目的注重基本細(xì)節(jié)預(yù)盤了解盤點(diǎn)的目的。若屬于定期盤點(diǎn),由主管部門或財務(wù)會同貨主、倉管員等相關(guān)人員進(jìn)行的盤點(diǎn)對賬;若屬于臨時盤點(diǎn),由倉庫組織倉管員等相關(guān)人員進(jìn)行局部或全面的盤點(diǎn)能夠使用各種盤點(diǎn)報表復(fù)盤在預(yù)盤的基礎(chǔ)上,由其他部門或質(zhì)量監(jiān)督部門(無利益相關(guān))的人員進(jìn)行能夠協(xié)助其他部門人員進(jìn)行復(fù)盤復(fù)盤需要較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和責(zé)任意識來保證盤點(diǎn)作業(yè)質(zhì)量盤后統(tǒng)計統(tǒng)計盤點(diǎn)結(jié)果能夠進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計報表填寫認(rèn)真填寫盤點(diǎn)統(tǒng)計報表,具有較強(qiáng)的責(zé)任意識和誠信意識,對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析
盤點(diǎn)結(jié)果的處理差異原因?qū)ΡP點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行差異分析能夠分析原因整改對可避免的原因,要制定措施,避免再次發(fā)生能夠配合財務(wù)部門對盤虧、盤盈進(jìn)行及時處理堅(jiān)持責(zé)任意識和誠信意識
,在制定有效措施的同時,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力配合財務(wù)部門工作
財務(wù)部門或主管部門復(fù)盤和監(jiān)盤由財務(wù)部門或其他主管部門組織人員進(jìn)行復(fù)盤或監(jiān)盤,盤點(diǎn)前要進(jìn)行人員培訓(xùn)根據(jù)預(yù)盤階段的“盤點(diǎn)單”??梢猿椴?詳盤(即在預(yù)盤的基礎(chǔ)上抽20%-30%品種進(jìn)行逐一盤點(diǎn));也可以普查+略盤(對預(yù)盤各項(xiàng),可按容器數(shù)盤或按整數(shù)盤)。若超出差錯率,重新預(yù)盤培養(yǎng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動配合財務(wù)部門或其他主管部門工作
盤點(diǎn)結(jié)果的處理會同其他盤點(diǎn),編制盤點(diǎn)報告將盤盈和盤虧問題進(jìn)行追蹤處理,并進(jìn)行賬務(wù)處理PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容德福物流公司因倉儲部1號庫飲料和飲用水庫區(qū)的倉管員離職,須組織完成一次盤點(diǎn)作業(yè)。項(xiàng)目背景(可根據(jù)學(xué)校特色調(diào)整)組成5人盤點(diǎn)小組,完成以下任務(wù)主盤人完成《盤點(diǎn)工作安排》根據(jù)《倉庫盤點(diǎn)前時點(diǎn)賬面數(shù)據(jù)》,完善《結(jié)存調(diào)整表》根據(jù)盤點(diǎn)人員職責(zé),分工完成盤點(diǎn)工作,繕制《盤點(diǎn)卡》《盤點(diǎn)表》進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)果處理,完成《盤點(diǎn)盈虧匯總表》項(xiàng)目實(shí)施五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作安排本次盤點(diǎn)序列號DF01200208151號庫是公司自營倉庫,飲料和飲用水庫區(qū)主要存放整箱飲料和飲用水,一般是批量進(jìn)貨,批量出庫;主要客戶是零售商離職倉管員管理的飲料和飲用水庫區(qū)儲位為2排6列3層托盤式貨架(橫梁式貨架),層凈高1800mm倉庫營業(yè)時間為周一到周日,每日6時—22時五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作安排盤點(diǎn)前的
準(zhǔn)備工作5倉儲部統(tǒng)計臺賬與公司財務(wù)賬面數(shù)據(jù)等登記完畢4在財務(wù)部門準(zhǔn)備的盤點(diǎn)表單庫中選取適宜的表單3堆碼力求整齊、集中、分類標(biāo)示牌一律朝外2如有需要將盤點(diǎn)區(qū)域做明顯標(biāo)記1根據(jù)盤點(diǎn)安排準(zhǔn)備盤點(diǎn)用具6盤點(diǎn)期未辦妥入/出庫(賬)手續(xù)的,應(yīng)予以標(biāo)示/說明五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作安排盤點(diǎn)人員的
組成和職責(zé)總盤點(diǎn)人主盤人盤點(diǎn)人監(jiān)盤人復(fù)盤人協(xié)盤人五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作安排盤點(diǎn)其他要求公司對于該類型盤點(diǎn)原則上要求采用全面盤點(diǎn)的方法由于作業(yè)人員缺乏責(zé)任心,導(dǎo)致貨物損壞或丟失的由個人賠償或給予處分,如有觸犯法律的依法依規(guī)進(jìn)行處理通報批評沒有及時錄入出入庫信息和補(bǔ)發(fā)貨物,延時退款的責(zé)任部門和責(zé)任人對于丟失貨物負(fù)有管理責(zé)任的部門主管給予通報批評對于毀損貨物的過程要調(diào)查清楚,避免再出現(xiàn)雷同事件發(fā)生五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作安排
根據(jù)已知數(shù)據(jù)和資料做出符合公司要求的盤點(diǎn)安排(包括盤點(diǎn)方式、盤點(diǎn)的時間、盤點(diǎn)必須參與的部門和人員,進(jìn)行盤點(diǎn)前培訓(xùn),……)。根據(jù)所給資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)工作安排需要說明的問題指導(dǎo)教師評價五、技能訓(xùn)練內(nèi)容結(jié)存調(diào)整
根據(jù)《倉庫盤點(diǎn)前時點(diǎn)賬面數(shù)據(jù)》,完善《結(jié)存調(diào)整表》。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容結(jié)存調(diào)整
根據(jù)《倉庫盤點(diǎn)前時點(diǎn)賬面數(shù)據(jù)》,完善《結(jié)存調(diào)整表》。
年
月
日盤點(diǎn)序列號:DF0120020815
盤點(diǎn)區(qū)域(范圍)結(jié)存調(diào)整表(表一)類別品名貨位地址規(guī)格單位賬面結(jié)存數(shù)增加數(shù)減少數(shù)調(diào)整后結(jié)存數(shù)調(diào)整原因說明批次入庫單號責(zé)任人備注可銷售統(tǒng)一綠茶茉莉味01-03-04-03500ml箱50-248記賬時間差異201020D200130A可銷售農(nóng)夫山泉天然運(yùn)動裝01-03-02-01400ml箱140-4136記賬時間差異200928D200122A總經(jīng)理:
制表人:
第一聯(lián)備注:第一聯(lián)是倉庫參考此單進(jìn)行盤點(diǎn);第二聯(lián)是財務(wù)賬聯(lián)
五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作盤點(diǎn)要求:除緊急用貨外,暫停收發(fā)貨,以靜態(tài)盤點(diǎn)為原則,因此要選擇適宜的時間進(jìn)行盤點(diǎn)客戶退貨處理:在征求客戶意見后,該補(bǔ)發(fā)的貨24小時之內(nèi)發(fā)貨;該退款的3個工作日內(nèi)款項(xiàng)退到付款賬戶。退回的物品該報廢的作報廢處理,具備再銷售條件的物品,入賬后可再銷售進(jìn)出物品入賬要求:倉儲部統(tǒng)計臺賬,要求24小時之內(nèi)必須錄入臺賬;公司財務(wù)賬面,要求48小時之內(nèi)必須入賬重新盤點(diǎn)判別:盤點(diǎn)人與復(fù)盤人盤點(diǎn)結(jié)果不一致時,由主盤人決定是否重新盤點(diǎn)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作客戶3退貨的310ml罐裝加多寶涼茶2箱,已接收,未進(jìn)行其他處理根據(jù)月中盤點(diǎn)丟失500ml瓶裝可口可樂零度1箱,未做處理倉庫緩存區(qū)存放退回。臨期350ml瓶裝巴馬鉑泉2箱客戶投訴
投訴時間均在盤點(diǎn)前1周員工反映反映時間均在盤點(diǎn)前1周購置純悅包裝飲用水550ml瓶裝20箱,350ml10箱,到貨550ml18箱,350ml12箱,目前正在交涉中購置350ml瓶裝巴馬鉑泉15箱,其中有2箱臨期.,已退貨多日,未補(bǔ)發(fā)。原因不詳購置310ml罐裝加多寶涼茶40箱,其中有2箱毀損,已退貨多日,未補(bǔ)發(fā)、未退款購置330ml格桑泉飲用天然水25箱,實(shí)到貨24箱,尚未補(bǔ)發(fā)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作貨位實(shí)際情況五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作
修改和完善盤點(diǎn)表,如盤點(diǎn)時間需填寫盤點(diǎn)時的準(zhǔn)確時間等等。盤點(diǎn)表(表二)盤點(diǎn)時間:年月日盤點(diǎn)序列號:盤點(diǎn)區(qū)域(范圍):品名貨位地址規(guī)格單位賬面數(shù)量盤點(diǎn)實(shí)存責(zé)任人盤點(diǎn)人:復(fù)盤人(1):復(fù)盤人(2):監(jiān)盤人:主盤人:注:類別是指可銷售物品、待處理物品、呆滯物品、報廢物品五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)工作
根據(jù)安排完成盤點(diǎn)工作,并填制盤點(diǎn)表和盤點(diǎn)卡。盤點(diǎn)
內(nèi)容賬賬核對賬卡核對數(shù)量盤點(diǎn)重量盤點(diǎn)賬實(shí)核對盤點(diǎn)結(jié)束后盤點(diǎn)人,復(fù)盤人,監(jiān)盤人和主盤人簽字,簽字后盤點(diǎn)結(jié)果不能修改。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)結(jié)果處理盤點(diǎn)結(jié)果客觀存在,是實(shí)際清點(diǎn)的結(jié)果,不得以猜想數(shù)據(jù)、系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)、甚至偽造數(shù)據(jù)作為盤點(diǎn)數(shù)據(jù)無論是哪種類型的盤點(diǎn),財務(wù)部門均應(yīng)根據(jù)審核后的“盤點(diǎn)表”編制“盤點(diǎn)盈虧報告(匯總)表”,送倉儲部填列差異原因及處理意見后,轉(zhuǎn)報相關(guān)部門直至主管領(lǐng)導(dǎo)審批。差異原因分析盤點(diǎn)結(jié)果處理登錄數(shù)據(jù)時發(fā)生錯登、漏登作業(yè)人員缺乏責(zé)任心導(dǎo)致貨物損壞或丟失發(fā)錯貨或收錯貨點(diǎn)檢數(shù)量不準(zhǔn)確管理制度、流程不完善系統(tǒng)不健全漏盤、重盤、錯盤盤點(diǎn)前數(shù)據(jù)不完整賬面數(shù)不準(zhǔn)確五、技能訓(xùn)練內(nèi)容盤點(diǎn)結(jié)果處理做出盤點(diǎn)結(jié)果處理,完成盤點(diǎn)盈虧報告(匯總)表。盤點(diǎn)盈虧匯總表(表三)盤點(diǎn)序列號:盤點(diǎn)范圍:年月日類別品名貨位地址批次入庫單號規(guī)格單位數(shù)量單價(元)
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