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文檔簡介

護(hù)士上班醫(yī)院管理制度總則一、目的為了規(guī)范護(hù)士的工作行為,保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者安全,提高醫(yī)院的管理水平,特制定本管理制度。本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有護(hù)士,包括正式護(hù)士、合同制護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實習(xí)護(hù)士。二、依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)以及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度制定。三、管理原則1.以人為本:以患者為中心,尊重護(hù)士的人格和權(quán)益,關(guān)注護(hù)士的職業(yè)發(fā)展和身心健康。2.依法管理:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,規(guī)范護(hù)士的工作行為。3.科學(xué)管理:采用科學(xué)的管理方法和手段,提高護(hù)理管理的效率和質(zhì)量。4.持續(xù)改進(jìn):不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn),提高護(hù)理管理水平。四、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.醫(yī)院護(hù)理部(1)負(fù)責(zé)制定和完善醫(yī)院護(hù)理管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。(2)組織護(hù)士的培訓(xùn)和考核,提高護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。(3)協(xié)調(diào)各科室之間的護(hù)理工作,保障護(hù)理工作的順利進(jìn)行。(4)負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和管理,及時發(fā)現(xiàn)和處理護(hù)理安全隱患。(5)處理護(hù)士的投訴和糾紛,維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益。2.科室護(hù)士長(1)負(fù)責(zé)本科室護(hù)理管理制度的具體實施,督促護(hù)士遵守各項規(guī)章制度。(2)組織本科室護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),提高護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。(3)負(fù)責(zé)本科室護(hù)理質(zhì)量的管理和控制,及時發(fā)現(xiàn)和處理護(hù)理安全隱患。(4)協(xié)調(diào)本科室與其他科室之間的護(hù)理工作,保障護(hù)理工作的順利進(jìn)行。(5)負(fù)責(zé)本科室護(hù)士的考勤、績效考核等工作。護(hù)士的聘用與管理一、聘用條件1.具有中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書,并在有效期內(nèi)。2.具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),熱愛護(hù)理工作,責(zé)任心強(qiáng)。3.具有相應(yīng)的學(xué)歷和專業(yè)技能,能夠勝任護(hù)理工作。4.身體健康,符合國家規(guī)定的體檢標(biāo)準(zhǔn)。二、聘用程序1.醫(yī)院根據(jù)護(hù)理工作需要,制定護(hù)士招聘計劃。2.發(fā)布招聘信息,對應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查。3.組織應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、考核,確定擬聘用人員。4.對擬聘用人員進(jìn)行體檢,合格后辦理聘用手續(xù)。三、合同管理1.醫(yī)院與護(hù)士簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.勞動合同期限一般為三年,試用期為三個月。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合聘用條件的,可解除勞動合同。3.勞動合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽勞動合同。如雙方未達(dá)成一致意見,勞動合同終止。四、護(hù)士的調(diào)配與離職1.醫(yī)院根據(jù)護(hù)理工作需要,有權(quán)調(diào)配護(hù)士的工作崗位。護(hù)士應(yīng)當(dāng)服從醫(yī)院的調(diào)配安排。2.護(hù)士離職應(yīng)當(dāng)提前30天向醫(yī)院提出書面申請,并辦理離職手續(xù)。如護(hù)士未提前申請離職或未辦理離職手續(xù)擅自離職的,醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定處理。3.護(hù)士離職時,應(yīng)當(dāng)將本人保管的醫(yī)療文件、物品等交回醫(yī)院。如因護(hù)士原因造成醫(yī)療文件、物品丟失或損壞的,護(hù)士應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。護(hù)士的培訓(xùn)與考核一、培訓(xùn)1.醫(yī)院每年制定護(hù)士培訓(xùn)計劃,組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)理專業(yè)知識、護(hù)理技能、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面。2.護(hù)士參加培訓(xùn)期間,享受正常的工資待遇。培訓(xùn)結(jié)束后,醫(yī)院將對護(hù)士的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。3.醫(yī)院鼓勵護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育,如參加學(xué)術(shù)會議、進(jìn)修學(xué)習(xí)等。護(hù)士參加繼續(xù)教育期間,享受相應(yīng)的待遇。二、考核1.醫(yī)院每年對護(hù)士進(jìn)行績效考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面??己私Y(jié)果將作為護(hù)士晉升、獎懲、聘用等的重要依據(jù)。2.護(hù)士考核分為日??己撕湍甓瓤己?。日??己擞煽剖易o(hù)士長負(fù)責(zé),年度考核由護(hù)理部組織實施。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級??己私Y(jié)果為優(yōu)秀的護(hù)士,醫(yī)院將給予表彰和獎勵;考核結(jié)果為不合格的護(hù)士,醫(yī)院將給予批評教育,并要求其限期整改。如整改后仍不合格的,醫(yī)院將解除勞動合同。護(hù)士的工作制度一、值班制度1.護(hù)士實行24小時值班制度,值班護(hù)士應(yīng)當(dāng)堅守崗位,不得擅自離崗。2.值班護(hù)士應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),做好患者的護(hù)理工作,包括病情觀察、治療護(hù)理、生活護(hù)理等方面。3.值班護(hù)士應(yīng)當(dāng)按時交接班,交接內(nèi)容包括患者的病情、治療護(hù)理情況、物品等方面。交接雙方應(yīng)當(dāng)在交接班記錄上簽字確認(rèn)。二、查對制度1.護(hù)士在執(zhí)行各項護(hù)理操作前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對患者的身份信息,包括姓名、性別、年齡、床號等方面。核對無誤后方可進(jìn)行操作。2.護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對醫(yī)囑的內(nèi)容、劑量、用法等方面。核對無誤后方可執(zhí)行醫(yī)囑。3.護(hù)士在給藥時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對藥品的名稱、劑量、用法等方面。核對無誤后方可給藥。4.護(hù)士在進(jìn)行各種檢查、治療時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對患者的姓名、性別、年齡、檢查項目等方面。核對無誤后方可進(jìn)行檢查、治療。三、分級護(hù)理制度1.根據(jù)患者的病情輕重、自理能力等情況,將患者分為特級護(hù)理、一級護(hù)理、二級護(hù)理、三級護(hù)理四個等級。2.特級護(hù)理適用于病情危重,隨時可能發(fā)生病情變化需要進(jìn)行搶救的患者;一級護(hù)理適用于病情危重,需要絕對臥床休息的患者;二級護(hù)理適用于病情較重,需要臥床休息,生活部分自理的患者;三級護(hù)理適用于病情較輕,生活完全自理或基本自理的患者。3.護(hù)士應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者的護(hù)理等級,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),做好患者的護(hù)理工作。四、消毒隔離制度1.護(hù)士應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,做好患者的消毒隔離工作。2.護(hù)士在接觸患者前后,應(yīng)當(dāng)洗手或進(jìn)行手消毒。接觸患者的血液、體液、分泌物等時,應(yīng)當(dāng)戴手套。3.護(hù)士應(yīng)當(dāng)定期對病房、治療室、換藥室等進(jìn)行消毒,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。4.護(hù)士應(yīng)當(dāng)對使用后的醫(yī)療器械、器具等進(jìn)行消毒或滅菌處理,按照規(guī)定處理醫(yī)療廢物。五、護(hù)理文書書寫制度1.護(hù)士應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定書寫護(hù)理文書,包括護(hù)理記錄單、體溫單、醫(yī)囑單等。護(hù)理文書應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整、及時。2.護(hù)士在書寫護(hù)理文書時,應(yīng)當(dāng)使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,字跡清晰,不得涂改。如有涂改,應(yīng)當(dāng)在涂改處簽名并注明修改時間。3.護(hù)理文書應(yīng)當(dāng)妥善保存,不得丟失、損壞。護(hù)理文書的保存期限應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。護(hù)士的安全管理制度一、醫(yī)療安全管理制度1.護(hù)士應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療安全管理制度,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),保障患者的醫(yī)療安全。2.護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。3.護(hù)士應(yīng)當(dāng)密切觀察患者的病情變化,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)當(dāng)及時報告醫(yī)生并采取相應(yīng)的措施。4.護(hù)士應(yīng)當(dāng)妥善保管患者的醫(yī)療文件和物品,防止丟失、損壞或被盜。二、護(hù)理安全管理制度1.護(hù)士應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守護(hù)理安全管理制度,加強(qiáng)對患者的安全管理,防止患者發(fā)生意外事故。2.護(hù)士在為患者進(jìn)行護(hù)理操作時,應(yīng)當(dāng)采取必要的安全措施,如使用防護(hù)用品、固定患者等。3.護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對病房環(huán)境的管理,保持病房整潔、安靜,防止患者滑倒、跌倒等意外事故的發(fā)生。4.護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對患者的心理護(hù)理,關(guān)注患者的情緒變化,及時給予心理支持和幫助。三、藥物安全管理制度1.護(hù)士應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守藥物安全管理制度,認(rèn)真執(zhí)行藥物查對制度,防止藥物差錯的發(fā)生。2.護(hù)士在給藥時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照醫(yī)囑的劑量、用法等進(jìn)行給藥,不得擅自更改。3.護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對藥品的管理,定期檢查藥品的有效期、質(zhì)量等情況,如發(fā)現(xiàn)藥品過期或質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)及時報告并處理。4.護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對患者的用藥指導(dǎo),告知患者藥物的名稱、劑量、用法、不良反應(yīng)等情況,指導(dǎo)患者正確用藥。護(hù)士的薪酬福利制度一、薪酬制度1.護(hù)士的薪酬由基本工資、績效工資、津貼補(bǔ)貼等組成?;竟べY根據(jù)護(hù)士的職稱、工作年限等因素確定;績效工資根據(jù)護(hù)士的工作表現(xiàn)、考核結(jié)果等因素確定;津貼補(bǔ)貼根據(jù)國家和醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定確定。2.醫(yī)院每年對護(hù)士的薪酬進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和護(hù)士的工作表現(xiàn)等因素確定

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