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文檔簡(jiǎn)介
建立校園開(kāi)放管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系與合作,充分發(fā)揮學(xué)校資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)教育教學(xué)改革和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升,規(guī)范校園開(kāi)放管理工作,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于學(xué)校面向社會(huì)各界開(kāi)放校園的相關(guān)活動(dòng)及管理。(三)基本原則1.安全有序原則:確保校園開(kāi)放活動(dòng)在安全的前提下有序進(jìn)行,保障師生和來(lái)訪者的人身安全及校園正常秩序。2.服務(wù)社會(huì)原則:積極為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù),滿足社會(huì)對(duì)教育的需求,提升學(xué)校社會(huì)形象。3.規(guī)范管理原則:對(duì)校園開(kāi)放活動(dòng)的組織、接待、引導(dǎo)等工作進(jìn)行規(guī)范化管理,提高工作效率和質(zhì)量。二、開(kāi)放內(nèi)容與形式(一)開(kāi)放內(nèi)容1.教學(xué)設(shè)施:包括教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、體育館、藝術(shù)樓等教學(xué)場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備。2.教育教學(xué)活動(dòng):如公開(kāi)課、講座、社團(tuán)活動(dòng)展示等。3.校園文化:校史館、校園景觀、文化活動(dòng)等。(二)開(kāi)放形式1.預(yù)約參觀:社會(huì)各界提前預(yù)約,學(xué)校根據(jù)預(yù)約情況安排集中或分散參觀。2.主題活動(dòng):圍繞特定主題舉辦校園開(kāi)放日、教育成果展示周等活動(dòng)。3.合作交流:與企業(yè)、社區(qū)、其他學(xué)校等開(kāi)展合作交流活動(dòng),共享資源。三、開(kāi)放流程(一)預(yù)約申請(qǐng)1.申請(qǐng)人需提前[X]個(gè)工作日通過(guò)學(xué)校指定的預(yù)約渠道(如電話、郵件、在線預(yù)約平臺(tái)等)提交預(yù)約申請(qǐng)。2.預(yù)約申請(qǐng)應(yīng)包括申請(qǐng)人姓名、單位、聯(lián)系方式、預(yù)約參觀時(shí)間、參觀人數(shù)、參觀內(nèi)容及目的等信息。(二)預(yù)約審核1.學(xué)校負(fù)責(zé)預(yù)約審核的部門(mén)在收到預(yù)約申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括申請(qǐng)信息的完整性、真實(shí)性,以及參觀活動(dòng)是否符合學(xué)校開(kāi)放管理規(guī)定和安全要求。3.審核通過(guò)后,學(xué)校向申請(qǐng)人發(fā)送預(yù)約成功通知,告知參觀時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等信息;審核不通過(guò)的,說(shuō)明原因。(三)參觀安排1.學(xué)校根據(jù)預(yù)約情況,合理安排參觀路線和引導(dǎo)人員。2.參觀前,引導(dǎo)人員應(yīng)向參觀者介紹校園基本情況、參觀流程及安全注意事項(xiàng)。3.在參觀過(guò)程中,引導(dǎo)人員應(yīng)全程陪同,解答參觀者的疑問(wèn),維護(hù)參觀秩序。(四)參觀結(jié)束1.參觀結(jié)束后,引導(dǎo)人員應(yīng)檢查參觀區(qū)域,確保無(wú)安全隱患和設(shè)施設(shè)備損壞。2.學(xué)??筛鶕?jù)實(shí)際情況,征求參觀者的意見(jiàn)和建議,以便不斷改進(jìn)校園開(kāi)放工作。四、組織與職責(zé)(一)組織架構(gòu)成立校園開(kāi)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),成員包括相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)校園開(kāi)放工作的日常組織協(xié)調(diào)。(二)職責(zé)分工1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)制定校園開(kāi)放工作方針和政策,指導(dǎo)校園開(kāi)放工作的開(kāi)展。協(xié)調(diào)解決校園開(kāi)放工作中的重大問(wèn)題。監(jiān)督檢查校園開(kāi)放工作的執(zhí)行情況。2.辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)校園開(kāi)放工作的具體組織實(shí)施,包括預(yù)約申請(qǐng)受理、審核、安排等。制定校園開(kāi)放活動(dòng)計(jì)劃和方案,組織開(kāi)展各類(lèi)開(kāi)放活動(dòng)。負(fù)責(zé)與申請(qǐng)人溝通協(xié)調(diào),解答疑問(wèn),處理相關(guān)事宜。收集整理校園開(kāi)放工作資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)建議。3.相關(guān)職能部門(mén)職責(zé)教學(xué)管理部門(mén):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排教學(xué)設(shè)施開(kāi)放和教育教學(xué)活動(dòng)展示等工作。后勤管理部門(mén):負(fù)責(zé)保障校園設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,提供必要的后勤服務(wù),確保參觀區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和安全。安全保衛(wèi)部門(mén):負(fù)責(zé)制定校園開(kāi)放安全保衛(wèi)方案,維護(hù)校園安全秩序,保障師生和來(lái)訪者的人身安全。宣傳部門(mén):負(fù)責(zé)校園開(kāi)放活動(dòng)的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大學(xué)校影響力。五、安全管理(一)安全制度1.建立健全校園開(kāi)放安全管理制度,明確安全責(zé)任,制定安全應(yīng)急預(yù)案。2.加強(qiáng)對(duì)校園開(kāi)放區(qū)域的安全檢查,確保設(shè)施設(shè)備安全可靠,消防、疏散通道暢通。(二)人員管理1.對(duì)進(jìn)入校園的來(lái)訪者進(jìn)行身份登記和安全檢查,禁止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。2.引導(dǎo)人員應(yīng)具備一定的安全知識(shí)和應(yīng)急處理能力,在參觀過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問(wèn)題。(三)安全教育1.在參觀前,向參觀者進(jìn)行安全教育,告知安全注意事項(xiàng),提高參觀者的安全意識(shí)。2.定期組織師生開(kāi)展安全演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。六、服務(wù)管理(一)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.熱情接待來(lái)訪者,使用文明禮貌用語(yǔ),耐心解答疑問(wèn)。2.提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的校園信息和參觀引導(dǎo)服務(wù),確保參觀者能夠順利參觀。3.及時(shí)處理參觀者的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)服務(wù)監(jiān)督1.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話和意見(jiàn)箱,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。2.定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的引導(dǎo)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問(wèn)題的進(jìn)行批評(píng)教育和整改。七、資源管理(一)設(shè)施設(shè)備管理1.建立校園開(kāi)放設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)開(kāi)放設(shè)施設(shè)備的使用情況進(jìn)行記錄,及時(shí)更新和補(bǔ)充,滿足開(kāi)放需求。(二)教育教學(xué)資源管理1.整合學(xué)校教育教學(xué)資源,為校園開(kāi)放活動(dòng)提供豐富多樣的教學(xué)資料和成果展示。2.加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),確保資源合法使用。八、信息管理(一)信息發(fā)布1.通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道及時(shí)發(fā)布校園開(kāi)放活動(dòng)信息,包括開(kāi)放內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)約方式等。2.確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,方便社會(huì)各界了解和參與校園開(kāi)放活動(dòng)。(二)信息收集與分析1.收集參觀者的意見(jiàn)和建議,以及校園開(kāi)放活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。2.對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析總結(jié),為改進(jìn)校園開(kāi)放工作提供依據(jù)。九、經(jīng)費(fèi)管理(一)經(jīng)費(fèi)來(lái)源校園開(kāi)放工作經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于學(xué)校財(cái)政撥款、社會(huì)捐贈(zèng)及合作項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等。(二)經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵循合理、節(jié)約、透明的原則,主要用于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、宣傳推廣、引導(dǎo)人員培訓(xùn)等方面。2.建立經(jīng)費(fèi)使用管理
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