建設(shè)單位質(zhì)量管理制度

建設(shè)單位質(zhì)量管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)建設(shè)單位質(zhì)量管理，確保工程項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，保障工程的安全可靠、功能完備和耐久性，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本質(zhì)量管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本建設(shè)單位所承擔(dān)的各類工程項(xiàng)目，包括新建、改建、擴(kuò)建等建設(shè)項(xiàng)目從項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收全過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)。（三）基本原則1.質(zhì)量第一原則始終將工程質(zhì)量放在首位，確保工程項(xiàng)目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的工程產(chǎn)品。2.預(yù)防為主原則強(qiáng)化質(zhì)量過(guò)程控制，注重事前預(yù)防和事中監(jiān)控，通過(guò)有效的質(zhì)量管理措施，減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，避免事后整改。3.全員參與原則明確各部門和人員在質(zhì)量管理中的職責(zé)，鼓勵(lì)全體員工積極參與質(zhì)量管理工作，形成全員重視質(zhì)量的良好氛圍。4.持續(xù)改進(jìn)原則定期對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)分析，不斷完善質(zhì)量管理體系和方法，持續(xù)提高工程質(zhì)量水平。二、質(zhì)量管理職責(zé)（一）建設(shè)單位質(zhì)量管理部門職責(zé)1.制定和完善建設(shè)單位質(zhì)量管理制度、質(zhì)量計(jì)劃及質(zhì)量目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃，參與項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)文件審查等工作，提出質(zhì)量要求和建議。3.對(duì)工程項(xiàng)目的施工、監(jiān)理等參建單位的質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期組織質(zhì)量檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)督促整改。4.協(xié)調(diào)處理工程項(xiàng)目中的質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故，組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查分析，提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。5.收集、整理和歸檔工程項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)資料，建立質(zhì)量檔案，為工程竣工驗(yàn)收和后期維護(hù)提供依據(jù)。6.組織開展質(zhì)量管理培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。（二）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)1.作為工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制措施和質(zhì)量責(zé)任，確保質(zhì)量計(jì)劃的有效實(shí)施。3.協(xié)調(diào)項(xiàng)目各參建單位之間的關(guān)系，建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。4.定期組織項(xiàng)目質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量狀況進(jìn)行評(píng)估，制定改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。5.參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件會(huì)審、施工組織設(shè)計(jì)審查等工作，對(duì)涉及質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要事項(xiàng)進(jìn)行把關(guān)。6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作，確保工程質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，組織整理和提交項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)資料。（三）設(shè)計(jì)單位職責(zé)1.按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及建設(shè)單位要求，進(jìn)行工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，確保設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量。2.在設(shè)計(jì)過(guò)程中充分考慮工程質(zhì)量和安全因素，對(duì)設(shè)計(jì)方案的可行性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行綜合論證，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。3.向建設(shè)單位及施工單位等相關(guān)方進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，解釋設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要求，及時(shí)解決施工過(guò)程中與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。4.參與工程質(zhì)量事故調(diào)查分析，對(duì)因設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量事故提出相應(yīng)的技術(shù)處理措施。5.根據(jù)工程建設(shè)需要和實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行變更和優(yōu)化，確保設(shè)計(jì)文件的有效性和適應(yīng)性。（四）施工單位職責(zé)1.建立健全質(zhì)量管理體系，制定施工質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證措施，確保施工質(zhì)量符合合同要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工，對(duì)施工全過(guò)程的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保每一道工序質(zhì)量合格。3.加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制，建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，合格后方可使用；對(duì)各分項(xiàng)工程、分部工程進(jìn)行質(zhì)量自檢、互檢和專檢，做好檢驗(yàn)記錄。4.負(fù)責(zé)施工人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育，提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)和操作技能，確保施工人員熟悉施工質(zhì)量要求和操作規(guī)程。5.及時(shí)整理和歸檔施工過(guò)程中的質(zhì)量資料，做到資料真實(shí)、完整、有效，與工程進(jìn)度同步。6.對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)整改，對(duì)質(zhì)量事故按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告并配合調(diào)查處理，落實(shí)整改措施，防止質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生。（五）監(jiān)理單位職責(zé)1.依據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計(jì)文件及監(jiān)理合同，對(duì)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。2.審查施工單位的質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，提出審查意見(jiàn)并監(jiān)督實(shí)施。3.對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行旁站、巡視和平行檢驗(yàn)，檢查施工單位的質(zhì)量檢驗(yàn)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求施工單位整改，并跟蹤復(fù)查。4.審核施工單位報(bào)送的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量證明文件，見(jiàn)證取樣送檢，對(duì)不合格的材料和構(gòu)配件等嚴(yán)禁用于工程。5.組織分項(xiàng)工程、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收，參與單位工程質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)工程質(zhì)量情況進(jìn)行評(píng)估，出具質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。6.定期向建設(shè)單位報(bào)告工程質(zhì)量情況，對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故及時(shí)督促施工單位處理，并向建設(shè)單位報(bào)告處理情況。三、質(zhì)量策劃（一）項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)確定1.在項(xiàng)目前期策劃階段，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、建設(shè)單位要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限。2.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括工程的適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性以及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等方面的要求，如工程一次驗(yàn)收合格率、優(yōu)良率、主要功能指標(biāo)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)等。（二）質(zhì)量計(jì)劃編制1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門和人員，依據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)、施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。2.質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)明確質(zhì)量控制的流程、方法、措施以及各部門和人員的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程應(yīng)制定專門的質(zhì)量控制措施。3.質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括工程概況、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制依據(jù)、質(zhì)量控制措施、質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收、質(zhì)量問(wèn)題處理及質(zhì)量記錄等內(nèi)容，確保質(zhì)量計(jì)劃具有針對(duì)性和可操作性。（三）質(zhì)量保證措施制定1.針對(duì)工程項(xiàng)目可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，制定相應(yīng)的質(zhì)量保證措施，包括組織保證措施、技術(shù)保證措施、經(jīng)濟(jì)保證措施和合同保證措施等。2.組織保證措施應(yīng)明確質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)，建立健全質(zhì)量管理體系；技術(shù)保證措施應(yīng)包括施工技術(shù)方案、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)等；經(jīng)濟(jì)保證措施應(yīng)設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金和質(zhì)量處罰制度；合同保證措施應(yīng)在與參建單位簽訂的合同中明確質(zhì)量條款和違約責(zé)任。四、設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理（一）設(shè)計(jì)單位選擇1.通過(guò)公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)或直接委托等方式，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)、信譽(yù)良好、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)單位承擔(dān)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)。2.對(duì)參與投標(biāo)或接受委托的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行資格審查，審查其資質(zhì)證書、業(yè)績(jī)、技術(shù)力量、設(shè)計(jì)人員資格等情況，確保設(shè)計(jì)單位具備承擔(dān)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的能力。（二）設(shè)計(jì)文件審查1.組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的初步設(shè)計(jì)文件、施工圖設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查設(shè)計(jì)文件是否符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、建設(shè)單位要求以及工程質(zhì)量目標(biāo)。2.審查內(nèi)容包括設(shè)計(jì)方案的合理性、安全性、可靠性，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的安全性，建筑材料和構(gòu)配件的選用是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，消防、環(huán)保、節(jié)能等設(shè)計(jì)是否滿足規(guī)定等。3.對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通，要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改完善，確保設(shè)計(jì)文件質(zhì)量。（三）設(shè)計(jì)變更管理1.嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，如因工程實(shí)際需要確需變更設(shè)計(jì)的，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。2.設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)應(yīng)由施工單位或建設(shè)單位提出，經(jīng)監(jiān)理單位審核后報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)，重大設(shè)計(jì)變更還需報(bào)原審批部門批準(zhǔn)。3.設(shè)計(jì)單位根據(jù)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)變更文件進(jìn)行變更設(shè)計(jì)，并出具變更設(shè)計(jì)圖紙和說(shuō)明，建設(shè)單位應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)變更設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，確保變更后的設(shè)計(jì)文件符合質(zhì)量要求。五、施工階段質(zhì)量管理（一）施工單位資質(zhì)審查1.在工程招標(biāo)階段，對(duì)投標(biāo)施工單位的資質(zhì)進(jìn)行審查，確保施工單位具備與工程項(xiàng)目相適應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)和施工能力。2.工程開工前，要求施工單位提交資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)人員資格證書等資料進(jìn)行備案審查，對(duì)不符合要求的施工單位，不得允許其開工建設(shè)。（二）施工組織設(shè)計(jì)審查1.施工單位應(yīng)在工程開工前編制施工組織設(shè)計(jì)，報(bào)監(jiān)理單位審核，監(jiān)理單位審核后報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。2.審查施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容是否完整、合理，包括工程概況、施工部署、施工方法及技術(shù)措施、施工進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證措施、安全保證措施等。重點(diǎn)審查施工方法和技術(shù)措施是否符合工程實(shí)際和質(zhì)量要求，質(zhì)量保證措施是否具有針對(duì)性和可操作性。（三）原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制1.要求施工單位建立原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購(gòu)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)制度，對(duì)采購(gòu)的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備必須具有質(zhì)量證明文件，并按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。2.監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的見(jiàn)證取樣送檢工作，對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備，嚴(yán)禁用于工程。3.建設(shè)單位應(yīng)對(duì)重要原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合要求。（四）施工過(guò)程質(zhì)量控制1.施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行施工，加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量自檢、互檢和專檢，做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄。2.監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的旁站、巡視和平行檢驗(yàn)，對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求施工單位整改，并跟蹤復(fù)查。3.建設(shè)單位質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)施工質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)單位進(jìn)行處理。（五）質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.施工單位完成分項(xiàng)工程、分部工程施工后，應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理單位組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，應(yīng)組織施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)單位進(jìn)行單位工程質(zhì)量驗(yàn)收。3.工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行后續(xù)工程施工或交付使用。對(duì)驗(yàn)收不合格的工程，應(yīng)要求施工單位進(jìn)行整改，整改合格后重新進(jìn)行驗(yàn)收。六、質(zhì)量問(wèn)題處理（一）質(zhì)量問(wèn)題識(shí)別與報(bào)告1.施工單位在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即停止施工，采取有效的措施防止問(wèn)題擴(kuò)大，并及時(shí)向監(jiān)理單位和建設(shè)單位報(bào)告。2.監(jiān)理單位在巡查或檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求施工單位整改，并向建設(shè)單位報(bào)告。3.建設(shè)單位質(zhì)量管理部門在質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行處理，并跟蹤處理情況。（二）質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查與分析1.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，建設(shè)單位應(yīng)組織施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因。2.調(diào)查內(nèi)容包括質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、部位、影響范圍、造成的損失等情況，通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、檢測(cè)試驗(yàn)等方法，找出質(zhì)量問(wèn)題的根源。（三）質(zhì)量問(wèn)題處理措施制定與實(shí)施1.根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查分析結(jié)果，制定相應(yīng)的處理措施，處理措施應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，確保能夠有效解決質(zhì)量問(wèn)題。2.處理措施經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，由施工單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施，監(jiān)理單位負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施過(guò)程。在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中，如涉及設(shè)計(jì)變更、材料更換等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。（四）質(zhì)量問(wèn)題處理結(jié)果驗(yàn)證1.質(zhì)量問(wèn)題處理完成后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后向監(jiān)理單位報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理單位組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)證處理結(jié)果是否符合要求。2.建設(shè)單位質(zhì)量管理部門應(yīng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理結(jié)果進(jìn)行抽查復(fù)查，確保質(zhì)量問(wèn)題得到徹底解決，工程質(zhì)量符合要求。對(duì)處理結(jié)果不符合要求的，應(yīng)要求施工單位重新進(jìn)行處理，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。七、質(zhì)量檔案管理（一）質(zhì)量檔案內(nèi)容1.工程項(xiàng)目質(zhì)量檔案應(yīng)包括項(xiàng)目前期文件、設(shè)計(jì)文件、施工文件、監(jiān)理文件、質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收文件、質(zhì)量問(wèn)題處理文件等與工程質(zhì)量相關(guān)的各類資料。2.項(xiàng)目前期文件包括項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)、可行性研究報(bào)告、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告等；設(shè)計(jì)文件包括初步設(shè)計(jì)文件、施工圖設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)變更文件等；施工文件包括施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)交底、原材料檢驗(yàn)報(bào)告、施工記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄等；監(jiān)理文件包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理通知單等；質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收文件包括分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄等；質(zhì)量問(wèn)題處理文件包括質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告、調(diào)查分析報(bào)告、處理方案及處理結(jié)果驗(yàn)收記錄等。（二）質(zhì)量檔案整理與歸檔1.各參建單位應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檔案的收集、整理和歸檔工作，確保質(zhì)量檔案資料真實(shí)、完整、有效，與工程進(jìn)度同步。2.質(zhì)量檔案應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類整理、編目裝訂，建立檔案目錄清單，便于查閱和管理。3.工程竣工驗(yàn)收前，各參建單位應(yīng)將整理好的質(zhì)量檔案移交建設(shè)單位，建設(shè)單位負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量檔案進(jìn)行匯總、審核，統(tǒng)一歸檔保存。（三）質(zhì)量檔案查閱與利用1.建立質(zhì)量檔案查閱制度，明確查閱范圍、查閱程序和查閱要求。因工程建設(shè)需要查閱質(zhì)量檔案的，應(yīng)填寫查閱申請(qǐng)表，經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，在指定地點(diǎn)查閱。2.查閱人員應(yīng)愛(ài)護(hù)質(zhì)量檔案資料，不得在檔案上涂改、標(biāo)記、損壞或抽取、撤換檔案資料，查閱后應(yīng)及時(shí)歸還。3.質(zhì)量檔案可作為工程竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算、工程質(zhì)量追溯、后期維護(hù)等工作的重要依據(jù)，應(yīng)充分發(fā)揮其利用價(jià)值。八、質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲（一）質(zhì)量考核1.建立質(zhì)量考核制度，對(duì)工程項(xiàng)目各參建單位及建設(shè)單位內(nèi)部相關(guān)部門和人員的質(zhì)量管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.質(zhì)量考核內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、質(zhì)量目標(biāo)完成情況、質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況、質(zhì)量問(wèn)題處理情況等方面。3.質(zhì)量考核采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行，定期考核每季度或每半年進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)工程實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。（二）質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的參建單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)