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文檔簡介
監(jiān)理分公司內(nèi)部管理制度總則目的為規(guī)范監(jiān)理分公司內(nèi)部管理,提高工作效率,確保監(jiān)理工作質(zhì)量,保障公司的穩(wěn)健運營,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于監(jiān)理分公司全體員工,包括管理人員、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員及其他工作人員?;驹瓌t1.依法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及相關(guān)政策要求開展各項工作。2.誠信公正原則:秉持誠信、公正的態(tài)度履行監(jiān)理職責(zé),維護各方合法權(quán)益。3.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)原則:運用科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒?,確保監(jiān)理工作的準(zhǔn)確性和可靠性。4.團隊協(xié)作原則:強調(diào)團隊成員之間的協(xié)作與溝通,共同完成監(jiān)理任務(wù)。組織架構(gòu)與職責(zé)組織架構(gòu)監(jiān)理分公司設(shè)總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理若干名,下設(shè)綜合管理部、工程監(jiān)理部、質(zhì)量安全部、技術(shù)咨詢部等部門。職責(zé)分工1.總經(jīng)理職責(zé)全面負責(zé)分公司的運營管理,制定發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃。組織實施各項管理制度,確保公司正常運轉(zhuǎn)。負責(zé)與上級公司及外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。審批重要文件和報告,決策重大事項。2.副總經(jīng)理職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展工作,負責(zé)分管部門的管理。組織落實分管業(yè)務(wù)的工作計劃和目標(biāo)。協(xié)調(diào)解決分管工作中的問題,監(jiān)督工作執(zhí)行情況。3.綜合管理部職責(zé)負責(zé)人事管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等。負責(zé)行政事務(wù),如文件管理、會議組織、辦公用品采購等。負責(zé)財務(wù)管理,包括預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)核算等。負責(zé)法務(wù)工作,處理法律事務(wù)和合同審核。4.工程監(jiān)理部職責(zé)負責(zé)工程項目的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則編制。組織監(jiān)理人員實施工程監(jiān)理,對工程質(zhì)量、進度、造價進行控制。協(xié)調(diào)工程參建各方關(guān)系,處理工程中的問題。整理和歸檔監(jiān)理資料。5.質(zhì)量安全部職責(zé)制定質(zhì)量安全監(jiān)理工作制度和流程。監(jiān)督檢查工程質(zhì)量安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。組織質(zhì)量安全事故的調(diào)查處理。6.技術(shù)咨詢部職責(zé)提供工程技術(shù)咨詢服務(wù),解決技術(shù)難題。參與工程技術(shù)方案的評審和論證。跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),為公司提供技術(shù)支持。人員管理招聘與錄用1.根據(jù)公司發(fā)展需要,制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息,如招聘網(wǎng)站、人才市場、內(nèi)部推薦等。3.對應(yīng)聘人員進行資格審查、面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié),擇優(yōu)錄用。4.新員工入職時,辦理入職手續(xù),簽訂勞動合同,進行入職培訓(xùn)。培訓(xùn)與發(fā)展1.制定年度培訓(xùn)計劃,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋專業(yè)知識、技能提升、職業(yè)素養(yǎng)等方面。3.鼓勵員工參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,對取得相關(guān)證書或資質(zhì)的給予一定獎勵。4.建立員工培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果??己伺c激勵1.建立科學(xué)合理的績效考核體系,定期對員工進行考核。2.考核指標(biāo)包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予晉升、獎勵等激勵,對不稱職的員工進行培訓(xùn)、調(diào)崗或辭退。4.設(shè)立優(yōu)秀員工獎、創(chuàng)新獎、團隊協(xié)作獎等專項獎勵,激發(fā)員工的工作積極性。薪酬福利1.制定薪酬管理制度,根據(jù)崗位、職級、績效等確定員工薪酬。2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、獎金等部分。3.按照國家規(guī)定為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。4.提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期,以及其他福利,如節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機會等。離職管理1.員工離職需提前[X]天提交書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。2.離職手續(xù)包括工作交接、歸還公司財物、結(jié)算工資等。3.對離職員工進行離職面談,了解離職原因,收集意見和建議。工程監(jiān)理工作管理監(jiān)理工作流程1.項目承接階段參與項目投標(biāo),編制監(jiān)理投標(biāo)文件。中標(biāo)后簽訂監(jiān)理合同,組建項目監(jiān)理機構(gòu)。2.施工準(zhǔn)備階段熟悉施工圖紙和相關(guān)文件,參加圖紙會審。審查施工單位的施工組織設(shè)計、施工方案等。檢查施工單位的質(zhì)量、安全保證體系和人員資質(zhì)。參與第一次工地會議,明確各方職責(zé)和工作程序。3.施工階段按照監(jiān)理規(guī)劃和細則實施監(jiān)理,對工程質(zhì)量、進度、造價進行控制。定期召開監(jiān)理例會,協(xié)調(diào)解決工程中的問題。對關(guān)鍵工序、隱蔽工程進行旁站監(jiān)理,做好旁站記錄。檢查施工單位的材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量,進行見證取樣送檢。對工程變更進行審核,控制工程費用增加。監(jiān)督施工單位安全文明施工,檢查安全防護措施落實情況。4.竣工驗收階段組織施工單位進行工程預(yù)驗收,對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改。協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗收,編寫工程質(zhì)量評估報告。整理和歸檔監(jiān)理資料,移交建設(shè)單位和相關(guān)部門。監(jiān)理資料管理1.建立監(jiān)理資料管理制度,明確資料收集、整理、歸檔、保管等要求。2.監(jiān)理資料包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理會議紀(jì)要、旁站記錄、工程質(zhì)量驗收資料、工程變更資料、工程計量支付資料等。3.監(jiān)理資料應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整,與工程實際進度同步。4.定期對監(jiān)理資料進行整理歸檔,妥善保管,便于查閱和追溯。工程變更管理1.施工單位提出工程變更申請,填寫工程變更申請表,詳細說明變更原因、內(nèi)容、費用等。2.監(jiān)理工程師對工程變更申請進行初審,提出審查意見。3.組織建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位等相關(guān)人員對工程變更進行會審,形成會審紀(jì)要。4.根據(jù)會審意見,對工程變更進行審批,涉及費用增加的報建設(shè)單位批準(zhǔn)。5.監(jiān)督施工單位按照批準(zhǔn)的工程變更進行實施,對變更部分的質(zhì)量、進度、造價進行控制。工程計量與支付管理1.監(jiān)理工程師按照施工合同約定的計量規(guī)則和方法,對施工單位完成的工程量進行計量。2.審核施工單位提交的工程計量報表,與現(xiàn)場實際情況進行核對。3.根據(jù)計量結(jié)果和合同約定,審核工程支付申請,簽署支付證書。4.對工程費用支付進行動態(tài)控制,確保費用支付合理、合規(guī)。質(zhì)量安全管理質(zhì)量管理制度1.建立質(zhì)量管理體系,明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量管理流程。2.對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗,不合格的不得用于工程。3.加強施工過程質(zhì)量控制,對關(guān)鍵工序、隱蔽工程進行重點監(jiān)控。4.定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量評比活動,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時督促整改。5.建立質(zhì)量問題臺賬,跟蹤整改情況,確保質(zhì)量問題得到徹底解決。安全管理制度1.制定安全管理目標(biāo)和安全管理制度,明確安全責(zé)任。2.對施工現(xiàn)場進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.加強安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識和安全技能。4.督促施工單位落實安全防護措施,確保施工安全。5.制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對安全事故的能力。財務(wù)管理預(yù)算管理1.每年末編制下一年度財務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費用預(yù)算等。2.預(yù)算編制應(yīng)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,科學(xué)合理預(yù)測各項收支。3.對預(yù)算執(zhí)行情況進行跟蹤和監(jiān)控,定期進行預(yù)算分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施調(diào)整。成本控制1.建立成本控制制度,明確成本控制目標(biāo)和責(zé)任。2.對各項成本費用進行分類核算和控制,嚴(yán)格控制費用支出。3.加強成本分析,找出成本控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施降低成本。資金管理1.合理安排資金,確保公司資金的正常周轉(zhuǎn)。2.加強資金收支管理,嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度。3.定期對資金進行盤點和核對,確保資金安全。財務(wù)審計1.定期進行內(nèi)部財務(wù)審計,檢查財務(wù)制度執(zhí)行情況和財務(wù)收支的真實性、合法性、合規(guī)性。2.對審計中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,督促相關(guān)部門和人員進行整改。3.配合外部審計機構(gòu)進行審計工作,提供相關(guān)資料和信息。行政辦公管理文件管理1.建立文件管理制度,明確文件的起草、審核、簽發(fā)、編號、印發(fā)、歸檔等流程。2.文件分為內(nèi)部文件和外部文件,嚴(yán)格按照類別進行管理。3.對重要文件進行加密存儲和備份,確保文件安全。4.定期清理過期文件,銷毀無用文件。會議管理1.制定會議管理制度,明確會議的種類、組織程序、參會人員等。2.提前做好會議準(zhǔn)備工作,包括確定會議主題、時間、地點、議程等,通知參會人員。3.做好會議記錄,整理會議紀(jì)要,及時傳達會議精神和決議。4.對會議決議的執(zhí)行情況進行跟蹤和檢查。辦公用品管理1.制定辦公用品采購、領(lǐng)用、保管制度。2.根據(jù)工作需要,合理編制辦公用品采購計劃,統(tǒng)一采購。3.建立辦公用品臺賬,記錄辦公用品的采購、領(lǐng)用、庫存等情況。4.加強辦公用品的保管,防止浪費和丟失。車輛管理1.制定車輛管理制度,明確車輛的使用范圍、調(diào)度原則、維修保養(yǎng)等。2.車輛由綜合管理部統(tǒng)
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