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文檔簡(jiǎn)介

廣告公司辦公管理制度一、總則1.目的本辦公管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部辦公秩序,提高工作效率,確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,保障公司和員工的合法權(quán)益,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職人員及臨時(shí)工作人員。3.基本原則遵守國(guó)家法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),照章辦事。倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神,相互支持,共同進(jìn)步。明確職責(zé)分工,做到責(zé)任到人,各司其職。注重工作效率和質(zhì)量,追求卓越,不斷創(chuàng)新。保障員工合法權(quán)益,關(guān)心員工生活,促進(jìn)員工發(fā)展。二、考勤制度1.工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間]工作制,員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得遲到、早退。上午:[上班時(shí)間][下班時(shí)間]下午:[上班時(shí)間][下班時(shí)間]午休時(shí)間:[午休時(shí)長(zhǎng)]2.考勤記錄公司采用[考勤方式,如打卡機(jī)、考勤軟件等]進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡上下班,不得代打卡。因工作需要外出辦事不能按時(shí)打卡的,需提前填寫(xiě)《外出登記表》,注明外出時(shí)間、事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間,并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。返回公司后及時(shí)補(bǔ)簽考勤記錄。3.遲到、早退處理遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金[X]元。遲到或早退[X]分鐘以上[X]小時(shí)以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金[X]元,并按曠工半天處理。遲到或早退超過(guò)[X]小時(shí)的,按曠工一天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金[X]元。4.曠工處理無(wú)故曠工一天的,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金[X]元。連續(xù)曠工超過(guò)[X]天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)[X]天的,公司將予以辭退,并解除勞動(dòng)合同。5.請(qǐng)假制度員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,注明請(qǐng)假類型、時(shí)間、事由,按審批權(quán)限經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部備案。請(qǐng)假類型及審批權(quán)限:病假:需提供醫(yī)院證明,請(qǐng)假[X]天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假[X]天以上的,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。事假:請(qǐng)假[X]天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假[X]天以上的,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假超過(guò)[X]天的,需總經(jīng)理批準(zhǔn)。年假:?jiǎn)T工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假需提前[X]天申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排休假?;榧佟a(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,請(qǐng)假手續(xù)參照上述審批權(quán)限辦理。請(qǐng)假期間扣除相應(yīng)的工資和績(jī)效獎(jiǎng)金,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:病假:按基本工資的[X]%發(fā)放,績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)發(fā)放。事假:無(wú)工資,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。年假:正常發(fā)放工資和績(jī)效獎(jiǎng)金。6.加班管理因工作需要加班的,員工應(yīng)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。加班后公司可安排調(diào)休,調(diào)休應(yīng)在加班后的[X]個(gè)月內(nèi)安排完畢。無(wú)法安排調(diào)休的,按照國(guó)家規(guī)定支付加班工資。加班工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為:平時(shí)加班按1.5倍工資計(jì)算,周末加班按2倍工資計(jì)算,法定節(jié)假日加班按3倍工資計(jì)算。三、辦公紀(jì)律1.遵守公司規(guī)定員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公司的正常工作秩序。2.保守公司機(jī)密員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,妥善保管公司機(jī)密文件、資料、信息等,不得泄露給任何第三方。涉及公司機(jī)密的會(huì)議、文件、資料等,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自記錄、復(fù)制、傳播。離職時(shí),應(yīng)將屬于公司的機(jī)密文件、資料等全部歸還公司,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。3.愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的辦公設(shè)施、設(shè)備、用品等,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告并照價(jià)賠償。節(jié)約使用辦公用品,杜絕浪費(fèi),如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象將進(jìn)行批評(píng)教育并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。4.保持辦公環(huán)境整潔員工應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,物品擺放整齊有序。共同維護(hù)公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。5.文明辦公員工之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得爭(zhēng)吵、打架斗毆或進(jìn)行其他不文明行為。接待來(lái)訪客戶應(yīng)熱情、禮貌、周到,使用文明用語(yǔ),樹(shù)立公司良好形象。四、會(huì)議制度1.會(huì)議分類公司會(huì)議分為公司例會(huì)、部門會(huì)議、專題會(huì)議等。2.會(huì)議組織公司例會(huì)由總經(jīng)理主持,每周[具體時(shí)間]召開(kāi),各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加,主要傳達(dá)公司重要決策、部署工作任務(wù)、通報(bào)工作進(jìn)展等。部門會(huì)議由部門經(jīng)理主持,根據(jù)工作需要不定期召開(kāi),部門全體員工參加,主要安排部門工作、溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù)等。專題會(huì)議根據(jù)特定工作事項(xiàng)或問(wèn)題召開(kāi),由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門組織,相關(guān)人員參加,主要研究解決專項(xiàng)問(wèn)題。3.會(huì)議通知會(huì)議組織者應(yīng)提前[X]天發(fā)出會(huì)議通知,明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主題、參會(huì)人員等信息。4.會(huì)議要求參會(huì)人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,不得遲到、早退或無(wú)故缺席。如有特殊情況不能參加會(huì)議的,需提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。會(huì)議期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài),認(rèn)真傾聽(tīng),積極發(fā)言,不得交頭接耳、隨意走動(dòng)或做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。會(huì)議組織者應(yīng)做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)送給參會(huì)人員,并督促落實(shí)會(huì)議決議。五、文件管理制度1.文件分類公司文件分為行政文件、業(yè)務(wù)文件、財(cái)務(wù)文件、人事文件等。2.文件起草與審核文件起草部門應(yīng)根據(jù)工作需要認(rèn)真撰寫(xiě)文件內(nèi)容,確保文件表述準(zhǔn)確、邏輯清晰、格式規(guī)范。文件起草完成后,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,重要文件還需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批。3.文件編號(hào)與印發(fā)文件經(jīng)審核批準(zhǔn)后,由行政部進(jìn)行編號(hào)、登記,并按照規(guī)定格式印發(fā)。文件印發(fā)份數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定,嚴(yán)格控制文件發(fā)放范圍,不得隨意擴(kuò)大。4.文件傳閱與存檔文件印發(fā)后,行政部應(yīng)及時(shí)將文件分發(fā)給相關(guān)部門和人員傳閱,并做好傳閱記錄。文件傳閱完畢后,應(yīng)由傳閱人簽字確認(rèn),并及時(shí)交回行政部存檔。重要文件應(yīng)長(zhǎng)期保存,一般文件保存[X]年。5.文件借閱與歸還因工作需要借閱文件的,需填寫(xiě)《文件借閱申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部辦理借閱手續(xù)。文件借閱期限一般不超過(guò)[X]天,如需延期使用,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。借閱人應(yīng)妥善保管文件,不得轉(zhuǎn)借、復(fù)印、涂改或丟失,歸還時(shí)應(yīng)確保文件完好無(wú)損。六、辦公用品管理制度1.辦公用品采購(gòu)行政部負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)一采購(gòu),根據(jù)各部門需求制定采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)審批后實(shí)施采購(gòu)。采購(gòu)辦公用品應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商,嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行操作,確保采購(gòu)物品符合公司要求。2.辦公用品發(fā)放行政部設(shè)立辦公用品倉(cāng)庫(kù),負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、保管和發(fā)放工作。各部門根據(jù)實(shí)際工作需要填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部領(lǐng)取辦公用品。行政部應(yīng)建立辦公用品發(fā)放臺(tái)賬,詳細(xì)記錄辦公用品的領(lǐng)用情況,定期盤點(diǎn)庫(kù)存。3.辦公用品使用與節(jié)約員工應(yīng)合理使用辦公用品,避免浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)辦公用品損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部。提倡節(jié)約使用辦公用品,如雙面打印、復(fù)印,減少一次性用品的使用等。對(duì)于節(jié)約辦公用品表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。七、出差管理制度1.出差審批員工因工作需要出差的,應(yīng)提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,注明出差時(shí)間、地點(diǎn)、事由、預(yù)計(jì)費(fèi)用等,按審批權(quán)限經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部備案。出差審批權(quán)限:出差[X]天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn);出差[X]天以上的,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);出差超過(guò)[X]天的,需總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)公司根據(jù)不同地區(qū)和出差任務(wù)制定出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:差旅費(fèi):根據(jù)交通方式和路程遠(yuǎn)近確定,乘坐飛機(jī)、火車軟臥、高鐵一等座等需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。住宿費(fèi):根據(jù)出差地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,一線城市[X]元/天,二線城市[X]元/天,三線及以下城市[X]元/天。餐飲費(fèi):按實(shí)際發(fā)生額報(bào)銷,但不得超過(guò)當(dāng)?shù)爻霾钛a(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/天。3.出差報(bào)銷員工出差結(jié)束后應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù),填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,并附上出差審批表、發(fā)票、車票等相關(guān)憑證。報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效,符合公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定。財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行審核,審核通過(guò)后予以報(bào)銷。4.出差考勤員工出差期間應(yīng)按照公司考勤制度進(jìn)行考勤,如因出差無(wú)法按時(shí)打卡的,需提前填寫(xiě)《外出登記表》,注明出差時(shí)間、事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間,并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。返回公司后及時(shí)補(bǔ)簽考勤記錄。八、培訓(xùn)與發(fā)展制度1.培訓(xùn)需求分析人力資源部定期組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,了解員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,結(jié)合員工培訓(xùn)需求分析結(jié)果,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行授課,外部培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際需要選派員工參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的課程。培訓(xùn)組織者應(yīng)提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,包括培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)場(chǎng)地安排、培訓(xùn)設(shè)備調(diào)試等。員工應(yīng)積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和考核。培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不得遲到、早退或無(wú)故缺席。3.培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方式包括考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員反饋等。根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的培訓(xùn)工作提供參考和改進(jìn)依據(jù)。對(duì)于培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀的員工,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向,制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展需求,為員工提供晉升機(jī)會(huì)、崗位輪換機(jī)會(huì)或培訓(xùn)機(jī)會(huì),支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。九、績(jī)效考核制度1.考核原則公平、公正、公開(kāi)原則,確??己私Y(jié)果客觀真實(shí),能夠反映員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。定量與定性相結(jié)合原則,綜合考慮工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面的因素進(jìn)行考核。激勵(lì)與約束相結(jié)合原則,通過(guò)績(jī)效考核激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量,同時(shí)對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行約束和改進(jìn)。2.考核周期績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行,季度考核于下季度首月上旬進(jìn)行,年度考核于次年1月上旬進(jìn)行。3.考核內(nèi)容與指標(biāo)考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面。具體考核指標(biāo)根據(jù)不同崗位和職責(zé)確定,由各部門負(fù)責(zé)制定和調(diào)整。工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)主要包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等方面。工作態(tài)度考核指標(biāo)主要包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、服從安排等方面。工作能力考核指標(biāo)主要包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力等方面。4.考核實(shí)施考核由各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。考核過(guò)程中應(yīng)注重收集員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),確??己艘罁?jù)充分。員工應(yīng)在考核期間認(rèn)真總結(jié)自己的工作表現(xiàn),填寫(xiě)《績(jī)效考核自評(píng)表》,并提交給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),結(jié)合自評(píng)情況,對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),填寫(xiě)《績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,并提交給人力資源部。人力資源部對(duì)各部門的考核結(jié)果進(jìn)行匯總和審核,如有異議,可與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和核實(shí)。審核通過(guò)后的考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等的依據(jù)。5.考核結(jié)果應(yīng)用薪酬調(diào)整:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)員工的薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整??己顺煽?jī)優(yōu)秀的員工給予加薪獎(jiǎng)勵(lì),考核成績(jī)不合格的員工給予降薪或扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等處罰。晉升與獎(jiǎng)勵(lì):績(jī)效考核結(jié)果作為員工晉升的重要依據(jù),連續(xù)多個(gè)考核周期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將獲得優(yōu)先晉升機(jī)會(huì)。同時(shí),對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,針對(duì)員工的不足之處提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提升工作能力和業(yè)績(jī)水平。崗位調(diào)整:對(duì)于績(jī)效考核成績(jī)連續(xù)不合格或不能勝任本職工作的員工,公司將進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。十、薪酬福利制度1.薪酬結(jié)構(gòu)公司薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分。基本工資根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定,是員工薪酬的基本組成部分???jī)效工資與員工的績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,根據(jù)考核成績(jī)發(fā)放,體現(xiàn)員工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。獎(jiǎng)金根據(jù)公司業(yè)績(jī)、個(gè)人業(yè)績(jī)等情況發(fā)放,包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。津貼補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等,根據(jù)公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。2.薪酬發(fā)放公司每月[具體發(fā)放日期]發(fā)放工資,如遇節(jié)假日則提前發(fā)放。員工工資發(fā)放通過(guò)銀行代發(fā)的方式進(jìn)行,員工應(yīng)提供本人有效的銀行賬號(hào)信息。工資發(fā)放前,人力資源部將工資核算表提交給財(cái)務(wù)部門審核,審核通過(guò)后進(jìn)行發(fā)放。如員工對(duì)工資發(fā)放有疑問(wèn),可在工資發(fā)放后的[X]個(gè)工作日內(nèi)到人力資源部查詢。3.福利制度公司為員工提供以下福利:社會(huì)保險(xiǎn):按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。住房公積金:按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納住房公積金。帶薪年假:?jiǎn)T工按照國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假。節(jié)日福利:在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。生日福利:為員工發(fā)放生日禮品

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