管理學轉段考試題及答案

管理學轉段考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.管理的核心是（）A.處理人際關系B.決策C.計劃D.控制2.古典管理理論認為人是（）A.復雜人B.經濟人C.社會人D.自我實現人3.計劃工作的第一步是（）A.確定目標B.估量機會C.確定前提條件D.制定可供選擇的方案4.組織規(guī)模一定時，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關系B.指數關系C.反比關系D.不相關5.領導者采用何種領導風格，應當視其下屬的“成熟”程度而定。當某一下屬既不愿也不能負擔工作責任，學識和經驗較少時，領導對于這種下屬應采?。ǎ╊I導方式。A.高任務—低關系B.高任務—高關系C.低任務—高關系D.低任務—低關系6.控制工作的首要目的是（）A.維持現狀B.打破現狀C.改革創(chuàng)新D.協調關系7.提出“管理就是決策”的學者是（）A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯8.組織文化的核心是（）A.組織形象設計B.組織制度C.組織精神D.組織目標9.按照雙因素理論，下述哪種因素屬于激勵因素（）A.獎金B(yǎng).上下級關系C.工作內容的吸引力D.工作的保障10.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新2.下列屬于古典管理理論代表人物的有（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛3.目標管理的特點有（）A.以目標為中心B.重視“自我控制”C.強調成果第一D.組織目標與個人目標相結合E.鼓勵員工參與管理4.下列屬于組織變革的外部動因的有（）A.經濟環(huán)境變化B.技術進步C.人口變化D.市場競爭E.組織規(guī)模擴大5.有效的溝通應具備的特征有（）A.信息發(fā)送的及時性B.信息傳遞的完整性C.信息接收的準確性D.信息反饋的真實性E.溝通渠道的多樣性6.下列屬于激勵理論中的內容型激勵理論的有（）A.需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.強化理論7.控制的基本環(huán)節(jié)包括（）A.確立標準B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因E.制定計劃8.決策的原則包括（）A.滿意原則B.系統原則C.信息原則D.反饋原則E.創(chuàng)新原則9.組織文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能10.下列屬于領導權力來源的有（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力E.專長性權力三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.泰羅被稱為“科學管理之父”。（）3.計劃工作是各級主管人員的一個共同的職能。（）4.組織中層次多了，更利于上下間的溝通。（）5.領導者的責任不能隨著權力的下放而相應地全部轉移給下級。（）6.控制工作力度越大、越嚴格，越能保證計劃的實施。（）7.頭腦風暴法是一種定量決策方法。（）8.組織文化具有強制滲透作用，因而會成為管理人員管理活動的限制因素。（）9.公平理論認為，公平就是平均主義。（）10.授權是將權力和責任全部授予下級。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的含義。管理是組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。包括管理是為實現組織目標服務的，是有意識有目的的活動；管理是由一系列活動構成；管理是一個追求有效的過程；管理的實質是協調。2.簡述組織設計的原則。組織設計原則有：專業(yè)化分工原則，按專業(yè)化分工明確職責；統一指揮原則，一個下屬只接受一個上級指揮；控制幅度原則，確定合適管理幅度；權責對等原則，權力與責任相對應；柔性經濟原則，保持一定靈活性且經濟高效。3.簡述馬斯洛需要層次理論的內容。馬斯洛將人的需要由低到高分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。生理需要是最基本需求，當低層次需要滿足后會追求更高層次需要，不同時期主導需要不同。4.簡述控制的重要性?？刂剖潜ＷC組織計劃與實際運行狀況動態(tài)適應的管理職能。它能保證目標實現，及時發(fā)現偏差并糾正；能提高管理效率，合理分配資源；能增強組織適應環(huán)境能力，應對變化。五、討論題（每題5分，共20分）1.結合實際，談談如何提高團隊的凝聚力。要明確共同目標，讓成員清楚努力方向；領導要以身作則，關心成員；加強溝通交流，營造和諧氛圍；合理分配任務，發(fā)揮成員優(yōu)勢；開展團隊活動，增進成員感情。例如項目團隊明確目標后緊密協作，凝聚力增強。2.探討在組織變革中可能遇到的阻力及應對措施。阻力有個體對未知恐懼、習慣改變困難，群體利益受損等。應對措施包括加強宣傳教育，讓成員了解變革意義；參與變革方案制定，增強認同感；合理安排變革節(jié)奏；提供培訓支持，幫助成員適應新變化。3.分析領導風格對團隊績效的影響。專制型領導風格決策快，但成員主動性差；民主型領導鼓勵參與，能激發(fā)創(chuàng)造力，團隊績效較好；放任型領導讓成員自主但易失控。合適的領導風格根據團隊任務、成員成熟度等選擇，才利于提升績效。4.如何理解管理創(chuàng)新的重要性并舉例說明。管理創(chuàng)新能提高組織效率、增強競爭力、適應環(huán)境變化。如蘋果公司創(chuàng)新管理模式，注重用戶體驗、鼓勵跨部門合作等，推出創(chuàng)新性產品，引領行業(yè)發(fā)展，提升了市場占有率和品牌影響力。答案一、單項選擇題1.A2.B3.B4.C5.A6.A7.C8.C9.C10.D二、多項選擇題1.ABCDE2.ABD3.