精準(zhǔn)定位的中級(jí)社會(huì)工作者試題及答案VIP

精準(zhǔn)定位的中級(jí)社會(huì)工作者試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則是：

A.公平公正原則

B.尊重當(dāng)事人原則

C.服務(wù)至上原則

D.責(zé)任為本原則

2.社會(huì)工作介入的主要目的是：

A.促進(jìn)社會(huì)和諧

B.滿足個(gè)人需求

C.提高生活質(zhì)量

D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

3.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的工作方法：

A.案例工作

B.社區(qū)工作

C.研究工作

D.行政工作

4.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮的是：

A.服務(wù)對(duì)象的基本生活需求

B.服務(wù)對(duì)象的心理需求

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)需求

D.服務(wù)對(duì)象的文化需求

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，遇到服務(wù)對(duì)象不愿意配合的情況，下列哪種做法最為適宜：

A.強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)

B.放棄服務(wù)對(duì)象，尋找其他服務(wù)對(duì)象

C.通過(guò)溝通，了解服務(wù)對(duì)象的原因，調(diào)整服務(wù)策略

D.向服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)激勵(lì)，以促使其接受服務(wù)

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，遇到服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)果不滿意的情況，下列哪種做法最為適宜：

A.忽略服務(wù)對(duì)象的反饋

B.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)結(jié)果

C.與服務(wù)對(duì)象共同分析原因，尋求解決方案

D.重新為服務(wù)對(duì)象提供其他服務(wù)

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的基本生活需求

B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理需求

C.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)需求

D.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的文化需求

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.關(guān)注社區(qū)居民的基本生活需求

B.關(guān)注社區(qū)居民的心理需求

C.關(guān)注社區(qū)居民的社會(huì)需求

D.關(guān)注社區(qū)居民的文化需求

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.關(guān)注家庭成員的基本生活需求

B.關(guān)注家庭成員的心理需求

C.關(guān)注家庭成員的社會(huì)需求

D.關(guān)注家庭成員的文化需求

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.關(guān)注企業(yè)員工的基本生活需求

B.關(guān)注企業(yè)員工的心理需求

C.關(guān)注企業(yè)員工的社會(huì)需求

D.關(guān)注企業(yè)員工的文化需求

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作者的職責(zé)包括：

A.提供專業(yè)服務(wù)

B.倡導(dǎo)社會(huì)政策

C.培訓(xùn)專業(yè)人才

D.參與社會(huì)管理

2.社會(huì)工作介入的原則有：

A.尊重當(dāng)事人

B.保護(hù)當(dāng)事人隱私

C.促進(jìn)當(dāng)事人自主

D.維護(hù)社會(huì)公正

3.社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象包括：

A.個(gè)人

B.家庭

C.社區(qū)

D.企業(yè)

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循的原則有：

A.公平公正

B.尊重當(dāng)事人

C.服務(wù)至上

D.責(zé)任為本

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有：

A.社區(qū)治安

B.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

C.社區(qū)文化活動(dòng)

D.社區(qū)教育

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)采取的策略包括：

A.協(xié)調(diào)資源

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.監(jiān)測(cè)服務(wù)效果

D.提供直接服務(wù)

E.建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要運(yùn)用的技巧有：

A.溝通技巧

B.組織技巧

C.領(lǐng)導(dǎo)技巧

D.活動(dòng)策劃技巧

E.矛盾調(diào)解技巧

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的家庭功能包括：

A.經(jīng)濟(jì)功能

B.社會(huì)功能

C.教育功能

D.心理功能

E.社會(huì)支持功能

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的員工需求有：

A.職業(yè)發(fā)展需求

B.心理健康需求

C.社會(huì)交往需求

D.生活平衡需求

E.組織認(rèn)同需求

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，常用的研究方法有：

A.文獻(xiàn)研究法

B.調(diào)查研究法

C.案例研究法

D.實(shí)驗(yàn)研究法

E.行動(dòng)研究法

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則有：

A.尊重當(dāng)事人

B.保護(hù)當(dāng)事人隱私

C.客觀公正

D.專業(yè)自主

E.責(zé)任與義務(wù)

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的專業(yè)能力包括：

A.溝通能力

B.組織能力

C.分析能力

D.創(chuàng)新能力

E.批判性思維

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題有：

A.貧困問(wèn)題

B.精神健康問(wèn)題

C.環(huán)境問(wèn)題

D.教育問(wèn)題

E.社會(huì)不公問(wèn)題

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的服務(wù)原則有：

A.服務(wù)對(duì)象中心

B.專業(yè)服務(wù)

C.服務(wù)效果導(dǎo)向

D.服務(wù)質(zhì)量保障

E.服務(wù)持續(xù)改進(jìn)

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的職業(yè)道德包括：

A.愛(ài)崗敬業(yè)

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.尊重他人

D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

E.勤奮學(xué)習(xí)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立，不偏袒任何一方。（）

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。（）

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮社區(qū)居民的意愿和需求。（）

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證研究的客觀性和科學(xué)性。（）

5.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，可以自行決定服務(wù)對(duì)象的服務(wù)內(nèi)容和方式。（）

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范。（）

7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)。（）

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)的可持續(xù)性和發(fā)展性。（）

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)對(duì)象的自我發(fā)展和能力提升。（）

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)積極尋求與政府、社會(huì)組織、企業(yè)等合作，共同推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題的解決。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。

2.請(qǐng)列舉至少三種社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，可以運(yùn)用的社區(qū)組織策略。

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，如何評(píng)估家庭的功能和需求。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何幫助員工提升心理健康水平。

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，如何確保研究的倫理性和可行性。

6.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，如何處理服務(wù)對(duì)象的不滿意和投訴。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循尊重當(dāng)事人原則，尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。

2.A

解析思路：社會(huì)工作介入的主要目的是促進(jìn)社會(huì)和諧，滿足個(gè)人需求是實(shí)現(xiàn)這一目的的手段。

3.D

解析思路：行政工作不屬于社會(huì)工作者的工作方法，社會(huì)工作者的工作方法應(yīng)側(cè)重于服務(wù)和支持。

4.A

解析思路：在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，首先應(yīng)關(guān)注其基本生活需求，這是其他需求的前提。

5.C

解析思路：通過(guò)溝通了解服務(wù)對(duì)象的原因，調(diào)整服務(wù)策略是解決問(wèn)題的有效方法。

6.C

解析思路：共同分析原因，尋求解決方案有助于提升服務(wù)效果，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的滿意度。

7.A

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的基本生活需求，確保其基本生活得到保障。

8.A

解析思路：社區(qū)工作應(yīng)關(guān)注社區(qū)居民的基本生活需求，提升社區(qū)整體生活質(zhì)量。

9.A

解析思路：家庭服務(wù)應(yīng)關(guān)注家庭成員的基本生活需求，為家庭提供必要支持。

10.A

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)關(guān)注企業(yè)員工的基本生活需求，保障員工的基本權(quán)益。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D

解析思路：社會(huì)工作者的職責(zé)包括提供專業(yè)服務(wù)、倡導(dǎo)社會(huì)政策、培訓(xùn)專業(yè)人才和參與社會(huì)管理。

2.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作需要運(yùn)用溝通、組織、領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)策劃和矛盾調(diào)解等技巧。

3.A,B,C,D,E

解析思路：家庭服務(wù)應(yīng)關(guān)注家庭成員的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育、心理和文化等功能。

4.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展、心理健康、社會(huì)交往、生活平衡和組織認(rèn)同等需求。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作研究常用文獻(xiàn)研究、調(diào)查研究、案例研究、實(shí)驗(yàn)研究和行動(dòng)研究等方法。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循尊重當(dāng)事人、保護(hù)隱私、客觀公正、專業(yè)自主和責(zé)任與義務(wù)等倫理原則。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)具備溝通、組織、分析、創(chuàng)新和批判性思維等專業(yè)能力。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注貧困、精神健康、環(huán)境、教育和社會(huì)不公等問(wèn)題。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循服務(wù)對(duì)象中心、專業(yè)服務(wù)、服務(wù)效果導(dǎo)向、服務(wù)質(zhì)量保障和服務(wù)持續(xù)改進(jìn)等原則。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)具備愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、尊重他人、團(tuán)結(jié)協(xié)作和勤奮學(xué)習(xí)等職業(yè)道德。

三、判斷題

1.√

解析思路：保持中立是專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)，有助于建立信任。

2.√

解析思路：尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定是建立專業(yè)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。

3.√

解析思路：優(yōu)先考慮社區(qū)居民的意愿和需求是社區(qū)工作的核心原則。

4.√

解析思路：客觀性和科學(xué)性是社會(huì)研究的基本要求，確保研究結(jié)果的可靠性。

5.×

解析思路：服務(wù)對(duì)象的選擇和決定應(yīng)在專業(yè)框架內(nèi)進(jìn)行，社會(huì)工作者不能自行決定。

6.√

解析思路：遵守法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范是社會(huì)工作者應(yīng)盡的責(zé)任。

7.√

解析思路：尊重隱私是保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的重要措施。

8.√

解析思路：可持續(xù)性和發(fā)展性是社會(huì)工作服務(wù)的重要特征。

9.√

解析思路：注重自我發(fā)展和能力提升有助于服務(wù)對(duì)象的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

10.√

解析思路：合作有助于整合資源，共同推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題的解決。

四、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：通過(guò)傾聽(tīng)、同理心、信任建立、溝通技巧等方式與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系。

2.解析