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文檔簡介
行政主管招聘試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種文件格式常用于公文寫作?()A.JPEGB.DOCXC.MP4D.PDF答案:B2.會議組織中,提前準(zhǔn)備的文件叫()A.會議紀(jì)要B.會議議程C.會議記錄D.會議總結(jié)答案:B3.企業(yè)辦公用品采購流程第一步是()A.選擇供應(yīng)商B.提交采購申請C.驗(yàn)收貨物D.簽訂合同答案:B4.行政溝通的渠道不包括()A.正式溝通B.口頭溝通C.私下溝通D.書面溝通答案:C5.行政協(xié)調(diào)的主要目的是()A.統(tǒng)一思想B.完成任務(wù)C.化解矛盾D.提高效率答案:C6.以下屬于行政事務(wù)管理范疇的是()A.市場調(diào)研B.員工培訓(xùn)C.固定資產(chǎn)管理D.產(chǎn)品研發(fā)答案:C7.安排會議座位時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一般坐在()A.門口位置B.會議桌一端C.隨意位置D.角落位置答案:B8.檔案管理的基本環(huán)節(jié)不包括()A.收集B.整理C.銷毀D.檢索答案:C9.行政費(fèi)用預(yù)算的依據(jù)是()A.領(lǐng)導(dǎo)喜好B.歷史數(shù)據(jù)C.隨意估算D.員工要求答案:B10.行政接待中,迎接客人時(shí)一般提前()到達(dá)。A.5分鐘B.15分鐘C.30分鐘D.60分鐘答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.行政主管的職責(zé)包括()A.行政管理B.人力資源管理C.財(cái)務(wù)管理D.后勤保障答案:ABD2.會議通知的內(nèi)容通常包含()A.會議時(shí)間B.會議地點(diǎn)C.會議主題D.參會人員答案:ABCD3.行政公文的種類有()A.通知B.報(bào)告C.請示D.函答案:ABCD4.辦公用品管理包括()A.采購B.發(fā)放C.盤點(diǎn)D.報(bào)廢處理答案:ABCD5.行政溝通的方式有()A.下行溝通B.上行溝通C.平行溝通D.斜向溝通答案:ABC6.企業(yè)行政管理制度包括()A.考勤制度B.保密制度C.財(cái)務(wù)制度D.車輛管理制度答案:ABD7.行政主管在組織活動(dòng)時(shí),需要考慮()A.活動(dòng)目的B.參與人員C.預(yù)算D.活動(dòng)流程答案:ABCD8.檔案分類的方法有()A.年度分類法B.組織機(jī)構(gòu)分類法C.問題分類法D.時(shí)間分類法答案:ABC9.行政接待工作的原則有()A.熱情周到B.節(jié)儉適度C.安全保密D.對等原則答案:ABCD10.行政成本控制的方法有()A.預(yù)算控制B.審批控制C.制度控制D.人員控制答案:ABC三、判斷題(每題2分,共10題)1.行政工作主要是服務(wù)企業(yè)內(nèi)部,與外部無關(guān)。()答案:×2.會議紀(jì)要需參會人員簽字確認(rèn)。()答案:√3.辦公用品采購可以隨意選擇供應(yīng)商。()答案:×4.行政溝通只能通過正式渠道進(jìn)行。()答案:×5.行政主管無需參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。()答案:×6.企業(yè)考勤制度只針對基層員工。()答案:×7.檔案整理好后無需再進(jìn)行更新。()答案:×8.行政接待中,規(guī)格越高越好。()答案:×9.行政費(fèi)用超支無需說明原因。()答案:×10.行政協(xié)調(diào)就是和稀泥,沒有實(shí)際作用。()答案:×四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述行政主管在組織大型會議時(shí)的主要工作步驟。答案:確定會議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員;制定會議議程;發(fā)出會議通知;準(zhǔn)備會議資料和設(shè)備;安排會議場地;會議期間做好服務(wù)與記錄;會后整理紀(jì)要并跟進(jìn)落實(shí)相關(guān)事項(xiàng)。2.行政主管如何做好辦公用品的成本控制?答案:合理制定采購計(jì)劃,避免浪費(fèi);選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商;建立嚴(yán)格的領(lǐng)用制度,控制領(lǐng)用數(shù)量;定期盤點(diǎn),及時(shí)處理積壓物品;鼓勵(lì)員工節(jié)約使用辦公用品。3.舉例說明行政溝通的重要性。答案:如上級指令能通過有效溝通準(zhǔn)確傳達(dá)給下級,下級的意見也能及時(shí)反饋給上級,避免工作誤解和延誤。部門間有效溝通可提升協(xié)作效率,像市場與研發(fā)部門溝通,能使產(chǎn)品更貼合市場需求。4.簡述行政主管在企業(yè)固定資產(chǎn)管理方面的工作內(nèi)容。答案:負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的采購申請、驗(yàn)收登記;建立固定資產(chǎn)臺賬,記錄資產(chǎn)信息;定期對資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn);制定資產(chǎn)的維護(hù)、報(bào)廢等管理制度并執(zhí)行;監(jiān)督資產(chǎn)的使用情況,提高資產(chǎn)利用率。五、討論題(每題5分,共4題)1.企業(yè)面臨突發(fā)緊急情況,行政主管應(yīng)如何協(xié)調(diào)資源應(yīng)對?答案:迅速了解情況,評估所需資源;及時(shí)與相關(guān)部門溝通,明確各自職責(zé);調(diào)用內(nèi)部儲備資源,如人力、物力;協(xié)調(diào)外部資源,如聯(lián)系供應(yīng)商等;合理分配資源,確保應(yīng)對工作有序進(jìn)行,減少損失。2.行政主管怎樣有效提升員工對企業(yè)制度的執(zhí)行力?答案:加強(qiáng)制度培訓(xùn),確保員工理解制度內(nèi)容;領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守制度,樹立榜樣;建立監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為;對遵守制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),違規(guī)的進(jìn)行適當(dāng)處罰;定期收集員工意見,優(yōu)化制度。3.如何在行政工作中平衡服務(wù)與管理的關(guān)系?答案:以服務(wù)為宗旨,滿足員工合理需求,為企業(yè)運(yùn)營提供支持。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,確保企業(yè)有序運(yùn)行。通過溝通、引導(dǎo)等方式讓員工理解管理的必要性,在服務(wù)中滲透管理,在
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