柴油產(chǎn)品召回與售后服務保障協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

柴油產(chǎn)品召回與售后服務保障協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、柴油產(chǎn)品召回1.產(chǎn)品召回條件乙方生產(chǎn)的柴油產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應立即啟動召回程序。產(chǎn)品召回的條件包括但不限于產(chǎn)品存在安全隱患、不符合國家相關標準或合同約定等。甲方應配合乙方進行產(chǎn)品召回，包括提供產(chǎn)品使用情況、購買信息等。2.召回程序乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品召回需要時，應立即通知甲方，并提供詳細的召回方案。甲方應在接到召回通知后，按照乙方的要求進行產(chǎn)品回收和處理。乙方應承擔因召回產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于運輸、處理、補償?shù)?。二、售后服務保?.售后服務范圍乙方提供的售后服務包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、技術咨詢等。售后服務對象為甲方購買的所有柴油產(chǎn)品。2.售后服務期限乙方提供的售后服務期限為產(chǎn)品交付之日起______年內(nèi)（具體時長）。在售后服務期限內(nèi)，乙方應保證提供及時、有效的服務。3.售后服務責任乙方應確保提供的產(chǎn)品質(zhì)量，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障或損壞，乙方應負責免費維修或更換。乙方應設立專門的售后服務，為甲方提供便捷的咨詢服務。三、責任與義務1.甲方責任甲方應按照合同約定使用柴油產(chǎn)品，并妥善保管產(chǎn)品。甲方應按照乙方要求提供必要的售后服務信息，包括產(chǎn)品使用情況、購買信息等。2.乙方責任乙方應保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量，并按照合同約定提供售后服務。乙方應承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的召回和維修等責任。四、違約責任1.甲方違約責任甲方如未按照合同約定使用柴油產(chǎn)品，或未提供必要的售后服務信息，應承擔相應的違約責任。2.乙方違約責任乙方如未按照合同約定提供產(chǎn)品或售后服務，或未及時處理產(chǎn)品召回，應承擔相應的違約責任。乙方應按照合同約定承擔因違約造成的損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方按照協(xié)議要求召回存在問題的柴油產(chǎn)品。有權要求乙方提供有效的售后服務，確保柴油產(chǎn)品的正常使用。義務：在發(fā)現(xiàn)柴油產(chǎn)品存在問題或需要召回時，應及時通知乙方。按照乙方的要求配合召回工作，并妥善處理召回的柴油產(chǎn)品。2.乙方權利與義務權利：在召回柴油產(chǎn)品時，有權要求甲方提供必要的協(xié)助，如提供產(chǎn)品信息、用戶名單等。有權要求甲方在召回期間停止使用存在問題的柴油產(chǎn)品。義務：及時發(fā)現(xiàn)并召回存在問題的柴油產(chǎn)品。提供必要的售后服務，包括維修、更換或退貨等。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在召回柴油產(chǎn)品前應進行自檢，確保產(chǎn)品符合召回條件。甲方在收到召回通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行檢驗，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以協(xié)議約定的柴油產(chǎn)品名稱、規(guī)格、質(zhì)量要求以及國家相關標準為準。如檢驗不合格，甲方應在檢驗后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如更換產(chǎn)品等。七、付款方式與期限1.預付款協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方協(xié)議總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)召回和售后服務進度，在乙方按照甲方要求完成相關工作后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有召回和售后服務工作且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付協(xié)議總價的尾款，即協(xié)議總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定支付款項，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方拒絕配合召回工作，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定進行召回或提供售后服務，每逾期一天，應按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的召回或售后服務不符合協(xié)議要求，應負責免費重新進行，并按照協(xié)議總價的______%向甲方支付違約金；如因召回或售后服務問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于產(chǎn)品召回信息、售后服務方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務