甘肅政法大學(xué)《知識(shí)發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)為用戶提供了便捷的信息獲取方式。對(duì)于圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的功能，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.手機(jī)借閱、預(yù)約和續(xù)借B.移動(dòng)閱讀和資源下載C.移動(dòng)服務(wù)只提供基本功能，不能滿足個(gè)性化需求D.基于位置的服務(wù)和推送通知2、在圖書(shū)館的信息素養(yǎng)教育中，針對(duì)不同層次的讀者有不同的教學(xué)內(nèi)容。對(duì)于大學(xué)生，以下哪個(gè)方面的信息素養(yǎng)培養(yǎng)更為重要？（）A.文獻(xiàn)檢索技巧B.學(xué)術(shù)規(guī)范意識(shí)C.信息評(píng)價(jià)能力D.信息技術(shù)應(yīng)用3、對(duì)于圖書(shū)館的學(xué)術(shù)交流服務(wù)，以下哪種服務(wù)形式更有助于促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的合作與創(chuàng)新：（）A.學(xué)術(shù)會(huì)議舉辦B.學(xué)術(shù)成果展示C.研究數(shù)據(jù)共享D.學(xué)術(shù)沙龍組織4、在圖書(shū)館的資源共建共享中，以下哪種機(jī)制更能保障合作的順利進(jìn)行和資源的有效利用？（）A.利益分配機(jī)制B.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制C.監(jiān)督評(píng)估機(jī)制D.以上機(jī)制都需要5、在圖書(shū)館的信息服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，如何針對(duì)不同用戶群體制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略？（）A.分析用戶特點(diǎn)和需求B.參考其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)C.隨機(jī)選擇營(yíng)銷(xiāo)方式D.只采用統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)方式6、對(duì)于圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量管理，以下哪種質(zhì)量管理方法更能持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提高用戶滿意度：（）A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.ISO9000質(zhì)量管理體系D.以上都是7、圖書(shū)館的閱讀推廣評(píng)估能夠檢驗(yàn)活動(dòng)效果并改進(jìn)未來(lái)工作。對(duì)于閱讀推廣評(píng)估的指標(biāo)，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.參與人數(shù)、活動(dòng)影響力B.讀者閱讀量和閱讀習(xí)慣的改變C.閱讀推廣評(píng)估只關(guān)注短期效果，不考慮長(zhǎng)期影響D.對(duì)圖書(shū)館形象和社會(huì)聲譽(yù)的提升8、在圖書(shū)館的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，以下哪種技術(shù)架構(gòu)更能支持高并發(fā)訪問(wèn)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性？（）A.云計(jì)算架構(gòu)B.分布式架構(gòu)C.集中式架構(gòu)D.以上架構(gòu)各有優(yōu)劣9、對(duì)于圖書(shū)館的特色館藏建設(shè)，以下哪種類(lèi)型的資源更能體現(xiàn)圖書(shū)館的獨(dú)特價(jià)值和優(yōu)勢(shì)？（）A.地方文獻(xiàn)B.外文原版圖書(shū)C.流行小說(shuō)D.兒童讀物10、當(dāng)圖書(shū)館進(jìn)行空間布局規(guī)劃時(shí)，以下哪個(gè)因素更應(yīng)考慮以滿足不同用戶群體的多樣化需求：（）A.用戶類(lèi)型B.用戶數(shù)量C.用戶行為D.用戶年齡11、對(duì)于圖書(shū)館的館際互借服務(wù)，以下哪種情況會(huì)對(duì)服務(wù)的效率和質(zhì)量產(chǎn)生較大影響：（）A.物流運(yùn)輸B.館際溝通C.讀者信用D.費(fèi)用結(jié)算12、圖書(shū)館在進(jìn)行館藏資源數(shù)字化時(shí)，以下哪種格式更有利于長(zhǎng)期保存和利用？（）A.PDFB.JPEGC.TIFFD.XML13、當(dāng)圖書(shū)館開(kāi)展信息咨詢服務(wù)的績(jī)效考核時(shí)，以下哪個(gè)考核指標(biāo)更能體現(xiàn)咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果：（）A.咨詢量B.滿意度C.準(zhǔn)確率D.回復(fù)時(shí)長(zhǎng)14、圖書(shū)館在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件（如疫情）時(shí)，需要調(diào)整服務(wù)模式，以下哪種服務(wù)方式更能保障讀者的信息需求得到滿足？（）A.提供線上咨詢服務(wù)B.開(kāi)展遠(yuǎn)程文獻(xiàn)傳遞C.增加電子資源訪問(wèn)權(quán)限D(zhuǎn).以上方式結(jié)合使用15、圖書(shū)館的自助服務(wù)設(shè)備提高了服務(wù)效率和用戶自主性。對(duì)于自助服務(wù)設(shè)備的功能，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.自助借還書(shū)、打印復(fù)印B.自助查詢和繳費(fèi)C.自助服務(wù)設(shè)備容易出現(xiàn)故障，不實(shí)用D.自助辦證和充值16、圖書(shū)館在進(jìn)行空間改造時(shí)，需要考慮到無(wú)障礙設(shè)計(jì)，以下哪種措施更能保障殘障人士能夠便利地使用圖書(shū)館的設(shè)施和服務(wù)？（）A.安裝無(wú)障礙電梯B.設(shè)置專(zhuān)用的殘障人士閱讀區(qū)域C.提供輔助閱讀設(shè)備D.以上措施綜合考慮17、在圖書(shū)館的信息資源共建共享平臺(tái)建設(shè)中，以下哪個(gè)功能模塊更能促進(jìn)資源的高效整合與利用：（）A.資源檢索B.資源上傳C.資源評(píng)價(jià)D.資源推薦18、在圖書(shū)館的資源采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)違規(guī)操作？（）A.招標(biāo)文件編制B.供應(yīng)商資格審查C.評(píng)標(biāo)和定標(biāo)D.合同簽訂19、在圖書(shū)館的用戶培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，以下哪個(gè)原則更能保證課程的針對(duì)性和實(shí)用性：（）A.以用戶為中心B.理論與實(shí)踐結(jié)合C.循序漸進(jìn)D.及時(shí)更新20、圖書(shū)館的館藏發(fā)展政策對(duì)于資源建設(shè)具有重要指導(dǎo)作用。在制定館藏發(fā)展政策時(shí)，以下哪個(gè)原則應(yīng)處于核心地位？（）A.追求館藏規(guī)模最大化B.滿足用戶的多樣化需求C.優(yōu)先采購(gòu)熱門(mén)圖書(shū)D.節(jié)省采購(gòu)經(jīng)費(fèi)21、在圖書(shū)館的古籍保護(hù)工作中，需要采取一系列措施，以下哪種方法對(duì)于延長(zhǎng)古籍的保存壽命和保護(hù)其文化價(jià)值最為關(guān)鍵？（）A.控制庫(kù)房溫濕度B.數(shù)字化掃描保存C.修復(fù)破損古籍D.加強(qiáng)防蟲(chóng)防霉處理22、在圖書(shū)館的信息資源建設(shè)規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素更能影響規(guī)劃的科學(xué)性和可行性？（）A.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)B.讀者需求變化C.經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)23、圖書(shū)館的信息檢索系統(tǒng)對(duì)于讀者查找資料至關(guān)重要。以下哪種檢索方式在查找特定作者的學(xué)術(shù)著作時(shí)最為有效？（）A.關(guān)鍵詞檢索B.作者檢索C.分類(lèi)號(hào)檢索D.書(shū)名檢索24、圖書(shū)館的閱讀空間設(shè)計(jì)要考慮人體工程學(xué)原理。以下哪種設(shè)計(jì)元素更符合人體舒適的要求？（）A.書(shū)架高度B.座位間距C.通道寬度D.窗臺(tái)高度25、在圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)中，以下哪個(gè)學(xué)科領(lǐng)域?qū)τ趯?zhuān)業(yè)資源和服務(wù)的需求更為迫切：（）A.醫(yī)學(xué)B.工學(xué)C.人文社科D.自然科學(xué)26、對(duì)于圖書(shū)館的閱讀療法服務(wù)，以下哪種書(shū)籍類(lèi)型更適合用于緩解讀者的心理壓力和情緒問(wèn)題：（）A.勵(lì)志書(shū)籍B.心理自助書(shū)籍C.文學(xué)經(jīng)典D.科普讀物27、對(duì)于圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)，以下哪種服務(wù)模式更能滿足讀者的差異化需求？（）A.定制服務(wù)B.推送服務(wù)C.跟蹤服務(wù)D.以上模式結(jié)合28、圖書(shū)館的館際互借服務(wù)能夠拓展資源獲取渠道。以下哪種情況更適合通過(guò)館際互借獲取文獻(xiàn)？（）A.常見(jiàn)的暢銷(xiāo)書(shū)B(niǎo).本校圖書(shū)館沒(méi)有收藏的稀缺文獻(xiàn)C.最新出版的期刊D.可以在網(wǎng)上免費(fèi)獲取的電子文獻(xiàn)29、在圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐中，以下哪種創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)更需要引起重視和加以防范？（）A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.以上風(fēng)險(xiǎn)同等重要30、圖書(shū)館在進(jìn)行用戶教育時(shí)，以下哪個(gè)方面的內(nèi)容對(duì)于提升讀者的信息素養(yǎng)最為重要？（）A.檢索技巧培訓(xùn)B.閱讀方法指導(dǎo)C.學(xué)術(shù)規(guī)范教育D.以上內(nèi)容同等重要二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析圖書(shū)館的館藏發(fā)展政策的制定與調(diào)整。2、（本題5分）圖書(shū)館的資源整合不僅包括內(nèi)部資源，還涉及外部資源。論述圖書(shū)館如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的有效整合和優(yōu)化配置。3、（本題5分）社交媒體的興起為圖書(shū)館的服務(wù)拓展提供了新的渠道。請(qǐng)論述圖書(shū)館如何利用社交媒體平臺(tái)來(lái)增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)和服務(wù)推廣。4、（本題5分）論述圖書(shū)館的閱讀推廣志愿者服務(wù)。5、（本題5分）圖書(shū)館的用戶行為研究對(duì)于優(yōu)化服務(wù)和資源配置具有重要參考價(jià)值。試探討如何通過(guò)用戶行為數(shù)據(jù)的收集和分析來(lái)了解用戶需求和行為模式。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）闡述圖書(shū)館如何開(kāi)展針對(duì)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)？2、（本題5分）分析圖書(shū)館如何加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，獲取行業(yè)信息資源和服務(wù)需求？3、（本題5分）在數(shù)字化時(shí)代，圖書(shū)館面臨著海量信息資源的管理挑戰(zhàn)，應(yīng)如何優(yōu)化館藏資源的結(jié)構(gòu)，以滿足用戶多樣化的需求？4、（本題5分）探討圖書(shū)館如何開(kāi)展針對(duì)青少年的閱讀推廣活動(dòng)，培養(yǎng)青少年的閱讀興趣和閱讀習(xí)慣？5、（本題5分）在圖書(shū)館的服務(wù)評(píng)價(jià)中，如何引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，保證評(píng)價(jià)的客觀性和公正性