醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理管理制度VIP

醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理管理制度總則一、目的為了規(guī)范醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，保障患者的安全和舒適，促進(jìn)患者的康復(fù)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有從事基礎(chǔ)護(hù)理工作的護(hù)理人員，包括護(hù)士、護(hù)理員等。三、管理職責(zé)1.護(hù)理部負(fù)責(zé)醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作的組織、管理和監(jiān)督，制定和完善基礎(chǔ)護(hù)理管理制度，培訓(xùn)和指導(dǎo)護(hù)理人員開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理工作，定期檢查和考核基礎(chǔ)護(hù)理工作質(zhì)量。2.各科室護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本科室基礎(chǔ)護(hù)理工作的具體實(shí)施和管理，制定本科室基礎(chǔ)護(hù)理工作計(jì)劃，組織本科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)和貫徹基礎(chǔ)護(hù)理管理制度，檢查和指導(dǎo)本科室護(hù)理人員開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理工作，及時(shí)處理本科室基礎(chǔ)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題。3.護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守基礎(chǔ)護(hù)理管理制度，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé)，按照護(hù)理操作規(guī)程開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理工作，確?；A(chǔ)護(hù)理工作質(zhì)量。四、基礎(chǔ)護(hù)理工作內(nèi)容1.生活護(hù)理（1）協(xié)助患者進(jìn)食、飲水、洗漱、翻身、扣背、按摩、床上使用便器等，滿(mǎn)足患者的基本生活需求。（2）保持患者的個(gè)人衛(wèi)生，如協(xié)助患者更換衣物、床單、被套等，定期為患者進(jìn)行擦浴、洗頭等。（3）為患者提供舒適的住院環(huán)境，如調(diào)節(jié)病房的溫度、濕度、光線等，保持病房的整潔、安靜。2.病情觀察（1）密切觀察患者的病情變化，如生命體征、意識(shí)狀態(tài)、瞳孔大小、皮膚顏色等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告醫(yī)生。（2）觀察患者的輸液、輸血情況，如輸液速度、輸液部位有無(wú)腫脹、疼痛等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理輸液、輸血反應(yīng)。（3）觀察患者的傷口情況，如傷口有無(wú)滲血、滲液、紅腫、疼痛等，及時(shí)更換敷料，促進(jìn)傷口愈合。3.管道護(hù)理（1）妥善固定各種管道，如靜脈輸液管、胃管、尿管、引流管等，防止管道脫落。（2）保持管道通暢，定期擠壓管道，防止管道堵塞。（3）觀察管道的引流情況，如引流液的顏色、性質(zhì)、量等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理管道堵塞、扭曲、受壓等情況。（4）嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，定期更換管道的敷料，防止感染。4.康復(fù)護(hù)理（1）根據(jù)患者的病情和康復(fù)需求，制定個(gè)性化的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如肢體功能鍛煉、呼吸功能鍛煉等。（2）協(xié)助患者進(jìn)行日常生活活動(dòng)訓(xùn)練，如穿衣、洗漱、進(jìn)食等，提高患者的生活自理能力。（3）提供心理支持，鼓勵(lì)患者積極配合康復(fù)治療，增強(qiáng)患者的康復(fù)信心。五、基礎(chǔ)護(hù)理工作要求1.護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，熱愛(ài)護(hù)理工作，關(guān)心患者，尊重患者的人格和權(quán)利。2.護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理技能，確保基礎(chǔ)護(hù)理工作的安全和有效。3.護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé)，按時(shí)巡視病房，觀察患者的病情變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。4.護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)尊重患者的隱私，保護(hù)患者的個(gè)人信息，不得泄露患者的病情和治療情況。5.護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)與醫(yī)生密切配合，及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告患者的病情變化和治療情況，共同為患者的康復(fù)服務(wù)。護(hù)理人員職責(zé)一、護(hù)士職責(zé)1.負(fù)責(zé)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作，如協(xié)助患者進(jìn)食、飲水、洗漱、翻身、扣背、按摩、床上使用便器等，滿(mǎn)足患者的基本生活需求。2.負(fù)責(zé)患者的病情觀察，如生命體征、意識(shí)狀態(tài)、瞳孔大小、皮膚顏色等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告醫(yī)生。3.負(fù)責(zé)患者的管道護(hù)理，如妥善固定各種管道，保持管道通暢，觀察管道的引流情況，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，定期更換管道的敷料等。4.負(fù)責(zé)患者的康復(fù)護(hù)理，如根據(jù)患者的病情和康復(fù)需求，制定個(gè)性化的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，協(xié)助患者進(jìn)行日常生活活動(dòng)訓(xùn)練等。5.負(fù)責(zé)患者的健康教育，如向患者講解疾病的相關(guān)知識(shí)、治療方法、注意事項(xiàng)等，提高患者的自我護(hù)理能力。6.負(fù)責(zé)護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)，如準(zhǔn)確記錄患者的病情變化、治療情況、護(hù)理措施等，為醫(yī)生的診斷和治療提供依據(jù)。7.參與護(hù)理質(zhì)量管理，如參與護(hù)理質(zhì)量檢查、護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)等工作，提高護(hù)理質(zhì)量。二、護(hù)理員職責(zé)1.協(xié)助護(hù)士完成患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作，如協(xié)助患者進(jìn)食、飲水、洗漱、翻身、扣背、按摩、床上使用便器等，滿(mǎn)足患者的基本生活需求。2.負(fù)責(zé)患者的生活護(hù)理，如保持患者的個(gè)人衛(wèi)生，協(xié)助患者更換衣物、床單、被套等，定期為患者進(jìn)行擦浴、洗頭等。3.負(fù)責(zé)患者的環(huán)境護(hù)理，如保持病房的整潔、安靜，調(diào)節(jié)病房的溫度、濕度、光線等。4.協(xié)助護(hù)士進(jìn)行患者的康復(fù)護(hù)理，如協(xié)助患者進(jìn)行肢體功能鍛煉、呼吸功能鍛煉等。5.負(fù)責(zé)患者的物品管理，如保管患者的個(gè)人物品，協(xié)助患者領(lǐng)取生活用品等。6.完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。護(hù)理工作流程一、入院護(hù)理流程1.護(hù)士接到住院通知后，準(zhǔn)備好病床、病歷、護(hù)理用品等，迎接患者入院。2.護(hù)士熱情接待患者，向患者介紹病房環(huán)境、住院規(guī)章制度、主管醫(yī)生和護(hù)士等。3.護(hù)士協(xié)助患者辦理入院手續(xù)，測(cè)量生命體征，填寫(xiě)住院病歷，建立護(hù)理病歷。4.護(hù)士根據(jù)患者的病情和需要，為患者安排合適的床位，介紹病房設(shè)施的使用方法。5.護(hù)士向患者及家屬進(jìn)行健康教育，如講解疾病的相關(guān)知識(shí)、治療方法、注意事項(xiàng)等。二、住院護(hù)理流程1.護(hù)士每天按時(shí)巡視病房，觀察患者的病情變化，測(cè)量生命體征，記錄護(hù)理記錄。2.護(hù)士根據(jù)患者的病情和需要，為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，如協(xié)助患者進(jìn)食、飲水、洗漱、翻身、扣背、按摩、床上使用便器等。3.護(hù)士根據(jù)患者的康復(fù)計(jì)劃，為患者提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)，如指導(dǎo)患者進(jìn)行肢體功能鍛煉、呼吸功能鍛煉等。4.護(hù)士根據(jù)患者的治療需要，為患者提供藥物護(hù)理服務(wù)，如按時(shí)給患者服藥、注射等，觀察患者的藥物反應(yīng)。5.護(hù)士定期為患者更換床單、被套等，保持患者的個(gè)人衛(wèi)生。6.護(hù)士定期為患者進(jìn)行擦浴、洗頭等，保持患者的皮膚清潔。7.護(hù)士定期為患者進(jìn)行口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理等，預(yù)防感染。8.護(hù)士密切觀察患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，并配合醫(yī)生進(jìn)行搶救和治療。三、出院護(hù)理流程1.護(hù)士接到出院通知后，通知患者及家屬辦理出院手續(xù)。2.護(hù)士協(xié)助患者整理個(gè)人物品，護(hù)送患者出院。3.護(hù)士對(duì)出院患者進(jìn)行健康教育，如講解出院后的注意事項(xiàng)、康復(fù)指導(dǎo)等。4.護(hù)士回收患者的病歷和護(hù)理用品，進(jìn)行整理和消毒。護(hù)理質(zhì)量控制一、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。2.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。3.急救物品完好率100%。4.護(hù)理人員“三基”考核合格率≥90%。5.患者滿(mǎn)意度≥90%。二、護(hù)理質(zhì)量控制方法1.定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，如每月進(jìn)行一次全面檢查，每周進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)檢查。2.設(shè)立護(hù)理質(zhì)量投訴信箱，及時(shí)處理患者及家屬的投訴和意見(jiàn)。3.對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，制定整改措施，并跟蹤整改效果。4.定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”考核，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。5.開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，激勵(lì)護(hù)理人員提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理安全管理一、護(hù)理安全制度1.建立護(hù)理安全管理制度，明確護(hù)理人員的安全職責(zé)。2.加強(qiáng)護(hù)理人員的安全教育，提高護(hù)理人員的安全意識(shí)。3.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，防止護(hù)理差錯(cuò)和事故的發(fā)生。4.加強(qiáng)對(duì)患者的安全管理，如防止患者墜床、跌倒、燙傷等。5.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理設(shè)備和藥品的管理，定期檢查和維護(hù)護(hù)理設(shè)備，確保藥品的質(zhì)量和安全。二、護(hù)理安全措施1.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。2.建立護(hù)理安全預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和